1、維修服務規范總目錄序號內 容版號狀態頁碼1名詞與術語解釋A022公共設施安裝維修規定A033保修項目管理規定A074上門維修工作語言流程圖A085大中修工程流程圖A096房屋室內維修服務標準A0107有償服務價目表A0118910一名詞術語。

2、3.43.4 上門維修服務規程上門維修服務規程 1 1 目的目的 為體現業主至上服務第一的宗旨,保證維修服務質量,規范維修服務 行為,特制定此規程. 2 2 適用范圍適用范圍 適用于本公司接管的各類物業中,業主使用人要求的上門維修服務. 3。

3、3.43.4 上門維修服務規程上門維修服務規程 1 1 目的目的 為體現業主至上服務第一的宗旨,保證維修服務質量,規范維修服務 行為,特制定此規程. 2 2 適用范圍適用范圍 適用于本公司接管的各類物業中,業主使用人要求的上門維修服務. 3。

4、維修服務通知單維修服務通知單 NO: 年 月 日 申請客戶 受 理 人 服務地點 受理時間 聯系電話 派工時間 商定時間 接 單 人 服 務 內 容 材 料 費 人 工 費 完成時間 應否回訪 備 注 維修服務通知單維修服務通知單 NO: 。

5、維修人員上門服務規范維修人員上門服務規范 一上門服務必備條件:一上門服務必備條件: 統一著裝檢修工具和備件,工作牌維修用墊布. 二上門服務規范用語:二上門服務規范用語: 1進門語:您好,我是服務中心的維修人員. 進門語因故遲到或對有抱怨的用。

6、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZZY0341作 業 指 導 書版號改次:A0文件交接管理頁數:第 1 頁 共 1 頁1.0 目的:保證工程部對外對內的信息準確及時的處理.2.0 范圍:工程部與其它部門之間聯系文件.3.0 職責3。

7、YSHZJL0320A0湖南影視會展物業管理有限公司湖南影視會展物業管理有限公司水表抄報單水表抄報單年年月月日至日至年年月月日用水明細表日用水明細表名名稱稱上月底數上月底數本月底數本月底數單價單價金額金額用用量噸量噸合計合計湖南影視會展物業。

8、YSHZJL0339A0湖南影視會展物業管理有限公司文件交接表序號名稱日期數量頁份移交單位移交人接收單位接收人。

9、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZZY0308作 業 指 導 書版號改次:A0接管驗收管理頁數:第 1 頁 共 2 頁1.0 適用范圍:新建房屋的接管驗收2.0 接管驗收標準參照建設部 ZBP3000190 標準執行3.0 質量與使。

10、YSHZJL0302A0湖南影視會展物業管理有限公司派工單NO:管理處:派工時間:年月日時分維修地址派工人維修人維修內容使用材料名稱及規格型號單位數量維修情況維修完成時間工時驗收情況:驗收人:注:1維修完成時間工時驗收情況由工程部長填寫.2。

11、YSHZJL0322A0湖南影視會展物業管理有限公司水電抄報單抄表時間年月日序號地點用電量用水量上月底數本月底數用量備注上月底數本月底數用量備注抄表員。

12、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZZY0311作 業 指 導 書版號改次:A0水電表抄報管理頁數:第 1 頁 共 1 頁1.0 適用范圍公司管理小區內所有水電表的抄報2.0 職責:工程技術部負責客戶水電表抄送工作.3.0 抄報步驟。

13、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZZY0348作 業 指 導 書版號改次:A0滅火應急管理頁數:第 1 頁 共 6 頁1.0 適用范圍:適用于公司的滅火應急管理.2.0 一旦發生火災,應由小區值班員工組織利用小區內的消防設備進行撲救。

14、YSHZJL0335A0湖南影視會展物業管理有限公司物資領用清單編號:日期領用人名稱數量用途備注部門負責人。

15、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZZY0315作 業 指 導 書版號改次:A0維修過程的檢驗頁數:第 1 頁 共 1 頁1.0 目的:確保所需維修項目及時進行高質量的維修,滿足業主服務要求,保證小區內的設施設備正常運行.2.0 適用。

16、YSHZJL0331A0湖南影視會展物業管理有限公司設備維修記錄表第頁序號日 期設備名稱維修內容維修結果維修人員備注。

17、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZZY0320作 業 指 導 書版號改次:A0設備機具外委維修規定頁數:第 1 頁 共 1 頁1.0 因部分設備的專業性較強,技術含量較高,損壞后維修難度較大,在工程技術部部長維修班綜合事務部盡力也不。

18、YSHZJL0329A0湖南影視會展物業管理有限公司設備清單第頁序號設備名稱設備編號型號規格安裝位置備注。

19、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZZY0318作 業 指 導 書版號改次:A0設備購置流程頁數:第 1 頁 共 1 頁綜合事務部 工程技術部有關人員鑒定驗收 級設備綜合事務部建檔綜合事務部工程技術部評議,核準技術指標.副總經理審核工。

20、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZZY0338作 業 指 導 書版號改次:A0設 備 巡 視頁數:第 1 頁 共 1 頁1.0 目的:所有設備的運行處于受監控狀態,保障設備的正常運行.2.0 適用范圍:配電設備水泵電梯.3.0 職責。

21、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZZY0302作 業 指 導 書版號改次:A0部門職責頁數:第 1 頁 共 1 頁1負責編制年度物資裝備計劃年度公共用水用電計劃年度工具配置計劃設備大中修計劃設備保養計劃.2負責對小區設備設施進行合理。