1、萬科物業企業理念員工人才是萬科的資本1. 先有滿意的員工，后有滿意的顧客。
2. 我們信任和尊重員工，相信只要提供一個適宜的環境，員工都能獲得成功。
3. 我們致力于培養每一位力求發展的員工，鼓勵其主動性和創造性，并追求卓越的成就和貢獻。
4. 。

2、萬萬科科物物業業品品質質管管理理 課課程程大大綱綱 課課程程目目的的： 使BU1系統負責人了解萬科物業品質觀，掌握萬科物業業務標準，了解并掌握一定的品質管理工 具，培養品質意識，塑造品質文化。
課課程程對對象象： BU1系統負責人 課課程程。

3、萬科物業在中國萬科物業是中國大陸首家通過ISO9002質量保證體系國際第三方認證的物業管理企業， 并通過英國SGS永久性認證注冊。
在全國管理的17處物業至今已獲得包括全國住宅管理優秀示范小區聯合國人類居住中心優秀社區環境金獎在內的139個獎。

4、成都勤信物業全套物業管理流程指南 及表格 Developed By: Shanghai Ciro s Real Estate Co., Ltd Managed By : Colliers International 目錄 序號內容頁碼 目錄。

5、萬科物業品質管理 一級主題二級主題時間分鐘 開場2 品質的未來品質的未來 10 萬科物業品質觀 什么是品質15 三大法寶5 品質四常4 6S4 一言一行皆品質4 品質文化營造 兩個角色4 兩個意識4 兩個原則4 培養一種習慣8 項目現場品質。

6、浙江綠城物業管理有限公司 物業接管驗收 法律依據 物業管理條例物業管理條例 前期物業管理服務合同前期物業管理服務合同 前期物業委托服務內容前期物業委托服務內容 物業管理條例 第五十七條 本條例中有關專業用語的含義： 自用部位：是指一套房屋內。

7、深圳物業深圳物業 銷售案場物業服務銷售案場物業服務 禮儀培訓禮儀培訓 08. 03. 26 Page 2 銷售案場物業服務銷售案場物業服務 禮儀培訓禮儀培訓 深圳物業深圳物業 08. 03. 26 Page 3 案場服務接待。

8、Savills 物業管理實務培訓 物業裝修管理 主講者： 優秀的物業管理 系統的培訓創新 完善的規章制度 專業的技術人才 科學的管理舉措 以人為本的思想 良好的服務意識 培訓大綱 物業裝修的含義物業裝修的含義 物業裝修的特點物業裝修的特點 。

9、新員工入職培訓新員工入職培訓 培訓管理中心培訓管理中心 提升提升 進步進步 價值價值 培訓管理中心培訓管理中心 提升提升 進步進步 價值價值 一物業與物業管理一物業與物業管理 二二物業管理的起源與發展物業管理的起源與發展 三三物業管理的類別。

10、Ver: 0504010801 轉轉付付房房款款通通知知 致：美聯物業 日期： 本人本公司 身份證號： 繳于貴司的用于支付購買 物業 的房款，本人現同意在簽署臨時買賣合同居間合同時，貴司可于即日起從該款 項中代 項代為支付 元 于該 物業的。

11、Ver: 0504010801 致致 : 財財務務部部 由由 :部部門門 分分行行 日日期期 : 收收款款報報告告表表 ACCCHA006 請請將將此此表表格格傳傳真真至至財財務務部部並並盡盡快快遞遞交交正正本本。
銷售表格號碼 ISF N。

12、Ver: 0504010801 證證 明明 函函 致：美聯物業 日期： 本公司本人 于 年 月 日支付于貴司 的購房款 元 整， 此款項本公司本人系為購房人姓名： 身份證號： 代付購買 物業的房款。
此房款支付于貴司銀行賬戶后，購房人姓名：。

13、年 月份產業園績效綜合評定表序號是否轉正工號姓名考核人考核成績綜合評定優秀良好待改進不合格1234567891011121314151617181920。

14、項項 目目 部部 門門 工工 作作 目目 標標 部門：工程部 職務：綜合維修工 序號工作職責工作內容工作計劃目標考核分值實際得分 1 按照工程維修工作流程 和質量標準做好大學生 活動中心工程維修工作 上下水維修 1自來水供水蝶閥72個，隨時。

15、綜合部2014年工作計劃 序序 號號 事事項項指指標標工工作作項項目目計計劃劃工工作作內內容容考考核核指指標標名名稱稱考考核核指指標標 計計劃劃速速度度 1 12 23 34 45 56 6 1人事 招聘與配置人員招聘配置 到崗率90以上，。

16、日期采購物品清單數量單價合計用途領用人 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0。

17、質量目標概述：質量目標概述： 公司按照 GBT190012000 標準，貫徹董事會下達的經營管理目標責任書中 規定的經營指標服務質量指標及綜合管理目標詳見下表 ，以弘揚誠信敬 業專業創新的企業精神，提供安全文明整潔持續改進的高品質物業 管理。

18、鑰匙移交一覽表鑰匙移交一覽表 質量記錄 版本狀態：C0 MPSY2W2001 第 1 頁 共 5 頁 物業項目管理處 年 月 日 編號： 樓宇名稱 鑰匙位置 驗收人 移交人 備注 物業移交清單物業移交清單 質量記錄 版本狀態：C0 MPSY。

19、濟 南 麗 星 濱 河 商 業 管 理 有 限 公 司 天河港不夜城 打造濟南24H餐飲娛樂綜合體 Directory 項目簡介 項目優勢 01 02 03 大牌入駐 項目簡介 給生活無限個可能，讓生活進退自如。
順河高架路生產路濱河南路清。

