1、荊州市盛智物業管理有限公司投資廣場管理處崗位職責說明文件文件編號版本號修訂日期2003108管理處主任崗位職責說明頁次1.0 職務說明職務名稱：管理處主任 英文名稱： 簡縮名稱： 職務級別：直屬上級：公司總經理 直屬下級：副主任下屬部門主管。

2、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 行政主管 所屬部門： 行政部 職務等級： 直接主管： 物業公司經理 職責： 1 編制辦公室員工入職培訓教材 ，進行完善和維護，并制定培訓計劃和教綱，組織實 施。
2 編制考評計劃，對考評結果進行匯總。

3、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 保安主管 所屬部門： 行政部 職務等級： 直接主管： 行政部主管 職責：1嚴格遵守國家法律法規和公司各項制度，對轄區保安工作的品質負責。
2負責保安員的招聘培訓工作。
3完成新項目的介入和接管工作。

4、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 宣傳助理 所屬部門： 行政部 職務等級： 直接主管： 行政部主管 職責： 1 編輯出版龍湖大家庭 。
2 監督外部網信息發布狀況，督促相關信息回復。
3 物業管理公司日常接待事務。
4 5 職權： 。

5、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 保安助理 所屬部門： 管理處 職務等級： 直接主管： 管理處主任 職責：1嚴格遵守國家法律法規和公司各項制度，對轄區保安工作負責。
2建立健全部門管理制度規定及應急機制。
3組織日常培訓檢查及考評。

6、崗位職務說明書崗位職務說明書一一 崗位名稱： 保潔主管保潔主管 所屬部門： 行政部行政部 職務等級： 直接主管： 行政部主管行政部主管 職責： 1 負責各管理處保潔員工的選聘。
2 負責各管理處新員工的入職前培訓和上崗培訓并分派至各保潔崗位。

7、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 綠化主管綠化主管 所屬部門： 綠化部綠化部 職務等級： 直接主管： 行政部主管行政部主管 職責職責： 1 編寫新項目綠化接管方案 2 制定新項目接管驗收計劃并組織實施 3 制定修改綠化接管標準 4 。

8、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 會所經營助理 所屬部門： 經營部 職務等級： 直接主管： 經營部主管 職責： 對會所經營場所售賣產品品質服務品質場所衛生進行抽查以對內部管理進行監督 對會所人力資源進行管理：提出需求并及時補充對員工。

9、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 客戶接待員 所屬部門： 客戶中心 職務等級： 直接主管： 客戶中心助理 職責： 1 派工報事管理：包括前臺接聽電話派工跟蹤整理歸檔，確保對派工單處理情況心中有 數，查閱方便。
2 對給據郵件業主信函。

10、物業公司經理崗位職務說明書物業公司經理崗位職務說明書 崗位名稱： 物業公司經理 所屬部門： 物業公司 職務等級： 經理 直接主管名稱： 職責： 1 組織重大質量計劃如：人事培訓財務經營融資等的制定 2 制定和調整物業管理公司的組織架構 3 。

11、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 綠化主管綠化主管 所屬部門： 綠化部綠化部 職務等級： 直接主管： 行政部主管行政部主管 職責職責： 1 為各管理處綠化部工作提供業務支持與技術保障 2 各管理處綠化報事的處理安排 3 指導各管理處。

12、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 工程助理 所屬部門： 管理處 職務等級： 直接主管： 管理處主任 職責：1派工處理 2報事單跟蹤處理 3臨時任務 4簽定維修合同協議 5簽發單位工程施工委托書 6審批用電增容 7查看部門值班記錄 8。

13、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 行政主管 所屬部門： 行政部 職務等級： 直接主管： 物業公司經理 職責： 1 編制辦公室員工入職培訓教材 ，進行完善和維護，并制定培訓計劃和教綱，組織實 施。
2 編制考評計劃，對考評結果進行匯總。

14、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 會所經營助理 所屬部門： 經營部 職務等級： 直接主管： 經營部主管 職責： 對會所經營場所售賣產品品質服務品質場所衛生進行抽查以對內部管理進行監督 對會所人力資源進行管理：提出需求并及時補充對員工。

15、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 綠化主管綠化主管 所屬部門： 綠化部綠化部 職務等級： 直接主管： 行政部主管行政部主管 職責職責： 1 編寫新項目綠化接管方案 2 制定新項目接管驗收計劃并組織實施 3 制定修改綠化接管標準 4 。

