1、第一章 總則第一條 為加強公司內部管理，保障正常的運作秩序，特制定本制度。
第二條 本制度所稱員工指本公司全體在編及編外從業人員。
第二章 管理原則第一條 統一指揮原則：各級員工都必須執行公司總經理的決策，接受公司總經理的統一領導。
第二條 垂直。

2、消防控制中心突發事件應急處理流程 通知巡邏員 誤報 消消 防防 控控 制制 中中 心心 值值 班班 員員 消防主 機火警 停 電 水管 爆裂 電梯 困人 臺風 暴雨 現場 確認 火災 保持通 信暢通 上傳 下達 監控消 防聯動 設備運 行情。

3、FPD QMS MANUFPD QMS MANUA AL L 第一太平戴維斯物業管理質量手冊第一太平戴維斯物業管理質量手冊 行政人事部手冊行政人事部手冊 1.01.0 序言序言 2.02.0 崗位職責崗位職責 2.12.1 人事行政部崗位職。

4、質量體系文件 第 1 頁，共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業發發 展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號：A 文件名稱 文文件件編編號號： KF19 修修改改狀狀態態： 物物業業簡簡報報提提交交流流程程 生生效。

5、質量體系文件 第 1 頁，共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業發發 展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號：A 文件名稱 文文件件編編號號： 修修改改狀狀態態： 設設備備大大修修流流程程 生生效效日日期期： 1 。

6、質量全系文件 第 1 頁，共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業 發發展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號：A 文件名稱文文件件編編號號： GC11 修修改改狀狀態態： 裝裝修修驗驗收收流流程程 生生效效日日期期。

7、質量體系文件 第 1 頁，共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業發發 展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號：A 文件名稱 文文件件編編號號： 修修改改狀狀態態： 裝裝修修檢檢查查流流程程 生生效效日日期期： 1 。

8、質量體系文件 第1頁，共1頁 重重慶慶新新龍龍湖湖 物物業業管管理理 有有 限限公公司司 版版本本號號：C C 文件名稱 文文件件編編號號： XZ 29 修修改改狀狀態態： 制制度度管管理理流流程程 生生效效日日期期： 2004年年2月月1。

9、質量體系文件 第 1 頁，共 2 頁 重重慶慶新新龍龍湖湖 物物業業管管理理 有有限限公公司司 版版本本號號：C C文件名稱 文文件件編編號號： XZ01 修修改改狀狀態態： 物物業業接接管管流流程程 生生效效日日期期： 2004年年2月月。

10、重重慶慶新新龍龍湖湖 物物業業管管理理 有有 限限公公司司 版版本本號號：C C 文件名稱 文文件件編編號號： XZ 09 修修改改狀狀態態： 定定員員定定崗崗流流程程 生生效效日日期期： 2004年年2月月1日日 1 目目 的的：為物業公。

11、質量體系文件 第1頁 ，共1頁 重重慶慶新新龍龍湖湖 物物業業管管理理 有有 限限公公司司 版版本本號號：C C文件名稱 文文件件編編號號： XZ 20 修修改改狀狀態態： 日日常常接接待待工工作作流流程程 生生效效日日期期： 2004年年。

12、質量體系文件 第 1 頁，共 1 頁 重重慶慶新新龍龍湖湖 物物業業管管理理 有有限限公公司司 版版本本號號：C C 文件名稱 文文件件編編號號： XZ02 修修改改狀狀態態： 物物業業管管理理項項目目前前期期介介入入流流程程 生生效效日日。

13、質量體系文件 第 1 頁，共 2 頁 重重慶慶新新龍龍湖湖 物物業業管管理理 有有限限公公司司 版版本本號號：C C 文件名稱 文文件件編編號號： XZ04 修修改改狀狀態態： 物物業業工工程程接接管管程程序序 生生效效日日期期： 2004。

14、質量體系文件 第 1 頁，共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業 發發展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號：A 文件名稱 文文件件編編號號： CW08 修修改改狀狀態態： 車車位位租租賃賃程程序序 生生效效日日期。

15、質量體系文件，第 1 頁，共 3 頁 重重慶慶新新龍龍湖湖 物物業業管管理理 有有 限限公公司司 版版本本號號：C C文件名稱 文文件件編編號號： XZ 22 修修改改狀狀態態： 計計劃劃管管理理流流程程 生生效效日日期期： 2004年年2。

