1 目的目的 提高員工整體素質(zhì),使員工牢固掌握本崗位必須具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,保證物 業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。 2 適用范圍適用范圍 公司全體員工 3 職責(zé)職責(zé) 3.1 工程部負(fù)責(zé)提出維修工年度技能培訓(xùn)計(jì)劃要求。 3.2 管理處負(fù)責(zé)提出本管理處年度,
物業(yè)公司員工培訓(xùn)規(guī)程4頁(yè)Tag內(nèi)容描述:
1、萬(wàn)科員工守則1.總則 1.1本準(zhǔn)則體現(xiàn)了萬(wàn)科價(jià)值觀的基本要求,職員應(yīng)當(dāng)熟知并遵守.1.2公司尊重職員的正當(dāng)權(quán)益,通過(guò)本準(zhǔn)則界定公司利益與職員個(gè)人利益,避免二者發(fā)生沖突.1.3職員違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動(dòng)合同.職員違反本準(zhǔn)則給公司造。
2、xx物業(yè)管理有限公司 學(xué)生生活區(qū)物業(yè)管理項(xiàng)目部員工三級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容二四年三月四日x物業(yè)管理有限公司文件編號(hào): 版 本 號(hào): 學(xué)生公寓物業(yè)管理項(xiàng)目部員工三級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容生效日期: 編制審核批準(zhǔn)共 頁(yè) 第 頁(yè)一公司簡(jiǎn)介二公司的基本工作紀(jì)律三學(xué)生公寓物業(yè)。
3、萬(wàn)科保險(xiǎn)寶典 全面保障我擁有,終身呵護(hù)伴我行 Question: 我在萬(wàn)科擁有哪些保險(xiǎn)保障 社會(huì)保險(xiǎn) 基本醫(yī)療保險(xiǎn) 養(yǎng)老保險(xiǎn) 工傷保險(xiǎn) 失業(yè)保險(xiǎn) 生育保險(xiǎn)外地戶(hù)籍無(wú) 商業(yè)保險(xiǎn) 意外傷害保險(xiǎn) 住院補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn) 重大疾病保險(xiǎn) 疾病身故保險(xiǎn) an。
4、物業(yè)員工安全知識(shí)物業(yè)員工安全知識(shí) 什么是安全 無(wú)危則安,無(wú)損則全 安全是人的身心免授外界不利因 素影響的存在狀態(tài)包括健康狀況 及其保障條件. 免除了不和接受的損害風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài). 物業(yè)公司存在的危險(xiǎn)因素物業(yè)公司存在的危險(xiǎn)因素 人員密集場(chǎng)所如高層。
5、員工培訓(xùn)效果評(píng)估表 培訓(xùn)主題 培訓(xùn)講師 培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)地點(diǎn) 1本次培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)您的工作是否有幫助 A 有幫助 B沒(méi)有幫助 C不適用 D不知道 2您覺(jué)得本次培訓(xùn)對(duì)您的幫助體現(xiàn)在: A增加知識(shí) B提高技能 C管理能力 D沒(méi)有幫助 3您最。
6、致致:人人事事及及行行政政部部 員員工工辭辭職職表表 PA29PA29 請(qǐng)請(qǐng)將將此此表表格格于于員員工工離離職職后后1212小小時(shí)時(shí)傳傳真真至至所所屬屬地地區(qū)區(qū)之之人人事事及及行行政政部部 甲甲部部. . 由由部部門(mén)門(mén)主主管管填填寫(xiě)寫(xiě) 離職。
7、1 目的通過(guò)培訓(xùn),使員工掌握本崗位必須具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,提高員工的整體素質(zhì),確保所有與質(zhì)量有關(guān)的員工具備按規(guī)定完成其任務(wù)的能力.2 適用范圍適用于公司各部門(mén)與質(zhì)量有關(guān)人員的培訓(xùn)管理.3 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要素GBT19002ISO9002 4.18。