16、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 會 計 所屬部門： 財務部 職務等級： 直接主管： 財務部主管 職責：1審核原始單據，編制會計憑證及會計報表。
2編制稅務報表，按時進行納稅申報。
3資產債權債務的清理工作。
4會計憑證的裝訂存檔。

17、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 會所經營助理 所屬部門： 經營部 職務等級： 直接主管： 經營部主管 職責： 對會所經營場所售賣產品品質服務品質場所衛生進行抽查以對內部管理進行監督 對會所人力資源進行管理：提出需求并及時補充對員工。

18、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 保安助理 所屬部門： 管理處 職務等級： 直接主管： 管理處主任 職責：1嚴格遵守國家法律法規和公司各項制度，對轄區保安工作負責。
2建立健全部門管理制度規定及應急機制。
3組織日常培訓檢查及考評。

19、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 保安主管 所屬部門： 行政部 職務等級： 直接主管： 行政部主管 職責：1嚴格遵守國家法律法規和公司各項制度，對轄區保安工作的品質負責。
2負責保安員的招聘培訓工作。
3完成新項目的介入和接管工作。

20、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 會 計 所屬部門： 財務部 職務等級： 直接主管： 財務部主管 職責：1審核原始單據，編制會計憑證及會計報表。
2編制稅務報表，按時進行納稅申報。
3資產債權債務的清理工作。
4會計憑證的裝訂存檔。

21、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 客戶接待員 所屬部門： 客戶中心 職務等級： 直接主管： 客戶中心助理 職責： 1 派工報事管理：包括前臺接聽電話派工跟蹤整理歸檔，確保對派工單處理情況心中有 數，查閱方便。
2 對給據郵件業主信函。

22、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 綠化主管綠化主管 所屬部門： 綠化部綠化部 職務等級： 直接主管： 行政部主管行政部主管 職責職責： 1 為各管理處綠化部工作提供業務支持與技術保障 2 各管理處綠化報事的處理安排 3 指導各管理處。

23、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 宣傳助理 所屬部門： 行政部 職務等級： 直接主管： 行政部主管 職責： 1 編輯出版龍湖大家庭 。
2 監督外部網信息發布狀況，督促相關信息回復。
3 物業管理公司日常接待事務。
4 5 職權： 。

24、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 行政主管 所屬部門： 行政部 職務等級： 直接主管： 物業公司經理 職責： 1 編制辦公室員工入職培訓教材 ，進行完善和維護，并制定培訓計劃和教綱，組織實 施。
2 編制考評計劃，對考評結果進行匯總。

25、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 綠化主管綠化主管 所屬部門： 綠化部綠化部 職務等級： 直接主管： 行政部主管行政部主管 職責職責： 1 編寫新項目綠化接管方案 2 制定新項目接管驗收計劃并組織實施 3 制定修改綠化接管標準 4 。

26、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 工程助理 所屬部門： 管理處 職務等級： 直接主管： 管理處主任 職責：1派工處理 2報事單跟蹤處理 3臨時任務 4簽定維修合同協議 5簽發單位工程施工委托書 6審批用電增容 7查看部門值班記錄 8。

27、物業公司經理崗位職務說明書物業公司經理崗位職務說明書 崗位名稱： 物業公司經理 所屬部門： 物業公司 職務等級： 經理 直接主管名稱： 職責： 1 組織重大質量計劃如：人事培訓財務經營融資等的制定 2 制定和調整物業管理公司的組織架構 3 。

28、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 管理處主任 所屬部門： 管理處 職務等級： 直接主管： 物業公司經理 1 抽查所轄片區的清潔保安工程維修綠化客戶服務等工作，提出改進建議并組織 實施，必要時將處理意見和結果提交公司備案 2組織協調影。

29、崗位職務說明書崗位職務說明書一一 崗位名稱： 保潔主管保潔主管 所屬部門： 行政部行政部 職務等級： 直接主管： 行政部主管行政部主管 職責： 1 負責各管理處保潔員工的選聘。
2 負責各管理處新員工的入職前培訓和上崗培訓并分派至各保潔崗位。

30、崗位職務說明書崗位職務說明書 制表日期 部 門 崗位名稱 任 職 人 任職人簽字 直接主管 直接主管簽字 任 職 條 件 學 歷 工作經歷 專業知識 業務了 解范圍 崗位目標 與 權 限 崗位職責 按重要順序依此 列出每項職責及目標 負責程。

31、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 管理處主任 所屬部門： 管理處 職務等級： 直接主管： 物業公司經理 1 抽查所轄片區的清潔保安工程維修綠化客戶服務等工作，提出改進建議并組織 實施，必要時將處理意見和結果提交公司備案 2組織協調影。