1、BZHPM 業主房屋維修管理規定 編號:GG27 工程規章工作手冊 版號修改狀態: B0 第1頁,共2頁 為了貫徹落實追求業主和住戶滿意的企業宗旨,認真解決業主入 伙后房屋維修問題,在本著實事求是,劃清責任,合理收費,服務業主 的精神,特制。

2、BZHPM 業主房屋裝修管理規定 編號:GG28 工程規章工作手冊 版號修改狀態: B0 第1頁,共7頁 裝修流程圖 一到物業公司辦公室領取裝修申請表格資料 二業主本人確定裝修方案,選定施工單位 寫字樓商場裝修經消防局防火科審批 三到物業公。

3、GL009 業主委員會工作規程業主委員會工作規程 1 工作目的 規范管理處與業主委員會溝通協調工作,確保物業管理工作順利開展. 2 工作職責 2.1 管理處經理負責與業主委員會的溝通協調. 2.2 管理處模塊執行人具體負責根據本規程與業主委。

4、業 主 手 冊長春市奧城物業服務有限責任公司歡 迎 詞長春市奧城物業歡迎您成為浦東新城的業主: 浦東新城,不但能使您享受優越的居住環境,擁有一個高尚的生活品質,更能讓您盡享卓越的全方位物業服務. 長春市奧城物業服務管理有限責任公司很榮幸能獲。

5、1 工作目的規范管理處與業主委員會溝通協調工作,確保物業管理工作順利開展.2 工作職責2.1 管理處經理負責與業主委員會的溝通協調.2.2 管理處模塊執行人具體負責根據本規程與業主委員會的正常工作往來.3 工作指引3.1 與業主委員會的溝通。

6、業主回訪表 時間 地址 回訪內容及處理結果 住戶滿意度 業主住戶的建議 住戶簽名 回訪人 簽名 A B C 注:A 表示滿意 B 表示較滿意 C 表示不滿意。

7、業主委托協議書GZPB5 NO:00000委 托 方: 身份證營業執照號碼: 以下簡稱甲方聯絡地址: 電話: 受委托方:廣州美聯港置房地產代理有限公司 以下簡稱乙方地 址:廣州市環市東路403號廣州國際電子大廈17樓17011702室第 一。

8、業主委托協議書委 托 方: 身份證營業執照號碼: 以下簡稱甲方聯絡地址: 電話: 受委托方:廣州美聯港置房地產代理有限公司 以下簡稱乙方地 址:廣州市環市東路403號廣州國際電子大廈17樓17011702室第 一 聯 受 委 托 方經甲乙雙。

9、安安徽徽正正安安物物業業服服務務有有限限公公司司 業業 戶戶 檔檔 案案 表表 項目名稱: 單單 元元 情情 況況 業戶房號建筑面積購房標準毛坯裝修 收樓時間入住時間物業性質商業住宅 遷入時間常住人口人車牌號碼 業業 主主 基基 本本 情情。

10、1 目的明確業主客戶意見調查和分析的要求和方法,確保進行有效的業主客戶意見調查和分析,改進物業管理質量.2 適用范圍本程序適用于公司對各業主客戶進行的意見調查和分析活動.3 相關標準要素GBT19002ISO9002 4.14,4.19,4。

11、1 目的明確對業主客戶投訴進行處理的的職責和工作流程,以確保業主客戶投訴得到有效的處理.2 適用范圍本程序適用于物業管理過程中所出現的各種業主客戶投訴處理.3 相關標準要素GBT19002ISO9002 4.144 相關文件4.1 業主客戶。

12、1 目的本程序明確規定了本公司與客戶簽定租賃合同和退伙的有關事宜,以保證滿足客戶的需求.2 使用范圍本程序適用于經營部關于物業租賃合同的簽定和退房.3 相關標準要素GBT19002ISO9002 4.3 合同評審4 相關文件4.1 CPMO。

13、第六章第六章 建設項目工程竣工檔案歸檔范圍建設項目工程竣工檔案歸檔范圍 一建筑項目工程竣工檔案歸檔范圍一建筑項目工程竣工檔案歸檔范圍表 61 表 61 建設項目工程竣工檔案歸檔范圍 類 別 順 序 文件材料名稱 歸檔范圍及保管期限 建設單位。

14、業業主主檔檔案案目目錄錄 房 號: 業主姓名: 面 積: 租戶姓名: 聯系電話: 租賃時間: 序號資料名稱備注序號資料名稱備注 1業主身份證復印件15裝修巡查記錄表 2業主檔案資料表16臨時動火審批表 3業主臨時公約17裝修施工人員登記表 。

15、l 目的目的 對物業管理范圍內與業主和住戶有關的財產給予保護. 2 適用范圍適用范圍 適用于對委托方交付的物業 業主和住戶用于維修安裝的物品及管轄區內 車輛等的控制. 3 職責職責 3.1 總經理負責組織成立物業驗收接管領導小組. 3.2 。

16、房號入住日期 業主姓名性別出生年月籍貫 文化程度民族新宅電移動電話 工作單位辦公電話身份證號 單位地址職業職稱職務 非機動車數量機動車牌號 常用 緊急情況聯系人聯系電話 不常用 家庭成員情況 家庭成員與戶主關系性別出生年月文化程度工作單位職。

