1、西安萬達廣場商業(yè)管理有限公司 招招商商工工作作進進度度表表 截止時間: 年 月 日 序序 號號 計計劃劃項項目目 總總鋪鋪位位 數(shù)數(shù) 個個 7月8月9月10月 5 51515313111111212181821212525272729291。

2、項項 目目 工作工作 要點要點 工作標準工作標準 管理控制管理控制 責任責任 人人 工作記錄工作記錄 支持文件支持文件 1 商 戶 服 務 信 息 管 理 受理 與 傳遞 1.受理商戶上門電話書面等服務信息,詳細填寫在商戶信息記錄表 上. 。

3、商鋪終止合約審批表商鋪終止合約審批表 合約終止 申請商戶 鋪號 面積 申請終止 合約原因 申請終止合約時間 原經(jīng)營品類 品牌 原商戶 費用情況 清算情況 商戶確認意見: 租金 應交至 年 月 日 租金標準 實交至 年 月 日 應退補 元 物。

4、西安萬達廣場商業(yè)管理有限公司 招招商商工工作作進進度度表表 截止時間: 年 月 日 序序 號號 計計劃劃項項目目 總總鋪鋪位位 數(shù)數(shù) 個個 7月8月9月10月 5 51515313111111212181821212525272729291。

5、1 1 2 2 3 3 1. 1. 起步起步為什么要做商業(yè)地產(chǎn)為什么要做商業(yè)地產(chǎn) 4 4 2. 2. 第一代產(chǎn)品第一代產(chǎn)品經(jīng)驗與教訓經(jīng)驗與教訓 濟南泉城路萬達廣場濟南泉城路萬達廣場 南京新街口萬達廣場南京新街口萬達廣場 5 5 3. 3. 。

6、LOGO 萬達廣場開業(yè)招商工萬達廣場開業(yè)招商工 作各階段關注的要點作各階段關注的要點 一前期工作一前期工作 市場調研 項目定位研討 租賃決策文件 業(yè)態(tài)規(guī)劃 二招商啟動階段二招商啟動階段 招商通知 團隊組建 品牌落位 合同準備 招商手冊 招商。

7、新新商商業(yè)業(yè)項項目目籌籌備備工工作作流流程程商商業(yè)業(yè) 時時 間間 節(jié)節(jié) 點點 正式立項 開業(yè)前 14個月 開業(yè)前 13個月 開業(yè)前12個月 項目開工 開業(yè)前 11個月 開業(yè)前 10個月 開業(yè)前 9個月 開業(yè)前8個 月 開業(yè)前 6個月 開業(yè)前。

8、招商營運工作制度梳理 目 錄 第一部分 招商管理 第二部分 營運管理 第一部分 招商管理 第二部分 營運管理 第一部分 招商管理 籌備期項目定位及業(yè)態(tài)規(guī)劃 籌備期項目招商政策指定和執(zhí)行 籌備期項目品牌落位管理 租賃合同管控 品牌庫管理 招商。

9、第 11 頁 濟濟南南魏魏家家莊莊萬萬達達廣廣場場開開業(yè)業(yè)前前營營運運管管理理工工作作倒倒計計時時計計劃劃表表 序序號號重重點點工工作作事事項項工工作作內內容容營營運運責責任任人人 前前1212周周前前1111周周前前1010周周前前9 9。

10、維修工作單維修工作單 填單日期:填單日期: 年年 月月 日日 備注:此聯(lián)一式三聯(lián),工程部一聯(lián),商戶一聯(lián),營運部留存一聯(lián).備注:此聯(lián)一式三聯(lián),工程部一聯(lián),商戶一聯(lián),營運部留存一聯(lián). 報修客戶報修客戶 聯(lián)系電話聯(lián)系電話 報修時間報修時間 要求施。

11、濟南萬達廣場儲備品牌跟蹤聯(lián)絡表濟南萬達廣場儲備品牌跟蹤聯(lián)絡表 序號 品牌 類別 公司名稱 聯(lián)系人 職務 聯(lián)系方式 意向位置 可進場日期 租金 備注。

12、商品索證目錄商品索證目錄 1.0 1.0 國產(chǎn)商品索證目錄國產(chǎn)商品索證目錄 商品類別商品類別 證件名稱復印件證件名稱復印件 號說明號說明 基本索證 營業(yè)執(zhí)照副本加蓋公章; 稅務登記證; 組織機構代碼證; 商標注冊證; 品牌代理委托書或授權經(jīng)。

13、一 招商工作流程圖 這是招商工作的基本流程圖, 具體執(zhí)行中, 在和設計單位及施工單位的協(xié)調中需要一些微調. 市場租金招商條 件銷售價格分析 擬定主力店及客戶 名單 財務試算和項目整 體財務評估 各主力店及目標商 家初步訪談 確立項目規(guī)劃設計。

14、目錄目錄 前言前言 第一部分第一部分 商業(yè)定位商業(yè)定位 第一章第一章 項目總體定位項目總體定位 一 前期溝通總結 二 項目總體定位 三 項目的功能定位 第二章第二章 商業(yè)業(yè)態(tài)定位商業(yè)業(yè)態(tài)定位 一 定位理由 二 業(yè)態(tài)定位 第三章第三章 商業(yè)名。