20、 日常運營巡視記錄表日常運營巡視記錄表 店鋪名店鋪名 早班早班 晚班晚班 年年 月月 日日 巡巡 視視 時時 間間 巡視內容巡視內容 工作記錄工作記錄 巡視人巡視人 簽字簽字 開開 閉閉 店店 營業營業 員秩員秩 序序 有無有無 投訴投訴 。

21、商戶退租流程圖商戶退租流程圖 商戶向運營部提出退租申請 已售商鋪需向業主申請 運營部對商戶提出的退租申請進行審批 財務部核算相關費用 通知相關部門辦理退組手續 物業部 工程部 秩序維護部 招商部 由運營部發起流程 物業部工程部秩序維護部業主。

22、 26 濟南濟南天河港天河港整改通知書整改通知書 致： 經檢查，貴處存在如下問題，請立即采取有效措施，限定于 年 月 日 時前整改完畢， 并將整改情況報至本商管公司 部。
感謝支持與配合 存在問題存在問題 整整 改改 措措 施施 及及 整整。

23、營運營運部職責部職責 職能概述： 負責運營管理工作，具體包括:現場管理顧客服務商戶服務與管理物 價質量計量管理進出貨管理公關接待等工作。
一 1對商戶進場裝修進貨運營撤場等工作進行監控督導巡查, 負 責商戶標識的管理工作。
2建立商戶經營信。

24、 第一章第一章 前言前言及社區概況及社區概況 1 1前言前言 東莞市富盈物業管理有限公司富盈物業客戶服務中心全體同仁懷著無比喜悅的心 情歡迎各位業主入住富盈物業 浪琴苑，并恭祝各位安居樂業萬事勝意 為把富盈物業建成一個安全文明優美舒適的優秀。

25、為加強富盈物業家庭居室裝飾裝修工程的管理，保證裝飾裝修工程的質量，維護業 主的合法權益，確保社區良好的外部美觀，使樓宇結構不受破壞，根據國家建設部關于 毗鄰關系的規定和建筑裝飾裝修管理規定 家居裝飾裝修管理試行辦法的要求， 特制訂本手冊。
敬。

26、 萬科物業簡介萬科物業簡介 萬科物業服務萬科物業服務 萬科物業經營服務萬科物業經營服務 幸福驛站幸福驛站 第五食堂第五食堂 住這兒住這兒app 管家服務管家服務 零打擾服務零打擾服務 萬科物業管理是伴隨著萬科房地產開發業務的 產生而產生，并。

27、前期物業管理服務協議前期物業管理服務協議 河南建業物業管理有限公司許昌分公司 前期物業服務協議前期物業服務協議 甲方：河南建業物業管理有限公司分公司 乙方： 本物業名稱： 乙方所購房屋銷售預售合同編號： 物業類型： 座落位置：樓號：房號： 。

28、 43 3.1 3.1 日常報修規程日常報修規程 1 1 目的目的 為規范日常保修程序，提高維修效率，特制定本規程。
2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司所轄物業內業主委托和管理處報修的處理。
3 3 職責職責 3.1 小區維修組負責報修事。

29、第一章第一章 綜合管理制度綜合管理制度 第一節第一節 勞動人事管理制度勞動人事管理制度 一 崗位設置 1 中心組織機構崗位設置及人員編制，要依據工作需要，本著高效率， 滿負荷的原則確定。
2 物業管理崗位層次設置 1 主任 2 副主任 3 。

30、目錄一 物業服務承諾書2二 特色服務承諾3二 物業項目概況4四 物業管理服務內容5五 質量管理目標9六管理規章制度.10七物業管理人員編制及職責.14八 經費收支測算. 15九其它.19附件一：馬尾國稅大樓物業管理工作流程及質量標準.20附。

31、上海鴻浩物業管理有限公司上海鴻浩物業管理有限公司綜合管理服務部運行管理方案綜合管理服務部運行管理方案根據集團公司對鴻浩物業 2012 年上半年度在經營 管理等整體工作進行了全面檢查指導,并結合公司實際情況將管理層人員崗位做了相應調整, 并在。

32、1 7xxxxxx 物業管理有限公司綜合管理服務部運行管理方案根據集團公司對鴻浩物業 2012 年上半年度在經營管理等整體工作進行了全面檢查指導,并結合公司實際情況將管理層人員崗位做了相應調整,并在現有編制不變的條件下將管理部與工程部進行合。

33、上海鴻浩物業管理有限公司上海鴻浩物業管理有限公司綜合管理服務部運行管理方案綜合管理服務部運行管理方案根據集團公司對鴻浩物業 2012 年上半年度在經營 管理等整體工作進行了全面檢查指導,并結合公司實際情況將管理層人員崗位做了相應調整, 并在。

34、LHSYWYGCWBJL020LHSYWYGCWBJL020土土建建綜綜合合巡巡檢檢保保養養維維修修記記錄錄表表區域位置或編號: 年 月巡檢日期外墻裝飾道路平臺欄桿標牌標識廣告燈箱防火門照明屋面鋼構防腐鐵制品木制品衛生間技工簽名主管簽名工程。

35、LHSYWYHJGZJL004LHSYWYHJGZJL004 綜綜合合巡巡查查記記錄錄表表巡巡查查類類別別:保潔日常巡查 綠化日常巡查 消殺日常巡查 檢檢查查人人: :日日期期檢檢查查情情況況記記錄錄責責任任部部門門處處理理情情況況備備注注。

36、 管理名言:不遵守制度的人是不可靠的人;一個不遵守制度的民族是一個不可靠的民族;一個有制度沒執行的企業是一個沒有希望的企業;制度只能對君子有效.對于小人,任何優良制度的威力都將大打折扣,或者無效.公司的合格員工應該努力使自己變成君子提倡的價。