1、萬(wàn)科物業(yè)品質(zhì)管理 一級(jí)主題二級(jí)主題時(shí)間分鐘 開(kāi)場(chǎng)2 品質(zhì)的未來(lái)品質(zhì)的未來(lái) 10 萬(wàn)科物業(yè)品質(zhì)觀 什么是品質(zhì)15 三大法寶5 品質(zhì)四常4 6S4 一言一行皆品質(zhì)4 品質(zhì)文化營(yíng)造 兩個(gè)角色4 兩個(gè)意識(shí)4 兩個(gè)原則4 培養(yǎng)一種習(xí)慣8 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)。

2、裝裝修修管管理理 一級(jí)主題二級(jí)主題時(shí)間分鐘 開(kāi)場(chǎng)4 裝修管理概述 裝修管理釋義和分類(lèi)6 裝修管理相關(guān)法律法規(guī)25 裝修相關(guān)建筑知識(shí)35 全過(guò)程管理 準(zhǔn)備階段30 出入管理8 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控40 裝修驗(yàn)收5 新形式下的裝修管理裝修過(guò)程中的注意要點(diǎn)1。

3、課程名稱(chēng) 一級(jí)主題二級(jí)主題時(shí)間分鐘 開(kāi)場(chǎng)2 環(huán)境管理總則 環(huán)境管理底線紅黃線標(biāo)準(zhǔn)2 崗位訓(xùn)練 2 2 睿服務(wù)下的環(huán)境管理要求3 清潔管理 保潔SOP 2 4 1 4 3 5 外包方管理 2 2 1 2 3 2 5 保潔現(xiàn)場(chǎng)檢查標(biāo)準(zhǔn) 5 4 。

4、第七章 宏力醫(yī)院物業(yè)服務(wù)中心第一節(jié) 宏力醫(yī)院服務(wù)中心組織結(jié)構(gòu)圖醫(yī)院物業(yè)服務(wù)中心主任醫(yī)院物業(yè)中心主管文員綠化技術(shù)員 利班綠化組長(zhǎng)綜合組組長(zhǎng)住院部組長(zhǎng)門(mén)診樓組長(zhǎng)保潔員綠化員保潔員保潔員名綠化組組長(zhǎng)綠化工第二節(jié) 崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)職務(wù)說(shuō)明職務(wù)名稱(chēng)院校。

5、1 手冊(cè)內(nèi)容 本手冊(cè)系依據(jù) GBT190012000質(zhì)量管理體系 要求和本公司的實(shí)際 相結(jié)合編制而成,它包括了: 1公司質(zhì)量管理體系的范圍, 包括 GBT190012000 標(biāo)準(zhǔn)的全部要求; 2質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和公司質(zhì)量管理體系要求的所有程序文。

6、小區(qū)保潔手冊(cè)小區(qū)保潔手冊(cè) 一目的:一目的: 保持物業(yè)小區(qū)環(huán)境整潔清新幽雅.保持物業(yè)小區(qū)環(huán)境整潔清新幽雅. 二范圍:二范圍: 適用于物業(yè)小區(qū)的保潔工作.適用于物業(yè)小區(qū)的保潔工作. 三職責(zé):三職責(zé): 1 1環(huán)境事務(wù)組保潔專(zhuān)業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)整體。

7、1 保潔服務(wù)手冊(cè)保潔服務(wù)手冊(cè) 2 保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與制度 一衛(wèi)生清潔達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)一衛(wèi)生清潔達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 1.住宅樓總體清潔服務(wù) 1清理大廈內(nèi)所有垃圾到垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站 每天 2 次 2清潔垃圾桶 每天 2 次 3清潔所有告示牌櫥窗及指示牌 每天 1 次 4清。

8、1 接管驗(yàn)收手冊(cè)接管驗(yàn)收手冊(cè) 物業(yè)驗(yàn)收程序物業(yè)驗(yàn)收程序 一目的 規(guī)范公司物業(yè)驗(yàn)收程序,確保物業(yè)驗(yàn)收工作得到有效控制,以便對(duì)物業(yè)進(jìn)行全面 接管,保證物業(yè)入住工作順利進(jìn)行. 二適用范圍 適用于公司所承接的物業(yè)的驗(yàn)收,與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的交接. 三職。

9、第 1 頁(yè) 共 17 頁(yè) 員工手冊(cè)員工手冊(cè) 目錄表目錄表 序言01 第一章:勞動(dòng)條例02 員工類(lèi)別02 工作時(shí)間02 薪 金02 員工調(diào)職02 員工升職03 合同續(xù)簽03 合同終止03 裁 員03 員工培訓(xùn)03 員工評(píng)估03 第二章:員工福。

10、xxx 公司物業(yè)管理公司物業(yè)管理保安管理手冊(cè)保安管理手冊(cè) 目 錄 第一章 總則 . 1 第二章 入職 . 2 第三章 離職 . 3 第四章 服裝 . 3 第五章 隊(duì)銜 . 4 第六章 隊(duì)容風(fēng)紀(jì) . 5 第七章 作息 . 7 第八章 會(huì)議制度。

