1、火警火災應急處理流程接到火警災情輕:保安人員到現場自救立即派人現場判斷誤報:查明原因,記錄在案 報119火警物業經理到場指揮 保安部設備部保潔綠化部業戶服務部 滅火器滅火,確認火區附近電源關閉后,再用消防水龍頭滅火.維護現場秩序,勸告無關人。

2、深圳百仕達物業管理有限公司財務管理操作流程二00八年三月內部資料 注意保存現金管理操作流程1銀行存款管理操作流程3備用金管理操作流程5支票收據發票財務印鑒專用章管理流程7固定資產管理操作流程9低值易耗品管理操作流程13物業服務費用減免審批流。

3、室內安防報警應急反應流程接到報警調度當班保安前往事發地查看是否誤報 是 查明原因記錄備案實報確認調度應急保安應急出動制止罪案 擒拿疑犯 搶救人員 信息反饋是否報110 是 報110否記錄總結存檔匯報。

4、火警火災應急處理流程接到火警災情輕:保安人員到現場自救立即派人現場判斷誤報:查明原因,記錄在案 報119火警物業經理到場指揮 保安部設備部保潔綠化部業戶服務部 滅火器滅火,確認火區附近電源關閉后,再用消防水龍頭滅火.維護現場秩序,勸告無關人。

5、裝修檔案建立流程收集:1工程技術維修改造資料.2業戶資料,證件購租合同,裝修資料.3歷次管理活動的書面音像記錄.整理分類:1產權材料. 2技術資料. 3業戶資料按棟分類,包括電腦磁盤登記冊購租合同證件裝修審批表. 4管理工作資料記錄. 5管。

6、1.0目的通過設立投訴電話信息受理電話,獲悉員工及業戶意見及需求,以達到消除矛盾解決問題增進溝通改善服務質量提高工作水平的作用.2.0適用范圍公司內部員工物業管理區域內的業戶及外界來訪人員.3.0職責3.1行政辦公室前臺文員負責行政工作時間。

7、萬達商業地產運營模式核心要素萬達商業地產運營模式核心要素 投資發展中心 麥格理萬達基金 三大銀行巨額授信 銷售物業銷售回款 持有物業租金收入 商業管理收入 借助商業優勢,低成本 獲取土地. 通過商業開發完善區域 配套,提升區域價值. 訂單模。

8、萬達商業地產運營模式核心要素萬達商業地產運營模式核心要素 投資發展中心 麥格理萬達基金 三大銀行巨額授信 銷售物業銷售回款 持有物業租金收入 商業管理收入 借助商業優勢,低成本 獲取土地. 通過商業開發完善區域 配套,提升區域價值. 訂單模。

9、階段 項目 進度 控制要點 工作內容 主辦部門 協辦檢查 部門 招 商 前 準 備 立項 開盤 銷售 至 主體 封頂 成立領導小組 各地總經理任組長,招聘并培訓招 商人員,負責招商的組織領導. 各地 物業公司 物業總公司 招商部 開展市場調。

10、合同審批流程 1.0 商鋪租賃合同 1.1 集團所屬各商業管理公司招商部依據經審批的標準合同步行街商業規劃招商 政策租金標準與目標品牌進行商務洽談; 1.0 各商業管理公司招商部與品牌達成合作條件后填寫合同審批表附租賃合同非 資源庫品牌需附。

11、BMDJ059 中控火警應急流程圖中控火警應急流程圖 A 版 0 次修改 年 月 日 共 1 頁 第 1 頁 中控火警應急流程圖 中控火警應急流程圖 消控中心監測發現火警 通知保安員具體報警地點 編號 責其查看實情并反饋給消控中心 非火災因。

12、消防控制中心突發事件應急處理流程 通知巡邏員 誤報 消消 防防 控控 制制 中中 心心 值值 班班 員員 消防主 機火警 停 電 水管 爆裂 電梯 困人 臺風 暴雨 現場 確認 火災 保持通 信暢通 上傳 下達 監控消 防聯動 設備運 行情。

