1、BZHPM記錄表格清單 程序文件 第 1 頁 共 3 頁 單位:工程部工程規(guī)章工作手冊 序 號 編號 名稱 狀 態(tài) 對應(yīng)文件名稱 保存地點(diǎn) 保存 期限 備注 1 GG0 201 樓檢表 0 工程部職責(zé) 工程部 一年 2 GG0 202 專業(yè)。

2、單位:工程部樓宇接管入伙工作手冊 序 號 編號 名稱 狀 態(tài) 對應(yīng)文件名稱 保存地點(diǎn) 保存 期限 備注 1 LG01 01 樓宇建筑接管 驗(yàn)收記錄表 0 樓宇接管驗(yàn) 收 現(xiàn)場 長期 2 LG01 02 樓宇給排水接 管驗(yàn)收記錄表 0 樓宇接。

3、002 值班日志 注:以下是值班日志的標(biāo)準(zhǔn)頁,尺寸大小稍有出入. 年 月 日 項(xiàng)目 記錄 值班員 崗位 班次 接班時間 交班時間 值 班 記 錄 值班員: 處 理 意 見 和 結(jié) 果。

4、填寫部門: 年 月 日 NO:回訪內(nèi)容回訪性質(zhì):3 定期 不定期 口頭電話 書面回訪人數(shù)回訪狀況回訪時間發(fā)出票數(shù) 回收票數(shù)滿意人數(shù)一般滿意人數(shù)不滿意人數(shù)滿意率備注 年 月 日 年 月 日回訪總結(jié)與處理措施: 回訪責(zé)任人: 管理處負(fù)責(zé)人意見。

5、業(yè)戶名稱單元號施工單位動火人及操作證編號動火地點(diǎn)動火時間火種防火措施審批意見: 中海康城管理處 年 月 日 簽發(fā)人:注:本證一式兩份,動火人持副本,簽發(fā)人留存正本。

6、注:以下是值班日志的標(biāo)準(zhǔn)頁,尺寸大小稍有出入. 年 月 日項(xiàng)目記錄值班員崗位班次接班時間交班時間值班記錄 值班員:處理意見和結(jié)果。

7、商業(yè)物業(yè)規(guī)范管理表格范例 一客戶檔案表范本 二客戶裝修申請表范本 三臨時動火作業(yè)申請表范本 四裝修施工人員臨時出入許可證范本 五室內(nèi)裝修檢查表范本 六室內(nèi)裝修違規(guī)記錄表范本 七客戶特約服務(wù)流水登記薄范本 八租賃來電來訪記錄表范本 九寫字樓文。

8、催款通知書1 郵寄手送傳真 致:小區(qū)樓單元層室 截止至年月日,閣下已拖欠我司費(fèi)用明細(xì)如下: 未繳費(fèi)項(xiàng)目期間金額 物業(yè)管理費(fèi) 維修費(fèi) 滯納金 合計(jì) 閣下的行為不但違反了小區(qū)物業(yè)管理公約和業(yè)主臨時公約所確定的業(yè)主按時交納物 業(yè)管理費(fèi)的義務(wù);同時。

9、成都勤信物業(yè)全套物業(yè)管理流程指南 及表格 Developed By: Shanghai Ciro s Real Estate Co, Ltd Managed By : Colliers International 目錄 序號內(nèi)容頁碼 目錄。

10、會議紀(jì)要 會議名稱 會議時間會議地點(diǎn) 主持人記錄人 參加人員: 會議內(nèi)容: 會議記錄 簽到表 名稱:以 地點(diǎn):日期: 序姓名部門備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 序姓名部門備注 1 2 3 。

11、物業(yè)管理表格 一班長巡查記錄表 二辦理裝修手續(xù)登記表 三保安閉路電視保養(yǎng)記錄 四保安工作班檢表 五保安值班記錄表 六車輛管理工作日檢表 七出入證發(fā)放收回登記表 八處理違章記錄表 九小區(qū)保安巡邏記錄表 十電梯故障維修登記表 十一電梯日巡視記錄。

12、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理表格 一催款通知單. 2 二最后催款通知單. 3 三催款通知單簽收記錄表. 4 四管理費(fèi)用表. 5 五管理費(fèi)用預(yù)算分配表. 6 六管理費(fèi)預(yù)收金備查簿. 7 七每月應(yīng)收管理費(fèi)明細(xì)表. 8 八管理費(fèi)欠費(fèi)統(tǒng)計(jì)分析表. 9 九管理費(fèi)。

13、營 業(yè) 收 入 審 核 流 程一出納員每日上午8點(diǎn)到前臺,根據(jù)昨日前臺收入日記表記錄收取現(xiàn)金,在前臺收銀交接本上簽字,填寫前臺收入交款單一式兩聯(lián),一聯(lián)前臺留存,一聯(lián)出納記賬.二會計(jì)每日上午8點(diǎn)到前臺收取昨日入住登記單客人賬單押金收據(jù)底聯(lián)電腦。