11、1 目目 錄錄 第一節(jié)第一節(jié) 部門(mén)職責(zé)及工作目標(biāo)部門(mén)職責(zé)及工作目標(biāo) . 1 1 一客戶服務(wù)部門(mén)職責(zé) . 1 二客戶服務(wù)部工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn) . 2 三順德碧桂園屋村客戶服務(wù)部組織結(jié)構(gòu)圖 . 4 第二節(jié)第二節(jié) 崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū) 。

12、 編號(hào):WIS01 版本:E 安全管理手冊(cè)安全管理手冊(cè) 編制: 安全管理事業(yè)部安全管理事業(yè)部 日期:20102010 年年 7 7 月月 1 1 日日 審核: 質(zhì)量管理部質(zhì)量管理部 日期: 20102010 年年 7 7 月月 2 2 日日。

13、 xx 物業(yè)安全工作手冊(cè)物業(yè)安全工作手冊(cè) 目目 錄錄 1.0 安全工作組織機(jī)構(gòu)與職責(zé) 1.1 安全工作組織機(jī)構(gòu)圖 1.2 總經(jīng)理安委會(huì)主任職責(zé) 1.3 安全委員會(huì)職責(zé) 1.4 安委會(huì)副主任職責(zé) 1.5 安委會(huì)委員職責(zé) 1.6 安委會(huì)辦公室職。

14、 編號(hào):WIB01 版本:D 安全管理手冊(cè)安全管理手冊(cè) 編制: 社區(qū)環(huán)境管理部社區(qū)環(huán)境管理部 日期:20062006 年年 6 6 月月 1 1 日日 審核: 質(zhì)量管理部質(zhì)量管理部 日期:20062006 年年 7 7 月月 1 1 日日 。

15、 業(yè)主手冊(cè) 1 錄錄 總 關(guān)于我們 一 XXXXXX物業(yè)概況二 常物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)三 物業(yè)服務(wù)四 業(yè)主五 六 有償服務(wù) 七 修手辦序 八 應(yīng)急 業(yè)主手冊(cè) 2 總總經(jīng)經(jīng)理理致致辭辭 尊敬業(yè)主 歡您及您家人入住XXXXXX 成XX物業(yè)服務(wù)有任。

16、龍湖物業(yè) 企業(yè)文化手冊(cè) 龍湖物業(yè) 企業(yè)文化手冊(cè) 重慶 修訂版重慶 修訂版2011年年2月月 序言序言 團(tuán)隊(duì)是一批有共同目標(biāo)的人統(tǒng)一起來(lái)的集體.企業(yè)文化是企業(yè)的工作團(tuán)隊(duì)所 形成的共同的行為規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)以及共同的價(jià)值觀. 怎樣才是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì) 團(tuán)。

17、物業(yè)管理目錄 物業(yè)管理目錄 版本狀態(tài):A0 生效日期:20050101 第 1 頁(yè) 共 6 頁(yè) 萬(wàn)達(dá)物業(yè)萬(wàn)達(dá)物業(yè) WANDA PROPERTY 1 前言1 1.1 發(fā)布令4 1.2 手冊(cè)目錄5 1.3 術(shù)語(yǔ)和定義7 2 服務(wù)理念方針和目標(biāo)9。

18、xx 物 業(yè) 管 理深 圳有 限 公 司編號(hào):ZHPMWIB版本號(hào):A0安全保衛(wèi)管理手冊(cè)編制:日期:審核:日期:批準(zhǔn):日期:說(shuō)明: 紅色印章為受控文件括號(hào)內(nèi)數(shù)字為文件分發(fā)號(hào)文件受控章聲明:安全保衛(wèi)管理手冊(cè)未經(jīng)許可,不得翻印.責(zé)任部門(mén):安全部。

19、質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 手手 冊(cè)冊(cè)受控狀態(tài)章受控狀態(tài)章重慶新重慶新 xx 物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理有限公司批準(zhǔn)發(fā)布:溫全華0.00.0目錄目錄章節(jié)號(hào)名 稱(chēng)版次號(hào)頁(yè) 碼0.0目 錄B010.1適用范圍B020.2發(fā)放范圍B030.3公司簡(jiǎn)介B。

20、質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 手手 冊(cè)冊(cè)批準(zhǔn)發(fā)布:曹筱玲受控狀態(tài)章受控狀態(tài)章重慶新龍湖物業(yè)管理有限公司 版本號(hào):C 生效日期: 2004 年 2 月 1 日 質(zhì)量管理手冊(cè)質(zhì)量管理手冊(cè) 修改狀態(tài): 全文共 39 頁(yè) 第 1 頁(yè) 0.0 目錄 0.0。

