1、10適用范圍：小區(qū)化糞池管理20工作程序：21化糞池及井蓋檢查211化糞池每月由環(huán)境管理部檢查一次，確定是否需要清理。
212環(huán)境管理部日常巡查時隨時注意污水井蓋化糞池井蓋是否完好，是否有松動現(xiàn)場。
213對于有題的污水井化糞池井蓋設置警示牌，。

2、1.02.03.03.13.24.0目的保證護衛(wèi)器械的功能完好，使用正常。
適用范圍適用于管理處所有警用器械的管理。
職責護衛(wèi)隊長負責領(lǐng)用本管理處所需的安全管理器械，并負責發(fā)放保管和登記。
當值護衛(wèi)隊員負責正確使用妥善保管器械。
內(nèi)容序號器械使用管。

3、入住管理標準作業(yè)規(guī)程 一目的 規(guī)范業(yè)主入住管理工作，確保業(yè)主順利入住。
二適用范圍 適用于業(yè)主入住的管理工作。
三職責 1管理處經(jīng)理負責組織安排入住工作。
2服務中心主管負責協(xié)助經(jīng)理安排業(yè)主入住工作。
3服務中心管理員負責具體辦理入住手續(xù)。

4、陰溝窨井清洗作業(yè)規(guī)程陰溝窨井清洗作業(yè)規(guī)程 1 1 目的目的 規(guī)范陰溝窨井清洗作業(yè)，確保設施能正常發(fā)揮作用。
2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司接管物業(yè)的公共設施中陰溝窨井的清洗作業(yè)。
3 3 職責職責 3.1 保潔中心經(jīng)理負責審定陰溝窨井。

5、廣場磚地面清潔作業(yè)規(guī)程廣場磚地面清潔作業(yè)規(guī)程 1 1 目的目的 規(guī)范廣場地面的清潔保養(yǎng)作業(yè)。
2 2 適用范圍適用范圍 適用于廣場地面的清潔保養(yǎng)作業(yè)。
3 3 職責職責 3.1 保潔主管負責制定廣場地面清潔保養(yǎng)計劃組織實施和質(zhì)量檢查。
3.。

6、湖泊河流等水景保潔作業(yè)規(guī)程湖泊河流等水景保潔作業(yè)規(guī)程 1 1 目的目的 規(guī)范小區(qū)中湖泊河流等水景保潔作業(yè)，確保水景整體保潔質(zhì)量。
2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司接管物業(yè)中湖泊河流等水景的保潔服務工作。
3 3 職責職責 3.1 保潔中。

7、皮革制品清潔作業(yè)規(guī)程皮革制品清潔作業(yè)規(guī)程 1 1 目的目的 規(guī)范皮革制品的清潔程序，確保皮革制品清潔的質(zhì)量。
2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司管理的大廈公共部位皮革制品的清潔作業(yè)， 高檔住宅區(qū)公共部位 皮革制品的清潔作業(yè)也可參照采用。
。

8、文化石地面清潔作業(yè)規(guī)程文化石地面清潔作業(yè)規(guī)程 1 1 目的目的 規(guī)范文化石地面的清潔保養(yǎng)工作。
2 2 適用范圍適用范圍 適用于所管理物業(yè)的文化石地面的清潔保養(yǎng)。
3 3 職責職責 3.1 保潔主管負責制定文化石地面清潔保養(yǎng)計劃組織實施和質(zhì)。

9、文化石墻面清潔作業(yè)規(guī)程文化石墻面清潔作業(yè)規(guī)程 1 1 目的目的 規(guī)范文化石墻面清潔工作，確保各類文化石墻面清潔干凈。
2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司所管轄各類物業(yè)的文化石墻面清潔作業(yè)。
3 3 職責職責 3.1 保潔主管負責對文化石墻。

10、花崗巖地面清潔作業(yè)規(guī)程花崗巖地面清潔作業(yè)規(guī)程 1 1 目的目的 規(guī)范花崗巖地面的清潔保養(yǎng)工作。
2 2 適用范圍適用范圍 適用于花崗巖地面的清潔保養(yǎng)作業(yè)。
3 3 職責職責 3.1 保潔主管負責制定花崗巖地面清潔保養(yǎng)計劃組織實施和質(zhì)量檢查。