17、業主同意租戶搬離通知書業主同意租戶搬離通知書 管理公司 本人我單位是大廈 室的業主,現因 原因 , 同意租戶 搬出,生效日期從 年 月 日開始. 從 年 月 日起,該室的管理費電費由本人我單位 負責支付,管理費單請寄往以下地址: 地址: 電。

18、業主客戶意見調查和分析 第 1 頁 共 3 頁 1 目的目的 明確業主客戶意見調查和分析的要求和方法,確保進行有效的業主客 戶意見調查和分析,改進物業管理質量. 2 適用范圍適用范圍 本程序適用于公司對各業主客戶進行的意見調查和分析活動. 。

19、業主客戶投訴處理與分析 第 1 頁 共 2 頁 1 目的目的 明確對業主客戶投訴進行處理的的職責和工作流程,以確保業主客戶 投訴得到有效的處理. 2 適用范圍適用范圍 本程序適用于物業管理過程中所出現的各種業主客戶投訴處理. 3 相關標準要。

20、2 花城物業第三屆業主運動會 暨二00八業主新春聯誼會活動方案 一 背景: 新春即將來臨之際直面己入住業主和有意向優質客戶的傾情回饋活動,借助節日帶來的 喜慶,鞏固已購買或己入住業主的信心,從而形成以老帶新的良好風氣.良好的口碑宣 傳, 是。

21、見證榮耀見證榮耀 完美超越完美超越 中天富城感恩榮獲十佳樓盤 暨業主圣誕逛活動策劃方案 活動概況活動概況 活動時間:活動時間:2011年年12月月23日日 活動時段:活動時段:17:0020:00 活動場地:活動場地: 參與人員:中天富城業。

22、2017 年度業主滿意度調查問卷年度業主滿意度調查問卷統計統計 一一您對本小區您對本小區物業管理服務的綜合評價物業管理服務的綜合評價: 2 非常滿意 9 比較滿意 6 一般 不滿意 3 非常不滿意 從調查表可以看出:多數業主對物業服務的評價。

23、春天的問候業主聯誼活動車上活動安排春天的問候業主聯誼活動車上活動安排 一主持:一主持: 我公司人員 二協助服務:二協助服務: 潔華物業人員 三參與者:三參與者: 在車上的業主 三活動內容:三活動內容: 1 主持人代表公司致歡迎辭 2 主持人。

24、第三篇:物業服務第三篇:物業服務 一管理處服務時間 管理處的客戶服務中心星期一至星期五服務時間為, 上午 8:0011:30, 下午 2:005:30; 星期六服務時間為 8:0011:30.另外,常規服務時間外及星期六下午星期日及節假日 。

25、第四篇:公共守則第四篇:公共守則 精神文明公約精神文明公約 為了搞好本小區精神文明建設,攜手共創一個文明健康的工作生活環境,特制定如 下公約: 遵守國家政策法令法律和特區的有關規定以及本住宅區的各項管理規定,做一個遵 紀守法的居民. 住戶鄰。

26、第五篇:居家貼士第五篇:居家貼士 一業主資料需收集業主資料需收集 本小區實行 24 小時全封閉式管理,入口及公共部位全天候有人值班巡邏.凡居住在 本物業的人士均需在管理處登記建卡, 以便于管理處掌握小區居住人員變化情況, 做好安全 護衛工作。

27、第六篇:房屋裝飾裝修第六篇:房屋裝飾裝修 質量安全是家居裝修中不可忽視的重要問題,必須貫穿于家庭裝修的設計選材 和施工等整個過程的始終.請您裝修前詳細閱讀建設部頒發的建筑裝飾裝修管理規 定 蘇州市城市房屋安全管理辦法及蘇州市住宅裝飾裝修管理。

28、區域區域公司公司 檔案目錄登記表檔案目錄登記表 人事行政部法務表格人事行政部法務表格0 04 4 范范 圍:圍: 后臺部門經營管理檔案后臺部門經營管理檔案 部門名稱部門名稱 部門主管部門主管 檔案類別檔案類別 檔案時間檔案時間 文件編號文件。

29、業主投訴中的四十四個問題業主投訴中的四十四個問題2一業主投訴來源和觸發條件一業主投訴來源和觸發條件客觀軟硬件瑕疵:服務瑕疵或硬件問題客觀軟硬件瑕疵:服務瑕疵或硬件問題主觀經濟惡意:拒繳物業費或借故不想收房主觀經濟惡意:拒繳物業費或借故不想收。

30、物業公司業主投訴處理和回訪制度物業公司業主投訴處理和回訪制度為了加強物業公司與業主的聯系,及時為業主排憂解難,把管理工作置于業主的監督之下,提高物業服務質量,特建立接待業主投訴處理和回訪制度,以規范對處理業主投訴的工作行為的管理.一適用范圍。

31、物業管理 顧問書十三 業主委員會冊 目 錄 一 業主大會和業主委員會籌備運作 1 二 業主代表的產生辦法 7 三 下期顧問書預告 8 1 備注:編制本手冊時,應視各地的物業管理條例的具體規定,適當調整.備注:編制本手冊時,應視各地的物業管理。