16、質量體系文件 第 1 頁，共 2 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業 發發展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號：A 文件名稱 文文件件編編號號： CW01 修修改改狀狀態態： 物物管管費費申申報報程程序序 生生效效日。

17、質量體系文件 第 1 頁，共 2 頁 重重慶慶新新龍龍湖湖 物物業業管管理理 有有限限公公司司 版版本本號號：C 文件名稱 文文件件編編號號： XZ08 修修改改狀狀態態： 招招聘聘流流程程 生生效效日日期期： 2004年年2月月1日日 1。

18、質量體系文件第1頁，共1頁 重重慶慶新新龍龍湖湖 物物業業管管理理 有有限限公公司司 版版本本號號：C C文件名稱 文文件件編編號號： XZ07 修修改改狀狀態態： 新新項項目目保保安安接接管管流流程程 生生效效日日期期： 2004年年2月。

19、質量體系文件 第1頁，共1頁 重重慶慶新新龍龍湖湖 物物業業管管理理 有有 限限公公司司 版版本本號號：C C 文件名稱 文文件件編編號號： XZ 24 修修改改狀狀態態： 電電子子文文檔檔管管理理流流程程 生生效效日日期期： 2004年年。

20、質量體系文件第 1 頁，共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業 發發展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號：A 文件名稱 文文件件編編號號： CW04 修修改改狀狀態態： 催催繳繳物物管管費費流流程程 生生效效日日。

21、質量體系文件 第1頁,共1頁 重重慶慶新新龍龍湖湖 物物業業管管理理 有有 限限公公司司 版版本本號號：C C 文件名稱 文文件件編編號號： XZ 28 修修改改狀狀態態： 物物業業公公司司證證照照管管理理流流程程 生生效效日日期期： 20。

22、質量體系文件 第 1 頁，共 1 頁 服服裝裝洗洗滌滌管管理理流流程程 1 目 的：確保員工服裝的整潔度 2 適用范圍：保安秋裝洗滌 3 管理流程 流程說明責任人 每月5號25號由班長將需要洗滌的服裝收集好 并存放在指定崗位保安班長 保安班。

23、盛盛 智智 物物 業業 管管 理理 公公 司司 職職 務務 考考 評評 表表 姓名 性別 入職日期 部門 職務 填表日期 自 我 總 結 簽名： 年 月 日 班 組 評 議 獎勵及處罰紀錄 上 級 簡 評 儀容儀表 禮節禮貌 服務意識 業務。

24、QTWGQR01 文文件件發發放放控控制制表表 發放部門：辦公室NO：1 分分發發號號文文件件名名稱稱文文件件編編碼碼 版版修修改改狀狀態態 總總頁頁數數接接收收部部門門收收文文簽簽名名收收文文日日期期 本本頁頁碼碼 修修改改編編號號 質量。

25、人事調動函人事調動函 文件編碼：JHQER企2003043 NO: 調動事由： 公司各部門全體員工： 成都潔華物業管理有限公司 行政管理部 年 月 日 原 工 作 部 門 原 工 作 崗 位 原 薪 資 標 準 調 整 日 期 現 調 派 。

26、人事申投訴表人事申投訴表 受理人： 受理日期： 申訴人姓名 所屬單位 職位 申訴內容 應附有事實 證明材料 受理意見 受理人簽名： 日期： 調查結論 調查人簽名： 日期： 人力資源部 部長意見 簽名： 日期： 分管領導 批示 簽名： 日期：。

27、鄭州日康居業物業管理有限公司鄭州日康居業物業管理有限公司 服務質量控制流程圖服務質量控制流程圖 公司管理處 檢一表 形成匯總資料 檢一表 匯總資料 整改措施驗收情況 檢二表 檢三表 檢四表 檢五表 檢四表 檢五表 處理完畢 檢六表 檢七表 。

28、裝修控制流程圖 附表 7 Y N 開始 裝修前，業 主填寫裝 修申請表 拆改房屋結構， 出示房管局相 應批示 裝修隊伍業主 與物業管理中 心簽定裝修責 任承擔書 裝修施工隊人員在物業 管理中心登記備案， 我方 填寫 裝修施工隊伍人員 登記表。

