1、服務區域巡邏記錄表部門巡查人記錄時間 年 月 日 時 間巡查要求 巡查情況問 題 描 述信息接受人1.無閑雜可疑人員2.無異味煤氣煙焦等3.無異響呻吟驚呼求救4.消防設備完好無缺5.防火門完好無缺6.應急燈完好無缺7.樓層照明按規定亮燈,設。

2、物品保管記錄表部門: 序號物品名稱單位數量存放日期存放人簽名保管人簽名領取人簽名日期備 注 歸檔: 日期。

3、催繳溝通記錄表溝通時間年月日房號顧客姓名開始欠費時間電話上門溝通責任人溝通內容溝通結果上門溝通顧客簽名歸檔: 日期。

4、客戶訪談記錄表 顧客姓名房號聯系方式訪談內容: 對服務中心服務的意見或建議: 訪談人員: 日期:訪問總用時: 分鐘 顧客簽名:改善措施責任人計劃完成時間驗證服務中心負責人意見。

5、裝 修 驗 收 記 錄表客戶房號客戶姓名單位名稱裝修單位驗收各方意見客戶驗收人員簽名日期施工負責人簽名日期服務中心驗收意見服務中心負責人簽名日期備注 歸檔: 日期。

6、開 標 記 錄 表招標產品或服務名稱成本指標或標底廢標情況無有,情況說明: 投標單位排序排序投標人報價開標情況分析可另附詳細評審報告開標參與人員評估小組意見。

7、物資檢驗記錄表序號物品名稱規格型號總數量抽樣比例抽樣數量檢 驗 方 法檢驗結果備 注 部門負責人審核日期: 檢驗人員日期: 采購人員日期: 歸檔日期。

8、第 1 頁 共 1 頁 投訴記錄表投訴記錄表 項目 投訴時間 受理人 轉發人 投訴人 信息 姓 名 性別 男 女 聯系電話 住 址 與業主關系 投訴 方式 來訪 來電 來函傳真 網絡 報道 交談 委托轉告 其它 投訴 內容 投訴事由若為網絡。

9、012 社區文化活動記錄表 單位: 活動主題: 主辦單位: 參加人員: 時 間: 地 點: 活動小結: 管理處領導意見: 記錄日期: 記錄人: 活動相片。

10、社區活動記錄質量檢驗表社區活動記錄質量檢驗表 活動名稱 開展時間 舉辦地點 活動記錄 記錄人: 檢查結果 管理處主任簽字: 公司審批 意 見 說明:1記錄人為社區活動負責人,檢驗人為管理處主任. 2開展活動的照片和此表交管理處保存。

11、值班記錄表值班記錄表 文件編碼:JHQER企2003086 NO: 年 月 日 時間 起止 姓 名 值班情況物品交接 領班巡視 管理人員查勤 姓 名 時間 時間 姓名 到 離 閱示: 簽名: 時間。

12、質量.環境體系審核檢查記錄表 文件編碼:JHQER企2003097 NO: 受審核方名稱 依據 陪同人員 日期 年 月 日 章節 檢查項目內容和方法 檢查情況記錄 結論 審核員: 審核組長。

13、回訪記錄表回訪記錄表 年 月 日 客戶名稱 回訪人 回訪形式 回訪事由 回訪記錄 記錄人: 客戶簽字 年 月 日 部門經理意見 簽字 年 月 日 總經理意見 簽字 年 月 日 CPMBJ。

14、違章記錄表違章記錄表 年 月 : 違章人 違章地點 違章時間 事實記錄: 違章人: 檢查人: 處理: 物業助理: 經理: 跟進結果: 物業管理員: 備 注 CPMBJ。

15、培訓記錄表培訓記錄表 : 培訓部門 培訓崗位 培訓時間 培訓題目 授課人 參加人數 培 訓 內 容 培 訓 效 果 簽 到 人 員 姓 名 時間 姓 名 時間 姓 名 時間 姓 名 時間 記錄人 主任審核 審核時間 CPMBJ。

16、YSHZJL0338A0湖南影視會展物業管理有限公司工程部值班記錄表編號:序號日期時間事件處理結果值班人員備注。