十住戶意見征集評價 1 目的 規范住戶對服務效果評價的收集和分析工作,使服務信息能得以及時反饋,確保服務 滿足住戶的合理要求。 2 適用范圍 適用于住戶對公司提供服務的意見評價征集工作。 3 職責 公司意見征詢或調查活動由品質部編制活動的實,
物業公司住戶意見征集評價2頁Tag內容描述:
1、032清潔分判合同評價清潔分判合同評價 年 月 日 管理處執行人: 管理處經理: NO: 評價性質: 評價人: 評價時間: 年 月 日 被評價合同名稱: 簽定時間: 年 月 日 被評價合同有效期: 被評價時段: 評價內容: 注:1本表每次對。
2、033 綠化分判合同評價綠化分判合同評價 年 月 日 管理處執行人: 管理處經理: NO: 評價性質: 評價人: 評價時間: 年 月 日 被評價合同名稱: 簽定時間: 年 月 日 被評價合同有效期: 被評價時段: 評價內容: 注:1本表每次。
3、荊州市盛智物業管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108住戶投訴處理標準作業程序頁次1.0目的 規范投訴處理工作,確保租戶的各類投訴能及時合理地得到解決。
2.0適用范圍 適用于住戶針對公司管理服務工作的有。
4、公司概況公司成立于1992年,為萬科企業股份有限公司之全資二級公司,核心業務為物業管理,涉及管理顧問智能化工程汽車美容物業租賃等業務,管理面積達600余萬平米,員工逾6000余名,總資產2.5億元。
秉承服務至誠精益求精,管理規范進取創新之管。
5、物業管理啟示一工作標準國際化。
99年形成了ISO9002國際質量保證體系的運行模式,并由以認證嚴謹著稱的全球最大的認證機構英國SGS雅斯利公司審核通過,使管理服務的各方面任何一個細節均有章可循,保護了客戶的利益。
二產權結構多元化。
98年對資。
6、萬科物業企業理念員工人才是萬科的資本1. 先有滿意的員工,后有滿意的顧客。
2. 我們信任和尊重員工,相信只要提供一個適宜的環境,員工都能獲得成功。
3. 我們致力于培養每一位力求發展的員工,鼓勵其主動性和創造性,并追求卓越的成就和貢獻。
4. 。
7、萬科物業在中國萬科物業是中國大陸首家通過ISO9002質量保證體系國際第三方認證的物業管理企業, 并通過英國SGS永久性認證注冊。
在全國管理的17處物業至今已獲得包括全國住宅管理優秀示范小區聯合國人類居住中心優秀社區環境金獎在內的139個獎。
8、住戶房屋維修記錄卡 棟 號序號時 間維修內容完工時間維修負責人備注010203040506070809101112131415。
9、客戶投訴意見表客戶投訴意見表 共 1 頁 第 1 頁 客戶投訴意見表客戶投訴意見表 姓名 房號 投訴時間 聯系電話 投宿內容: 處理方法及結果: 處理人員簽名: 客戶回饋意見: 客戶簽名: 備注。
10、業主住戶入住驗房表棟號: 填表時間: 年 月 日業戶姓名工作單位聯系電話備注驗收項目驗收項目驗收項目驗收項目頂棚墻面地面門門鎖窗天線插座照明燈開關插座防盜窗花備注前陽臺后陽臺客廳天棚餐廳外墻面臥1地面臥2地漏臥3防盜網臥4照明燈廚房排水。
11、業主住戶家庭情況登記表棟號: 房號:稱謂姓名性別出生年月民族籍貫身份證暫住證號碼工作單位學校詳細地址職務職稱聯系電話BB機手機備注業主戶口所在地派出所戶型比建筑面積購房合同號碼入住通知單號碼房屋性質房屋用途注:1稱謂指與戶主的關系。
2身份。
12、住戶房屋維修記錄卡 棟 號序號時 間維修內容完工時間維修負責人備注010203040506070809101112131415。
13、住戶手冊住戶手冊XX花園手冊 敬請各位業主和住戶認真閱讀下列條款,并自覺遵守。
一 安全管理 1XX花園分為若干組團,每個組團實行全封閉管理,全日制二十四小時巡崗值班。
為保持園內良好的環境,對出入本園作如下規定: A 業主及其家庭成員在辦理。
14、住戶資料一般包括有:轉帖1驗證資料 A公司發出的入住通知單原件購房或租賃合同復印件一份; B業主及家庭成員或同住入身份證復印件一份; C業主及家庭成員或同住入一寸照片一張。
2資料發放與保管 A發給業主保存的資料; a住戶手冊; b業主公約。
15、住戶房屋維修記錄卡住戶房屋維修記錄卡 棟 號 序號序號 時時 間間 維修內容維修內容 完工時間完工時間 維修負責人維修負責人 備注備注 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15。
16、20132013 年節水年節水效益評估效益評估報告報告 分項內容分項內容 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 合計 中水雨水回收中水雨水回收 量量m3m3 201 186 2。
17、萬科中心綠色出行萬科中心綠色出行 萬科中心為倡導綠色出行概念, 地面及地庫專門設立綠色充電車 位。
同時倡導員工盡量乘坐公司班車上下班,減少對大氣的污染。
室內綠色充電站室內綠色充電站 新能源車新能源車充電樁充電樁 員工上下班接送班車員工上下。
18、1 目的目的 規定公司總經理應承諾和實施的活動。
2 適用范圍適用范圍 適用于公司總經理為建立和改進質量管理體系的承諾提供證據。
3 要求要求 3.1 管理承諾 公司總經理通過以下的活動對其建立和改進質量管理體系的承諾提供證 據: 3.1.。
19、管理評審 第 1 頁 共 2 頁 1 目的目的 本程序規定了管理評審的要求,以保證管理評審及有效運作。
2 適用范圍適用范圍 適用于總經理或以總經理的名義對質量體系的評審。
3 相關文件相關文件 3.1 質量手冊管理職責 3.2 質量記錄的。
20、裝裝 修修 流流 程程 來源于:房地產來源于:房地產 E 網網 房地產房地產 E 網網 倍訊易倍訊易 合格合格 不合格不合格 業主和裝修施工單位到管理處辦理裝修申請,須攜帶資料:業主和裝修施工單位到管理處辦理裝修申請,須攜帶資料: 1 施工。
21、物業公司物業公司 部門職能和目標部門職能和目標 職能職能 目標目標 對目標的解釋及統計方法對目標的解釋及統計方法 物業管理前期介入 1 可根據公司需要, 在 10 個工作日內提出依據現已接管半年以 上的物業各專業系統所產生的經驗數據指標。
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22、更多更多資料資料共享共享,請關注請關注微信公眾號微信公眾號wuyeguancha 85 住戶有償保潔服務作業規程住戶有償保潔服務作業規程 1 1 目的目的 規范住戶有償保潔服務工作,確保有償服務工作質量. 2 2 適用范圍適用范圍 適用于公。
23、LHSYWYGCTYJL019工工程程竣竣工工驗驗收收意意見見表表工 程 名 稱合 同 編 號合 同 價 款元合同開工日期合同竣工日期實際開工日期實際完工日期工程范圍及內容工期延期說明質量違約說明合同工期質量獎罰說明質量獎勵工期提前獎勵質量。