1、1.0目的規范鑰匙的管理2.03.0適用范圍適用于客服中心的鑰匙管理內容序號項目階段1客服中心鑰匙管理保管1 為了便于各客服中心工作的開展，應對鑰匙進行分類編號統一管理。
2 新接管物業應對配電房水泵房中控室電梯機房等重要場所和屋間重新換鎖，。

2、安徽正安物業服務有限公司鑰匙托管承諾書業主姓名: 物業單位: 中辰未來港 棟 房茲因上述物業仍需修葺, 而本人無暇照顧, 不能每日往返開啟大門予修葺人員進入施工, 現謹將鑰匙交予客戶服務中心托管, 請代本人開啟大門。
本人承諾: 托管期內,本。

3、會議紀要會議紀要 公司部門 簽發人： 會議時間： 會議地點： 會議主題： 會議主持： 與會人員： 紀要整理： 紀要內容紀要內容 報： 送。

4、商戶進場流程單商戶進場流程單 商戶商戶編號編號 合同號合同號 類別類別 步行街商戶 多種經營固定點位 倉庫 場地租賃ATM 廣告位 宣傳點位 臨時促銷 場地位置場地位置 與面積與面積 商戶聯系人商戶聯系人 及電話及電話 營運部營運部 跟進人。

5、商戶商戶退場流程單退場流程單 說明：1.各相關部門將退場過程中需與商戶結算的費用賠償金等情況記錄在表格中。
2. 所有相關部門經理確認完畢后，財務部辦理退款手續。
商鋪號 合同號 類別 步行街租戶多種固定經營點位 倉庫 場地租賃ATM 廣告。

6、商戶信息記錄表商戶信息記錄表 日期： 序 號 時間 商戶 聯系人 聯系電話 內容 受理人 工號 處理 單號 類別 完成情況 未完成情 況 回訪結果 回訪人 工號 滿意 不 滿意 滿意 不 滿意 滿意 不 滿意 滿意 不 滿意 滿意 不 滿意。

7、濟南濟南萬達廣場商業管理有限公司萬達廣場商業管理有限公司 商鋪裝修申請表商鋪裝修申請表 公司名稱公司名稱 商鋪號碼商鋪號碼 商鋪名稱商鋪名稱 申請裝修事項申請裝修事項 1裝修時間： 年 月 日 到 年 月 日 2每天施工時間： 3裝修項目：。

8、投訴處理單投訴處理單 單位：單位： 投 訴 人 投訴時間 受理人 投訴分類 聯系地址 投訴方式： 1. 來訪 2. 來電 3. 來信 4. 其它 聯系電話 投訴內容簡述 受理人: 責任部門單位 責任人 處理時限 原因分析及糾正措施: 部門班。

9、顧客退貨處理單顧客退貨處理單 顧客姓名：顧客姓名： 聯系方式：聯系方式： 退貨時間：退貨時間： 退貨數量：退貨數量： 退貨原因： 接待人： 商戶人員： 處理意見： 回訪人： 回訪時間： 顧客回訪意見： 領導批示。

10、商戶洽談記錄表商戶洽談記錄表 公司名稱公司名稱 名片粘貼處 經營品牌經營品牌 聯系人聯系人 聯系電話聯系電話 傳傳 真真 所需物業條件所需物業條件 洽談記錄洽談記錄 洽談結論洽談結論 繼續跟進繼續跟進 初步達成意向初步達成意向 資源儲備資源。

11、品牌資源儲備表品牌資源儲備表 填表日期：填表日期： 年年 月月 日日 序號序號 儲備日期儲備日期 品牌名稱品牌名稱 品類品類 聯系人聯系人 電話電話 手機手機 傳真傳真 公司名稱公司名稱 地址地址 意向面積意向面積 接洽接洽 跟蹤跟蹤 記錄。

12、招商思路創新招商思路創新 招商是糖酒會的重頭戲，是眾多企業參會的目的，也是商家參會的主要目的之一。
如何取得 招商的良好效果 對廠家來說，要想招商成功，必須要有創新。
首先，要放棄那些讓人感覺是圈錢的老套路，不要玩過多的花招，要用實在樸素的方。

13、1明確法律責任，以中介服務的身份促進達成業主和商家的租賃合同關系，以管理服務的身份形成與業主的物業管理合同關系，并形成與商家經營管理合同關系。
協調好三方責權關系，爭取業主委員會的積極配合和支持。
2法律關系及經營上弱式介入，在營銷造勢方面。

14、晨會規范晨會規范 1.01.0 晨會時間晨會時間 早上：9:309:45 2.02.0 晨會組織部門晨會組織部門 由營運部負責組織晨會，當班營運主管助理負責現場晨會的開展實施。
3.03.0 晨會管理晨會管理：1015 分鐘 3.1 常規內。

15、備用鑰匙管理協議備用鑰匙管理協議 一因物業交付初期，需隨時對購物廣場各戶內設備設施進行檢 測調試，特此物業公司需留存青島萬達購物廣場 號商鋪 之業主備用鑰匙 1 把， 并封存在物業公司提供的專用紙袋內。
當業主 備用鑰匙管理人員物業公司保安。

16、房號 交接日期 年 月 日 序號 鑰匙編號 鑰匙名稱 數量 把 移交人簽名 接收人簽名 備注 01 02 03 05 06 07 08 09 10 11 12 備注。

17、附件三： 商鋪移交授權委托書 商鋪移交授權商鋪移交授權 委托書委托書 商戶詳細地址： 商戶使用名稱： 我們 公司現授權下列人士至貴公司辦理交房接受手續。
我們的授權代表是： 先生女士小姐 身份證號碼： 公司名稱： 地址 電話號碼 授權人簽字。