11、大理石墻面清潔作業(yè)規(guī)程大理石墻面清潔作業(yè)規(guī)程 1 1 目的目的 規(guī)范大理石墻面清潔工作，確保大理石墻面清潔干凈。
2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司所管轄各類的大理石墻面的清潔作業(yè)。
3 3 職責職責 3.1 保潔主管負責對大理石墻面清潔。

12、97 湖泊河流等水景保潔作業(yè)規(guī)程湖泊河流等水景保潔作業(yè)規(guī)程 1 目的 1 目的 規(guī)范小區(qū)中湖泊河流等水景保潔作業(yè)，確保水景整體保潔質(zhì)量。
2 適用范圍 2 適用范圍 適用于公司接管物業(yè)中湖泊河流等水景的保潔服務工作。
3 職責 3 職責 3。

13、60 地磚地面清潔作業(yè)規(guī)程地磚地面清潔作業(yè)規(guī)程 1 目的 1 目的 規(guī)范地磚地面的清潔保養(yǎng)工作。
2 適用范圍 2 適用范圍 用于地磚地面的清潔保養(yǎng)作業(yè)。
3 職責 3 職責 3.1 保潔主管負責制定地磚地面清潔保養(yǎng)計劃組織實施和質(zhì)量檢查。

14、25 高空作業(yè)規(guī)程 高空作業(yè)規(guī)程 1 目的 1 目的 規(guī)范高空清潔作業(yè)，確保高空作業(yè)安全與工作質(zhì)量。
2 適用范圍 2 適用范圍 適用于公司轄區(qū)內(nèi)寫字樓外墻高空清潔工作。
3 職責 3 職責 3.1 保潔主管負責外墻清潔高空作業(yè)的工作計劃制。

15、水池水箱的清洗規(guī)程水池水箱的清洗規(guī)程 1.01.0 目的目的 保證二次供水清潔衛(wèi)生，符合標準。
2.02.0 適用范圍適用范圍 南苑鉆石公寓和景觀豪宅。
3.03.0 管理內(nèi)容管理內(nèi)容 3.1 水池及屋頂水箱一年至少清洗 2 次，若遇特殊需。

16、值班管理標準作業(yè)規(guī)程值班管理標準作業(yè)規(guī)程 一目的 規(guī)范值班管理，確保值班質(zhì)量。
二適用范圍 適用于物業(yè)管理處機電維修部值班工作。
三職責 1 機電維修部主管負責對值班工作的監(jiān)控和值班工作的具體安排和檢查。
2 機電維修部值班人員負責按此規(guī)程。

17、報修管理標準作業(yè)規(guī)程報修管理標準作業(yè)規(guī)程 一目的 規(guī)范住戶報修及公共設施設備報修處理工作，保證維修工作得到及時有效的處理。
二適用范圍 適用于物業(yè)管理處住戶家庭及各類設施設備的報修處理工作。
三職責 1 機電維修部主管負責維修工作的組織 監(jiān)。

18、培訓管理標準作業(yè)規(guī)程 1 目的。
通過對物業(yè)所有員工實施必要的培訓， 使其掌握相應崗位需要的 技能和服務質(zhì)量知識，確保員工素質(zhì)滿足服務和管理要求。
2 職責。
2.1 行政主管負責行政方面的培訓，即物業(yè)管理基本法規(guī)，條例 實施細則的培訓 物。

19、回訪管理標準作業(yè)規(guī)程回訪管理標準作業(yè)規(guī)程 一目的 規(guī)范回訪工作，及時驗證管理服務工作的質(zhì)量和效果，確保管理服務工作質(zhì)量。
二適用范圍 適用于物業(yè)管理處各項管理服務工作效果的回訪。
三職責 管理處經(jīng)理負責重大投訴的回訪工作。
服務中心主管負責。

