1、中海物業管理有限公司ZHONGHAI PROPERTY MANAGEMENT CO，LTD編號：WIYGZ版本：C管理處工作手冊編制：日期：審核：日期：批準：日期：文件受控章聲明：管理工作手冊未經許可，不得翻印。
責任部門：陽光棕櫚園管理處1。

2、物業管理啟示一工作標準國際化。
99年形成了ISO9002國際質量保證體系的運行模式，并由以認證嚴謹著稱的全球最大的認證機構英國SGS雅斯利公司審核通過，使管理服務的各方面任何一個細節均有章可循，保護了客戶的利益。
二產權結構多元化。
98年對資。

3、碧桂園物業社區文化部工作手冊碧桂園物業社區文化部工作手冊 目目 錄錄 第一節第一節 部門職責與工作目標部門職責與工作目標1 一社區文化部部門職責.1 一財務視角.1 二顧客視角.1 三內部流程視角.1 四員工學習與成長視角.1 二社區文化部。

4、企 業 文 化企業宗旨：締造經典品牌，拓展服務空間；超越客戶期望，追求持續發展。
質量方針：服務至誠，精益求精；熱情奉獻，溫暖萬家。
服務理念：用我們規范的服務去感化業主經營理念：綜合收支持平 多種經營盈利發展目標：創建一流的企業精 神 文 明。

5、第第 一一 篇篇：專業的工作精神專業的工作精神 物業從業員職業道德處事哲學篇物業從業員職業道德處事哲學篇 一 服從上級領導，全無怨言投訴 二 不卑不亢，不驕不躁，隨遇而安 三 做事情必須徹徹底底，有頭有尾 四 不斷從錯誤中學習，吸取教訓，改。

6、20212021年年1 1月月1414日日 第一太平戴維斯物業顧問北京有限公司第一太平戴維斯物業顧問北京有限公司 關注物業服務細節管理關注物業服務細節管理 物業服務專業培訓物業服務專業培訓 講在前面講在前面 空杯效應空杯效應 因為過去的成績。

7、目 錄總經理致辭第一章 關于我們 第二章 XXXXXX物業概況第三章 常規物業服務內容及標準第四章 物業服務費第五章 業主須知 第六章 有償服務 第七章 裝修手續辦理程序第八章 應急電話總經理致辭 尊敬的業主： 歡迎您及您的家人入住XXXX。

8、1 物業從業人員崗位培訓 物業從業人員崗位培訓 專 業 的 職 業 精 神 專 業 的 職 業 精 神 2006 年 9 月 2006 年 9 月 2 第 一 篇：專業的工作精神 第 一 篇：專業的工作精神 物業從業員職業道德處事哲學篇 物。

9、第第 一一 篇篇：專業的工作精神專業的工作精神 物業從業員職業道德處事哲學篇物業從業員職業道德處事哲學篇 一 服從上級領導，全無怨言投訴 二 不卑不亢，不驕不躁，隨遇而安 三 做事情必須徹徹底底，有頭有尾 四 不斷從錯誤中學習，吸取教訓，改。

10、培訓資料培訓資料 第一部分：專業的工作精神第一部分：專業的工作精神 一一物業從業員職業道德處事哲學篇物業從業員職業道德處事哲學篇 1 服從上級領導，全無怨言投訴 2 不卑不亢，不驕不躁，隨遇而安 3 做事情必須徹徹底底，有頭有尾 4 不斷從。

11、房屋管理員的工作量規范 房屋管理員的工作量規范如下： 1 每日工作量 1 巡視所管理的地段片幢一遍，巡視內容為： l 檢查住宅區是否有違章行為有無亂搭，亂建，違章裝修，墻壁有無亂涂，亂 畫，張貼廣告，住宅區內有無亂擺攤販 l 住宅區是否有不。

12、獅城怡安上海物業管理有限公司獅城怡安上海物業管理有限公司 行行 政政 部部 管管 理理 工工 作作 手手 冊冊 修改頁修改頁 版本狀態：C0 MPSZ202 第 1 頁 共 1 頁 NO： 章節 修改摘要 修改人 審核人 核準人 版次 實施。

13、獅城怡安上海物業管理有限公司獅城怡安上海物業管理有限公司 運運 作作 部部 管管 理理 工工 作作 手手 冊冊 符合符合 ISO90012000 標準要求標準要求 文件編號文件編號MPSY1 版本版本C0 編制文件編委會編制文件編委會 審核。

