1、GL009 業主委員會工作規程業主委員會工作規程 1 工作目的 規范管理處與業主委員會溝通協調工作,確保物業管理工作順利開展. 2 工作職責 2.1 管理處經理負責與業主委員會的溝通協調. 2.2 管理處模塊執行人具體負責根據本規程與業主委。

2、1 工作目的規范管理處與業主委員會溝通協調工作,確保物業管理工作順利開展.2 工作職責2.1 管理處經理負責與業主委員會的溝通協調.2.2 管理處模塊執行人具體負責根據本規程與業主委員會的正常工作往來.3 工作指引3.1 與業主委員會的溝通。

3、業主用戶意見調查表 物業名稱: 尊敬的業主 用戶: 為了更好地掌握您對物業管理服務的要求和需要,加強并改進本物業的管理服務質量, 特此開展 年度第 次業主意見征詢活動,衷心希望您對我公司的物業管理工作,提出批 評物建議.多謝合作祝您興旺發達。

4、業主回訪表 時間 地址 回訪內容及處理結果 住戶滿意度 業主住戶的建議 住戶簽名 回訪人 簽名 A B C 注:A 表示滿意 B 表示較滿意 C 表示不滿意。

5、深圳市保利物業管理有限公司 文件名稱:業主用戶滿意度測量與分析程序 版 次:A1 文件編號:POLYQP821 第 1 頁 共 2 頁 1.01.0 目的目的: 與業主用戶進行善意的溝通,有效地處理業主用戶的意見,消除潛在的不合格因素,并且。

6、業主委托協議書委 托 方: 身份證營業執照號碼: 以下簡稱甲方聯絡地址: 電話: 受委托方:廣州美聯港置房地產代理有限公司 以下簡稱乙方地 址:廣州市環市東路403號廣州國際電子大廈17樓17011702室第 一 聯 受 委 托 方經甲乙雙。

7、1 目的明確業主客戶意見調查和分析的要求和方法,確保進行有效的業主客戶意見調查和分析,改進物業管理質量.2 適用范圍本程序適用于公司對各業主客戶進行的意見調查和分析活動.3 相關標準要素GBT19002ISO9002 4.14,4.19,4。

8、1 目的明確對業主客戶投訴進行處理的的職責和工作流程,以確保業主客戶投訴得到有效的處理.2 適用范圍本程序適用于物業管理過程中所出現的各種業主客戶投訴處理.3 相關標準要素GBT19002ISO9002 4.144 相關文件4.1 業主客戶。

9、1 目的本程序明確規定了本公司與客戶簽定租賃合同和退伙的有關事宜,以保證滿足客戶的需求.2 使用范圍本程序適用于經營部關于物業租賃合同的簽定和退房.3 相關標準要素GBT19002ISO9002 4.3 合同評審4 相關文件4.1 CPMO。

10、l 目的目的 對物業管理范圍內與業主和住戶有關的財產給予保護. 2 適用范圍適用范圍 適用于對委托方交付的物業 業主和住戶用于維修安裝的物品及管轄區內 車輛等的控制. 3 職責職責 3.1 總經理負責組織成立物業驗收接管領導小組. 3.2 。

11、業主同意租戶搬離通知書業主同意租戶搬離通知書 管理公司 本人我單位是大廈 室的業主,現因 原因 , 同意租戶 搬出,生效日期從 年 月 日開始. 從 年 月 日起,該室的管理費電費由本人我單位 負責支付,管理費單請寄往以下地址: 地址: 電。

12、業主客戶意見調查和分析 第 1 頁 共 3 頁 1 目的目的 明確業主客戶意見調查和分析的要求和方法,確保進行有效的業主客 戶意見調查和分析,改進物業管理質量. 2 適用范圍適用范圍 本程序適用于公司對各業主客戶進行的意見調查和分析活動. 。

13、業主客戶投訴處理與分析 第 1 頁 共 2 頁 1 目的目的 明確對業主客戶投訴進行處理的的職責和工作流程,以確保業主客戶 投訴得到有效的處理. 2 適用范圍適用范圍 本程序適用于物業管理過程中所出現的各種業主客戶投訴處理. 3 相關標準要。

14、絕密文件絕密文件 鄭州亞新業主滿意度研究鄭州亞新業主滿意度研究 項目建議書項目建議書 2010年年6月月 拓索市場咨詢北京有限公司拓索市場咨詢北京有限公司 2010. Market Probe China. All Rights Reser。

15、第五屆業主運動會活動方案 第五屆業主運動會活動方案 一一活動目的:活動目的: 為豐富小區業戶社區文化生活, 增進業戶之間的交流, 促進和諧社區建設, 現擬舉辦xxx 第五屆業主運動會 ,具體方案如下: 二活動時間:二活動時間: xxx 年 。