8、C:Evergreen012TGSZ 1 2.2.3.2 員工培訓(xùn)計(jì)劃員工培訓(xùn)計(jì)劃 C:Evergreen012TGSZ 2 員工培訓(xùn)計(jì)劃員工培訓(xùn)計(jì)劃 對(duì)酒店式公寓管理員工的培訓(xùn),本公司將根據(jù)本策劃書(shū)第 3.3.4 項(xiàng)寫(xiě)字樓公寓的員工培訓(xùn)計(jì)。
9、填表日期 年 月 日 申請(qǐng)人所屬部門(mén) 請(qǐng)假起止時(shí)間 請(qǐng)假原因 外出地址 本人手機(jī)固定電話 聯(lián)系人手機(jī)固定電話 部門(mén)經(jīng)理意見(jiàn)主管總經(jīng)理意見(jiàn)總經(jīng)理意見(jiàn) 填表日期 年 月 日 申請(qǐng)人所屬部門(mén) 請(qǐng)假起止時(shí)間 請(qǐng)假原因 外出地址 本人手機(jī)固定電話 聯(lián)。
10、填表日期: 年 月 日 姓名性別出生年月日入司日期 畢業(yè)學(xué)校學(xué)歷專(zhuān) 業(yè)異動(dòng)生效日期 變動(dòng)事項(xiàng) 晉升 調(diào)動(dòng) 降職 調(diào)薪 變 動(dòng) 前 部門(mén) 變 動(dòng) 后 部門(mén) 職務(wù)職務(wù) 薪金薪金 異 動(dòng) 原 因 原 部 門(mén) 意 見(jiàn) 部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字: 年 月 日 。
11、品質(zhì)部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1 目的 規(guī)范品質(zhì)部員工培訓(xùn)工作,使內(nèi)審員培訓(xùn)系統(tǒng)化規(guī)范化,最終使員工具備滿(mǎn)足工作 需要的知識(shí)和技能. 2 適用范圍 適用于物業(yè)管理公司品質(zhì)部?jī)?nèi)審員的培訓(xùn)工作. 3 職責(zé) 1管理者代表負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽檢培訓(xùn)的實(shí)施。
12、員工考核程序 第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 1 1 目的目的 通過(guò)對(duì)員工的考核管理,確保員工工作能力滿(mǎn)足規(guī)定的要求. 2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司對(duì)員工的工作表現(xiàn),包括德能勤績(jī)四方面的考核. 3 3 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要素相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要素 GBT190。
13、第 1 頁(yè) 共 6 頁(yè) 1 員工培訓(xùn)控制程序員工培訓(xùn)控制程序 1.0 1.0 目的目的 為驗(yàn)證和保證本公司員工的資格并提供必要的培訓(xùn),以確保并 提升員工的業(yè)務(wù)技能服務(wù)工作意識(shí)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量與 提高工作效率,從而達(dá)到人力資源的可持續(xù)發(fā)展。
14、第 1 頁(yè) 共 17 頁(yè) 員工手冊(cè)員工手冊(cè) 目錄表目錄表 序言01 第一章:勞動(dòng)條例02 員工類(lèi)別02 工作時(shí)間02 薪 金02 員工調(diào)職02 員工升職03 合同續(xù)簽03 合同終止03 裁 員03 員工培訓(xùn)03 員工評(píng)估03 第二章:員工福。
15、第九章第九章 業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)與激勵(lì)業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)與激勵(lì) 第一節(jié)第一節(jié) 現(xiàn)狀現(xiàn)狀 1 .組織企業(yè)部門(mén)等 強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)指標(biāo)利潤(rùn)剩余價(jià)值 分類(lèi) 總資產(chǎn) 營(yíng)業(yè)額 利潤(rùn) 人數(shù) 加權(quán)平均 0.3 0.3 0.3 0.1 確定企業(yè)規(guī)模確定首席執(zhí)行官崗位收入 總經(jīng)理效益工。
16、第十章第十章 核心專(zhuān)長(zhǎng)核心專(zhuān)長(zhǎng) 第一節(jié)第一節(jié) 什么是核心專(zhuān)長(zhǎng)什么是核心專(zhuān)長(zhǎng) 1 這能夠?yàn)橛脩?hù)提供特定好處的技能和技術(shù) 如:索尼的微型化視聽(tīng)技術(shù) 快遞公司的后勤管理郵件的追蹤條形碼 2 促使公司不斷完善能給用戶(hù)提供特定好處的技術(shù) 3 主要依靠。
