尊敬的客戶您好 我是北京物業(yè)管理有限公司的訪問員。 我們正在進行 2008 年度客戶滿意度調(diào)查。 本 次滿意度調(diào)查希望了解您與瑞邦物業(yè)合作的滿意程度和要求,從而使瑞邦物業(yè)能夠更好地 改進工作,建立融洽的合作關(guān)系。 被訪者姓名 被訪者電話 被,
物業(yè)管理公司客戶滿意度調(diào)查問卷乙3頁Tag內(nèi)容描述:
1、業(yè)主滿意度調(diào)查問卷 房號: 客戶: 電話: 信息收集人: 打分說明:滿意度評價5分非常滿意4分比較滿意3分一般2分比較不滿意1分非常不滿意,勾選即可 1您對物業(yè)服務(wù)的總體滿意程度如何 54321不清楚 2物業(yè)服務(wù)人員的著裝及禮儀禮貌5432。
2、TESCO樂購消費者滿意度調(diào)查問卷 姓 名: 學(xué) 號: 指導(dǎo)教師: 目錄1 概要21.1調(diào)查背景21.2調(diào)查目的21.3調(diào)查對象及方法21.3.1調(diào)查對象21.3.2調(diào)查方法21.3.3調(diào)查內(nèi)容22 正文32.1調(diào)查過程32.1.1調(diào)研設(shè)計。
3、1.0目的:通過運用一定的統(tǒng)計技術(shù)對客戶反饋的信息進行收集統(tǒng)計分析,了解客戶的需要,并制定出相應(yīng)的改進措施,確保服務(wù)質(zhì)量得到有效控制和改進,以提高客戶的滿意度.2.0范圍:適用于本公司客戶滿意度測評與改進工作.3.0職責(zé):3.1客戶服務(wù)中心。
4、攜手歐姆尼酒店集團攜手歐姆尼酒店集團 Hand Omnilux Hotels Group 共創(chuàng)輝煌與豐厚回報共創(chuàng)輝煌與豐厚回報 Create business opportunities andgenerous rewards 歡迎來到歐姆。
5、員工滿意率調(diào)查作業(yè)指導(dǎo)書序 號作業(yè)內(nèi)容崗位相關(guān)作業(yè)記錄1.由人事主管安排,在每年二四季度采用普查方式對公司職員和職工進行滿意度調(diào)查.人事主管2.人事主管在開始調(diào)查前一周,以電子郵件形式將調(diào)查計劃調(diào)查表知會各部門,各部主管負責(zé)及時將訊息通知本。
6、20022002年員工滿意度調(diào)查年員工滿意度調(diào)查 人事培訓(xùn)部人事培訓(xùn)部 03.103.1 員工滿意度員工滿意度 調(diào)查樣本數(shù)分布 1.按照項目按照項目部門分布部門分布 項目部門總辦人事部品質(zhì)部財務(wù)部城花星園 青青家園租售中心車隊 樣本數(shù)421。
7、附件6:客戶滿意度調(diào)查問卷臺賬 序序號號公公司司項項目目名名稱稱 當(dāng)當(dāng)月月來來訪訪 組組數(shù)數(shù) 當(dāng)當(dāng)月月成成交交 組組數(shù)數(shù) 房房號號客客戶戶姓姓名名 聯(lián)聯(lián)系系 電電話話 詢詢問問 時時間間 詢詢問問人人 置置業(yè)業(yè) 顧顧問問 綜綜合合建建議議或。
8、客戶滿意度調(diào)查問卷 問卷編號 尊敬的客戶: 您好感謝您長期以來對富力地產(chǎn)的支持,有機會為您和您的家人服務(wù),我們深表榮幸.追求客戶滿意是富力地產(chǎn)的一貫?zāi)繕?為了保證我們能提供您所需要的服務(wù),提高我們自身的服務(wù)水平,我們特別安排了此次調(diào)查,請您。
9、客戶滿意度調(diào)查問卷客戶滿意度調(diào)查問卷 問卷編號 尊敬的客戶: 您好感謝您長期以來對富力地產(chǎn)的支持,有機會為您和您的家人服務(wù),我們深表榮 幸.追求客戶滿意是富力地產(chǎn)的一貫?zāi)繕?為了保證我們能提供您所需要的服務(wù),提高我們 自身的服務(wù)水平, 我們。
