1、1.0目的規范鑰匙的管理2.03.0適用范圍適用于客服中心的鑰匙管理內容序號項目階段1客服中心鑰匙管理保管1 為了便于各客服中心工作的開展,應對鑰匙進行分類編號統一管理.2 新接管物業應對配電房水泵房中控室電梯機房等重要場所和屋間重新換鎖。

2、5.1管理承諾公司最高管理者必須通過以下活動證實建立和實施質量管理體系并持續改進質量管理體系有效性的承諾:1 采取培訓內部刊物或會議等方式使公司的全體員工都能樹立質量意識,能認識到滿足顧客和法律法規要求的重要性;2 制定質量方針,以明確公司。

3、管理用房鑰匙清單部 門序號鑰匙名稱總數量持有人情況備用鑰匙存放地點數量備用鑰匙管理員變更情況備注一二三四。

4、項目名稱 維修調度單編號: 報修人房號聯系電話報修時間年 月 日 時 分填報人報修內容維修人員到場時間 時 分業主確認維修結果完成時間: 維修人員簽字 : 業主意見:簽字: 年 月 日工程維修部負責人意見:簽字: 年 月 日客服部回訪確認。

5、安安徽徽正正安安物物業業服服務務有有限限公公司司 樓樓宇宇巡巡查查簽簽到到表表 日期 部門姓名 簽到 時間 巡查狀況 日 期 部門姓名 簽到 時間 巡查狀況 號樓層。

6、附件2: 項目名稱投訴處理檔案卡 NO.投訴人基本情況房號業主姓名聯系電話首報日期接待人接單人接單時間投訴內容客服部意見 簽名: 日期:處理過程結果 跟進人: 完成時間:職責部門審核 負責人簽名: 日期:回訪情況 完成 滿意 未完成 不滿意。

7、安安徽徽正正安安物物業業服服務務有有限限公公司司 出出租租屋屋治治安安管管理理情情況況登登記記表表 房號: 業主 姓名 聯系 電話 現住址 租住人 姓名 性別 身份證 號碼 職業 工作 單位 租賃 期限 租住 用途 聯系 電話 是否辦理 暫。

8、安安徽徽正正安安物物業業服服務務有有限限公公司司 號號樓樓樓樓宇宇綜綜合合情情況況表表 項 目內 容狀 態 跟進情況完成情況 重點投訴 突發事件 消 防 設 施 防火門 閉門器 消火栓 消 防 出口燈 消 防 噴淋頭 報警鈴 其 它 公 共。

9、安徽正安物業服務有限公司接管驗收問題整改表項目名稱填表日期整改單編號不符合項類型 驗收資料 建筑物附屬設施 竣工圖紙 設備設施 建筑本體 公共設施 其他文件或記錄 其他整改內容詳細描述:可附頁或附件序號名稱問題簡述計劃完成日要求整改方被整改。

10、NO.客戶服務部工作單投報人聯系電話急緩程度急 正常職責部門 接單人接單時間內容與要求 報修 投訴 求助 其它 第一聯:職責部門開單人: 日期:處理過程與結果 處理人: 完成時間:驗 收完成 未完成 驗收人: 日期:滿意 不滿意 業主簽名。

11、安安徽徽正正安安物物業業服服務務有有限限公公司司 保保安安部部值值班班記記錄錄 班次當班時間當班人員當班隊長 當班人數崗位值班類型 備 注 隊長簽名: 年月日。

12、安安徽徽正正安安物物業業服服務務有有限限公公司司 物物業業部部巡巡查查日日志志 巡查 項 目 與內容 1樓宇巡查樓宇外立面告示欄天臺樓道衛生安全空調安裝 2商鋪巡查 3空置房巡查 4公共設備設施巡查 公共消防設施電梯運行 5園區公共配套設施。

13、關于配偶同意出售的承諾書本人 身份證號: 是坐落于北京市 之房產房產證號: 的房屋所有權人.本人謹在此鄭重承諾:本人出售的上述房產已征得本人配偶同意,并保證在簽約后5個工作日內提交由本人配偶親筆簽字的配偶同意出售證明.若因本人違反上述承諾。

14、鑰鑰 匙匙 委委 托托 書書 由由商戶商戶填寫填寫 鋪號: 商戶名稱: 本人是 號商戶 ,現授 權濟南魏家莊萬達廣場商業管理有限公司保存商鋪門鑰匙 把,以便緊 急情況處置. 在收到此授權后,在收到此授權后, 濟南魏家莊萬達廣場商業管理有限公。

15、備用鑰匙管理協議備用鑰匙管理協議 一因物業交付初期,需隨時對購物廣場各戶內設備設施進行檢 測調試,特此物業公司需留存青島萬達購物廣場 號商鋪 之業主備用鑰匙 1 把, 并封存在物業公司提供的專用紙袋內. 當業主 備用鑰匙管理人員物業公司保安。

16、服務中心: 序號序號 接收日期接收日期 房號房號 部門部門 鑰匙名稱鑰匙名稱 總數量總數量 用途用途 備用鑰匙存放地備用鑰匙存放地 數量數量 保管人保管人。

17、房號 交接日期 年 月 日 序號 鑰匙編號 鑰匙名稱 數量 把 移交人簽名 接收人簽名 備注 01 02 03 05 06 07 08 09 10 11 12 備注。

18、 傭金支付承諾書賣方傭金支付承諾書賣方 本人本公司 身份證營業執照號 碼: 與買方 身 份證營業執照號碼: 于 年 月 日就 物業簽署了房產買賣合同 及相關協議,約定實際轉讓成交價為人民幣 元整小 寫: 現本人本公懷承諾, 基于長沙時利和房。

19、關于配偶同意出售的承諾書關于配偶同意出售的承諾書本人身份證號:是坐落于北京市之房產房產證號:的房屋所有權人.本人謹在此鄭重承諾:本人出售的上述房產已征得本人配偶同意,并保證在簽約后5 個工作日內提交由本人配偶親筆簽字的配偶同意出售證明 .若。

20、YSHZJL0116A0湖南影視會展物業管理有限公司整改鑰匙借用登記表借用日期房號數量借用人聯系電話借出經手人歸還經手人。

21、YSHZJL0117A0湖南影視會展物業管理有限公司鑰匙借用登記表房號借用日期借用人聯系電話借用經手人借用事由歸還日期歸還人歸還經手人備注。