17、物業(yè)公司員工消防安全實(shí)用培訓(xùn)講義物業(yè)公司員工消防安全實(shí)用培訓(xùn)講義 主主 題:題:消防安全培訓(xùn) 培訓(xùn)目的:培訓(xùn)目的:提高全體員工的消防安全意識(shí),更好的為業(yè)戶(hù)服 務(wù). 培訓(xùn)方式:培訓(xùn)方式:講座式 培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)內(nèi)容: 一 治安防火交通安全小常識(shí)。
18、永誠(chéng)永誠(chéng)物業(yè)員工績(jī)效考核管理辦法試行物業(yè)員工績(jī)效考核管理辦法試行 武人字2012第 011 號(hào) 為建立有效的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,規(guī)范公司對(duì)員工的客觀評(píng)價(jià),及時(shí)對(duì)員工工作進(jìn) 行評(píng)估和肯定,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能和工作熱情,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順 。
19、物業(yè)公司物業(yè)公司薪酬福利管理制度薪酬福利管理制度草案草案 薪酬體系建立目的適用范圍 一適用范圍: 本方案適用于化隆民生物業(yè)管理服務(wù)有限公司以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司各級(jí) 各類(lèi)人員. 物業(yè)公司薪酬物業(yè)公司薪酬等級(jí)明細(xì)表等級(jí)明細(xì)表 崗 位 基本 工資 等級(jí) 。
20、 重慶新龍湖物業(yè)員工手冊(cè)重慶新龍湖物業(yè)員工手冊(cè) 員工手冊(cè)持有人變更登記表員工手冊(cè)持有人變更登記表 持有人簽名 日 期 備 注 修修 訂訂 表表 頁(yè)碼頁(yè)碼 行數(shù)行數(shù) 修訂內(nèi)容修訂內(nèi)容 生效日生效日 持有人簽名持有人簽名 目 錄 序言 4 第一。
21、 萬(wàn)科物業(yè)員工行為規(guī)范BI 1什么是BI 兩個(gè)問(wèn)題: Behavior Identify 2為什么要實(shí)施BI 兩個(gè)問(wèn)題: 請(qǐng)大家對(duì)以下單位進(jìn)行排序: 航空公司 醫(yī)院 政府機(jī)關(guān) 星級(jí)酒店 銀行 關(guān)鍵時(shí)刻關(guān)鍵時(shí)刻Moments Of Truth。
22、Xx禮儀禮節(jié)手冊(cè)目錄目錄序言序言xx 物業(yè)管理通用行為規(guī)范物業(yè)管理通用行為規(guī)范xx 物業(yè)管理人員行為規(guī)范物業(yè)管理人員行為規(guī)范:辦公室人員前臺(tái)接待人員xx 物業(yè)服務(wù)人員行為規(guī)范:物業(yè)服務(wù)人員行為規(guī)范:客戶(hù)服務(wù)司機(jī)家政維修會(huì)所服務(wù)食堂人員xx 。
23、物業(yè)公司保險(xiǎn)寶典全面保障我擁有,終身呵護(hù)伴我行Question: 我在物業(yè)公司擁有哪些保險(xiǎn)保障社會(huì)保險(xiǎn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)外地戶(hù)籍無(wú)商業(yè)保險(xiǎn)意外傷害保險(xiǎn)住院補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)重大疾病保險(xiǎn)疾病身故保險(xiǎn)answer:養(yǎng)老保險(xiǎn)篇。
24、員工積極心態(tài)培訓(xùn)課程員工積極心態(tài)培訓(xùn)課程課程內(nèi)容課程內(nèi)容什么是心態(tài)什么是心態(tài)1積極與消極心態(tài)舉例積極與消極心態(tài)舉例2人生八大經(jīng)典心態(tài)人生八大經(jīng)典心態(tài)3打造積極心態(tài)的意義打造積極心態(tài)的意義4如何保持良好的心態(tài)如何保持良好的心態(tài)5七大成功信條七。
25、 萬(wàn)科物業(yè)發(fā)展有限公司管理制度萬(wàn)科物業(yè)發(fā)展有限公司管理制度 編號(hào)編號(hào) 萬(wàn)物發(fā)人力003 名稱(chēng)名稱(chēng) 萬(wàn)科物業(yè)員工內(nèi)部推薦管理辦法 版本版本 A0 第 1 頁(yè) 共 4 頁(yè) 編制編制 王文娟 更改更改 審核審核 馮霞 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 朱保全 生效日期生。