15、商業(yè)地產(chǎn)招商工作流程商業(yè)地產(chǎn)招商工作流程 客戶無意向 客戶有意向 不續(xù)簽 合同到期 續(xù)簽 項目營銷 策劃方案 項目市場調查 宏觀環(huán)境調查 微觀環(huán)境調查 項目市場定位 制定競爭目標 分析消費者心理 選擇目標市場 明確競爭優(yōu)勢 尋找最佳切入點 。

16、項目 工作要點 工作標準 管理控制 責任人 工作記錄 支持文件 1 市 場 調 查 調研策劃 1.調研范圍內容包括但不限于當?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的商 業(yè)資源的業(yè)態(tài)業(yè)種品牌檔次市場需求周邊消 費群體消費結構等租金及物業(yè)費標準等. 2.根據(jù)市場調研結果。

17、招商管理工作指引招商管理工作指引 項目項目 工作工作 要點要點 工作標準工作標準 管理控制管理控制 責任責任 人人 工作記錄工作記錄 支持支持 文件文件 1 經(jīng)營 狀況 分析 1 商鋪 銷售 分析 1.每日統(tǒng)計商戶銷售額. 2.每周完成一次。

18、人員管理工作指引人員管理工作指引 項項 目目 工作要點工作要點 工作標準工作標準 管理控制管理控制 責任人責任人 工作記錄工作記錄 支持文件支持文件 1 營營 運運 人人 員員 管管 理理 和和 培培 訓訓 1.1 規(guī)范規(guī)范 營運人員的儀容。

19、招商部績效考評制度招商部績效考評制度 績效考評以下簡稱考評 是指用系統(tǒng)的方法原理,評定測量員工在職務上的 工作行為和工作效果. 一考評的目的和用途一考評的目的和用途 1考評的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),以達到企業(yè)的經(jīng)營目標,并提高員工的滿。

20、1 1 總總則則 1.1 為加強建設項目的經(jīng)營管理,確保建設項目的各項經(jīng)營目標的實現(xiàn),管理公司 建立完善項目經(jīng)營目標管理體系. 1.2 項目經(jīng)營目標的預期和實現(xiàn)必須建立在項目運作管理策劃的基礎之上,通過系 統(tǒng)嚴密的項目運作計劃體系,對項目開。

21、合同審批流程 1.0 商鋪租賃合同 1.1 集團所屬各商業(yè)管理公司招商部依據(jù)經(jīng)審批的標準合同步行街商業(yè)規(guī)劃招商 政策租金標準與目標品牌進行商務洽談; 1.0 各商業(yè)管理公司招商部與品牌達成合作條件后填寫合同審批表附租賃合同非 資源庫品牌需附。

22、營業(yè)員獎懲單營業(yè)員獎懲單 鋪 號 品牌 日期 獎懲原因 獎懲金額 元 員工簽收 商鋪經(jīng)理 管理員 部門經(jīng)理 財務經(jīng)理 副總經(jīng)理 備注:無論屬員工行為或屬商戶行為的,接到書面通知后,應在三天內將罰金交到財務部.否則物業(yè)公司 將按雙倍的罰金從履。

23、招商流程及工作要求 1.0 招商工作時間安排 1.1 新商業(yè)廣場開業(yè)前八個月完成招商準備工作并啟動招商 ,開業(yè)前二個月完成招 商 100,對于招商完成后掉鋪的商鋪需在開業(yè)前一個月完成掉鋪再招商工作. 1.2 集團公司主管部門制定新項目開業(yè)時。

24、現(xiàn)場營運管理工作指引現(xiàn)場營運管理工作指引 項項 目目 工作要點工作要點 工作標準工作標準 管理控制管理控制 責任人責任人 工作記錄工作記錄 支持文件支持文件 1 開開 閉閉 店店 管管 理理 1.1 開店開店 管理人員在開店前 1 小時開始。

25、某商業(yè)廣場物業(yè)管理公約某商業(yè)廣場物業(yè)管理公約 為了更好地加強商場管理,維護廣大經(jīng)營者的利益,使商場成為一個衛(wèi)生 安全優(yōu)雅舒適的經(jīng)營購物環(huán)境,為經(jīng)營者帶來良好的經(jīng)濟效益,特制定本商 場公約如下. 一商場營業(yè)時間是每天 9:3021:30.各業(yè)。

26、第三部分第三部分 管理規(guī)范和運作管理規(guī)范和運作 常興廣場的物業(yè)管理堅持規(guī)范管理科學運作,管理公司建立組織扁平化 反應快速的管理架構,部門之間有明確的職責劃分.同時,考慮到充分運用智能 化監(jiān)控系統(tǒng),制作信息快速運轉流程,建立了以監(jiān)控室為信息樞。

27、 特約服務管理規(guī)范特約服務管理規(guī)范 1.0 目的 以商戶為中心,向商戶提供力所能及的特約服務,為商戶提供方便. 2.0 適用范圍 適用于公司滿足商戶要求的日常維修安裝及其它有償服務等. 3.0 工作規(guī)程 3.1 過程控制 3.1.1 總臺服。