1、BZHPM 停電停水及事故處理方案 編號:GG39 工程規章工作手冊 版號修改狀態:B0 第1頁,共4頁 一.停電及事故處理方案: 1. 小區出現停電故障,首先要查清停電原因. 2. 如果是內部線路故障,要立即組織搶修,盡快恢復供電.如果是。

2、消防報警信號處理程序消防報警信號處理程序 1 消防監控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時 1 用對講機通知巡樓保安員或管理員即時到現場核實. 2 即時向當值主管報告,講清報警地點. 3 將監控鏡頭定在報警樓層監視,并將情況及時向當值。

3、火警火災緊急處理程序火警火災緊急處理程序 1.0 目的 規范火警 火災的處理程序的方法, 確?；鹁?火災得到及時有效的控制的處理. 2.0 適用范圍 適用于物業部轄區內火警火災的應急處理. 3.0 職責 3.1 主管經理負責監督及抽查培訓實。

4、物業火警應急處理程序物業火警應急處理程序 物業的安全問題始終是每個物業管理人的無法回避的課題, 物業 的安全從其性質可分為治安安全與消防安全兩大類, 隨著現代居住物 業規模的日趨完善設施設備的日趨高檔現代化的保安系統也走進 了各類居住物業。

5、荊州市盛智物業管理有限公司財 務 部程 序 文 件文件編號SZPM01000AEX004版本號VER:1.0修訂日期2003108財務出納員工作程序頁次1.0 目的為規范物業公司管理,切實做好出納現金管理工作.2.0 適用范圍依據物業管理條。

6、停電事故處理標準作業規程1.0目的當發生停電事故時,最大限度的控制事態發展,明確責任及分工,盡量減少負面影響,能迅速果斷有效地進行處理,避免因突發事件給業戶及園區公司財產造成損失. 2.0范圍適用于軟件園項目的停電事故處理.3.0職責3.1。

7、共 1 頁 第 1 頁 客戶投訴處理程序客戶投訴處理程序 1. 處理投訴的基本原則: 當客戶來電或上門投訴時,嚴格遵守禮貌樂觀熱情友善耐心平 等的十二字服務方針. 2. 投訴接待: 當接到客戶投訴時,事務員首先代表公司向客戶表示歉意,并立即。

8、初期火警處理程序1發現初期火警,在場人員應該: 1即時報告大廈消防監控中心,報告內容包括火警具體地點燃燒物性質火勢蔓延方向等; 2立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發展; 3可能情況下,關閉門窗以減緩火勢蔓延速度. 2消防監控中心當值。

9、GC012 管理處對限電停電的處理指引 1. 管理處在正常情況下絕對不能對業戶采取限電停電措施. 2. 在下述情況下,可考慮有限的限電停電措施: 2.1 個別業戶違反物業管理守則,并屢次不聽勸告者. 2.2 因設備維修而必須限電停電者. 2。

10、文件名稱文件名稱:車輛被損壞的處理程序車輛被損壞的處理程序 版本版本 狀態:狀態:A A 文件編號文件編號:YYY004 :YYY004 第 1 頁 共 1 頁 1. 值班員及時通知隊長和主管負責人一起到現場了解情況,并現場拍照記錄取 證。

11、體系程序 7 實現過程的策劃程序 1 目的 對特定產品項目或合同規定專門的質量措施資源和活動順序,以 確保滿足規定要求. 2 適用范圍 適用于與特定產品 項目及合同有關的質量策劃的控制及相應的質量 計劃的編制實施和控制. 實現過程的策劃程序。

12、荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 住戶投訴處理標準作業程序住戶投訴處理標準作業程序 頁次頁次 1.01.0 目的目的。

13、荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 消防器材的管理作業程序消防器材的管理作業程序 頁次頁次 1.01.0 目的目的 規。

14、荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 火警火災應急處理標準作業程序火警火災應急處理標準作業程序 頁次頁次 1.01.0目。

15、荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 突發事件處理標準作業程序突發事件處理標準作業程序 頁次頁次 1.01.0目的目的 。

16、荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 玻璃的清洗標準作業程序玻璃的清洗標準作業程序 頁次頁次 1.0 目的 規范保潔員的。

17、大堂保潔早班標準作業程序大堂保潔早班標準作業程序 1 上崗前整理好自己的儀容儀表,精神面貌要良好,認真閱讀上一個班次的工作記錄確 保第一時間了解到上一班的所有遺留問題與工作情況. 2 準備好各種工具,鋪防塵地墊,更換專欄內地毯. 3 清理各。

18、荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 風機風機盤管和新風機組維護保養風機風機盤管和新風機組維護保養 標準作業程序標準作業。

19、運作程序文件的控制 第 1 頁 共 5 頁 1 1 目的目的 對運作程序文件的制定審批發放及修改進行控制. 2 2 適用范圍適用范圍 本程序適用于公司質量體系運作程序文件的控制. 3 3 相關標準要素相關標準要素 GBT19002ISO90。

20、是 否 否 接管驗收的工作程序接管驗收的工作程序 要求正確真 實補齊資料 要求發展商限時 整改 總經理下達接管驗收指令 公司組建接管驗收小組 作好接管驗收準備 進行資料驗收移交 驗收是否合格 進行硬件設施設備驗收 是否合格 記錄歸檔 是 物。

21、第 1 頁 共 1 頁 辦理程序辦理程序 一 辦證對象:業主業主直系親屬租戶 二 辦理地點:管理公司前臺各管理處 三 辦理程序: 1 確認申辦人身份: 業主:持身份證原件及復印件兩張小一寸近照親臨辦理. 業主親屬: 需業主親臨辦理, 提供與。

22、 交房程序表交房程序表 住 宅 棟 單元 層 號 營業房 號 業主姓名: 身份證號: 委托代理人: 身份證號: 聯系電話: 歡迎您入住四季花語.為了能順利地進行交房工作,請您按如下程序辦理交房手 續: 一四季花語銷售部 收房資格確認無誤. 。

23、交房程序圖交房程序圖 前往四季花語交房現場銷售辦公處前往四季花語交房現場銷售辦公處 前往四季花語交房現場財務辦公處前往四季花語交房現場財務辦公處 前往英聯華物業公司交房現場客戶服務中心財務辦公處前往英聯華物業公司交房現場客戶服務中心財務辦公。

24、第 1 頁 共 3 頁 緊急突發事件的處理程序緊急突發事件的處理程序 編制部門:編制部門:物業部物業部 文件制作:文件制作: 文件審核:文件審核: 文件審批:文件審批: 批準日期:批準日期: 第 2 頁 共 3 頁 1 1PROCEDURE。

25、小區突然停電的指引小區突然停電的指引 房地產房地產 E 網網 倍訊易倍訊易 房地產房地產 E 網網 http: 安全崗位或前臺接到小區突然停電的通知 指揮中心通知維修人員啟動發 電設備保證小區公共照明 指揮中心利用緊急備用電話聯系 供電部門。

26、Page 0 緊急事件及處理程序緊急事件及處理程序 Page 1 前言前言 應急方案是根據大廈在各項情況下可能出現的重大問題所采取的應急措施和 處理方法.根據實際情況,周圍環境以及當時的狀況,預測在危急情況下可 能出現的重大問題而制定以下應。

27、體系程序 7實現過程的策劃程序1 目的對特定產品項目或合同規定專門的質量措施資源和活動順序,以確保滿足規定要求.2 適用范圍適用于與特定產品 項目及合同有關的質量策劃的控制及相應的質量計劃的編制實施和控制.實現過程的策劃程序是致力于指定質量。