21、房地產(chǎn) E 網(wǎng)房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫(kù)房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫(kù) http:http:物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)手冊(cè)物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)手冊(cè)綠化養(yǎng)護(hù)手冊(cè)目錄第一章簡(jiǎn)介.1第二章植物的生長(zhǎng)機(jī)理結(jié)構(gòu)組成,植物學(xué)分類(lèi),基因工程的原理及發(fā)展前景.1第三。

22、xxxx 物業(yè)物業(yè)環(huán)境管理手冊(cè)第一章 環(huán)境管理工作概述一環(huán)境管理工作一環(huán)境管理工作概述概述一一清潔管理清潔管理現(xiàn)代清潔不但注重一般業(yè)務(wù)的掃, 更為注重專(zhuān)業(yè)的保, 防止建材的磨損 變色生銹發(fā)霉等.因此,我們的清潔作業(yè)更注重專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)的含義是保潔。

23、Copyright 2020 Shiner Holding Group Co, Ltd大理投資手冊(cè)The Dali Investment DictionaryI am Dali付出的是價(jià)格,得到的是價(jià)值Price is what you 。

24、xxxx 物業(yè)物業(yè)環(huán)境管理手冊(cè)第一章 環(huán)境管理工作概述一環(huán)境管理工作一環(huán)境管理工作概述概述一一清潔管理清潔管理現(xiàn)代清潔不但注重一般業(yè)務(wù)的掃, 更為注重專(zhuān)業(yè)的保, 防止建材的磨損 變色生銹發(fā)霉等.因此,我們的清潔作業(yè)更注重專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)的含義是保潔。

25、物業(yè)管理 顧問(wèn)書(shū)十四信息管理冊(cè) 顧問(wèn)書(shū) 2 目 錄一緒言 3二信息傳遞利用與反饋 41信息管理概念42信息傳遞管理規(guī)定43文件報(bào)批和信息傳遞程序管理規(guī)定64信息發(fā)布與反饋85媒體接待交流程序86公共預(yù)警信息發(fā)布程序9三文書(shū)檔案管理 191文。

26、物業(yè)管理 顧問(wèn)書(shū)十二 品質(zhì)管理冊(cè) 顧問(wèn)書(shū) 第 3 頁(yè) 共 46 頁(yè) 目 錄 一 品質(zhì)管理概論 4 二 ISO9001: 2000 質(zhì)量體系 9 三 質(zhì)量體系審核概論 22 四 內(nèi)部質(zhì)量體系審核概述 28 五 管理評(píng)審概述 34 六 糾正和預(yù)。

27、物業(yè)管理 顧問(wèn)書(shū)九設(shè)備管理冊(cè) 顧問(wèn)書(shū) 2 目 錄一說(shuō)明3二公用設(shè)施管理程序3三 供配電設(shè)備保養(yǎng)維修作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè) 48四發(fā)電機(jī)保養(yǎng)維修作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè) 49五停電管理作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)51六1 千伏以下電力電纜保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè) 52七各類(lèi)泵保養(yǎng)維修作業(yè)。

28、物業(yè)管理 顧問(wèn)書(shū)十五行政管理冊(cè) 顧問(wèn)書(shū) 目 錄一辦公環(huán)境管理規(guī)定 3二辦公禮儀管理規(guī)定 4三辦公設(shè)備管理規(guī)定 5四辦公用品管理規(guī)定 6五會(huì)議管理規(guī)定 10六電工電梯工職業(yè)安全管理規(guī)定 14七資產(chǎn)管理制度 17下期顧問(wèn)書(shū)預(yù)告 312 顧問(wèn)書(shū) 。

29、物業(yè)管理 顧問(wèn)書(shū)十入伙管理冊(cè) 顧問(wèn)書(shū)2目 錄一 概述 3二 入伙工作管理程序 3 三 裝修管理程序 8四 入伙手續(xù)辦理相關(guān)資料與表格 111. 入住指引 122. 歡迎函 203. 業(yè)主資料袋 214. 業(yè)主資料卡 225. 業(yè)戶手冊(cè) 24。

30、物業(yè)管理顧問(wèn)書(shū)七安全管理冊(cè) 顧問(wèn)書(shū)2目 錄一安全管理工作綜述二安全管理員崗位管理程序三安全管理員內(nèi)部管理程序四安全管理工作監(jiān)控程序五安全管理巡邏作業(yè)程序六裝修現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)控程序七出入口管理程序八出租屋及暫住人員管理程序九停車(chē)場(chǎng)管理程序十指揮中。

31、物業(yè)管理 顧問(wèn)書(shū)八環(huán)境管理冊(cè)目目 錄錄一說(shuō)明2二清潔綠化崗位管理程序 2三保潔管理工作細(xì)則 20四辦公場(chǎng)所保潔作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè) 23五公共設(shè)施清潔作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè) 24六地面清潔保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè) 28七收倒垃圾作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè) 31八洗手間清潔作業(yè)指導(dǎo)。