1、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2004317租戶退租辦理標準作業(yè)程序頁次2頁1.0目的規(guī)范投資廣場各租戶物業(yè)使用人退租各項手續(xù)的辦理。
2.0適用范圍投資廣場各租戶物業(yè)使用人的退租等各項手續(xù)的辦理。

2、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108裝修管理標準作業(yè)程序頁次1.0目的規(guī)范投資廣場業(yè)主租戶裝修監(jiān)管。
2.0適用范圍投資廣場各業(yè)主租戶物業(yè)使用人進行二次裝修改造等均按本程序進行管理。
3.0。

3、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108巡查管理標準作業(yè)程序頁次1.0目的 規(guī)范巡查工作，保障廣場正常的工作和生活秩序。
2.0適用范圍 適用于保安隊員的巡查工作。
3.0職責 3.1保安隊。

4、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108消防訓練標準程序頁次一,著戰(zhàn)斗服 1.0訓練目的 使消防員學會戰(zhàn)斗服的著裝方法,掌握著裝要領(lǐng). 2.0 場地器材 2.1場地:見著戰(zhàn)斗服示意圖692頁。

5、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108防火管理標準作業(yè)程序頁次1.0目的 規(guī)范物業(yè)管理處的防火管理工作，確保及時消除轄區(qū)火險隱患，保證公司和租戶的生命和財產(chǎn)安全2.0適用范圍適用于投資廣場。

6、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108地毯清潔和保養(yǎng)標準作業(yè)程序頁次1.0 目的規(guī)范保潔地毯清洗與保養(yǎng)作業(yè)的工作標準,保證工作質(zhì)量的一致性.2.0 適用范圍適用于保潔隊的地毯清潔與保養(yǎng)作業(yè)。

7、保潔隊主管崗位職責1 巡視公共區(qū)域，檢查清潔衛(wèi)生質(zhì)量。
2 安排公共區(qū)域衛(wèi)生工作，制訂計劃并合理分配人員。
3 指導和檢查地毯保養(yǎng)，蟲害控制，庭園綠化的保潔，外窗清潔等專業(yè)工作。
4 控制清潔用品的消耗量，監(jiān)督清潔工具的使用與保養(yǎng)。
5 負責有關(guān)清。

8、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108地毯護理職責頁次地毯不同于地面在于它由纖維組成三維的接觸面，比起地面，它有更大的可污染面積，同時污漬很容易滲入地毯的深處。
這樣就要求對地毯必須有特別的。

9、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108樓層保潔員崗位職責頁次1 正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學清潔劑。
2 清潔通道及各處樓梯。
3 清潔墻壁天花燈飾地面空調(diào)風口黃銅及不銹鋼設(shè)備。
4 將地。

10、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108中央空調(diào)操作標準作業(yè)程序頁次1.0目的 規(guī)范中央空調(diào)操作程序，確保正確安全地操作中央空調(diào)。
2.0適用范圍 適用于物業(yè)管理處轄區(qū)內(nèi)的中央空調(diào)操作。
3。

11、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108維修隊報修管理標準作業(yè)程序頁次1.0目的 規(guī)范業(yè)主租戶其他類別客戶的報修及公共設(shè)施設(shè)備報修處理工作，保證維修工作得到及時有效的處理。
2.0適用范圍 。

12、電工崗位職責配電及維修電工負責范圍：1負責強弱電力系統(tǒng)的運行管理。
2負責變壓器高低壓配電柜及控制設(shè)備的維修保養(yǎng)和故障檢修。
3負責水泵房電氣設(shè)備的維修保養(yǎng)及故障檢修。
4負責電梯空調(diào)冷凍設(shè)備動力電源供給。
電機和控制電氣一般由電梯空調(diào)班自理，但對。

13、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108配電柜控制柜維修保養(yǎng)標準作業(yè)程序頁次1. 0目的延長配電及控制柜內(nèi)的設(shè)備使用壽命，確保配電柜控制柜正常運行。
2. 0適用范圍適用于管理處所負責的下列設(shè)。

14、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108維修隊值班管理標準作業(yè)程序頁次1.0目的 規(guī)范值班管理，確保值班質(zhì)量。
2.0適用范圍 適用于管理處維修隊值班工作。
3.0職責 3.1維修隊主管負責。

15、高壓室送電操作規(guī)程1. 關(guān)上柜門抽出絕緣隔板順時針轉(zhuǎn)90接地開關(guān)分閘取出操作柄再次插入順時針轉(zhuǎn)90隔離開關(guān)合閘到位2. 操作柄插入孔順時針轉(zhuǎn)動180負荷開關(guān)合閘到位.高壓室停電操作規(guī)程。
1. 操作分閘手動按鈕負荷開關(guān)分閘到位。
2. 操作柄插。

16、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108變壓器維修保養(yǎng)標準作業(yè)程序頁次1.0目的 規(guī)范變壓器維修操作行為，提高變壓器安全運行系數(shù)，延長使用壽命。
2.0適用范圍適用于管理處12 1000KVA。

17、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108設(shè)備綜合管理標準作業(yè)程序頁次1.0目的 從總體上確立管理處所轄各類設(shè)備的管理要求，確保各類設(shè)備管理工作的統(tǒng)一完整和完善。
2.0適用范圍 適用于管理處。

18、公共衛(wèi)生間清掃程序1 按順序擦凈面盆水龍頭臺面鏡面，并擦亮金屬鍍件。
2 用清潔劑清潔馬桶及便池。
3 擦座廁內(nèi)的門窗隔檔瓷磚墻面。
4 拖凈地面，保持無水漬無臟印。
5 噴灑適量空氣清新劑，保持室內(nèi)空氣清新，無異味。
6 洗手臺上擺放鮮花。
7 按要。

19、維修隊維修服務(wù)規(guī)范1. 接聽報修電話或報修單時應(yīng)禮貌用語，并仔細聽取和記錄維修地點及內(nèi)容等情況。
2. 維修人員應(yīng)在接到報修通知5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場；如客房已經(jīng)出租，必須由客房服務(wù)員陪同，在征得客人同意或不打擾客人的情況下迅速搶修，維修完成后維。

20、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司投資廣場管理處崗位職責說明文件文件編號版本號修訂日期2003108管理處保安隊主管崗位職責說明頁次1.0 職務(wù)說明職務(wù)名稱：保安隊主管 英文名稱： 簡縮名稱： 職務(wù)級別：直屬上級：管理處主任 直屬下級：保安隊領(lǐng)班保。