1、編號:QMP7.51R02業(yè)主房屋驗收確認表所住區(qū)域棟單元房號驗收項目驗收結果符合驗收規(guī)范的打,不符合的打,無此項目的不填問 題 說 明建筑工程頂 棚窗墻 面防盜網(wǎng)地 面涼衣架門其它門 鎖電器工程電視插座電話插座各類燈具其它插座開關對講機電。

2、房屋驗收交接表所住區(qū)域棟單元房號驗收項目驗收結果符合驗收規(guī)范的打,不符合的打,無此項目的不填問 題 說 明建筑工程頂 棚窗墻 面防盜網(wǎng)地 面涼衣架門其它門 鎖電器工程電視插座電話插座各類燈具其它插座開關對講機電箱其它電器門鈴電表給排水工程地。

3、會議紀要會議紀要 公司部門 簽發(fā)人: 會議時間: 會議地點: 會議主題: 會議主持: 與會人員: 紀要整理: 紀要內容紀要內容 報: 送。

4、商戶進場流程單商戶進場流程單 商戶商戶編號編號 合同號合同號 類別類別 步行街商戶 多種經(jīng)營固定點位 倉庫 場地租賃ATM 廣告位 宣傳點位 臨時促銷 場地位置場地位置 與面積與面積 商戶聯(lián)系人商戶聯(lián)系人 及電話及電話 營運部營運部 跟進人。

5、商戶商戶退場流程單退場流程單 說明:1.各相關部門將退場過程中需與商戶結算的費用賠償金等情況記錄在表格中. 2. 所有相關部門經(jīng)理確認完畢后,財務部辦理退款手續(xù). 商鋪號 合同號 類別 步行街租戶多種固定經(jīng)營點位 倉庫 場地租賃ATM 廣告。

6、裝修施工流轉單裝修施工流轉單 序號序號 資料資料 審核情況審核情況 備注備注 是是 否否 確認人確認人 日期日期 1 商戶提交確認函 2 魏家莊萬達廣場提供相關資 料及裝修手冊 3 商戶提交裝修申請表 4 商戶提交相關資料 工程方案圖紙保險。

7、1 1 2 2 3 3 1. 1. 起步起步為什么要做商業(yè)地產(chǎn)為什么要做商業(yè)地產(chǎn) 4 4 2. 2. 第一代產(chǎn)品第一代產(chǎn)品經(jīng)驗與教訓經(jīng)驗與教訓 濟南泉城路萬達廣場濟南泉城路萬達廣場 南京新街口萬達廣場南京新街口萬達廣場 5 5 3. 3. 。

8、商戶信息記錄表商戶信息記錄表 日期: 序 號 時間 商戶 聯(lián)系人 聯(lián)系電話 內容 受理人 工號 處理 單號 類別 完成情況 未完成情 況 回訪結果 回訪人 工號 滿意 不 滿意 滿意 不 滿意 滿意 不 滿意 滿意 不 滿意 滿意 不 滿意。

9、濟南濟南萬達廣場商業(yè)管理有限公司萬達廣場商業(yè)管理有限公司 商鋪裝修申請表商鋪裝修申請表 公司名稱公司名稱 商鋪號碼商鋪號碼 商鋪名稱商鋪名稱 申請裝修事項申請裝修事項 1裝修時間: 年 月 日 到 年 月 日 2每天施工時間: 3裝修項目。

10、商 業(yè) 地 產(chǎn) 樣 本 企 業(yè) 研 究 商 業(yè) 地 產(chǎn) 樣 本 企 業(yè) 研 究 萬達集團 萬達集團 房地產(chǎn)開發(fā)補貼商業(yè)經(jīng)營模式 房地產(chǎn)開發(fā)補貼商業(yè)經(jīng)營模式 2009 年 5 月 2009 年 5 月 商業(yè)地產(chǎn)樣本企業(yè)研究 2009 年 5 。

