1、BZHPM 操作票 工程規章工作手冊 第1頁，共2頁 物業名稱：日期： 操作任務： 開始時間： 結束時間： 記號打勾 操作順序 操作內容 操作時間 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 BZHPM 操。

2、萬科物業企業理念員工人才是萬科的資本1. 先有滿意的員工，后有滿意的顧客。
2. 我們信任和尊重員工，相信只要提供一個適宜的環境，員工都能獲得成功。
3. 我們致力于培養每一位力求發展的員工，鼓勵其主動性和創造性，并追求卓越的成就和貢獻。
4. 。

3、萬萬科科物物業業品品質質管管理理 課課程程大大綱綱 課課程程目目的的： 使BU1系統負責人了解萬科物業品質觀，掌握萬科物業業務標準，了解并掌握一定的品質管理工 具，培養品質意識，塑造品質文化。
課課程程對對象象： BU1系統負責人 課課程程。

4、萬科物業在中國萬科物業是中國大陸首家通過ISO9002質量保證體系國際第三方認證的物業管理企業， 并通過英國SGS永久性認證注冊。
在全國管理的17處物業至今已獲得包括全國住宅管理優秀示范小區聯合國人類居住中心優秀社區環境金獎在內的139個獎。

5、員工手冊提綱前言總經理致辭第一部分員工必讀一公司概況1公司歷史2公司宗旨經營理念3公司業務4公司文化1公司價值觀2公司企業家精神3公司對員工的承諾4公司的員工5公司的戰略遠景二員工行為規范1基本準則2日常行為規范3其它三員工意見處理辦法四保。

6、成都勤信物業全套物業管理流程指南 及表格 Developed By: Shanghai Ciro s Real Estate Co., Ltd Managed By : Colliers International 目錄 序號內容頁碼 目錄。

7、萬科物業品質管理 一級主題二級主題時間分鐘 開場2 品質的未來品質的未來 10 萬科物業品質觀 什么是品質15 三大法寶5 品質四常4 6S4 一言一行皆品質4 品質文化營造 兩個角色4 兩個意識4 兩個原則4 培養一種習慣8 項目現場品質。

8、YSHZJL0322A0湖南影視會展物業管理有限公司水電抄報單抄表時間 年 月 日序號地點用電量用水量上月底數本月底數用量備注上月底數本月底數用量備注。

9、1.0適用范圍公司管理小區內所有水電表的抄報2.0職責：工程技術部負責客戶水電表抄送工作。
3.0抄報步驟：3.1每月把客戶水表底數記入水電抄報單內商鋪每月抄報。
3.2水電抄報單在規定日期內水：每月底前報公司財務稽核部。
3.3統計每月水總用量。

10、1.0目的：保證小區內水電用量合理化。
2.0使用范圍：公司管理小區內用水用電單位。
3.0分析過程：3.1每月統計每月用水用電總量。
3.2對用水用電的總量進行整體評估，其是否符合用水用電的正常用量，當出現用量超額現象則對各用水用電點進行檢查，。

11、浙江綠城物業管理有限公司 物業接管驗收 法律依據 物業管理條例物業管理條例 前期物業管理服務合同前期物業管理服務合同 前期物業委托服務內容前期物業委托服務內容 物業管理條例 第五十七條 本條例中有關專業用語的含義： 自用部位：是指一套房屋內。

12、深圳萬科物業深圳萬科物業 銷售案場物業服務銷售案場物業服務 禮儀培訓禮儀培訓 08. 03. 26 Page 2 銷售案場物業服務銷售案場物業服務 禮儀培訓禮儀培訓 深圳萬科物業深圳萬科物業 08. 03. 26 Page 3 案場服務接待。

13、Savills 物業管理實務培訓 物業裝修管理 主講者： 優秀的物業管理 系統的培訓創新 完善的規章制度 專業的技術人才 科學的管理舉措 以人為本的思想 良好的服務意識 培訓大綱 物業裝修的含義物業裝修的含義 物業裝修的特點物業裝修的特點 。

