1、在提煉萬科物業管理精華的基礎上,我們積極探索,不斷創新,并最終創立了具有萬科特色的物業管理顧問輸出模式.與此同時,科學完善的培訓體系為萬科物業培育出大量專業的高素質人才,為優質的顧問輸出奠定了堅實的基礎.物業管理顧問服務方針 萬科物業顧問服。

2、武漢市萬科物業管理有限公司目 錄社區項目概況03顧客群特點及需求分析08物業管理服務模式09服務模式實現計劃及要求10社區服務人員配置方案15物業管理費測算18一 社區項目概況萬科城市花園一期規劃總建筑面積393480原方案數據,其中居住產。

3、萬萬科科物物業業品品質質管管理理 課課程程大大綱綱 課課程程目目的的: 使BU1系統負責人了解萬科物業品質觀,掌握萬科物業業務標準,了解并掌握一定的品質管理工 具,培養品質意識,塑造品質文化. 課課程程對對象象: BU1系統負責人 課課程程。

4、萬科物業管理的前期導入某熱銷樓盤發展商的明文規定:規劃設計方案沒有物業管理單位的簽字不能實施,施工結算沒有物業管理單位簽字不能付款,讓物業管理全方位地參與項目的質量監督.如何作到項目旺銷,先期導入物業管理從項目制勝的戰略角度系統講述了獲得競。

5、萬科物業品質管理 一級主題二級主題時間分鐘 開場2 品質的未來品質的未來 10 萬科物業品質觀 什么是品質15 三大法寶5 品質四常4 6S4 一言一行皆品質4 品質文化營造 兩個角色4 兩個意識4 兩個原則4 培養一種習慣8 項目現場品質。

6、碧桂園管理處物業管 理 方 案2010.12.20碧桂園管理處組織架構圖管理處經理 1人經理助理1人 公共事務部主管機電維修部主管 行政部主管綠化保潔部主管保安部主管保潔員綠化工接待員保潔組長保安員維修工工維修班長物管員綠化組長保安班長保安。

7、荊州市盛智物業管理有限公司財 務 部制 度 文 件文件編號SZPM01000AEX007版本號VER:1.0修訂日期2003108會計檔案管理制度頁次1.0 目的會計檔案是記錄和反映公司各項經濟業務的重要史料和證據,財務部要切實加強對會計檔。

8、物業企業的檔案管理 鄭群慧 年月 一什么是物業檔案 二物業的檔案管理 三如何做好檔案管理 四案例分析 一物業檔案: 一定義: 物業檔案資料是指從物業公司從事物業管理 服務過程中形成的作為原始記錄保存起來,以備 考查的文字圖像聲像以及其他各種。

9、裝修檔案建立流程收集:1工程技術維修改造資料.2業戶資料,證件購租合同,裝修資料.3歷次管理活動的書面音像記錄.整理分類:1產權材料. 2技術資料. 3業戶資料按棟分類,包括電腦磁盤登記冊購租合同證件裝修審批表. 4管理工作資料記錄. 5管。

10、YSHZJL0330A0湖南影視會展物業管理有限公司設 備 檔 案 卡小區名稱: 設 備 名 稱設 備 型 號設 備 編 號生 產 廠 家安 裝 位 置投 運 日 期技術參數:維修記錄。

11、物業管理方案目 錄1.0 XX物業公司企業理念1. 企業宗旨2. 企業精神:3. 工作態度:4. 服務準則:5. 企業管理理念:6. 員工修養理念:7. 企業服務理念:8. 企業愿景:2.0 項目基本情況1. XX一期項目概況1.1 XX一。

12、裝修檔案建立流程收集:1工程技術維修改造資料.2業戶資料,證件購租合同,裝修資料.3歷次管理活動的書面音像記錄.整理分類:1產權材料. 2技術資料. 3業戶資料按棟分類,包括電腦磁盤登記冊購租合同證件裝修審批表. 4管理工作資料記錄. 5管。

13、物業檔案管理手冊培訓物業檔案管理手冊培訓 物業管理從業人員培訓物業管理從業人員培訓 目目 錄錄 物業管理檔案的概述物業管理檔案的概述 物業管理檔案的整理物業管理檔案的整理 物業管理檔案的鑒定保管與銷毀物業管理檔案的鑒定保管與銷毀 物業管理檔。

14、資資料料接接收收登登記記表表 品質保證部書面資料 順序號資料名稱所屬年度 份數頁數 接收日期 移交人接收人 1 2003年QHSE管理體系第一次內 部審核資料 20031103 2 2003年QHSE管理體系第二次內 部審核資料 20031。

15、1 培訓檔案管理制度培訓檔案管理制度 1.目的 為有效地利用和保護培訓文檔資料,加強培訓文檔管理工作,使培訓文檔管理工作規范 化,特制定本規定. 2.適用范圍 公司行政人事部及各項目部相關部室對培訓文件檔案的管理. 3.職責 3.1 行政人。

