1、開業前營運管理工作指引項目工作要點工作標準管理控制責任人工作記錄支持文件1營運管理文件編制及報審1.1商戶手冊內容包括:萬達廣場簡介;商戶須知;商戶服務;物業管理;財務管理;安全措施;應急程序等.開業前1.5個月,參照商管總部營運中心下發的。

2、總服務臺管理工作指引項目工作要點工作標準管理控制責任人工作記錄支持文件1廣播系統管理按照開閉店工作規范和廣播系統管理工作指引的要求開啟廣播系統.為顧客商戶提供各時段的廣播及通知服務.商戶廣告播出須填寫廣告播出審批表,經營運部審批后,總臺人員。

3、深圳市萬科物業管理有限公司 管理處物業管理工作簡報年第 期 從 月 日至 月 日編號:VKWY7.2.3G01F3 版本:BC20 表格生效期:20045年42月1日 序號:有限公司深圳市萬科物業管理有限公司 物業管理工作簡報年 第 期 從。

4、新新商商業業項項目目籌籌備備工工作作流流程程商商業業 時時 間間 節節 點點 正式立項 開業前 14個月 開業前 13個月 開業前12個月 項目開工 開業前 11個月 開業前 10個月 開業前 9個月 開業前8個 月 開業前 6個月 開業前。

5、廣播工作指引廣播工作指引 播放時間具體時間按實際情況操作播放時間具體時間按實際情況操作是否安排早操 從開店前 50 分鐘至閉店后 10 分鐘. 廣播內容明細: 09:2009:25 內部播音開店前的各項工作提醒 09:3009:45 晨會時。

6、新新商商業業項項目目籌籌備備工工作作流流程程商商業業 時時 間間 節節 點點 正式立項 開業前 14個月 開業前 13個月 開業前12個月 項目開工 開業前 11個月 開業前 10個月 開業前 9個月 開業前8個 月 開業前 6個月 開業前。

7、消費者商品投訴受理工作指引消費者商品投訴受理工作指引 1.0 1.0 受理投訴范圍受理投訴范圍 1.1 根據消費者權益保護法受理消費者受到經營者損害的投訴. 1.2 根據消費者權益保護法關于經營者的義務的規定,受理消費者對經營者未履行法定義。

8、多種經營調整把控原則多種經營調整把控原則 1 1根據周邊業態分布的來把控點位的調整.根據周邊業態分布的來把控點位的調整. 2 2對于品牌形象業績和日常管理較好的商戶,一般要求兩年形對于品牌形象業績和日常管理較好的商戶,一般要求兩年形 象提升。

9、多種經營管理工作 200 700 1200 1700 1 鄞州萬達廣場各年指標遞增情況鄞州萬達廣場各年指標遞增情況 年份年份 萬萬元元 07年 08年 09年 10年 11年 xxxx 多種經營的經營理念多種經營的經營理念 多種經營的總體經。

10、華華華寧寧寧金金金城城城財財財富富富廣廣廣場場場 招招招招 商商商商 合合合合 作作作作 指指指指 南南南 南 華寧縣簡介 華寧縣位于滇中偏東南,西北部與高原明珠撫仙湖緊 緊相依,四周分別與彌勒建水通海江川澄江 宜良等縣交界 縣城距昆明 1。

11、項目 工作要點 工作標準 管理控制 責任人 工作記錄 支持文件 1 市 場 調 查 調研策劃 1.調研范圍內容包括但不限于當地及周邊地區的商 業資源的業態業種品牌檔次市場需求周邊消 費群體消費結構等租金及物業費標準等. 2.根據市場調研結果。

12、市場調查工作指引 1.0 職責: 1.1 營運部編寫市場調研報告,上報各地公司總經理; 1.2 各地公司總經理制訂招商方案; 1.3 營運部將市場調研報告上報集團商業管理公司備案; 2.0 調研的方式和方法: 2.1 詢問法:例如:訪談電話。

13、車輛行駛的停放管理車輛行駛的停放管理 1. 嚴禁外來車輛未經許可進入轄區; 2. 嚴禁裝有易燃易爆劇毒品或有污染物品車輛或 2.5 噸以上貨車,駛入轄 區; 3. 做到車庫內無貨物堆積道路阻塞現象;地面無水無油無紙屑無煙頭 等雜物; 車庫道。

14、GL007 文件資料管理工作規程 1 工作目標 1.1 確保文件資料得到妥善保管,及時傳遞各類信息,滿足信息溝通的需要;確保管理 處日常事務性工作的正常開展. 1.2 適用于中海康城管理處文件資料的管理,包括對外收發文檔案管理創優資料合 同。