26、第一節(jié) 物業(yè)管理概述一物業(yè)管理的概念一物業(yè)管理的概念二物業(yè)管理的性質(zhì)二物業(yè)管理的性質(zhì) 三物業(yè)管理的目標(biāo)與任務(wù)三物業(yè)管理的目標(biāo)與任務(wù) 四物業(yè)管理的發(fā)展歷程四物業(yè)管理的發(fā)展歷程 五我國(guó)物業(yè)管理成績(jī)及存在的問(wèn)題五我國(guó)物業(yè)管理成績(jī)及存在的問(wèn)題第十章。
27、從萬(wàn)科物業(yè)看物業(yè)管理客戶(hù)服務(wù)物業(yè)管理就是服務(wù)物業(yè)管理就是服務(wù)l20世紀(jì)的盈利模式:世紀(jì)的盈利模式: 促進(jìn)銷(xiāo)售 擴(kuò)大份額l21世紀(jì)的盈利模式:世紀(jì)的盈利模式: 滿(mǎn)意服務(wù) 忠誠(chéng)客戶(hù)創(chuàng)造并留住客戶(hù),創(chuàng)造并留住客戶(hù),利潤(rùn)只是副產(chǎn)品.利潤(rùn)只是副產(chǎn)品。
28、課程內(nèi)容課程內(nèi)容什么是心態(tài)什么是心態(tài)1積極與消極心態(tài)舉例積極與消極心態(tài)舉例2人生八大經(jīng)典心態(tài)人生八大經(jīng)典心態(tài)3打造積極心態(tài)的意義打造積極心態(tài)的意義4如何保持良好的心態(tài)如何保持良好的心態(tài)5七大成功信條七大成功信條6實(shí)踐計(jì)劃實(shí)踐計(jì)劃7什么是心態(tài)。
29、1 10物業(yè)公司員工培訓(xùn)方案篇一:物業(yè)管理公司服務(wù)人員培訓(xùn)方案物業(yè)管理公司服務(wù)人員培訓(xùn)方案一培訓(xùn)方針:全員培訓(xùn),全程考核.二培訓(xùn)目標(biāo):通過(guò)培訓(xùn),提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),業(yè)務(wù)技能和管理服務(wù)水平,塑造一支品質(zhì)優(yōu)良專(zhuān)業(yè)過(guò)硬的物業(yè)管理隊(duì)伍,全面適應(yīng)和滿(mǎn)。
30、1 10物業(yè)公司員工活動(dòng)方案篇一:物業(yè)服務(wù)有限公司 2013 年活動(dòng)方案xx 物業(yè)服務(wù)有限公司 2013 年圣誕節(jié)活動(dòng)方案一活動(dòng)目的:1為了活躍小區(qū)圣誕節(jié)日氣氛,表達(dá)長(zhǎng)城物業(yè)全體員工號(hào)對(duì)業(yè)主深切問(wèn)候.2通過(guò)舉辦圣誕平安夜互動(dòng)游戲活動(dòng),為住戶(hù)。
31、物業(yè)管理公司員工培訓(xùn)方案綱要物業(yè)管理公司員工培訓(xùn)方案綱要目目 錄錄員工入職培訓(xùn)方員工入職培訓(xùn)大綱基本培訓(xùn)手冊(cè)緊急事件處理指南培訓(xùn)表單員工入職培訓(xùn)方案一. 培訓(xùn)對(duì)象物業(yè)管理處全體員工二. 培訓(xùn)目的1. 全面理解物業(yè)管理服務(wù)概念,完善服務(wù)意識(shí)。
32、版號(hào):A作業(yè)指導(dǎo)書(shū)秩序維護(hù)員培訓(xùn)規(guī)程更改號(hào):0WI5.103頁(yè)碼:1410職責(zé)11各物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)部的培訓(xùn)實(shí)施參照 QP5.1 執(zhí)行.12物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)秩序維護(hù)員培訓(xùn)工作的指導(dǎo)及檢查,審批每月培訓(xùn)計(jì)劃.13品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)指導(dǎo)和。
33、更多資料共享,請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào)更多資料共享,請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào)wuyeguancha 103 保潔中心員工培訓(xùn)實(shí)施作業(yè)規(guī)程保潔中心員工培訓(xùn)實(shí)施作業(yè)規(guī)程 1 1 目的目的 規(guī)范員工培訓(xùn)工作,使員工培訓(xùn)系統(tǒng)化規(guī)范化,確保員工具備滿(mǎn)足工作需要的知識(shí)。