尊敬的客戶您好 我是北京物業管理有限公司的訪問員。我們正在進行 2008 年度客戶滿意 度調查。本次滿意度調查希望了解您與物業合作的滿意程度和要求,從而使 物業能夠更好地改進工作,建立融洽的合作關系。 被訪者姓名 被訪者電話 被訪者部門 職,
物業管理公司客戶滿意度調查問卷丙3頁Tag內容描述:
1、業主滿意度調查問卷 房號: 客戶: 電話: 信息收集人: 打分說明:滿意度評價(5分非常滿意、4分比較滿意、3分一般、2分比較不滿意、1分非常不滿意,勾選即可) 1、您對物業服務的總體滿意程度如何? 54321不清楚 2、物業服務人員的著裝及禮儀禮貌54321不清楚 評價1,2,3分記錄原因(勾選):A.對著裝不滿、 B.對服務禮儀禮貌不滿;C對哪些具體人員不滿:a、項目經理,b。
2、TESCO樂購消費者滿意度調查問卷 姓 名: 學 號: 指導教師: 目錄1 概要21.1調查背景21.2調查目的21.3調查對象及方法21.3.1調查對象21.3.2調查方法21.3.3調查內容22 正文32.1調查過程32.1.1調研設計。
3、1.0目的:通過運用一定的統計技術對客戶反饋的信息進行收集統計分析,了解客戶的需要,并制定出相應的改進措施,確保服務質量得到有效控制和改進,以提高客戶的滿意度。
2.0范圍:適用于本公司客戶滿意度測評與改進工作。
3.0職責:3.1客戶服務中心。
4、攜手歐姆尼酒店集團攜手歐姆尼酒店集團 Hand Omnilux Hotels Group 共創輝煌與豐厚回報共創輝煌與豐厚回報 Create business opportunities andgenerous rewards 歡迎來到歐姆。
5、員工滿意率調查作業指導書序 號作業內容崗位相關作業記錄1.由人事主管安排,在每年二四季度采用普查方式對公司職員和職工進行滿意度調查。
人事主管2.人事主管在開始調查前一周,以電子郵件形式將調查計劃調查表知會各部門,各部主管負責及時將訊息通知本。
6、客戶關系部2007方案策劃001:客戶滿意度提升方案n 指導思想:服務熱情,提升體驗能力n 行動策略:1. 迎合客戶體驗點,實現無縫化焊接從購房前選購中等待交付交付中裝修中搬家居住方便物業管理居住氛圍設施維護等11個關鍵環節中梳理出客戶的體。
7、20022002年員工滿意度調查年員工滿意度調查 人事培訓部人事培訓部 03.103.1 員工滿意度員工滿意度 調查樣本數分布 1.按照項目按照項目部門分布部門分布 項目部門總辦人事部品質部財務部城花星園 青青家園租售中心車隊 樣本數421。
8、附件6:客戶滿意度調查問卷臺賬 序序號號公公司司項項目目名名稱稱 當當月月來來訪訪 組組數數 當當月月成成交交 組組數數 房房號號客客戶戶姓姓名名 聯聯系系 電電話話 詢詢問問 時時間間 詢詢問問人人 置置業業 顧顧問問 綜綜合合建建議議或。
9、客戶滿意度調查問卷 問卷編號 尊敬的客戶: 您好感謝您長期以來對富力地產的支持,有機會為您和您的家人服務,我們深表榮幸。
追求客戶滿意是富力地產的一貫目標,為了保證我們能提供您所需要的服務,提高我們自身的服務水平,我們特別安排了此次調查,請您。
10、客戶滿意度調查問卷客戶滿意度調查問卷 問卷編號 尊敬的客戶: 您好感謝您長期以來對富力地產的支持,有機會為您和您的家人服務,我們深表榮 幸。
追求客戶滿意是富力地產的一貫目標,為了保證我們能提供您所需要的服務,提高我們 自身的服務水平, 我們。
11、客戶滿意度調查作業指引客戶滿意度調查作業指引 編制編制 日期日期 審核審核 日期日期 批準批準 日期日期 一一 作業指引目的作業指引目的 調查和了解客戶對公司房地產開發銷售及售后服務過程中的工作質量工程實體質量的各項意 見和評價;通過調查和。
12、滿滿意意度度調調查查問問題題匯匯總總表表 注:1客戶中心;2工程部;3保安部;4保潔部;5綠化部;6經營部 戶戶位位姓姓名名 是是否否調調 查查 反反饋饋問問題題及及意意見見 分分類類 需需要要的的其其他他服服務務項項目目及及意意見見1 客。
13、重慶新龍湖物業管理有限公司 20072007年年度度上上半半年年業業主主滿滿意意度度調調查查表表商商鋪鋪 尊尊敬敬的的業業主主: 您您好好首首先先感感謝謝您您對對物物管管工工作作的的支支持持與與配配合合,為為了了更更好好地地為為您您服服務務。
14、服務質量調查問卷服務質量調查問卷 共 1 頁 第 1 頁 服務質量調查問卷服務質量調查問卷 很滿意 滿意 不滿意 對管理公司總體評價 清潔公司員工服務態度 管理公司員工服務態度 工程維修效率 工程維修質量 大廈商務環境 投訴處理效率 公共地。