10、滿滿意意度度調(diào)調(diào)查查問問題題匯匯總總表表 注:1客戶中心;2工程部;3保安部;4保潔部;5綠化部;6經(jīng)營部 戶戶位位姓姓名名 是是否否調(diào)調(diào) 查查 反反饋饋問問題題及及意意見見 分分類類 需需要要的的其其他他服服務(wù)務(wù)項項目目及及意意見見1 客。
11、重慶新龍湖物業(yè)管理有限公司 20072007年年度度上上半半年年業(yè)業(yè)主主滿滿意意度度調(diào)調(diào)查查表表商商鋪鋪 尊尊敬敬的的業(yè)業(yè)主主: 您您好好首首先先感感謝謝您您對對物物管管工工作作的的支支持持與與配配合合,為為了了更更好好地地為為您您服服務(wù)務(wù)。
12、服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷 共 1 頁 第 1 頁 服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷 很滿意 滿意 不滿意 對管理公司總體評價 清潔公司員工服務(wù)態(tài)度 管理公司員工服務(wù)態(tài)度 工程維修效率 工程維修質(zhì)量 大廈商務(wù)環(huán)境 投訴處理效率 公共地。
13、質(zhì)量體系文件 第 1 頁,共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業(yè)業(yè) 發(fā)發(fā)展展有有限限公公司司 物物業(yè)業(yè)管管理理 分分公公司司 版版本本號號:A 文件名稱 文文件件編編號號: JY 08 修修改改狀狀態(tài)態(tài): 會會所所客客戶戶滿滿意意度度調(diào)調(diào)查查工。
14、質(zhì)量體系文件 第 1 頁,共 2 頁 重重慶慶新新龍龍湖湖 物物業(yè)業(yè)管管理理 有有 限限公公司司 版版本本號號:C C 文件名稱 文文件件編編號號: XZ 39 修修改改狀狀態(tài)態(tài): 客客戶戶滿滿意意度度調(diào)調(diào)查查流流程程 生生效效日日期期: 。
15、田園月亮灣物業(yè)滿意度調(diào)查報告田園月亮灣物業(yè)滿意度調(diào)查報告 序言序言 此份報告分為兩部分,第一部分是對田園月亮灣的物業(yè)管理公司 全意物業(yè)管理公司建德分公司的物業(yè)管理滿意度調(diào)查,給出相關(guān)的數(shù)據(jù)綜合, 分析,并針對其中的問題提出我司的建議.第二部。
16、客房滿意度調(diào)查分析表 文件編碼:JHQER企2003102 NO: 房號 業(yè)主姓名 分析 調(diào)查情況 責(zé)任歸屬 原因調(diào)查 非常滿意 滿意 基本滿意 不滿意 跟蹤情況 改善對策 業(yè)主對處理結(jié) 果及改善對策 的看法 編制人: 審核。
17、第 1 頁 共 3 頁 滿意度調(diào)查規(guī)定滿意度調(diào)查規(guī)定 1 10 0 目的目的 規(guī)范客戶滿意度,了解客戶對服務(wù)的滿意程度和意見,以此 促進服務(wù)質(zhì)量的改善. 2 20 0 范圍范圍 適用于各管理處及部門進行對客戶滿意度的調(diào)查活動包 括家訪座談會。
18、住宅客戶滿意度調(diào)查問卷住宅客戶滿意度調(diào)查問卷 準業(yè)主準業(yè)主 I0. 地產(chǎn)地產(chǎn)區(qū)域區(qū)域樣框中直接提取 :樣框中直接提取 : 1 北方區(qū) 2 華北區(qū) 3 華東區(qū) 4 西部區(qū) 5 華南區(qū) 6 港珠澳 7 81 線XX 宏洋 8 物業(yè)外接盤 I1。
19、滿意度調(diào)查規(guī)定滿意度調(diào)查規(guī)定 1 10 0 目的目的 規(guī)范客戶滿意度,了解客戶對服務(wù)的滿意程度和意見,以此 促進服務(wù)質(zhì)量的改善. 2 20 0 范圍范圍 適用于各管理處及部門進行對客戶滿意度的調(diào)查活動包 括家訪座談會年度客戶意見征詢會 . 。