13、火警處理流程火警處理流程 1轄區內發生火警時,要做到慌而不亂,及時報警,并做好滅 火及疏散人員,搶救物資等工作. 2火災報警程序 1發現火災時,立即用消防電話或普通電話向消防監控室報 警, 也可啟動手動報警器, 使樓層警鈴, 火災報警器的信。

14、質量體系文件 第 1 頁,共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業發發 展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號:A 文件名稱 文文件件編編號號: KF19 修修改改狀狀態態: 物物業業簡簡報報提提交交流流程程 生生效。

15、質量體系文件 第 1 頁,共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業發發 展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號:A 文件名稱 文文件件編編號號: 修修改改狀狀態態: 設設備備大大修修流流程程 生生效效日日期期: 1 。

16、質量全系文件 第 1 頁,共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業 發發展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號:A 文件名稱文文件件編編號號: GC11 修修改改狀狀態態: 裝裝修修驗驗收收流流程程 生生效效日日期期。

17、質量體系文件 第 1 頁,共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業發發 展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號:A 文件名稱 文文件件編編號號: 修修改改狀狀態態: 裝裝修修檢檢查查流流程程 生生效效日日期期: 1 。

18、質量體系文件 第1頁,共1頁 重重慶慶新新龍龍湖湖 物物業業管管理理 有有 限限公公司司 版版本本號號:C C 文件名稱 文文件件編編號號: XZ 29 修修改改狀狀態態: 制制度度管管理理流流程程 生生效效日日期期: 2004年年2月月1。

19、質量體系文件 第 1 頁,共 2 頁 重重慶慶新新龍龍湖湖 物物業業管管理理 有有限限公公司司 版版本本號號:C C文件名稱 文文件件編編號號: XZ01 修修改改狀狀態態: 物物業業接接管管流流程程 生生效效日日期期: 2004年年2月月。

20、重重慶慶新新龍龍湖湖 物物業業管管理理 有有 限限公公司司 版版本本號號:C C 文件名稱 文文件件編編號號: XZ 09 修修改改狀狀態態: 定定員員定定崗崗流流程程 生生效效日日期期: 2004年年2月月1日日 1 目目 的的:為物業公。

21、質量體系文件 第1頁 ,共1頁 重重慶慶新新龍龍湖湖 物物業業管管理理 有有 限限公公司司 版版本本號號:C C文件名稱 文文件件編編號號: XZ 20 修修改改狀狀態態: 日日常常接接待待工工作作流流程程 生生效效日日期期: 2004年年。

22、質量體系文件 第 1 頁,共 2 頁 重重慶慶新新龍龍湖湖 物物業業管管理理 有有限限公公司司 版版本本號號:C C 文件名稱 文文件件編編號號: XZ04 修修改改狀狀態態: 物物業業工工程程接接管管程程序序 生生效效日日期期: 2004。

23、質量體系文件 第 1 頁,共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業 發發展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號:A 文件名稱 文文件件編編號號: CW08 修修改改狀狀態態: 車車位位租租賃賃程程序序 生生效效日日期。

24、質量體系文件,第 1 頁,共 3 頁 重重慶慶新新龍龍湖湖 物物業業管管理理 有有 限限公公司司 版版本本號號:C C文件名稱 文文件件編編號號: XZ 22 修修改改狀狀態態: 計計劃劃管管理理流流程程 生生效效日日期期: 2004年年2。

25、質量體系文件 第 1 頁,共 2 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業 發發展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號:A 文件名稱 文文件件編編號號: CW01 修修改改狀狀態態: 物物管管費費申申報報程程序序 生生效效日。

26、質量體系文件 第 1 頁,共 2 頁 重重慶慶新新龍龍湖湖 物物業業管管理理 有有限限公公司司 版版本本號號:C 文件名稱 文文件件編編號號: XZ08 修修改改狀狀態態: 招招聘聘流流程程 生生效效日日期期: 2004年年2月月1日日 1。

27、質量體系文件第1頁,共1頁 重重慶慶新新龍龍湖湖 物物業業管管理理 有有限限公公司司 版版本本號號:C C文件名稱 文文件件編編號號: XZ07 修修改改狀狀態態: 新新項項目目保保安安接接管管流流程程 生生效效日日期期: 2004年年2月。