16、xxx 物業服務有限公司物業服務有限公司 關于擬在物業小區開展辭舊迎新關于擬在物業小區開展辭舊迎新 回饋業主活動的請示回饋業主活動的請示 尊敬的公司領導: 值此新春佳節之際,為貫徹落實公司領導關于住宅項目應加強節日期間 與業主的互動交流,建。

17、業主滿意度 艾力森精細化改進與提升策略 知變真諦知變真諦 見樹見林見樹見林 艾力森中研咨詢有限公司 Analyst Research Consultant Co, Ltd 知變真諦 見樹見林 目前業主滿意度研究與應用存在的突出問題 調查數。

18、2 花城物業第三屆業主運動會 暨二00八業主新春聯誼會活動方案 一 背景: 新春即將來臨之際直面己入住業主和有意向優質客戶的傾情回饋活動,借助節日帶來的 喜慶,鞏固已購買或己入住業主的信心,從而形成以老帶新的良好風氣.良好的口碑宣 傳, 是。

19、THE GALLUP ORGANIZATION PRINCETON 萬通地產業主滿意度研究萬通地產業主滿意度研究 研究報告研究報告 THE GALLUP ORGANIZATION PRINCETON 2 內容目錄內容目錄 研究所包括地產項目。

20、PART1:活動策略思路 Campaign strategy ideas PART2:活動內容規劃 Activities Planning PART3:活動費用預算 Activities, cost estimates 目錄 Directo。

21、陽光白金瀚宮 業主答謝晚會活動方案 2009.09.17 奢奢 享享 極極 致致 陽光白金瀚宮 沖擊你對沖擊你對豪宅豪宅的想象的想象. 項目分析項目分析 活動創意活動創意 活動管理活動管理 受眾分析受眾分析 活動目的活動目的 活動規劃活動規。

22、狂歡圣誕夜 房地產業主圣誕聯誼會活動方案 活動概述活動概述 活動時間:活動時間:12月25日 17:0020:00 活動地點:活動地點:會所環形影視廳會所一樓大廳 活動對象:活動對象:業主家庭30戶家庭,總人數6070人 活動內容:活動內容。

23、2011浙江復地會尊榮業主答謝會 活勱策劃方案 和諧復地 生活向上 Harmonious Forte Living UpHarmonious Forte Living Up 目標企劃目標企劃 又至年關尾牊,浙江復地會依托廣大業主大力支持,自。

24、褐石公園業主家裝嘉年華 活動策劃案 JR鳶尾 2013.9.2 執行規劃 前期準備 活動概述 執行規劃 前期準備 活動概述 活勱主題:褐石公園業主家裝嘉年華活動 活勱時間:2013年9月28日周六 活勱地點:大禹褐石公園售樓中心 活勱目的。

25、見證榮耀見證榮耀 完美超越完美超越 中天富城感恩榮獲十佳樓盤 暨業主圣誕逛活動策劃方案 活動概況活動概況 活動時間:活動時間:2011年年12月月23日日 活動時段:活動時段:17:0020:00 活動場地:活動場地: 參與人員:中天富城業。

26、1活動背景 圣誕節是西方國家一年中最盛大的節日 就像中國的除夕一樣 是人仧迎接新一年到來 和祝福新一年的重要日子 這是向客戶表達感謝和祝福的時刻 也是氛圍營銷的絕好時機 一場盛大的圣誕主題活動 在濃濃的圣誕氣氛中迎接新一年的到來 送去彼此的。

27、2017 年度業主滿意度調查問卷年度業主滿意度調查問卷統計統計 一一您對本小區您對本小區物業管理服務的綜合評價物業管理服務的綜合評價: 2 非常滿意 9 比較滿意 6 一般 不滿意 3 非常不滿意 從調查表可以看出:多數業主對物業服務的評價。

28、搏弈商務服務有限公司 活勱目的: 1進一步提升悅富強城的知名度,擴大影響力,持續刺 激市場保持較高的銷售消化速度. 2不已認購客戶建立良好的溝通渠道,加強不老客戶的 合作關系,樹立業主對項目信心; 3確定物業公司并開啟物業簽約儀式,為客戶傳。

29、眾凱眾凱 羅馬花園紅色革命活動方案羅馬花園紅色革命活動方案 眾凱地產眾凱地產 眾凱 羅馬花園圣誕元旦活動策劃方案 主題 背景 目的 時間 地點 成員 內容 物料 宣傳 活動策劃流程 前期設計 人員物料 后期啟動 紅色印象紅色印象 一活動主題。

