1、BZHPM 分包商復審記錄 工程規章工作手冊 第1頁,共2頁 分包商名稱: 項目名稱: 復審周期: 復審日期: 評審地點: 參加人員: 復 審 內 容 合格 不合格 分包商具有資質證書或營業執照. 分包商現有的施工機械設備及人員素質情況良好。

2、BZHPM 庫房月檢記錄 工程規章工作手冊 第1頁,共2頁 單位:年 月 日 序 號 檢查項目標準結 果 備 注 1 倉庫員職責明確合格不合格 2 倉庫管理制度健全合格不合格 3 庫房環境整潔通風干燥防潮防雨淋 合格不合格 4 入庫手續憑發。

3、BZHPM 分包商初審記錄 工程規章工作手冊 第1頁,共2頁 分包商名稱: 項目名稱: 初審時間: 評審地點: 參加人員: 初審內容 合格 不合格 分包商具有資質證書或營業執照. 分包商現有的施工機械設備及人員素質情況良好. 分包商組織機構。

4、BZHPM 水池箱加藥記錄 編號:GG2601 工程規章工作手冊 版號修改狀態:B0 第1頁,共2頁 序 號 加藥時間 加藥位置 水池箱容 積 藥 物 名 稱 加藥量 加藥人 備注 BZHPM 水池箱加藥記錄 編號:GG2601 工程規章工。

5、BZHPM 水池箱清洗記錄 編號:GG3201 工程規章工作手冊 版號修改狀態: B0 第1頁,共1頁 單位: 年 月 日 清洗日期 清洗人 審 核 人 分公司經理 上次時間 容 積 供水范圍 水池箱位置 設備 保 養 浮 球 閥 進水閥 。

6、BZHPM 水泵房巡查記錄 編號:GG1801 工程規章工作手冊 版號修改狀態: B0 第1頁,共2頁 日期: 負責人: 水泵房清潔照明情況: 11 點 鐘 水 泵 房 巡 查 情 況 生 活 設備編號 出口壓力 消 防 泵 設備編號 出口。

7、BZHPM 配電房巡查記錄 編號:GG1601 工程規章工作手冊 版號修改狀態:B0 第1頁,共2頁 日期: 配電柜編號: 停電記錄: 讀數 時間 電 流 電 壓 電 度 表 讀 數 功率 因數 值 班 人 A 相 KA B 相 KA C 。

8、物業名稱: 樓 座: 專 業: 序號 整改項目 位 置 備注 發展商: 承建商: 物業公司 驗收人員: 驗收人員: 驗收人員: 驗收日期: 驗收日期: 驗收日期。

9、026 回訪記錄表 填寫部門: 年 月 日 NO: 回訪內容: 回訪性質: 定期 不定期 口頭電話 書面 序號 回訪時間 單元號 回訪內容 回訪人簽名 處理意見 滿意程度 被訪人簽名 滿意 一般滿意 不滿意 滿意 一般滿意 不滿意 滿意 一。

10、001 工作交接記錄 部門經理: 監交人: 移交人: 接收人: 崗位 交接原因 交接時間 工 作 內 容 移 交 物 品 移 交 資 料 其 它。

11、中海物業管理有限公司ZHONGHAI PROPERTY MANAGING CO, LTD.編 號:ZHPMQM版本號:B質 量 手 冊 編制: 日期: 審核: 日期: 批準: 日期: 說明: 紅色印章為受控文件括號內數字為文件分發號 文件。

12、填寫部門: 年 月 日 NO:回訪內容:回訪性質:4 定期 不定期 口頭電話 書面序號回訪時間單元號回訪內容回訪人簽名處理意見滿意程度4被訪人簽名 滿意 一般滿意 不滿意 滿意 一般滿意 不滿意 滿意 一般滿意 不滿意 滿意 一般滿意 不滿。

13、QF0000GC10.0 供電運行記錄表 部門: 年 月 日 記錄號: 日期時間 電壓V電流A變壓器溫度 功率因素備注責任人 ABBCCAABCABC 說明:值班人員每班記錄一次。

14、QF0000LH04.0 綠 化 部 病 蟲 害 防 治 記 錄 表 序號日 期地 點防治對象病蟲害名稱農藥名稱施用方式 施用濃度 總用藥量操作者記錄者 效果觀察 25天后 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11。

15、QF0000LH03.0 綠綠 化化 部部 施施 肥肥 記記 錄錄 表表 序號日 期地 點施肥對象肥料名稱施肥方式施肥濃度 總用肥量操 作 者記錄者備 注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11。