20、工具管理標準作業(yè)規(guī)程工具管理標準作業(yè)規(guī)程 一目的 規(guī)范機電維修部工具管理工作，確保機電維修部工具完整及各項性能完好。
二適用范圍 適用于物業(yè)管理處機電維修部的工具管理。
三職責 1 機電維修部主管負責檢查工具管理工作的實施情況并負責工具的申。

21、給排水設備設施操作標準作業(yè)規(guī)程給排水設備設施操作標準作業(yè)規(guī)程 一 目的 規(guī)范給排水設備設施的操作程序，確保正確安全地操作給排水設備設施。
二 適用范圍 適用于物業(yè)管理處轄區(qū)內(nèi)給排水設備設施的操作。
三 職責 1 機電維修部主管負責檢查給排水。

22、火警火災應急處理標準作業(yè)規(guī)程火警火災應急處理標準作業(yè)規(guī)程 1. 0 目的 規(guī)范火警火災的處理程序的方法，確保火警火災得到及時有效的控制的處理。
2. 0 適用范圍適用于物業(yè)轄區(qū)內(nèi)火警火災的應急處理。
3. 0 職責 3.1 主管經(jīng)理負責監(jiān)督。

23、化糞池檢查記錄表化糞池檢查記錄表 日期： 年 月 日 NO： 編號編號 位置位置 檢查內(nèi)容檢查內(nèi)容 檢查情況檢查情況 檢查人檢查人 日期日期 備注備注。

24、水池箱清洗記錄水池箱清洗記錄 日期： 年 月 日 NO： 清洗日期 清洗責任人 部門負責人 上次清洗時間 容 積 供水范圍 水池箱位 置 設備保養(yǎng) 閥 門 浮球閥 過濾網(wǎng) 加藥情況 水質(zhì)化驗結(jié)果附復印件 備 注。

25、污水井化糞池管理規(guī)定污水井化糞池管理規(guī)定 共 1 頁 第 1 頁 1. 污水井管理規(guī)定 1.1 污水井口蓋板應蓋好，污水泵放在自動位置。
1.2 嚴禁向污水靜內(nèi)拋雜物小便。
1.3 工程部人員每天檢查污水井及其設施一次，并將情況記錄在當值日。

26、物業(yè)管理標準作業(yè)規(guī)程ISBN7806326F.339 360 元 物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)中社會服務業(yè)的一種，它不生產(chǎn)實物產(chǎn)品，它 處在物業(yè)生產(chǎn)建設 分配交換 消費使用三個環(huán)節(jié)中的消費環(huán) 節(jié)。
規(guī)劃設計階段，它是物業(yè)的決策階段，一般需 12 年。

27、第 1 頁 共 1 頁 化糞池清潔管理規(guī)程化糞池清潔管理規(guī)程 一一 范圍范圍 區(qū)內(nèi)所有化糞池。
二二 標準標準 每季清疏一次，清潔后池內(nèi)渠道口通暢，池內(nèi)無積物浮面。
三三 作業(yè)程序作業(yè)程序 1 確定清理日期后，提前一天通知到與化糞池相鄰的單。

28、化糞池檢查記錄表化糞池檢查記錄表日期:年月日NO:編號編號位置位置檢查內(nèi)容檢查內(nèi)容檢查情況檢查情況檢查人檢查人日期日期備注備注。

29、99 陰溝窨井清洗作業(yè)規(guī)程陰溝窨井清洗作業(yè)規(guī)程 1 目的 1 目的 規(guī)范陰溝窨井清洗作業(yè),確保設施能正常發(fā)揮作用. 2 適用范圍 2 適用范圍 適用于公司接管物業(yè)的公共設施中陰溝窨井的清洗作業(yè). 3 職責 3 職責 3.1 保潔中心經(jīng)理負責。

30、湖南影視會展物業(yè)管理有限公司編號:YSHZZY0410作 業(yè) 指 導 書版號改次:A0化糞池管理頁數(shù):第 1 頁 共 1 頁10 適用范圍:小區(qū)化糞池管理20 工作程序:21 化糞池及井蓋檢查211 化糞池每月由環(huán)境管理部檢查一次,確定是否。