11、服務申請單服務申請單 申請時間:申請時間: 年年 月月 日日 申請人姓名申請人姓名 品牌名稱品牌名稱 鋪位號鋪位號 聯(lián)系電話聯(lián)系電話 總臺受理人總臺受理人 申請內容申請內容 事項 時間 人事項 時間 人 數(shù)數(shù) 營運部意見營運部意見 簽字:簽。

12、投訴處理單投訴處理單 單位:單位: 投 訴 人 投訴時間 受理人 投訴分類 聯(lián)系地址 投訴方式: 1. 來訪 2. 來電 3. 來信 4. 其它 聯(lián)系電話 投訴內容簡述 受理人: 責任部門單位 責任人 處理時限 原因分析及糾正措施: 部門班。

13、顧客退貨處理單顧客退貨處理單 顧客姓名:顧客姓名: 聯(lián)系方式:聯(lián)系方式: 退貨時間:退貨時間: 退貨數(shù)量:退貨數(shù)量: 退貨原因: 接待人: 商戶人員: 處理意見: 回訪人: 回訪時間: 顧客回訪意見: 領導批示。

14、商戶洽談記錄表商戶洽談記錄表 公司名稱公司名稱 名片粘貼處 經(jīng)營品牌經(jīng)營品牌 聯(lián)系人聯(lián)系人 聯(lián)系電話聯(lián)系電話 傳傳 真真 所需物業(yè)條件所需物業(yè)條件 洽談記錄洽談記錄 洽談結論洽談結論 繼續(xù)跟進繼續(xù)跟進 初步達成意向初步達成意向 資源儲備資源。

15、商鋪情況動態(tài)表商鋪情況動態(tài)表 序號 商戶名稱 經(jīng)營面積 月租金 本季度營業(yè)額 平效元 平米日 水電氣 費用 其 它 費用 經(jīng)營分析 備注 第一個月 第二個月 第三個月 合計。

16、品牌資源儲備表品牌資源儲備表 填表日期:填表日期: 年年 月月 日日 序號序號 儲備日期儲備日期 品牌名稱品牌名稱 品類品類 聯(lián)系人聯(lián)系人 電話電話 手機手機 傳真?zhèn)髡?公司名稱公司名稱 地址地址 意向面積意向面積 接洽接洽 跟蹤跟蹤 記錄。

17、1明確法律責任,以中介服務的身份促進達成業(yè)主和商家的租賃合同關系,以管理服務的身份形成與業(yè)主的物業(yè)管理合同關系,并形成與商家經(jīng)營管理合同關系. 協(xié)調好三方責權關系,爭取業(yè)主委員會的積極配合和支持. 2法律關系及經(jīng)營上弱式介入,在營銷造勢方面。

18、培訓效果評估表培訓效果評估表 培訓項目培訓項目: : 培訓時間培訓時間: : 年 月 日 時至 月 日 時 評價標準評價標準: :很差 0 02 2 分分;較差 2 24 4 分分;一般 4 46 6 分分;較好 6 68 8 分;很好 8。

19、濟南魏家莊萬達廣場租賃合同基礎臺賬濟南魏家莊萬達廣場租賃合同基礎臺賬 廣場開業(yè)時期:2010 年 11 月 17 日 類 別 序 號 鋪 位 號 位 置 樓 層 合 同 編 號 合 同 面 積 實 測 面 積 公 司 全 稱 經(jīng) 營 品 牌。

20、晨會規(guī)范晨會規(guī)范 1.01.0 晨會時間晨會時間 早上:9:309:45 2.02.0 晨會組織部門晨會組織部門 由營運部負責組織晨會,當班營運主管助理負責現(xiàn)場晨會的開展實施. 3.03.0 晨會管理晨會管理:1015 分鐘 3.1 常規(guī)內。

21、鑰鑰 匙匙 交交 接接 單單 日期日期 鑰匙名稱及編號鑰匙名稱及編號 數(shù)量數(shù)量 備注備注 交方:交方: 簽字:簽字: 年年 月月 日日 接方:接方: 簽字:簽字: 年年 月月 日日。