14、臥龍公寓前臺收銀工作流程一 客人入住登記由前臺接待員開出入住登記單一式兩聯(lián),將客人資料輸入電腦,該房態(tài)為顯示為占用房,收銀員將電腦資料與登記表核實(shí)無誤后,收取押金掛入該房間.二 賓客住店住宿過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用由所屬部門開單,經(jīng)服務(wù)員客人簽。

15、臨時用電申請表格臨時用電申請表格 共 1 頁 第 1 頁 臨時用電申請表格臨時用電申請表格 申請單位 用電地點(diǎn) 申請人 用電安全責(zé)任人 申請用電時間 年 月 日至 年 月 日 負(fù)責(zé)人電話 申請單位地址 申請用電負(fù)荷 安培 申請用電相數(shù) 相 。

16、BMDJ002 東街物業(yè)處質(zhì)量目標(biāo)東街物業(yè)處質(zhì)量目標(biāo) A 版 0 次修改 年 月 日 共 1 頁 第 1 頁 1房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達(dá)到 90以上. 2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好正常運(yùn)行,每月定期保養(yǎng),維護(hù)完好率達(dá) 90以上. 3公。

17、BMDJ070 綠化管理規(guī)定綠化管理規(guī)定 A 版 0 次修改 生效日期: 年 月 日 共 1 頁 第 1 頁 1. 花卉公司綠化工負(fù)責(zé)大廈區(qū)域內(nèi)的的綠化養(yǎng)護(hù)工作. 2. 管理處主任以綠化檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,每周檢查一次大廈綠化養(yǎng)護(hù)狀況,記錄 在。

18、巡邏簽到表 NO. 日 期 簽到時間 巡視狀況 簽到人 日 期 簽到時間 巡視狀況 簽到人 車輛進(jìn)出登記表 年 月 日 NO. 序 號 日 期 駛?cè)?時間 車牌號 登記人 駛出 時間 登記人 車主或司機(jī) 備注 1 2 3 4 5 6 7 8。

19、會議紀(jì)要 第 號 會議地點(diǎn): 會議時間: 年 月 日 時 分起 年 月 日 時 分止 出席人員: 缺席人員及事由: 列席人員: 主持人: 記錄人: 議題: 序號 決 議 責(zé)任人 完成時間 主持人意見: 簽字: 年 月 日 抄報(bào): 抄送: 公。

20、部分業(yè)戶存款通知 尊敬的 業(yè)戶: 物業(yè)服務(wù)中心于本月 10 日前往銀行劃款, 因以下房號的顧客未能及時到銀行存入應(yīng)繳款 項(xiàng), 致使銀行劃款不成功, 請以下房號的顧客于本月 20 日前到銀行存足款項(xiàng), 以便成功劃款. 服務(wù)電話: . 多謝合作。

21、萬科中心節(jié)水器具使用情況萬科中心節(jié)水器具使用情況 器具器具 圖片圖片 介紹介紹 節(jié)水水龍頭 紅外自動節(jié)水感應(yīng)水龍 頭, 采用充氣水嘴, 節(jié)水 但不減少水柱的直徑, 充 氣率高于市場一般產(chǎn)品 的 15 , 流 水 量 僅 為 1.9Lmin。

22、四川華神物業(yè)管理有限公司專用表格 郵件存寄領(lǐng)取登記表郵件存寄領(lǐng)取登記表 項(xiàng)目: 年 月 存寄人或領(lǐng) 取人姓名 存寄時間或 送達(dá)時間 送寄時間或領(lǐng) 取時間 郵件 值班 員 備注。

23、質(zhì)量目標(biāo)概述:質(zhì)量目標(biāo)概述: 公司按照 GBT190012000 標(biāo)準(zhǔn),貫徹董事會下達(dá)的經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書中 規(guī)定的經(jīng)營指標(biāo)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)及綜合管理目標(biāo)詳見下表 ,以弘揚(yáng)誠信敬 業(yè)專業(yè)創(chuàng)新的企業(yè)精神,提供安全文明整潔持續(xù)改進(jìn)的高品質(zhì)物業(yè) 管理。

24、東街物業(yè)處質(zhì)量目標(biāo)東街物業(yè)處質(zhì)量目標(biāo) 共 1 頁 第 1 頁 1房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達(dá)到 90以上. 2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好正常運(yùn)行,每月定期保養(yǎng),維護(hù)完好率達(dá) 90以上. 3公共環(huán)境整體美觀潔凈: 3.1 樓外公共場所實(shí)施 。

25、 交房程序表交房程序表 住 宅 棟 單元 層 號 營業(yè)房 號 業(yè)主姓名: 身份證號: 委托代理人: 身份證號: 聯(lián)系電話: 歡迎您入住四季花語.為了能順利地進(jìn)行交房工作,請您按如下程序辦理交房手 續(xù): 一四季花語銷售部 收房資格確認(rèn)無誤. 。