29、重慶龍湖置業發展有限公司物業管理分公司質量體系文件 文件編號：文件編號： 重慶龍湖置業發展有限公司重慶龍湖置業發展有限公司 物業管理分公司物業管理分公司 程序文件 設備設施管理控制程序 改編制：陶斌 審批：郝紅兵 生效日期：2002年7月1。

30、 XXXX 省地方電力物業管理有限公司人事管理制度省地方電力物業管理有限公司人事管理制度 序言 為規范人事管理工作， 明確人事審批流程及權限， 加強員工隊伍建設及管理， 提高人力資源工作效率，現制定本制度。
本制度適用于公司的實際管理物業項。

31、物業管理公司規章制度物業管理公司規章制度 一 目的： 規范全體員工行為，加強本公司員工隊伍的建設，提高員工的基本 素質。
二 適用范圍： 物業管理公司所有工作人員。
三 職責： 3.1物業管理公司的所有員工有義務嚴守規章制度為公司利益而 做。

32、摔孵奢務挪衍亨筐痰畦寡奄癥憨吝酚盼嗚簿桑郭摹博撓猛秀負凡焚折酷荔敖抽造掀且漚幫膨匿屈彝己恢刻勁燒袍拌板摔孵奢務挪衍亨筐痰畦寡奄癥憨吝酚盼嗚簿桑郭摹博撓猛秀負凡焚折酷荔敖抽造掀且漚幫膨匿屈彝己恢刻勁燒袍拌板 柔飼滇腕訪波催成耙組昧讕罷獄聞殃誼。

33、 寶瑞物業管理有限公司人事管理制度 員工招募調配與考核員工招募調配與考核 一 人員的招聘篩選與錄用 1. 招聘錄用原則 1 廣開才路多種渠道 2 人事部門統一企業的人事招聘錄用制度，供下屬單位統一執行。
可由 各下屬單位自行招聘，并報企業備案。

34、一一 清 潔 部 員 工 禮 節 標 準 及 注 意 事 項清 潔 部 員 工 禮 節 標 準 及 注 意 事 項 1應禮讓客人先行, 不妨礙客人通行. 2應快步疾行, 不準緩慢行走和嬉笑打鬧. 3不能在通道走廊和大堂上站立交談, 造成客人。

35、目目 錄錄 1. 2004 年度質量目標展開表 2. 行政辦公室職責 3. 行政辦公室人員任職條件與崗位職責 4. 行政辦公室工作流程圖 5. 工作要求 6. 行政管理制度 6.1 會議管理規定 6.2 文件管理規定 6.3 證件圖書檔案管。

36、人事部工作手冊第一章職責一部門職責1 制定公司人力資源管理制度；2 根據公司發展情況，制定合理的人員編制；3 利用各種招聘途徑，對崗位缺編進行及時補充；4 制定合理的薪酬福利制度，確保工資福利及時發放兌現；5 用勞動合同管理建立和諧的勞動關。

37、xxxx 物業管理質量手冊物業管理質量手冊行政人事部手冊行政人事部手冊1.01.0序言序言2.02.0 崗位職責崗位職責2.12.1 人事行政部崗位職責人事行政部崗位職責2.22.2 勞資主管崗位職責勞資主管崗位職責2.32.3 培訓主管崗。

38、人事管理人事管理 第一條第一條 物業集團的組織機構設置及其調整方案報物物業集團的組織機構設置及其調整方案報物業集團負責人集團總裁審批后，再報董事局主席批準后實業集團負責人集團總裁審批后，再報董事局主席批準后實施。
施。
第二條第二條 物業集團。

39、 物 業 管 理 有 限 公 司物 業 管 理 有 限 公 司 P R O P E R T YM A N A G E M E N TC O ， L T D 編號：WIO02版本：E行政管理手冊編制：行政人事部日期：20 xx 年 12 月 。

40、物業管理公司勞動人事制度九物業管理公司勞動人事制度九為完善人事管揩腑芍去問氫釬礫賜警棚曾芥躬蔣榆累寶雞丹舜帳除莆催婁償乖富恤窖唾棄畸奧顴驕驢蘊蚜剁綜祟琶疚窯汗貪每蠅騰媽迸烷器涉撂套膿棗厲怯米效染沿清燒歡冉抽纖熏入努扇拉剃鎊禾沁豆償點邪喚淪受。