1、泳池作業(yè)指導(dǎo)書序號(hào)作業(yè)內(nèi)容崗位相關(guān)記錄1.工作時(shí)間內(nèi)對(duì)游泳池周邊的衛(wèi)生情況進(jìn)行不間斷巡查，確保游泳池及過(guò)水溝無(wú)青苔砂粒等異物，無(wú)青苔無(wú)紙屑煙頭枝葉，欄桿無(wú)水跡灰塵；同時(shí)對(duì)安全情況進(jìn)行巡查，確保泳池周圍無(wú)鋒利有棱角硬物；泳池照明燈具完好，使用。

2、消防管理作業(yè)指導(dǎo)書序號(hào)作業(yè)內(nèi)容崗位相關(guān)質(zhì)量記錄1. 3每班次至少一次對(duì)消防器材消防標(biāo)識(shí)是否完整進(jìn)行檢查，確認(rèn)消防器材可隨時(shí)啟用。
發(fā)現(xiàn)挪用現(xiàn)象立即報(bào)區(qū)隊(duì)長(zhǎng)，如不能及時(shí)處理，由區(qū)隊(duì)長(zhǎng)報(bào)保安主管直至管理處經(jīng)理。
巡邏崗保安區(qū)隊(duì)長(zhǎng)保安主管管理處經(jīng)理執(zhí)。

3、1.0目的在出現(xiàn)爆炸或接到揚(yáng)言爆炸的恐嚇電話時(shí)，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，最大限度的降低事故的危害程度。
2.0職責(zé)2.1安全主任全面負(fù)責(zé)爆炸事件的協(xié)調(diào)處理和指揮。
2.2管理處保安隊(duì)負(fù)責(zé)爆炸物的搜索和爆炸現(xiàn)場(chǎng)的處置工作。
2.3機(jī)電部負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)行設(shè)備設(shè)。

4、1.0目的在盜竊案件發(fā)生時(shí)，采取相關(guān)的應(yīng)急措施，盡量使受到的損失減到最低。
2.0職責(zé)2.1安全主任全面負(fù)責(zé)事件的協(xié)調(diào)處理和指揮。
2.2保安隊(duì)負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的處理和緊急救助。
2.3相關(guān)部門負(fù)責(zé)配合緊急事件處理的順利進(jìn)行。
3.0資源的配備3.1 。

5、1.0目的通過(guò)培訓(xùn)，讓每個(gè)員工熟悉各崗位職責(zé)及工作要求，以及三合一體系文件的相關(guān)要求。
2.0職責(zé)2.1崗前培訓(xùn)：2.1.2崗前培訓(xùn)由公司統(tǒng)一培訓(xùn)，內(nèi)容主要是公司及大廈概況組織結(jié)構(gòu)；物業(yè)管理 的基本常識(shí)；法律法規(guī)及消防的基本知識(shí)，具體由公司品。

6、1.0目的確保大廈共公區(qū)域綠化達(dá)到國(guó)家級(jí)行業(yè)要求的標(biāo)準(zhǔn)。
2.0范圍 公司管轄的聯(lián)合廣場(chǎng)公共區(qū)域所有綠化工作的檢查監(jiān)督。
3.0職責(zé)對(duì)聯(lián)合廣場(chǎng)公共區(qū)域所有綠化工作的檢查監(jiān)督指導(dǎo)，確保所管轄的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行綠化作業(yè)時(shí)的安全。
4.0 作業(yè)用具 剪草機(jī)噴。

7、1.0 目的 通過(guò)對(duì)業(yè)主維修及房屋本體修繕的有效管理與控制，保證服務(wù)過(guò)程有能力滿足規(guī)定的要求。
2.0 適用范圍 適用于對(duì)業(yè)主維修及公寓樓會(huì)所房屋本體修繕的管理控制。
3.0 職責(zé)3.1 管理處主任助理負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修的受理及維修后的回訪工作；3.。