16、中控室值班記錄表中控室值班記錄表 共 1 頁 第 1 頁 時間: 交班人: 接班人: 衛生情況: 工具數量: 消 控 系 統 項目 煙 感 溫 感 消 火 拴 電 梯 水流 指 示 器 水 泵 排 煙 機 風 閥 放 活 閥 非 消 防 電。

17、BMDJ002 東街物業處質量目標東街物業處質量目標 A 版 0 次修改 年 月 日 共 1 頁 第 1 頁 1房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達到 90以上. 2公共設施設備維護良好正常運行,每月定期保養,維護完好率達 90以上. 3公。

18、電電 梯梯 巡巡 檢檢 記記 錄錄 表表 共 1 頁 第 1 頁 日 期: 檢 查 人: 機 房 梯 號 井 道 梯 號 1 2 3 4 貨 1 2 3 4 貨 1 2 3 4 貨 1 2 3 4 貨 1 機房衛生 32 井道環境 2 總電。

19、1.0 目的 1.0 目的 通過對公司各項工作中產生的不合格品服務的記錄分析處理糾正及通報的控制,確保 公司提供服務的質量能夠滿足規定的要求. 2.0 適用范圍 2.0 適用范圍 適用于對深圳市保利物業管理有限公司在物業管理其它相關服務等各。

20、記錄編號:QRPSZ424ZN0101 A0 QEHSQEHS質質量量記記錄錄清清單單 管管理理冊冊 序序 號號 記記錄錄名名稱稱編編號號版版次次生生效效日日期期存存檔檔部部門門保保管管年年限限備備注注 1體系文件主清單QRPSZ423ZN。

21、質質量量記記錄錄清清單單 No:部門:保安部 N0 質量記錄名稱 發布日期保存期限 1保安部班班表200421 三個月 2保安部要事記錄200421 一年 3保安內務檢查記錄表200421 三個月 4督勤記錄200421 三個月 5接管鑰匙。

22、編號:SWJLG040 項目名稱:中控室編號: 年 月 日 報警時間報警位置報警類別出警時間處理結果處理人 24小時制24小時制 主 要 工 作 及 提 示 設備室內安防室外安防電梯求助系統背景音樂電子公告欄 情況 值班人班次到崗時間 接班。

23、編號:SWJL042 項目名稱:2004年 8 月 1 日 時間巡邏路線項目設施情況發現問題及處理結果 停車情況 巡邏人員簽字備注 車位號車牌號 車型 顏色狀況 24小時制A正常無14A12345黑正常王鳴 24小時制B 1公共設施 2消防。

24、1 手冊內容 本手冊系依據 GBT190012000質量管理體系 要求和本公司的實際 相結合編制而成,它包括了: 1公司質量管理體系的范圍, 包括 GBT190012000 標準的全部要求; 2質量管理標準和公司質量管理體系要求的所有程序文。

25、質量目標概述:質量目標概述: 公司按照 GBT190012000 標準,貫徹董事會下達的經營管理目標責任書中 規定的經營指標服務質量指標及綜合管理目標詳見下表 ,以弘揚誠信敬 業專業創新的企業精神,提供安全文明整潔持續改進的高品質物業 管理。

26、東街物業處質量目標東街物業處質量目標 共 1 頁 第 1 頁 1房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達到 90以上. 2公共設施設備維護良好正常運行,每月定期保養,維護完好率達 90以上. 3公共環境整體美觀潔凈: 3.1 樓外公共場所實施 。

27、中控室值班記錄表中控室值班記錄表 共 1 頁 第 1 頁 時間: 交班人: 接班人: 衛生情況: 工具數量: 消 控 系 統 項目 煙 感 溫 感 消 火 拴 電 梯 水流 指 示 器 水 泵 排 煙 機 風 閥 放 活 閥 非 消 防 電。

28、電電 梯梯 巡巡 檢檢 記記 錄錄 表表 共 1 頁 第 1 頁 日 期: 檢 查 人: 機 房 梯 號 井 道 梯 號 1 2 3 4 貨 1 2 3 4 貨 1 2 3 4 貨 1 2 3 4 貨 1 機房衛生 32 井道環境 2 總電。

