1、商戶退鋪驗(yàn)收表商戶退鋪驗(yàn)收表 樓層樓層鋪位號(hào)鋪位號(hào)： 商戶商戶名稱名稱： 序號(hào)序號(hào) 項(xiàng)目項(xiàng)目 內(nèi)容內(nèi)容 單位單位 數(shù)量數(shù)量 現(xiàn)況現(xiàn)況 備備 注注 符合符合 不符不符 修復(fù)時(shí)限修復(fù)時(shí)限 1 1 電氣電氣 節(jié)能筒燈 盞 開(kāi)關(guān)面板 個(gè) 分戶配電箱。

2、1 1 2 2 3 3 1. 1. 起步起步為什么要做商業(yè)地產(chǎn)為什么要做商業(yè)地產(chǎn) 4 4 2. 2. 第一代產(chǎn)品第一代產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn) 濟(jì)南泉城路萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)濟(jì)南泉城路萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 南京新街口萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)南京新街口萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 5 5 3. 3. 。

3、裝修檔案目錄清單裝修檔案目錄清單 序號(hào)序號(hào) 文件名稱文件名稱 歸檔情況歸檔情況 歸檔人歸檔人 歸檔日期歸檔日期 一簽署文件 1 裝修手冊(cè)確認(rèn)書(shū) 份 張 2 消防安全責(zé)任書(shū) 份 張 3 保險(xiǎn)承諾書(shū) 份 張 4 房屋交接確認(rèn)書(shū) 份 張 5 裝修。

4、裝修圖紙審核表裝修圖紙審核表 商鋪名稱： 商鋪號(hào)：商鋪號(hào)： 裝修商名稱： 審核意見(jiàn)：審核意見(jiàn)： 消防局審核意見(jiàn) 營(yíng)運(yùn)部審核平面布置店招效果營(yíng)運(yùn)部審核平面布置店招效果 審核人： 部門經(jīng)理： 招商營(yíng)運(yùn)副總： 日期： 工程部審核工程部審核 審核人。

5、濟(jì)南濟(jì)南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司 裝修守則確認(rèn)書(shū)裝修守則確認(rèn)書(shū) 本人公司為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)號(hào)單元商鋪?zhàn)鈶簟?/br> 現(xiàn)申明已詳閱萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商戶裝修守 則 ，保證遵守本裝修守則中所列全部規(guī)定及條款。
本人公司明白本公司所聘請(qǐng)之裝修公司及其。

6、裝修工程竣工驗(yàn)收單裝修工程竣工驗(yàn)收單 以下內(nèi)容由裝修商填寫(xiě)，并由業(yè)主使用人簽字： 茲有步行街 層 號(hào) 店鋪裝修施工于 月 日工程完工，現(xiàn)申請(qǐng)進(jìn)行竣工驗(yàn) 收。
施工單位： 施工負(fù)責(zé)人： 商戶負(fù)責(zé)人簽字 ： 以下內(nèi)容由以下內(nèi)容由驗(yàn)收單位驗(yàn)收單位。

7、水水 電充值通知單電充值通知單 尊敬的 商鋪 經(jīng)我公司工程人員檢查您商鋪電箱水表里的余量已不足七天使用量， 請(qǐng)您接到此通知書(shū)后速安排人員 充繳電水費(fèi)，以保障您商鋪的正常營(yíng)業(yè)。
通知后因您未及時(shí)充繳造成的后果，將自行承擔(dān)。
特此通知 濟(jì)南魏家莊。

8、總服務(wù)臺(tái)人員工作規(guī)范總服務(wù)臺(tái)人員工作規(guī)范 1. 1. 基本職業(yè)道德規(guī)范與責(zé)任基本職業(yè)道德規(guī)范與責(zé)任 1.1 總服務(wù)臺(tái)人員必須身著統(tǒng)一工裝上崗，為顧客和商戶提供服務(wù)和指引。
1.2 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，嚴(yán)格按照公司相關(guān)制度辦理各類服務(wù)申。

9、空調(diào)延時(shí)申請(qǐng)單空調(diào)延時(shí)申請(qǐng)單 申請(qǐng)商戶 延時(shí)時(shí)間 自 年 月 日 時(shí) 到 年 月 日 時(shí) 延時(shí)費(fèi)單價(jià) 延時(shí)費(fèi) 總金額 商戶確認(rèn)人 客服受理人 營(yíng)運(yùn)部經(jīng) 理簽字 客服助理簽 字 工程部簽 字 本單一式三聯(lián)，第一聯(lián)營(yíng)運(yùn)部，第二聯(lián)工程部，第三聯(lián)商。

10、維修工作單維修工作單 填單日期：填單日期： 年年 月月 日日 備注：此聯(lián)一式三聯(lián)，工程部一聯(lián)，商戶一聯(lián)，營(yíng)運(yùn)部留存一聯(lián)。
備注：此聯(lián)一式三聯(lián)，工程部一聯(lián)，商戶一聯(lián)，營(yíng)運(yùn)部留存一聯(lián)。
報(bào)修客戶報(bào)修客戶 聯(lián)系電話聯(lián)系電話 報(bào)修時(shí)間報(bào)修時(shí)間 要求施。

11、物品借用登記表物品借用登記表 借用日期借用日期 物品名稱及描述物品名稱及描述 借用人借用人 聯(lián)系方式聯(lián)系方式 身份證號(hào)碼身份證號(hào)碼 押金金額押金金額 發(fā)放人發(fā)放人 歸還日期及物品描述歸還日期及物品描述 接收人接收人 備注備注。