16、物業服務合同物業服務合同 委托方甲方:委托方甲方:荊州市觀邸小 區業主委員會 委托方登記號 : 通 訊 地址 : 聯系電話: 郵 政 編碼 : 物業服務企業乙方:物業服務企業乙方: 營業執照注冊號 : 企業資質證書號: 組織機構代碼 : 法。

17、資資料料存存檔檔目目錄錄表表 類別 序號存檔日期資料內容頁數資料來源備注 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日。

18、客客戶戶檔檔案案登登記記表表 樓層號 序號1234567 客戶名稱 房屋性質 客戶負責 人 名 稱 性別 出生日期 民 族 籍貫 身份證 暫住證 號碼 聯系地址 銀行帳號 聯系電話 備注 CPM BJ 客戶檔案登記表客戶檔案登記表 樓層號 。

19、業業主主檔檔案案目目錄錄 房 號: 業主姓名: 面 積: 租戶姓名: 聯系電話: 租賃時間: 序號資料名稱備注序號資料名稱備注 1業主身份證復印件15裝修巡查記錄表 2業主檔案資料表16臨時動火審批表 3業主臨時公約17裝修施工人員登記表 。

20、檔案管理標準作業程序檔案管理標準作業程序重要重要 一目的 規范檔案的編號分類整理保管及借閱工作. 二適用范圍 適用于物業部各類檔案的管理. 三職責 1總經理審批檔案的借閱申請及清單. 2行政部經理監督檔案管理的實施工作. 3檔案管理員負責檔。

21、房號入住日期 業主姓名性別出生年月籍貫 文化程度民族新宅電移動電話 工作單位辦公電話身份證號 單位地址職業職稱職務 非機動車數量機動車牌號 常用 緊急情況聯系人聯系電話 不常用 家庭成員情況 家庭成員與戶主關系性別出生年月文化程度工作單位職。

22、項目名稱:電梯編號: 1 型號 19 召喚信號型式 2 用途 20 轎廂尺寸及內部裝飾顏 色及材料 3 操縱方式 21 轎門形式及規格 4 額定載重量 22 層門形式及規格 5 額定速度 23 門鎖形式 6 層站數量 24 層門門套情況 7。

23、檔案管理實施細則 為了加強公司檔案的綜合管理,有效地保護和利用檔案,充分發揮檔案資料 的作用,為公司各項工作服務,根據中華人民共和國檔案法 ,特制定本實施 細則. 一公司檔案的立卷 和歸檔 1 公司接收或下發行政公文 以公司名義簽屬的合同及。

24、物業管理標準作業規程ISBN7806326F.339 360 元 物業管理屬于第三產業中社會服務業的一種,它不生產實物產品,它 處在物業生產建設 分配交換 消費使用三個環節中的消費環 節. 規劃設計階段,它是物業的決策階段,一般需 12 年。

25、文件檔案資料管理規程文件檔案資料管理規程 編 號 WHZH009 歸口部門 嘉達物業公司 編 制 品質管理組 批 準 適用范圍 公司全體員工 頒布日期 實施日期 閱讀范圍 公司全體員工 二責權劃分及依據二責權劃分及依據: 流程環流程環 節節。

26、萬科的物業管理和管理經驗輸出 萬科從 1990 年開始進入房地產行業起,就對物業管理重要性有著 深刻的理解.這源自萬科早期從事貿易代理業務時期,對索尼公司的售 后服務理念深深的感慨與領悟,因此,從萬科開發的第一個項目天景 花園開始,萬科物業。

27、 33 2.1 2.1 設施設備檔案管理制度設施設備檔案管理制度 1 1 目的目的 對設施設備技術資料進行控制,確保設施設備的可追溯性. 2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司管轄物業內設施設備技術資料的管理和控制. 3 3 職責職責 3.1。

28、物業公司物業公司管理規章制度及管理檔案建立情況管理規章制度及管理檔案建立情況 一管理處各項管理制度目錄一管理處各項管理制度目錄 序 號 文件名稱 文件編碼 1 管理處內部崗位設置標準 GW.LZG.00.01 2 職業安全健康職責 GW.L。

29、物業管理方案物業管理方案目目錄錄1.0 XX 物業公司企業理念物業公司企業理念1.企業宗旨2.企業精神:3.工作態度:4.服務準則:5.企業管理理念:6.員工修養理念:7.企業服務理念:8.企業愿景:2.0項目基本情況項目基本情況1.XX 。

30、物業管理檔案的建立與管理物業管理檔案的建立與管理一用戶檔案的建立一用戶檔案的建立Page 21 1產權備案產權備案p什么是產權備案p為什么要進行產權備案p產權備案與權屬登記的區別Page 3什么是產權備案什么是產權備案答:答:由物業管理公司。