1、003 工作日志工作日志 時 間 年 月 日 當日工作安排: 當日工作情況: 工作和事故的處理過程和結果: 簽名: 備 忘 記 錄 簽名。

2、深圳市萬科物業管理有限公司 管理處物業管理工作簡報年第 期 從 月 日至 月 日編號:VKWY7.2.3G01F3 版本:BC20 表格生效期:20045年42月1日 序號:有限公司深圳市萬科物業管理有限公司 物業管理工作簡報年 第 期 從。

3、服務中心工作日志 服務區域名稱: 天氣: 日期: 預警信息: 記錄人: 巡 查 記 錄 物業事務 環境 設施 安全 管理 記事 溝通聯絡 跟進事項 其它 服務中心經理閱示。

4、管理人員每日巡檢表 檢查人: 檢查日期: 項目 區域 道 路 綠 化 清 潔 消 防 安全 給 排 水 市政設施及其它設施 停車 設 備 檢 查 內 容 地 址 路 面 占 道 堆 放 物 車 輛 停 放 路 況 損 壞 平 坦 狀 況 沙。

5、銷銷售售工工作作日日志志 分分店店名名稱稱: 填填表表人人: 本本周周目目標標開開房房率率: 公公司司卡卡: 個個人人卡卡: 年年 月月 日日 周周一一 天天氣氣 本本日日目目標標: 掃樓 時間地點寫字樓名稱公司名稱 會員卡 聯系人電話辦理。

6、現場營運管理工作指引現場營運管理工作指引 項項 目目 工作要點工作要點 工作標準工作標準 管理控制管理控制 責任人責任人 工作記錄工作記錄 支持文件支持文件 1 開開 閉閉 店店 管管 理理 1.1 開店開店 管理人員在開店前 1 小時開始。

7、車輛行駛的停放管理車輛行駛的停放管理 1. 嚴禁外來車輛未經許可進入轄區; 2. 嚴禁裝有易燃易爆劇毒品或有污染物品車輛或 2.5 噸以上貨車,駛入轄 區; 3. 做到車庫內無貨物堆積道路阻塞現象;地面無水無油無紙屑無煙頭 等雜物; 車庫道。

8、GL007 文件資料管理工作規程 1 工作目標 1.1 確保文件資料得到妥善保管,及時傳遞各類信息,滿足信息溝通的需要;確保管理 處日常事務性工作的正常開展. 1.2 適用于中海康城管理處文件資料的管理,包括對外收發文檔案管理創優資料合 同。

9、GC008 設備管理工作規程 1.目的 對設備進行標識建帳使用維護保養維修等進行規定,使各類設備在使用中 保持良好的狀態,更好地滿足服務的要求. 2.范圍 適用于管理處管理的設備所使用的機電設備的標識建帳使用維護保養維修 等. 3.職責 3。

10、003 工作日志工作日志 時 間 年 月 日 當日工作安排: 當日工作情況: 工作和事故的處理過程和結果: 簽名: 備 忘 記 錄 簽名。

11、項目經理: 部門: 年 月 日 檢查時間檢查時間 檢查項目檢查項目 檢查情況檢查情況 責任人責任人 處置記錄處置記錄 檢查人檢查人 備備 注注。

12、編號:SWJLG001編號:SWJLG001 項項目目名名稱稱:檢檢查查人人: 年年月月日日時時間間:項項目目名名稱稱:檢檢查查人人: 年年月月日日時時間間: 檢檢查查內內容容 員員工工勞勞動動紀紀律律員員工工儀儀容容儀儀表表辦辦公公環環境。

13、提出問題部門提出時間 問題概述: 簽名年月日 領導批示: 簽名 年月日 解決問題的部門責任人簽字解決日期 處理意見方案及結果: 簽名年月日 備注。

14、 深圳市萬科物業管理有限公司程序文件深圳市萬科物業管理有限公司程序文件 編號編號 VKWY7.5.1A01 名稱名稱 安全管理工作程序 版本版本 C1 第第 1 頁共頁共 11 頁頁 編制編制 更改更改 審核審核 批準批準 生效期生效期 2。

15、萬科物業客戶投訴管理工作指引萬科物業客戶投訴管理工作指引 1 1目的目的 規范物業管理客戶投訴定義分類統計分析及處理流程,強調以客戶 為中心,提高客戶服務意識和投訴處理的主動及時和有效性,并通過 科學系統的投訴統計分析,達到服務質量的預警和。

16、 深圳市萬科物業管理有限公司程序文件深圳市萬科物業管理有限公司程序文件 編號編號 VKWY7.5.1A01 名稱名稱 安全管理工作程序 版本版本 C1 第第 1 頁共頁共 11 頁頁 編制編制 更改更改 審核審核 批準批準 生效期生效期 2。

17、房地產房地產 E 網網 倍訊易倍訊易 時 間 年 月 日 當日工作安排: 當日工作情況: 工作和事故的處理過程和結果: 簽名: 備 忘 簽名: 記 錄 。

18、清潔綠化管理工作手冊 一. 綠化地養護規程 口的 1. 確保花草樹木繁茂,造型優美. 二 適用范圍 1. 適用本花園轄區內所有綠化地的養護工作. 三 職責 1. 自管綠化地市外包綠化工負責養護. 2. 園藝師負責綠化地規則指導和組織養護工作。

19、物 業 管 理 有 限 公 司物 業 管 理 有 限 公 司ZH O N G H A IPR O P E R T YMA N A G E M E N TCO ,LT D 編號:ZHPMWIG版本:A建筑裝修管理工作手冊編制:日期:審核:日期。

20、公司品質管理規定第一章總則第一條為規范公司品質管理工作, 維護公司質量管理和環境管理體系的有效運行,促進公司物業服務水平的不斷提升,持續提升客戶滿意度,特制定本規定.第二條公司推行全面質量管理,設立品質管理職能部門,配置專職品質管理人員.第。

21、中海物業管理有限公司中海物業管理有限公司ZH O N G H A IPR O P E R T YMA N A G E M E N TCO ,LT D 編號:ZHPMWIS版本:A設備管理工作手冊編制:日期:審核:日期:批準:日期:文件受控章。

22、物 業 管 理 有 限 公 司物 業 管 理 有 限 公 司ZH O N G H A IPR O P E R T YMA N A G E M E N TCO ,LT D 編號:ZHPMWIG版本:A建筑裝修管理工作手冊編制:日期:審核:日期。

23、上海物業管理有限公司上海物業管理有限公司行行 政政 部部管管 理理 工工 作作 手手 冊冊符合符合 ISO90012000 標準要求標準要求文件編號文件編號MPSX1版本版本C0編制編制文件編委會文件編委會審核審核批準批準分發號受控狀態20。

24、目錄公司簡介.3一公司組織結構.4二部門管理職責.51財務管理部.52行政人事部.63市場企劃部.74質量管理部職責. 8秩序維護部管理職責. 96保潔部管理職責. 107餐飲部職責.118護工部管理職責. 12三職務職責.131公司總經理。

25、前期物業管理工作方案工作方案一物業入伙前的工作1成立管理處:新的物業管理處應于已定的入伙日期前三個月成立,并開始運作,根據實際需要,采取 人員分步到位的辦法,到入伙時,按定編人數配齊管理處各類人員.管理處各類人員按以下程序,時間集結和分段進。