30、1 一總體滿意率為一總體滿意率為 98.798.7,較上年略有提升,較上年略有提升 二業主滿意度指數為二業主滿意度指數為 78.478.4,業主評價更高了,業主評價更高了 三華業公司的軟件服務和硬件服務均有不同程度的提高,但兩三華業公司的軟。

31、物業業主滿意度調查方案物業業主滿意度調查方案 1.0 目的 1.1 從合作的角度,了解開發商的需求,進一步深化與開發商的合作關 系,擴大物業管理公司的業務范圍. 1.2 了解物業管理公司在日常工作中存在的問題, 及時改進并提升服務, 提高業。

32、1 春天的問候春天的問候置信逸都金沙園業主聯誼會置信逸都金沙園業主聯誼會 一一 活動目的活動目的 通過活動過程中公司員工的專業細致周到溫情的服務,向業主和準業主 展示宏信公司的整體形象, 為業主提供預先認識未來鄰居的機會, 營造良好的社區 。

33、1 濃情中秋濃情中秋 情系你我情系你我 某某集團集團 20112011 中秋業主聯誼活動策劃案中秋業主聯誼活動策劃案 一活動背景:一活動背景: 農歷八月十五是我國的傳統節日中秋節,每逢佳節倍思親賦予 了中秋節濃郁的家和概念.在這個盡享天倫花。

34、第三篇:物業服務第三篇:物業服務 一管理處服務時間 管理處的客戶服務中心星期一至星期五服務時間為, 上午 8:0011:30, 下午 2:005:30; 星期六服務時間為 8:0011:30.另外,常規服務時間外及星期六下午星期日及節假日 。

35、第四篇:公共守則第四篇:公共守則 精神文明公約精神文明公約 為了搞好本小區精神文明建設,攜手共創一個文明健康的工作生活環境,特制定如 下公約: 遵守國家政策法令法律和特區的有關規定以及本住宅區的各項管理規定,做一個遵 紀守法的居民. 住戶鄰。

36、第五篇:居家貼士第五篇:居家貼士 一業主資料需收集業主資料需收集 本小區實行 24 小時全封閉式管理,入口及公共部位全天候有人值班巡邏.凡居住在 本物業的人士均需在管理處登記建卡, 以便于管理處掌握小區居住人員變化情況, 做好安全 護衛工作。

37、第七篇:物業管理法規第七篇:物業管理法規 一物業管理條例物業管理條例 第一章第一章 總則總則 第一條 為了規范物業管理活動, 維護業主和物業管理企業的合法權益, 改善人民群眾 的生活和工作環境,制定本條例. 第二條 本條例所稱物業管理, 是。

38、第六篇:房屋裝飾裝修第六篇:房屋裝飾裝修 質量安全是家居裝修中不可忽視的重要問題,必須貫穿于家庭裝修的設計選材 和施工等整個過程的始終.請您裝修前詳細閱讀建設部頒發的建筑裝飾裝修管理規 定 蘇州市城市房屋安全管理辦法及蘇州市住宅裝飾裝修管理。

39、業主投訴中的四十四個問題業主投訴中的四十四個問題2一業主投訴來源和觸發條件一業主投訴來源和觸發條件客觀軟硬件瑕疵:服務瑕疵或硬件問題客觀軟硬件瑕疵:服務瑕疵或硬件問題主觀經濟惡意:拒繳物業費或借故不想收房主觀經濟惡意:拒繳物業費或借故不想收。

40、T H E S P O R T S M E E T柏翠園愛悅生活計劃業主春季趣味運動會T H E S P O R T S M E E TCONTENTS目 錄A 活動內容概述 Summary of ActivitiesB 活動前期邀約 Pr。

41、Gemdale Annual commendation Conference Spring Festival Gala中國鄭州Activity thinkingProactive stageVisual presentationActivi。

42、物業公司業主投訴處理和回訪制度物業公司業主投訴處理和回訪制度為了加強物業公司與業主的聯系,及時為業主排憂解難,把管理工作置于業主的監督之下,提高物業服務質量,特建立接待業主投訴處理和回訪制度,以規范對處理業主投訴的工作行為的管理.一適用范圍。

43、物業管理 顧問書十三 業主委員會冊 目 錄 一 業主大會和業主委員會籌備運作 1 二 業主代表的產生辦法 7 三 下期顧問書預告 8 1 備注:編制本手冊時,應視各地的物業管理條例的具體規定,適當調整.備注:編制本手冊時,應視各地的物業管理。

44、THE SPORTS MEET柏翠園愛悅生活計劃業主春季趣味運動會THE SPORTS MEETCONTENTS目 錄A 活動內容概述 Summary of ActivitiesB 活動前期邀約 Preevent invitationC 活。