15、GC008 設備管理工作規程 1.目的 對設備進行標識建帳使用維護保養維修等進行規定,使各類設備在使用中 保持良好的狀態,更好地滿足服務的要求. 2.范圍 適用于管理處管理的設備所使用的機電設備的標識建帳使用維護保養維修 等. 3.職責 3。

16、提出問題部門提出時間 問題概述: 簽名年月日 領導批示: 簽名 年月日 解決問題的部門責任人簽字解決日期 處理意見方案及結果: 簽名年月日 備注。

17、世茂集團工程管理中心 交付樣板管理工作指引 編號:編號:BZBZ EMEM PZPZ 01013 3 交付樣板管理交付樣板管理工作指引工作指引 20182018 年年 1 1 月月版版 世 茂 集 團 工 程 管 理 中 心 內部資料,注意。

18、 第 1 頁 共 13 頁 項目項目 工作要點工作要點 工作標準工作標準 管理控制管理控制 責任人責任人 工作記錄工作記錄 支持文件支持文件 1 文 件 處 理 發文 上報 1.上報文件及重要發文 a.各部門撰寫,部門經理審稿 c.分管領導。

19、 第 1 頁 共 1 頁 項目項目 工作工作 要點要點 工作標準工作標準 管理控制管理控制 責任人責任人 工作工作 記錄記錄 支持支持 文件文件 裝修裝修 期間期間 安全安全 用電用電 步行 街商 戶裝 修安 全用 電 1強電領班對步行街正。

20、裝修裝修管理管理工作工作策劃策劃 項目項目 工作要點工作要點 工作標準工作標準 管理控制管理控制 責任人責任人 工作記錄工作記錄 支持文件支持文件 1 裝 修 管 理 1 裝 修 手 續 辦 理 1.商戶簽署租賃合同后,招商部負責向商戶提供。

21、開業前營運管理工作指引開業前營運管理工作指引 項項 目目 工作要點工作要點 工作標準工作標準 管理控制管理控制 責任人責任人 工作記錄工作記錄 支持文件支持文件 1 營營 運運 管管 理理 文文 件件 編編 制制 及及 報報 審審 1.1商。

22、 項目目標成本管理項目目標成本管理 工作指引工作指引 編制 日期 審核 日期 批準 日期 修訂記錄 日日 期期 修訂狀態修訂狀態 修改內容修改內容 修改人修改人 審核人審核人 批準人批準人 一一流程概述流程概述 流程目的流程目的 明確目標成。

23、日常運營期物業管理工作指引 目彔 四車場管理 三消防管理 二安全管理 一環境管理 一環境管理 一供方選擇管理 二日常保潔管理 三與項清潔管理 四綠化養護不綠植租擺 五消殺管理 六總體保障 一供方選擇管理 1市場調研及供方考察 2招標評実管理。

24、營運現場管理現場管理指引 All rights reserved 營運部 二一二年五月 1 開閉店管理 巡場管理 晨會管理 經營環境管理 目 錄 2 開閉店管理 開店開店 工作標準: 管理人員在開店前1小時進場,營業員由指定入口進場,開店前。

25、商商業業物物業業管管理理工工作作檢檢查查標標準準 籌籌備備期期項項目目擬擬定定試試營營業業日日前前1515天天 被檢查項目:檢查日期: 序序號號檢檢查查項項目目類類別別檢檢查查內內容容檢檢查查標標準準結結論論證證明明 是是否否完完成成 是是。

26、公司品質管理規定第一章總則第一條為規范公司品質管理工作, 維護公司質量管理和環境管理體系的有效運行,促進公司物業服務水平的不斷提升,持續提升客戶滿意度,特制定本規定.第二條公司推行全面質量管理,設立品質管理職能部門,配置專職品質管理人員.物。

27、公司品質管理規定第一章總則第一條為規范公司品質管理工作, 維護公司質量管理和環境管理體系的有效運行,促進公司物業服務水平的不斷提升,持續提升客戶滿意度,特制定本規定.第二條公司推行全面質量管理,設立品質管理職能部門,配置專職品質管理人員.第。

28、日常運營期物業管理工作指引 201788 目錄 四車場管理 三消防管理 二安全管理 一環境管理 201788 一環境管理 一供方選擇管理 二日常保潔管理 三專項清潔管理 四綠化養護與綠植租擺 五消殺管理 六總體保障 201788 一供方選擇。

29、1 72020 社區物業管理工作實施方案20 xx 社區物業管理工作實施方案范文 1 為了貫徹執行重慶市物業管理條例,規范我辦物業管理活動,維護業主和物業管理企業的合法權益,改善社區居民的生活和工作環境,現結合我辦實際,制定物業管理工作實施。