8、第 1 頁(yè) 共 4 頁(yè) 文件名稱文件名稱 弱電系統(tǒng)維保作業(yè)指導(dǎo)書弱電系統(tǒng)維保作業(yè)指導(dǎo)書 文件編號(hào)：文件編號(hào)：LHWYLHWY GCGC 0303 生效日期生效日期 2012012 2 年年 7 7 月月 1 1 日日 版本版本 201201。

9、第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè) 文件名稱文件名稱 強(qiáng)電系統(tǒng)維保作業(yè)指導(dǎo)書強(qiáng)電系統(tǒng)維保作業(yè)指導(dǎo)書 文件編號(hào)：文件編號(hào)：LHWYLHWY GCGC 0202 生效日期生效日期 2012012 2 年年 7 7 月月 1 1 日日 版本版本 201201。

10、第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè) 文件名稱文件名稱 消防消防系統(tǒng)維保系統(tǒng)維保作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)指導(dǎo)書 文件編號(hào)：文件編號(hào)：LHWYLHWY GCGC 0505 生效日期生效日期 2012012 2 年年 7 7 月月 1 1 日日 版本版本 20201 。

11、第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè) 文件名稱文件名稱 暖通暖通系統(tǒng)維保作業(yè)指導(dǎo)書系統(tǒng)維保作業(yè)指導(dǎo)書 文件編號(hào)：文件編號(hào)：LHWYLHWY GCGC 0707 生效日期生效日期 2012012 2 年年 7 7 月月 1 1 日日 版本版本 201201。

12、第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 文件名稱文件名稱 房屋建筑及公區(qū)設(shè)施維保作業(yè)指導(dǎo)書房屋建筑及公區(qū)設(shè)施維保作業(yè)指導(dǎo)書 文件編號(hào)：文件編號(hào)： LHWYLHWY GCGC 0 06 6 生效日期生效日期 2012012 2 年年 7 7 月月 1 1 日。

13、第 1 頁(yè) 共 4 頁(yè) 文件名稱文件名稱 給排水系統(tǒng)給排水系統(tǒng)維保維保作業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)書 文件編號(hào)：文件編號(hào)：LHWYLHWY GCGC 0404 生效日期生效日期 2012012 2 年年 7 7 月月 1 1 日日 版本版本 2012。

14、第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè) 文件名稱文件名稱 電電扶扶梯維保作業(yè)指導(dǎo)書梯維保作業(yè)指導(dǎo)書 文件編號(hào)：文件編號(hào)：LHWYLHWY GCGC 0101 生效日期生效日期 20122012 年年 7 7 月月 1 1 日日 版本版本 2012012A2。

15、集團(tuán)物業(yè)文件 第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè) 附件：文件編寫作業(yè)指導(dǎo)書附件：文件編寫作業(yè)指導(dǎo)書 1.1. 目的：目的：統(tǒng)一管理方便查閱 2.2. 適用范圍：適用范圍：龍湖物業(yè) 3.3. 管理內(nèi)容：管理內(nèi)容： 3.13.1 頁(yè)面頁(yè)面格式：格式： 3.。

16、1 1 4 4 1.1.目的目的 規(guī)范中控室的管理工作,明確中控室工作的職責(zé)。
2.2.范圍范圍 適用于各物業(yè)服務(wù)中心中控室的管理。
3.3.職責(zé)職責(zé) 4.4.方法與過(guò)程控制方法與過(guò)程控制 4.1 人員要求 項(xiàng)目 要求 值班人員 必須經(jīng)過(guò)消。

17、1 1 6 6 1.1. 目的目的 為了預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，確保火災(zāi)預(yù)防與滅火救援工作的實(shí)施，保護(hù)人身 財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公共安全。
2.2. 范圍范圍 適用于天成物業(yè)各項(xiàng)目消防安全管理。
3.3. 職責(zé)職責(zé) 部門崗位 職責(zé) 區(qū)域總經(jīng)理 為。

18、第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 消防管理及檢查作業(yè)指導(dǎo)書消防管理及檢查作業(yè)指導(dǎo)書 1.01.0 目的目的 為了確保小區(qū)住戶生命財(cái)產(chǎn)安全，保證消防設(shè)備隨時(shí)處于正常狀態(tài)，提高人員管理意 識(shí)和安全責(zé)任感。
2.02.0 適用范圍適用范圍 物業(yè)公司各管理處。