15、質量體系文件 第 1 頁,共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業 發發展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號:A 文件名稱 文文件件編編號號: JY 08 修修改改狀狀態態: 會會所所客客戶戶滿滿意意度度調調查查工。
16、質量體系文件 第 1 頁,共 2 頁 重重慶慶新新龍龍湖湖 物物業業管管理理 有有 限限公公司司 版版本本號號:C C 文件名稱 文文件件編編號號: XZ 39 修修改改狀狀態態: 客客戶戶滿滿意意度度調調查查流流程程 生生效效日日期期: 。
17、田園月亮灣物業滿意度調查報告田園月亮灣物業滿意度調查報告 序言序言 此份報告分為兩部分,第一部分是對田園月亮灣的物業管理公司 全意物業管理公司建德分公司的物業管理滿意度調查,給出相關的數據綜合, 分析,并針對其中的問題提出我司的建議。
第二部。
18、客房滿意度調查分析表 文件編碼:JHQER企2003102 NO: 房號 業主姓名 分析 調查情況 責任歸屬 原因調查 非常滿意 滿意 基本滿意 不滿意 跟蹤情況 改善對策 業主對處理結 果及改善對策 的看法 編制人: 審核。
19、第 1 頁 共 3 頁 滿意度調查規定滿意度調查規定 1 10 0 目的目的 規范客戶滿意度,了解客戶對服務的滿意程度和意見,以此 促進服務質量的改善。
2 20 0 范圍范圍 適用于各管理處及部門進行對客戶滿意度的調查活動包 括家訪座談會。
20、滿意度調查規定滿意度調查規定 1 10 0 目的目的 規范客戶滿意度,了解客戶對服務的滿意程度和意見,以此 促進服務質量的改善。
2 20 0 范圍范圍 適用于各管理處及部門進行對客戶滿意度的調查活動包 括家訪座談會年度客戶意見征詢會 。
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21、 客戶滿意度調查管理流程客戶滿意度調查管理流程 審核版審核版 編制 日期 審核 日期 批準 日期 修訂記錄 日期日期 修訂狀態修訂狀態 修訂內容修訂內容 修訂人修訂人 審核人審核人 批準人批準人 客戶滿意度調查管理流程客戶滿意度調查管理流程。
22、客戶滿意度調查問卷客戶滿意度調查問卷 問卷編號 尊敬的客戶: 您好感謝您長期以來對富力地產的支持,有機會為您和您的家人服務,我們深表榮 幸。
追求客戶滿意是富力地產的一貫目標,為了保證我們能提供您所需要的服務,提高我們 自身的服務水平, 我們。
23、1客戶滿意度調查方案客戶滿意度調查方案1.0 目的1.1 從合作的角度,了解開發商的需求,進一步深化與開發商的合作關系,擴大物業管理公司的業務范圍.1.2 了解物業管理公司在日常工作中存在的問題,及時改進并提升服務,提高業主滿意度.2.0 。
24、1 6物業管理 xx 調查方案調查目的:近年來,隨著物業管理市場的不斷發展,行業中深層次的矛盾和問題也日益凸顯,各小區業主對日常生活中物業服務的方方面面都有些看法和意見,本次調查活動旨在真實地反映居民對社區物業的感受,了解物業管理公司在日常。
25、物業管理物業管理滿意度調查方案滿意度調查方案調查目的:近年來,隨著物業管理市場的不斷發展,行業中深層次的矛盾和問題也日益凸顯, 各小區業主對日常生活中物業服務的方方面面都有些看法和意見,本次調查活動旨在真實地反映居民對社區物業的感受,了解物。
26、 1 XXXX 物業物業 20152015 年客戶滿意度率調查方案年客戶滿意度率調查方案根據公司年度計劃,定于 2015 年 10 月中旬開展客戶滿意度率測評活動.通過測評檢驗本年度公司所轄物業提供的服務是否滿足客戶需求,采取統計分析和持續。
27、XXXX 物業物業 20152015 年客戶滿意度率調查方案年客戶滿意度率調查方案根據公司年度計劃,定于 2015 年 10 月中旬開展客戶滿意度率測評活動.通過測評檢驗本年度公司所轄物業提供的服務是否滿足客戶需求,采取統計分析和持續改進的。
28、物業管理物業管理滿意度調查方案滿意度調查方案調查目的:近年來,隨著物業管理市場的不斷發展,行業中深層次的矛盾和問題也日益凸顯, 各小區業主對日常生活中物業服務的方方面面都有些看法和意見,本次調查活動旨在真實地反映居民對社區物業的感受,了解物。
29、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZCX0113程 序 文 件版號改次:A0客戶滿意度測評程序頁數:第 1 頁 共 2 頁1.0 目的:通過運用一定的統計技術對客戶反饋的信息進行收集統計分析,了解客戶的需要,并制定出相應的改進措施,確。