26、交房程序圖交房程序圖 前往四季花語交房現(xiàn)場銷售辦公處前往四季花語交房現(xiàn)場銷售辦公處 前往四季花語交房現(xiàn)場財(cái)務(wù)辦公處前往四季花語交房現(xiàn)場財(cái)務(wù)辦公處 前往英聯(lián)華物業(yè)公司交房現(xiàn)場客戶服務(wù)中心財(cái)務(wù)辦公處前往英聯(lián)華物業(yè)公司交房現(xiàn)場客戶服務(wù)中心財(cái)務(wù)辦公。

27、 交房流程表交房流程表 房號: 業(yè)主姓名: 四季花語銷售部: 收房資格確認(rèn)無誤, 房屋面積核 實(shí)辦理公證手續(xù) 負(fù)責(zé)人: 大樹屋業(yè)財(cái)務(wù)部: 各項(xiàng)費(fèi)用繳清 負(fù)責(zé)人: 英聯(lián)華物業(yè)財(cái)務(wù)部: 繳清各項(xiàng)費(fèi)用 負(fù)責(zé)人: 英聯(lián)華物業(yè)客戶服務(wù)中心: 工作人員。

28、管管 理理 原原 則則 編號:營管 03001 一 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,每位管理人員都應(yīng)有公仆意識, 做到以身作則廉潔奉公. 二 熟悉公司的業(yè)務(wù)流程,掌握自己工作崗位技能并做到挑戰(zhàn)自 我,追求完美. 三 公正公平不偏袒不歧視,以下工作標(biāo)。

29、物業(yè)巡查制度 目錄 1 第一章 總則 1 第二章 巡邏保潔制度 1 第 1 條 安防巡邏管理 1 方法和過程控制 1 自然災(zāi)害發(fā)生時的巡邏要點(diǎn)控制 3 巡查的方法 4 巡查的頻次. 4 樓宇巡查的內(nèi)容. 4 房屋本體巡查的工作要領(lǐng) 4 公共。

30、 物業(yè)管理有限公司 房房屋屋交付交付驗(yàn)驗(yàn)收收表表業(yè)主姓名房號收日期房前完成 戶內(nèi)匙 套 把收 收 果合格整改0整 改 內(nèi) 容 墻 地 屋 臺 廚 房衛(wèi)戶內(nèi)施其他事本人已檢查室內(nèi)施備列于收樓房整改內(nèi)容外對其他感到滿意 同意收房 整改后收房業(yè)主。

31、xxxx 物業(yè)物業(yè)工程設(shè)備管理表格故障轉(zhuǎn)呈單公司:現(xiàn)裝置設(shè)備發(fā)生故障,請于年月日前進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù).接收人:序號存在的問題及位置檢查人處理結(jié)果復(fù)查人深圳華強(qiáng)物業(yè)管理有限公司蕪湖分公司服務(wù)中心年月日第一聯(lián):專業(yè)公司第二聯(lián):工程部第三聯(lián):品質(zhì)技術(shù)部。

32、xxxx 物業(yè)物業(yè)工程設(shè)備管理表格故障轉(zhuǎn)呈單公司:現(xiàn)裝置設(shè)備發(fā)生故障,請于年月日前進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù).接收人:序號存在的問題及位置檢查人處理結(jié)果復(fù)查人深圳華強(qiáng)物業(yè)管理有限公司蕪湖分公司服務(wù)中心年月日第一聯(lián):專業(yè)公司第二聯(lián):工程部第三聯(lián):品質(zhì)技術(shù)部。

33、太原吉祥匯物業(yè)管理有限公司太原吉祥匯物業(yè)管理有限公司例會制度例會制度為了使我公司各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行,讓各部門各崗位有計(jì)劃有步驟的展開工作,特制訂以下例會制度.一例會時間的規(guī)定:一般在每星期一下午召開,由經(jīng)理主持,經(jīng)理不在可由經(jīng)理委托一名。

34、1驗(yàn)驗(yàn) 房房 表表房號:棟樓號年月日防盜門品牌和外觀的檢查.是否有漆面的破損或剝落劃痕現(xiàn)象是否門及門框的密封條是否完好是否門的上下插銷是否安全可靠靈活是否合葉是否靈活是否合葉門鎖的安裝螺絲是否緊固,是否有缺少現(xiàn)象是否門的門舌把手是否靈活,聯(lián)。

35、備件采購制度備件采購制度1 1應(yīng)有所有設(shè)備的維護(hù)操作使用說明書.應(yīng)有所有設(shè)備的維護(hù)操作使用說明書.2 2根據(jù)說明書內(nèi)所指定的易耗根據(jù)說明書內(nèi)所指定的易耗易損配件清單易損配件清單,結(jié)合廣場所配備的設(shè)備的數(shù)量結(jié)合廣場所配備的設(shè)備的數(shù)量,提出至少。