20、北京市漢海物業(yè)管理有限責(zé)任公司 Beijing Hanhai Property Management Co, Ltd. 20102010 年度年度國海國海公寓公寓業(yè)主業(yè)主滿意度調(diào)查實施方案滿意度調(diào)查實施方案 目的:目的: 收集整理一年來業(yè)。
21、 客戶滿意度調(diào)查管理流程客戶滿意度調(diào)查管理流程 審核版審核版 編制 日期 審核 日期 批準 日期 修訂記錄 日期日期 修訂狀態(tài)修訂狀態(tài) 修訂內(nèi)容修訂內(nèi)容 修訂人修訂人 審核人審核人 批準人批準人 客戶滿意度調(diào)查管理流程客戶滿意度調(diào)查管理流程。
22、客戶滿意度調(diào)查問卷客戶滿意度調(diào)查問卷 問卷編號 尊敬的客戶: 您好感謝您長期以來對富力地產(chǎn)的支持,有機會為您和您的家人服務(wù),我們深表榮 幸.追求客戶滿意是富力地產(chǎn)的一貫?zāi)繕?為了保證我們能提供您所需要的服務(wù),提高我們 自身的服務(wù)水平, 我們。
23、1客戶滿意度調(diào)查方案客戶滿意度調(diào)查方案1.0 目的1.1 從合作的角度,了解開發(fā)商的需求,進一步深化與開發(fā)商的合作關(guān)系,擴大物業(yè)管理公司的業(yè)務(wù)范圍.1.2 了解物業(yè)管理公司在日常工作中存在的問題,及時改進并提升服務(wù),提高業(yè)主滿意度.2.0 。
24、1 6物業(yè)管理 xx 調(diào)查方案調(diào)查目的:近年來,隨著物業(yè)管理市場的不斷發(fā)展,行業(yè)中深層次的矛盾和問題也日益凸顯,各小區(qū)業(yè)主對日常生活中物業(yè)服務(wù)的方方面面都有些看法和意見,本次調(diào)查活動旨在真實地反映居民對社區(qū)物業(yè)的感受,了解物業(yè)管理公司在日常。
25、物業(yè)管理物業(yè)管理滿意度調(diào)查方案滿意度調(diào)查方案調(diào)查目的:近年來,隨著物業(yè)管理市場的不斷發(fā)展,行業(yè)中深層次的矛盾和問題也日益凸顯, 各小區(qū)業(yè)主對日常生活中物業(yè)服務(wù)的方方面面都有些看法和意見,本次調(diào)查活動旨在真實地反映居民對社區(qū)物業(yè)的感受,了解物。
26、 1 XXXX 物業(yè)物業(yè) 20152015 年客戶滿意度率調(diào)查方案年客戶滿意度率調(diào)查方案根據(jù)公司年度計劃,定于 2015 年 10 月中旬開展客戶滿意度率測評活動.通過測評檢驗本年度公司所轄物業(yè)提供的服務(wù)是否滿足客戶需求,采取統(tǒng)計分析和持續(xù)。
27、XXXX 物業(yè)物業(yè) 20152015 年客戶滿意度率調(diào)查方案年客戶滿意度率調(diào)查方案根據(jù)公司年度計劃,定于 2015 年 10 月中旬開展客戶滿意度率測評活動.通過測評檢驗本年度公司所轄物業(yè)提供的服務(wù)是否滿足客戶需求,采取統(tǒng)計分析和持續(xù)改進的。
28、物業(yè)管理物業(yè)管理滿意度調(diào)查方案滿意度調(diào)查方案調(diào)查目的:近年來,隨著物業(yè)管理市場的不斷發(fā)展,行業(yè)中深層次的矛盾和問題也日益凸顯, 各小區(qū)業(yè)主對日常生活中物業(yè)服務(wù)的方方面面都有些看法和意見,本次調(diào)查活動旨在真實地反映居民對社區(qū)物業(yè)的感受,了解物。
29、湖南影視會展物業(yè)管理有限公司編號:YSHZCX0113程 序 文 件版號改次:A0客戶滿意度測評程序頁數(shù):第 1 頁 共 2 頁1.0 目的:通過運用一定的統(tǒng)計技術(shù)對客戶反饋的信息進行收集統(tǒng)計分析,了解客戶的需要,并制定出相應(yīng)的改進措施,確。