14、第五篇第五篇：儀容儀表禮儀禮貌的概念：儀容儀表禮儀禮貌的概念 第一章禮貌的概念第一章禮貌的概念 序言 我們每一個員工都是公司的代表。
我們工作中的往送迎來， 是給客人的第一印象，也是為其留下的最深的感受。
客人往 往把我們每位員工都視為公司的代。

15、員員 工工 手手 冊冊 貴州貴州瑞正物業瑞正物業管理有限公司管理有限公司 前前 言言 員工手冊旨在為您在貴州瑞正物業管理有限公司以下簡稱公司工作 期間的工作提供有效指導，幫助您了解公司及有關的勞動制度，包括人事政策 工作程序管理規定等，希望。

16、 北京成龍物業管理服務有限公司北京成龍物業管理服務有限公司 質量質量環境環境職業健康安全管理職業健康安全管理體系體系 管管 理理 手手 冊冊 2013218 發布發布 2013218 實施實施 發布令 本QMSEMSOHSMS 一體化管理手。

17、財財 務務 部部 工工 作作 手手 冊冊 東莞市東莞市 xx 物業服務有限公司物業服務有限公司 二二 00 三年四月三年四月 目目 錄錄 第一章 財務部人員架構圖DXCWB01 3 第二章 財務部崗位責任DXCWB02 4 第三章 會計核算。

18、xxxx 物業項目前期部工作手冊物業項目前期部工作手冊 BZHPM 目 錄 編號：QG00 前期部工作手冊 版號修改狀 態:A0 編號 標 題 QG01 前期部組織架構圖 QG02 前期部職權與職責 QG03 前期介入工作內容 QG04 前。

19、 業主手冊 1 錄錄 總 關于我們 一 XXXXXX物業概況二 常物業服務內容及標準三 物業服務四 業主五 六 有償服務 七 修手辦序 八 應急 業主手冊 2 總總經經理理致致辭辭 尊敬業主 歡您及您家人入住XXXXXX 成XX物業服務有任。

20、 XX 物業管理服務有限公司物業管理服務有限公司 質量質量環境環境職業健康安全管理職業健康安全管理體系體系 管管 理理 手手 冊冊 依據依據 GB T 19001 2008GB T 24001 2004GB T 28001 2011 標準編。

21、惠州物業管理有限公司 HUI ZHOU LONG SUN PROPERTY MANAGEMENT CO.，LTD 安 全 護 衛 工 作 手 冊 二 0XX 年五月 目 錄 001 安全護衛系統組織機構圖 002 質管部護衛主管職責與權限 。

22、物業公司總經理辦公室工作手冊1 1總經理辦公室組織機構圖總經理辦公室組織機構圖總經理總辦主任質檢主管培訓主管電腦房主管勞資主管更衣室管理員司機宿舍管理員2 2總經理辦公室工作職責總經理辦公室工作職責全面負責物業人力資源和利用方面有關人事調配。

23、重慶重慶 xxxx 物業管理公司物業管理公司文件名稱文件名稱編號：CWBG1作作 業業 規規 范范行政人事部崗位設置行政人事部崗位設置圖圖版本：A修改狀態：0簽發人：第 1 頁共 1頁簽發日期編制經經理理庫庫管管員員行行政政人人事事專專員員。

24、監監控控中中心心工工作作手手冊冊卓越物業二零一五年十月目錄1 監控中心管理制度32 監控中心值班制度53 監控中心工作規程84 消防報警處理規程115電梯困人時安撫標準語14監控中心監控中心管理制度管理制度1.1.目的目的規范中控室的管理工。

25、工工程程部部工工作作手手冊冊z 市市 z 物業服務有限公司物業服務有限公司二二 0XX 年四月年四月目目錄錄第一章組織架構人員職責DXRSB01DXRSB012第二章規章制度規定DXRSB02DXRSB0213第三章 工作規程DXRSB03。

26、物物業業公公司司工工程程維維修修工工作作制制度度流流程程手手冊冊編編制：制：審審核：核：批批準：準：編制單位：市物業有限公司編制部門：業務品質部目錄一工程組質量目標詳述3二工程組組織架構圖4三工程組部門職責5四工程組主管職責6五工程組維修班。