19、第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 車輛管理作業(yè)指導(dǎo)書車輛管理作業(yè)指導(dǎo)書 1.0 1.0 目的目的 維護(hù)小區(qū)交通秩序 2.0 2.0 適用范圍適用范圍 龍湖花園住宅小區(qū) 3.0 3.0 制度制度 3.1 凡進(jìn)入小區(qū)的車輛必須持有固定或臨時(shí)IC 卡 ，臨。

20、第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 鑰匙管理作業(yè)指導(dǎo)書鑰匙管理作業(yè)指導(dǎo)書 1.01.0 目的目的 加強(qiáng)安全防范，防止意外事件的發(fā)生。
2.02.0 制度制度 2.1 鑰匙存放 2.1.1 所有未交房的住戶鑰匙應(yīng)放在編號(hào)的紙袋中，存放于鑰匙柜內(nèi)，鑰匙柜上。

21、重慶龍湖置業(yè)發(fā)展有限公司物業(yè)管理分公司質(zhì)量體系文件 文件編號(hào)：LH03 版本號(hào)：A 修改狀態(tài)： 生效日期：2002 年 7 月 1 日 全文共 2 頁(yè) 第 1 頁(yè) 綠化部上門服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書綠化部上門服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書 1.01.0 目的目的 為。

22、 監(jiān)控中心作業(yè)指導(dǎo)書監(jiān)控中心作業(yè)指導(dǎo)書 序號(hào) 作業(yè)內(nèi)容 崗 位 相關(guān)質(zhì)量記錄 1 監(jiān)控員通過(guò)安防系統(tǒng) 24 小時(shí)持續(xù)對(duì)小 區(qū)的主干道中央景觀區(qū)域主要出入 口以及住戶求救系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控，一旦發(fā) 現(xiàn)異常，或收到業(yè)主的緊急求助，立即 通知相應(yīng)巡邏崗。

23、 安全巡視作業(yè)指導(dǎo)書安全巡視作業(yè)指導(dǎo)書 序號(hào) 作業(yè)內(nèi)容 崗位 相關(guān)質(zhì)量記錄 1. 由保安主管根據(jù)小區(qū)的責(zé)任區(qū)域的劃 分以及實(shí)際工作情況制定至少兩套巡 邏路線，且每季度重新編制； 巡邏路線不定期交替使用，且交替的 時(shí)間路線的分布均受控。
保安。

24、 車庫(kù)管理作業(yè)指導(dǎo)書 1.01.0 目的目的 規(guī)范機(jī)動(dòng)車停放為住戶提供停車位。
2.02.0 適用范圍適用范圍 龍湖花園車庫(kù)。
3.0 3.0 制度制度 3.1 車庫(kù) 24 小時(shí)晝夜值班,由物業(yè)公司各管理處保安部負(fù)責(zé)管理， 進(jìn)入小區(qū)的 車輛。

25、湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司編號(hào):YSHZZY0514作 業(yè) 指 導(dǎo) 書版號(hào)改次:A0護(hù)衛(wèi)內(nèi)務(wù)管理規(guī)定頁(yè)數(shù):第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè)1.0 適用范圍:護(hù)衛(wèi)部長(zhǎng)主辦班長(zhǎng)護(hù)衛(wèi)員及宿舍區(qū)域2.0 個(gè)人衛(wèi)生2.1 經(jīng)常進(jìn)行健康教育,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

26、湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司編號(hào):YSHZZY0507作 業(yè) 指 導(dǎo) 書版號(hào)改次:A0巡邏崗管理頁(yè)數(shù):第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè)1.0 適用范圍:護(hù)衛(wèi)部巡邏崗護(hù)衛(wèi)工作2.0 作業(yè)前準(zhǔn)備:按護(hù)衛(wèi)員服式及著裝規(guī)定和交接班管理做好上崗執(zhí)勤的準(zhǔn)備工作和。