28、質量體系文件 第1頁,共1頁 重重慶慶新新龍龍湖湖 物物業業管管理理 有有 限限公公司司 版版本本號號:C C 文件名稱 文文件件編編號號: XZ 24 修修改改狀狀態態: 電電子子文文檔檔管管理理流流程程 生生效效日日期期: 2004年年。

29、質量體系文件第 1 頁,共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業 發發展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號:A 文件名稱 文文件件編編號號: CW04 修修改改狀狀態態: 催催繳繳物物管管費費流流程程 生生效效日日。

30、質量體系文件 第1頁,共1頁 重重慶慶新新龍龍湖湖 物物業業管管理理 有有 限限公公司司 版版本本號號:C C 文件名稱 文文件件編編號號: XZ 28 修修改改狀狀態態: 物物業業公公司司證證照照管管理理流流程程 生生效效日日期期: 20。

31、質量體系文件 第 1 頁,共 1 頁 服服裝裝洗洗滌滌管管理理流流程程 1 目 的:確保員工服裝的整潔度 2 適用范圍:保安秋裝洗滌 3 管理流程 流程說明責任人 每月5號25號由班長將需要洗滌的服裝收集好 并存放在指定崗位保安班長 保安班。

32、火警火災應急處理流程火警火災應急處理流程 接到火警 災情輕:保安人員 到現場自救 立即派人 現場判斷 誤報:查明原 因,記錄在案 報 119 火警 物業經理到場指揮 保安部 設備部 保潔綠化部 業戶服務部 滅 火 器 滅 火, 確 認 火 。

33、綠化管理流程綠化管理流程 主管園藝師巡視 檢查現場指導 發現問題填寫綠化問題統計表,園藝 師提出施工方案,主管安排人員施工 修 剪 組 草 坪 組 植 保 組 灌木 喬木 修剪 整形 澆水 施肥 剪草 除雜草 補苗 防治 病蟲 保潔 主管復。

34、二次進場流程表二次進場流程表 No: 序 號 項 目 執 行 情 況 1 財務復核交費情況 裝修管理費: 裝押金: 工人胸卡費用: 交款單位: 交款日期: 行政部經理意見: 2 工程審圖及辦理裝修手續 1業主與承包商簽訂的裝修合同 2裝修公。

35、收文流程圖 發文流程圖 1以公司名義發文 開始 來文登記 綜 合 部 領 導擬辦 總經理批示 傳閱 分辦 結束 催辦 回復 存檔 開始 擬訂 會簽 分 管 副 總 審核 總 經 理 審批 簽發 印制 發送 登記 存檔 2以公司部門名義下發文。

36、消防控制專員值班流程圖 設備自檢 正常運行 設備故障 填寫維修任務單 通知維修人員 排除故障 設備復位 控制中心 設備報警 通知距近禮兵 查明原因 火警 誤報 手動報警 現場復位 探測報警 通知出警自救 設備啟動撲救 人員撲救 滅 火 器 。

37、火災處理流程圖火災處理流程圖 工作記錄 檢修復原 能否自救 經理 消控禮兵 禮兵隊長 維修工 確認 判別實情 保 護 現 場 組 織 疏 散 現 場 自 救 報 警 119 求 助 支 援 控 制 災 情 撲滅火災 善后處理 工作匯報 工作。

38、火警火災應急處理流程火警火災應急處理流程 接到火警 災情輕: 保安人 員 到現場自救 立即派人 現場判斷 誤報:查明原 因,記錄在案 報 119 火警 物業經理到場指揮 保安部 設備部 保潔綠化 部 業戶服務 部 滅 火 器 滅 火, 確 。

39、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZCX0204程 序 文 件版號改次:A0內部溝通與信息交流程序頁數:第 1 頁 共 2 頁1.0 目的:建立各部門及職員與領導之間的溝通渠道,并形成制度,加強信息交流.2.0 適用范圍:公司內部溝通。