29、廣廣州州市市z z物物業業集集團團有有限限公公司司 服服務務質質量量考考評評記記錄錄 單單位位: : 接受考評 的崗位 考評 人 考評時 間段 考評 時間 項 目質量驗收標準 應得 分 實得 分 考評狀況記錄 考核內容 與合格標 準 熟練掌。

30、廣廣州州市市z z物物業業集集團團有有限限公公司司 服服務務質質量量考考評評記記錄錄 接受考評 崗位 考評人 考評時 間段 考評 時間 項目質量驗收標準應得分實得分考評狀況記錄 檢查內容 檢查消防設備設施完 好率達100,損壞及 時處理率1。

31、廣廣州州市市金金碧碧物物業業集集團團有有限限公公司司 服服務務質質量量考考評評記記錄錄 接受考評 崗位 考評人 考評時 間段 考評 時間 項目質量驗收標準應得分實得分考評狀況記錄 巡查區域 巡查區域范圍清晰, 職責劃分清楚. 10 巡查內容。

32、 質量記錄質量記錄 依據 GBT190012000 idt ISO9001:2000 標準 受控狀態: 發放號: 發布日期:2007 年 月 日 實施日期:2007 年 月 日 質量記錄清單質量記錄清單 記錄號:DCHJ10 使用號:BG0。

33、庫房月檢記錄 第 1 頁,共 1 頁 單位: 年 月 日 序 號 檢查項目 標 準 結 果 備 注 1 倉庫員職責 明確 合格 不合格 2 倉庫管理制度 健全 合格 不合格 3 庫房環境 整潔通風干燥防潮防雨淋 合格 不合格 4 入庫手續 。

34、 分包商復審記錄 第1頁,共1頁 分包商名稱: 項目名稱: 復審周期: 復審日期: 評審地點: 參加人員: 復 審 內 容 合格 不合格 分包商具有資質證書或營業執照. 分包商現有的施工機械設備及人員素質情況良好. 分包商組織機構可靠. 分。

35、第 1 頁 共 2 頁 保安培訓記錄表保安培訓記錄表 編制部門:編制部門:物業部物業部 文件制作:文件制作: 文件審核:文件審核: 文件審批:文件審批: 批準日期:批準日期: 第 2 頁 共 2 頁 1保安培訓記錄表保安培訓記錄表 員工姓名。

36、第 1 頁 共 3 頁 每日防火巡查記錄每日防火巡查記錄 編制部門:編制部門:物業部物業部 文件制作:文件制作: 文件審核:文件審核: 文件審批:文件審批: 批準日期:批準日期: 第 2 頁 共 3 頁 1 1每日防火巡查記錄每日防火巡查記。

37、 雪災損失記錄表雪災損失記錄表 編制部門:編制部門:物業服務部物業服務部 文件制作:文件制作: 文件審核:文件審核: 文件審批:文件審批: 批準日期:批準日期: 1 1 雪災損失記錄表雪災損失記錄表 雪災損失記錄表 項目: 登記日期: 年 。

38、房地產房地產 E 網網 倍訊易倍訊易 崗位 交接原因 交接時間 工 作 內 容 移 交 物 品 移 交 資 料 其 它 部門經理: 監交人: 移交人: 接收人: 。

39、目 錄 質量手冊修訂頁1 目錄2 手冊頒布令 管理者代表任命書5 第一章 質量管理體系范圍6 第一節 公司簡介6 第二節 質量管理體系說明.7 第三節 組織架構圖.8 第四節 過程與 ISO9001:2000 條款對照表 9 第五節 專用語。

40、質質 量量 管管 理理 手手 冊冊 重慶龍湖置業發展有限公司 物業管理分公司 重慶龍湖置業發展有限公司 物業管理分公司 批準發布: 受控狀態章受控狀態章 重慶新龍湖物業管理有限公司 版本號:C 生效日期: 2004 年 2 月 1 日 質量。

41、質質 量量 管管 理理 手手 冊冊受控狀態章受控狀態章重慶新重慶新 xx 物業管理有限公司物業管理有限公司批準發布:溫全華0.00.0目錄目錄章節號名 稱版次號頁 碼0.0目 錄B010.1適用范圍B020.2發放范圍B030.3公司簡介B。

42、質質 量量 管管 理理 手手 冊冊批準發布:曹筱玲受控狀態章受控狀態章重慶新龍湖物業管理有限公司 版本號:C 生效日期: 2004 年 2 月 1 日 質量管理手冊質量管理手冊 修改狀態: 全文共 39 頁 第 1 頁 0.0 目錄 0.0。