12、51實(shí)效招商模式實(shí)效招商模式 招商是企業(yè)的第一次營(yíng)銷，要把招商行為放在企業(yè)的戰(zhàn)略高度上來(lái)認(rèn)識(shí)，我們今天所面對(duì)的經(jīng)銷商，跟企業(yè)一樣是行業(yè)專家，甚至 比很多企業(yè)還專業(yè)，他們經(jīng)常要同時(shí)接觸很多家同類企業(yè)，怎么說(shuō)服經(jīng)銷商就往往成為企業(yè)成功營(yíng)銷的第一。

13、函函 致： 自： 濟(jì)南魏家莊萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)管理有限公司 日期: 頁(yè)數(shù)： 主題：繳費(fèi)通知書(shū)主題：繳費(fèi)通知書(shū) 根據(jù)租賃合同與物業(yè)服務(wù)合同的約定，貴司應(yīng)于 年 月 日前確認(rèn)支付以下費(fèi)用： 期間 費(fèi)用名稱 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) 面積 M 2 金額人民幣元 備注 。

14、總服務(wù)臺(tái)退換貨日?qǐng)?bào)表總服務(wù)臺(tái)退換貨日?qǐng)?bào)表 年 月 日 樓層 退貨 數(shù)量 現(xiàn)金 信用卡 支票 換貨 數(shù)量 換貨卡 金額 折舊費(fèi) 信用卡 手續(xù)費(fèi) 一層 二層 三層 四層 合計(jì)。

15、郵件收發(fā)登記表郵件收發(fā)登記表 收信人姓名 收信人地址 聯(lián)系電話 信件種類 收信時(shí)間 代收人簽名 領(lǐng)取人簽名 領(lǐng)取時(shí)間 備注 說(shuō)明：1.適用于 EMS掛號(hào)信包裹等需簽字遞交的郵件； 2.總服務(wù)臺(tái)人員在代收人簽名處簽收并妥善保管郵件。

16、招商專員招商專員培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃計(jì)劃 1 對(duì)招商環(huán)境的熟悉周四 1 對(duì)周遍商業(yè)熟悉， 2 商場(chǎng)公共設(shè)施非常清楚， 3 對(duì)我商場(chǎng)有利的因素能列舉出來(lái)； 4 對(duì)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和招商政策要非常熟悉， 5 能自如表達(dá)； 6 對(duì)商場(chǎng)結(jié)構(gòu)和店鋪優(yōu)劣勢(shì)心中有。

17、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)步行街空鋪月報(bào)表萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)步行街空鋪月報(bào)表 填表日期：填表日期： 年年 月月 日日 序號(hào)序號(hào) 鋪位號(hào)鋪位號(hào) 所在位所在位 置樓層置樓層 類別主類別主 力店步力店步 行街或行街或 寫(xiě)字樓寫(xiě)字樓 空鋪面空鋪面 積規(guī)積規(guī) 劃 劃 空鋪面空鋪。

18、項(xiàng)目招商租戶登記表項(xiàng)目招商租戶登記表 項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目基本情況 招商面積招商面積 建筑形態(tài)建筑形態(tài) 層高層高 項(xiàng)目總建面積項(xiàng)目總建面積 物業(yè)結(jié)構(gòu)物業(yè)結(jié)構(gòu) 招商開(kāi)始時(shí)間招商開(kāi)始時(shí)間 車位數(shù)量車位數(shù)量 物管費(fèi)用物管費(fèi)用 業(yè)態(tài)規(guī)劃業(yè)態(tài)規(guī)劃 項(xiàng)目招。

19、濟(jì)南魏家莊萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司開(kāi)閉店時(shí)間報(bào)審表濟(jì)南魏家莊萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司開(kāi)閉店時(shí)間報(bào)審表 一萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)步行街?jǐn)M定開(kāi)閉店時(shí)間一萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)步行街?jǐn)M定開(kāi)閉店時(shí)間 時(shí)段時(shí)段 周期周期 營(yíng)業(yè)時(shí)間營(yíng)業(yè)時(shí)間 備注備注 全年 365 天 10：00。

20、日常運(yùn)營(yíng)巡視記錄表日常運(yùn)營(yíng)巡視記錄表 早班早班 晚班晚班 年年 月月 日日 巡巡 視視 時(shí)時(shí) 間間 巡巡 視視 區(qū)區(qū) 域域 巡視內(nèi)容巡視內(nèi)容 工作記錄工作記錄 巡視人巡視人 簽字簽字 開(kāi)開(kāi) 閉閉 店店 營(yíng)業(yè)營(yíng)業(yè) 員秩員秩 序序 有無(wú)有無(wú) 投。

21、某商業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)管理公約某商業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)管理公約 為了更好地加強(qiáng)商場(chǎng)管理，維護(hù)廣大經(jīng)營(yíng)者的利益，使商場(chǎng)成為一個(gè)衛(wèi)生 安全優(yōu)雅舒適的經(jīng)營(yíng)購(gòu)物環(huán)境，為經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益，特制定本商 場(chǎng)公約如下。
一商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間是每天 9：3021：3各業(yè)。

22、 1 晨會(huì)管理規(guī)范 晨會(huì)管理規(guī)范 1晨會(huì)前的準(zhǔn)備工作 值班經(jīng)理召集當(dāng)班同事召開(kāi)內(nèi)部早會(huì)，檢查同事儀容儀表穿著打扮 是否符合公司要求。
根據(jù)前一天確定的早會(huì)內(nèi)容為大家作進(jìn)一步的說(shuō)明解釋及補(bǔ)充。
提前趕到各樓層了解現(xiàn)場(chǎng)情況，檢查相關(guān)設(shè)施及環(huán)境。