14、新員工入職培訓新員工入職培訓 培訓管理中心培訓管理中心 提升提升 進步進步 價值價值 培訓管理中心培訓管理中心 提升提升 進步進步 價值價值 一物業與物業管理一物業與物業管理 二二物業管理的起源與發展物業管理的起源與發展 三三物業管理的類別。

15、樓層水電工巡視記錄表樓層水電工巡視記錄表 共 1 頁 第 1 頁 日 期： 檢查人： 樓層配電間 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 1 空氣開關 2 母線排 3 電纜。

16、傳傳真真首首頁頁 PRT01PRT01 致傳真號碼日期 TO :FAX NO.:DATE : 公司名稱頁數 包括本頁 COMPANY :No. of Pages including this page : 由分行 部門名稱電話 FROM :。

17、Ver: 0504010801 轉轉付付房房款款通通知知 致：美聯物業 日期： 本人本公司 身份證號： 繳于貴司的用于支付購買 物業 的房款，本人現同意在簽署臨時買賣合同居間合同時，貴司可于即日起從該款 項中代 項代為支付 元 于該 物業的。

18、Ver: 0503103101 致致 ： 財財務務部部 財財務務部部 由由 ：部部門門 分分行行 期期間間： 收收款款統統計計日日報報ACCCHA028 此文件每天報告，下午6:00前Email給財務部由財務部指定 日日期期序序號號ISF物。

19、Ver: 0504010801 致致 : 財財務務部部 由由 :部部門門 分分行行 日日期期 : 收收款款報報告告表表 ACCCHA006 請請將將此此表表格格傳傳真真至至財財務務部部並並盡盡快快遞遞交交正正本本。
銷售表格號碼 ISF N。

20、Ver: 0504010801 證證 明明 函函 致：美聯物業 日期： 本公司本人 于 年 月 日支付于貴司 的購房款 元 整， 此款項本公司本人系為購房人姓名： 身份證號： 代付購買 物業的房款。
此房款支付于貴司銀行賬戶后，購房人姓名：。

21、20072007年年度度資資源源消消耗耗統統計計表表 部部門門：深深圳圳分分公公司司 編編號號部部門門資資源源名名稱稱1 1月月用用量量2 2月月用用量量3 3月月用用量量4 4月月用用量量5 5月月用用量量6 6月月用用量量 1 保利城 。

22、2007年 管理處業主用水明細表 序號 用水單位 房號或地點 水表安裝位置表號倍率12月讀數1月讀數1月用量2月讀數2月用量3月讀數3月用量 11000 21000 31000 41000 51000 61000 71000 81000 9。

23、20142014年年能能源源能能耗耗對對比比表表用用水水 水水 表表 用用水水計計量量分分項項內內容容1月2月3月4月5月6月7月8月 市市政政總總用用水水 m3 計計劃劃33502360340035002770333039604040 實。

24、荊州市盛智物業管理有限公司投資廣場管理處 投資廣場月度水電費抄表單 年年 月月份份 月 日起 月 日止共 3 頁第 1 頁 序號單位名稱電表編號 上月起碼本月止碼電耗用量 電收費標準 水表編號 上月起碼本月止碼水耗用量水收費標準租戶確認 備。

25、博盈投資廣場水電抄表通知單博盈投資廣場水電抄表通知單 單位名稱 抄表區域 編號 通知日期 年 月 日 抄表項目 統計日期 起碼 止碼 互感器倍率 耗用量 備注 抄表員： 租戶確認： 博盈投資廣場水電抄表通知單博盈投資廣場水電抄表通知單 單位。

