1、萬科物業員工行為規范試行BI手冊萬科企業股份有限公司物業管理部2003年8月目錄序言禁止行為部分01基準行為部分萬科物業員工通用行為規范03萬科物業管理人員行為規范總經理及各級管理人員.11辦公室人員.12培訓講師.14前臺接待人員.15客。

2、鏈家地產編號：北京鏈家2011大區培訓實施部版本編號：V2.0密級：普通呈報：大區培訓實施部全體成員類型：管理規定經辦部門：大區培訓實施部電話：591074141516關于發布鏈家地產大區培訓實施部員工考勤及休假管理規定的通知一 發布目的及。

3、重慶西龍湖物業管理有限公司 員員工工個個人人物物品品領領用用登登記記表表 姓名： 入職時間： 物品名稱數量規格領用時間歸還時間備注 重慶西龍湖物業管理有限公司。

4、質量體系文件 第1,共1 文件名稱 保保安安部部員員工工在在職職培培訓訓流流程程 1 目 的：提高員工的綜合素質和處理問題的能力 2 適 用 范 圍：在職員工 3 在職培訓流程 流程說明責任人 學習滅火的方法，消防器材及設備的使用 以消防知。

5、質量體系文件 第 1 頁，共 2 頁 文件名稱 保保安安部部員員工工入入職職培培訓訓流流程程 1 目 的：保證新員工能順利上崗 2 適 用 范 圍：新聘員工 3 入職培訓流程 流程說明責任人 保安部教員根據員工培訓計劃表實施 熟悉小區名稱地。

6、質量體系文件 第 1 頁，共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業發發 展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號：A 文件名稱文文件件編編號號： BJ 01 修修改改狀狀態態： 保保潔潔部部員員工工培培訓訓考考核核流流。

7、質量體系文件 第 1 頁，共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業發發 展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號：A 文件名稱 文文件件編編號號： 修修改改狀狀態態： 工工程程部部新新入入職職員員工工培培訓訓流流程程 。

8、重慶新龍湖物業管理有限質量體系文件 綠化部員工日常工作抽檢表綠化部員工日常工作抽檢表 時間時間 檢查點檢查點 檢查人檢查人 檢檢 查查 情情 況況 記記 錄錄 處處 理理 情情 況況 備備 注注。

9、盛智物業管理公司員工意見征詢表盛智物業管理公司員工意見征詢表 2003 年 月度 尊敬的員工： 我們相信：沒有滿意的員工，不會有滿意的顧客，公司的發展，更離不開每一位員工的 智慧和汗水。
感謝各位誠摯的建議，請填寫下表： 姓名： 性別： 年齡。

10、工工程程部部員員工工值值班班表表 NO: 值值班班時時間間 月月 日日 時時至至 月月 日日 時時值值班班地地點點 值值 班班 記記 錄錄 值值班班員員： 值值班班時時間間 月月 日日 時時至至 月月 日日 時時值值班班地地點點 值值 班班。

11、品質部員工培訓實施標準作業規程 1 目的 規范品質部員工培訓工作，使內審員培訓系統化規范化，最終使員工具備滿足工作 需要的知識和技能。
2 適用范圍 適用于物業管理公司品質部內審員的培訓工作。
3 職責 1管理者代表負責監督及抽檢培訓的實施。

12、工程部員工績效考評實施標準作業程序工程部員工績效考評實施標準作業程序 一目的一目的 規范員工績效考評工作，確保公平公正公開考評員工的德績能勤。
規范員工績效考評工作，確保公平公正公開考評員工的德績能勤。
二適用范圍二適用范圍 適用于工程部員工。

13、物業公司環境部員工培訓方案物業公司環境部員工培訓方案 0 有問題物業知道A 一公司概況 二公司理念 三 企業精神 四 管理模式 五 質量目標 六物業管理者職業道德的基本內容 職業道德是指從事一定職業的人， 在職業活動的整個過程中必須秉 承和。

14、第七章第七章 觀念的創新觀念的創新 第一節第一節 創新的形勢為何強調創新創新的形勢為何強調創新 世界已進入了知識經濟的時代。
96年世界經濟組織發布 知識經濟：人類智慧創造的經濟運作體系。
社會已進入了創新的蜂聚時期。
客戶需求變化迅速只有創。

15、沿湖城物業員工培訓方案沿湖城物業員工培訓方案 一培訓目的一培訓目的 通過培訓，提高物業公司員工的服務意識文化素質和管理服務水平，掌握物業服務操 作技能，打造品牌全面塑造物業的職業團隊，實現企業的跨越發展。
二二培訓培訓范圍范圍 公司全體員工。

16、季度培訓實施計劃季度培訓實施計劃 部門： 保利物業管理有限公司含品質部人事行政部財務部的部門培訓內容 2004 年 03 季度 類別 序號 培訓內容 授課人 培訓對象 培訓方式 課時 日期 時間 備注 入職 培訓 1 企業文化理念 李總 全。

17、某物業企業一線員工儀容儀表培訓手冊某物業企業一線員工儀容儀表培訓手冊 一工作服飾 一工作時間內包括參加培訓期間一律著本崗位規定制服。
二工作服應干凈平整，無明顯污跡破損。
三各崗位服裝穿著應按照公司內務管理規定執行，不可擅自改變制服的穿著形。

18、物業公司物業公司員工培訓員工培訓 一一. 培訓對象培訓對象 物業公司各客戶服務中心物管員主辦物管員維修班隊長維修工 二二. 培訓目的培訓目的 1. 全面理解物業管理服務概念，完善服務意識； 2. 掌握崗位職責標準服務規范； 3. 通過全面階。

19、目 錄 物業管理概述 . 1 物業管理前期介入 . 8 物業管理企業在承接物業時的查驗義務 . 11 業主入伙 . 14 裝修管理 . 18 突發情況的處理 . 20 管理員日常工作管理 . 30 客戶投訴處理規程 . 33 業主大會與業主。

20、 xx國際酒店管理公司綜合管理部 年 XX 月 XX 日發布并實施 目 錄 1 概述 1.1 手冊編寫的目的 1.2 關于手冊的說明 1.2.1 手冊的構成 1.2.2 修改和新增條款 1.3 手冊的管理 1.3.1 手冊的編寫審核和批準 。

21、 假日酒店假日酒店 Roma Holiday Hote 部門：工程部 時間： 名稱：經理崗位職責 一 貫徹執行總經理指示，負責酒店設備的全權管轄和調配，工程的 組織和 實施，人員選配和管理； 二 根據酒店金鷹方針，努力以最經濟的設備周期費用。

22、許昌市 xx 物業管理有限公司 安全管理部員工手冊 第一章總則 第一條為了規范 xx 物業管理有限公司安全管理部隊伍的日常管理,達到 政治合格素質 過硬紀律嚴明管理規范的安全總耍求,不斷加強安防隊伍的 規范化標準化建設，按照軍 事化管理的要。

23、工程部工作手冊工程部工作手冊工程部工作手冊工程技術部崗位職責文件編號：GDEQE001001實施日期： 20XX 年 8月 20 日頁碼：共 18 頁第 4 頁版本號碼：A修改狀態：0工程部工作手冊工程技術部崗位職責文件編號：GDEQE00。

24、is responsible for Organization training, and implementation, and check; 12, master workshops annual economic indicators。

25、物業管理公司員工培訓方案物業管理公司員工培訓方案物業管理公司員工培訓方案目 錄員工入職培訓方案員工入職培訓大綱基本培訓手冊緊急事件處理指南培訓表單員工入職培訓方案一. 培訓對象物業管理處全體員工二. 培訓目的1. 全面理解物業管理服務概念。