1、荊州市盛智物業管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108有償服務標準作業程序頁次1.0目的 規范公司的有償服務工作。
2.0適用范圍 適用與物業管理處有償服務工作的管理。
3.0職責 3.1物業管理處主任負。

2、維修隊維修服務規范1接聽報修電話或報修單時應禮貌用語，并仔細聽取和記錄維修地點及內容等情況。
2維修人員應在接到報修通知5分鐘內趕到現場；如客房已經出租，必須由客房服務員陪同，在征得客人同意或不打擾客人的情況下迅速搶修，維修完成后維修人員和。

3、物管處個性化服務收費制度一 當客人需要個性化服務時，聯系各相關部門經理不允許個人接受業務，針對服務項目與客人確定業務范圍和所需物料及價格等，并開出物業管理收費通知單通知單一式四聯，第一聯白聯為存根聯，第二聯紅聯為財務聯，第三聯綠聯為回執聯，。

4、綠城集團管控和標準化管理綠城集團管控和標準化管理 綠城物業服務集團綠城物業服務集團 總經理團隊專題培訓總經理團隊專題培訓 20122012年年 講什么講什么 公司管控公司管控 標準化標準化 執行執行 一集團管控一集團管控 二二標準化管理標準。

5、物業物管服務工作技巧培訓 物業物管服務工作技巧培訓講師：胡一夫 如何提高物管服務技巧 一各業務指標中，業主對物業管 理最滿意的三個主要方面是： 1服務人員的工作態度 2保安的素質和精神面貌 3居住環境的干凈整潔 房地產房地產E網網 滿意度比。

6、物管處八月份工作總結物管處八月份工作總結 八月是一個充實緊湊忙碌熱情洋溢的季節，我們物管處的全體員工齊 心協力斗志昂揚，出色的完成了沙隆達廣場的條例宣傳活動。
一一個月來，各部門完成的工作主要有：一一個月來，各部門完成的工作主要有： 維修隊。

7、荊州市盛智物業管理有限公司 個性化服務對外業務提成申報表 年 月 日 編號： 對外業務項目 客戶單位 聯系方式 工作時間 服務地點 參與人員 負責人 成本費用 實際收入 綜合毛利 使用物資 提成比例 提成金額 出納： 會計： 部門經理： 財。

8、管理處員工服務管理標準作業規程 1.0 目的 規范公司員工的服務工作，樹立良好的服務形象，為顧客提供優質的服務。
2.0 適用范圍 適用于管理處全體員員工。
3.0 職責 3.1 各部門主管負責本部門員工服務技能的培訓，監督考核員 工的服務。

9、重慶雅仕物業服務有限公司重慶雅仕物業服務有限公司崗位職責匯編崗位職責匯編2015 年年 6 月份月份修訂修訂員工員工基本準則基本準則一員工守則一員工守則1遵守國家政策法令法規，遵守公司各項規章制度。
2凡公司員工必須如實填寫各類人事登記表格，。

10、此文檔收集于網絡,如有侵權,請聯系網站刪除此文檔僅供學習與交流天馬行空官方博客:http: ;QQ:1318241189;QQ 群:175569632物管部工作制度一上班人員精神飽滿積極主動熱情地投入工作,必須戴工牌.二上班前需查看交接班記。