26、寫字樓水電計量表安裝竣工簽驗單寫字樓水電計量表安裝竣工簽驗單 位置：位置： 層層 竣工日期：竣工日期： 年年 月月 日日 承租單位：承租單位： 序序號號 計量表名計量表名稱稱 規格型規格型號號 數數量量 計 量 范計 量 范 圍圍 備備注注。

27、編號：SWJLG040 項目名稱：中控室編號： 年 月 日 報警時間報警位置報警類別出警時間處理結果處理人 24小時制24小時制 主 要 工 作 及 提 示 設備室內安防室外安防電梯求助系統背景音樂電子公告欄 情況 值班人班次到崗時間 接班。

28、日期采購物品清單數量單價合計用途領用人 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0。

29、荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場水電抄表通知單投資廣場水電抄表通知單 單位 抄表區域 編號 通知日期 年 月 日 抄表項目 統計日期 起碼 止碼 互感器倍率 耗用量 備注 抄表： 租戶： 荊州市盛智物業管理有限。

30、質量目標概述：質量目標概述： 公司按照 GBT190012000 標準，貫徹董事會下達的經營管理目標責任書中 規定的經營指標服務質量指標及綜合管理目標詳見下表 ，以弘揚誠信敬 業專業創新的企業精神，提供安全文明整潔持續改進的高品質物業 管理。

31、鑰匙移交一覽表鑰匙移交一覽表 質量記錄 版本狀態：C0 MPSY2W2001 第 1 頁 共 5 頁 物業項目管理處 年 月 日 編號： 樓宇名稱 鑰匙位置 驗收人 移交人 備注 物業移交清單物業移交清單 質量記錄 版本狀態：C0 MPSY。

32、 前期物業服務協議 本協議當事人 甲方： 東莞市 xx 物業管理有限公司 乙方： 1 甲方是指：房地產開發單位委托的物業管理企業； 2 乙方是指：購房人業主 ； 3 前期物業管理是指：自房屋交付乙方使用之日起至業主委員會與物業管理公司 簽訂。

33、 第一章第一章 前言前言及社區概況及社區概況 1 1前言前言 東莞市富盈物業管理有限公司富盈物業客戶服務中心全體同仁懷著無比喜悅的心 情歡迎各位業主入住富盈物業 浪琴苑，并恭祝各位安居樂業萬事勝意 為把富盈物業建成一個安全文明優美舒適的優秀。

34、為加強富盈物業家庭居室裝飾裝修工程的管理，保證裝飾裝修工程的質量，維護業 主的合法權益，確保社區良好的外部美觀，使樓宇結構不受破壞，根據國家建設部關于 毗鄰關系的規定和建筑裝飾裝修管理規定 家居裝飾裝修管理試行辦法的要求， 特制訂本手冊。
敬。

35、前期物業管理服務協議前期物業管理服務協議 河南建業物業管理有限公司許昌分公司 前期物業服務協議前期物業服務協議 甲方：河南建業物業管理有限公司分公司 乙方： 本物業名稱： 乙方所購房屋銷售預售合同編號： 物業類型： 座落位置：樓號：房號： 。

36、 43 3.1 3.1 日常報修規程日常報修規程 1 1 目的目的 為規范日常保修程序，提高維修效率，特制定本規程。
2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司所轄物業內業主委托和管理處報修的處理。
3 3 職責職責 3.1 小區維修組負責報修事。

37、物業水電工規章制度物業水電工規章制度 篇一：物業水電工職責篇一：物業水電工職責 水電工崗位職責水電工崗位職責 1工作范圍：項目內水電氣的運行維修電機房的管理工作范圍：項目內水電氣的運行維修電機房的管理 維護室外照明和水電管線的維護。
維護室外。

38、目錄一 物業服務承諾書2二 特色服務承諾3二 物業項目概況4四 物業管理服務內容5五 質量管理目標9六管理規章制度.10七物業管理人員編制及職責.14八 經費收支測算. 15九其它.19附件一：馬尾國稅大樓物業管理工作流程及質量標準.20附。