1、生活水池清洗工作流程一周內取水化驗,檢查化驗結果是否符合相關標準水池水位正常后,打開出水管道閥門恢復供水泵電源將清洗工具全部撤出水池,關閉排污閥,確認無異常后向水池補水檢查進水管浮球閥及水位控制浮球,檢查池壁是否有裂紋,必要需拍照關閉水池出。

2、西安萬達廣場商業管理有限公司 招招商商工工作作進進度度表表 截止時間: 年 月 日 序序 號號 計計劃劃項項目目 總總鋪鋪位位 數數 個個 7月8月9月10月 5 51515313111111212181821212525272729291。

3、萬達商業集團萬達商業集團 商業地產招商流程商業地產招商流程 第一部分第一部分第一部分第一部分 蓄水期蓄水期蓄水期蓄水期 一團隊組建一團隊組建 1.1.招商隊伍的建立招商隊伍的建立 1.1 招商人員的招募招商人員的招募 1.1.1 通過人員招。

4、商戶進場流程單商戶進場流程單 商戶商戶編號編號 合同號合同號 類別類別 步行街商戶 多種經營固定點位 倉庫 場地租賃ATM 廣告位 宣傳點位 臨時促銷 場地位置場地位置 與面積與面積 商戶聯系人商戶聯系人 及電話及電話 營運部營運部 跟進人。

5、商戶商戶退場流程單退場流程單 說明:1.各相關部門將退場過程中需與商戶結算的費用賠償金等情況記錄在表格中. 2. 所有相關部門經理確認完畢后,財務部辦理退款手續. 商鋪號 合同號 類別 步行街租戶多種固定經營點位 倉庫 場地租賃ATM 廣告。

6、西安萬達廣場商業管理有限公司 招招商商工工作作進進度度表表 截止時間: 年 月 日 序序 號號 計計劃劃項項目目 總總鋪鋪位位 數數 個個 7月8月9月10月 5 51515313111111212181821212525272729291。

7、萬達商業集團萬達商業集團 商業地產招商流程商業地產招商流程 第一部分第一部分第一部分第一部分 蓄水期蓄水期蓄水期蓄水期 一團隊組建一團隊組建 1.1.招商隊伍的建立招商隊伍的建立 1.1 招商人員的招募招商人員的招募 1.1.1 通過人員招。

8、1 1 2 2 3 3 1. 1. 起步起步為什么要做商業地產為什么要做商業地產 4 4 2. 2. 第一代產品第一代產品經驗與教訓經驗與教訓 濟南泉城路萬達廣場濟南泉城路萬達廣場 南京新街口萬達廣場南京新街口萬達廣場 5 5 3. 3. 。

9、第0頁 合肥萬達廣場餐飲類招商研究 2010年12月 合肥萬達廣場調研報告合肥萬達廣場調研報告 調研時間:調研時間:2010.12.23至2010.12.25 調研地點:調研地點:合肥 調研目的:調研目的:學習萬達廣場的運營模式,作為我 們。

10、LOGO 萬達廣場開業招商工萬達廣場開業招商工 作各階段關注的要點作各階段關注的要點 一前期工作一前期工作 市場調研 項目定位研討 租賃決策文件 業態規劃 二招商啟動階段二招商啟動階段 招商通知 團隊組建 品牌落位 合同準備 招商手冊 招商。

11、萬達商業集團萬達商業集團 商業地產招商流程商業地產招商流程 第一部分第一部分第一部分第一部分 蓄水期蓄水期蓄水期蓄水期 一團隊組建一團隊組建 1.1.招商隊伍的建立招商隊伍的建立 1.1 招商人員的招募招商人員的招募 1.1.1 通過人員招。

12、招商營運工作制度梳理 目 錄 第一部分 招商管理 第二部分 營運管理 第一部分 招商管理 第二部分 營運管理 第一部分 招商管理 籌備期項目定位及業態規劃 籌備期項目招商政策指定和執行 籌備期項目品牌落位管理 租賃合同管控 品牌庫管理 招商。

13、維修工作單維修工作單 填單日期:填單日期: 年年 月月 日日 備注:此聯一式三聯,工程部一聯,商戶一聯,營運部留存一聯.備注:此聯一式三聯,工程部一聯,商戶一聯,營運部留存一聯. 報修客戶報修客戶 聯系電話聯系電話 報修時間報修時間 要求施。

14、51實效招商模式實效招商模式 招商是企業的第一次營銷,要把招商行為放在企業的戰略高度上來認識,我們今天所面對的經銷商,跟企業一樣是行業專家,甚至 比很多企業還專業,他們經常要同時接觸很多家同類企業,怎么說服經銷商就往往成為企業成功營銷的第一。

15、招商專員招商專員培訓培訓計劃計劃 1 對招商環境的熟悉周四 1 對周遍商業熟悉, 2 商場公共設施非常清楚, 3 對我商場有利的因素能列舉出來; 4 對商場的運營計劃和招商政策要非常熟悉, 5 能自如表達; 6 對商場結構和店鋪優劣勢心中有。

16、目錄目錄 前言前言 第一部分第一部分 商業定位商業定位 第一章第一章 項目總體定位項目總體定位 一 前期溝通總結 二 項目總體定位 三 項目的功能定位 第二章第二章 商業業態定位商業業態定位 一 定位理由 二 業態定位 第三章第三章 商業名。

17、項目招商租戶登記表項目招商租戶登記表 項目基本情況項目基本情況 招商面積招商面積 建筑形態建筑形態 層高層高 項目總建面積項目總建面積 物業結構物業結構 招商開始時間招商開始時間 車位數量車位數量 物管費用物管費用 業態規劃業態規劃 項目招。

18、項目 工作要點 工作標準 管理控制 責任人 工作記錄 支持文件 1 市 場 調 查 調研策劃 1.調研范圍內容包括但不限于當地及周邊地區的商 業資源的業態業種品牌檔次市場需求周邊消 費群體消費結構等租金及物業費標準等. 2.根據市場調研結果。

19、1 1 總則總則 1.1 建立維護和發展合作伙伴關系是商業地產持續經營的基本保證,針對公司擬 開發項目,管理公司商務部應與目標合作伙伴主力店保持連續的溝通和交流, 充分識別主力店的需求和期望,并用以指導公司項目產品定位規劃設計和工程施 工等。

20、第第 3.53.5 節節 商務商務 招商招商 管理管理 1 總則 商務關系是指在項目開發和經營過程中與主力店之間的業務聯系,是集團商 業發展戰略的核心關系之一.建立維護和發展良好的主力店關系是項目開發的 重要基礎,是項目成功和持續經營的基本。

21、招商管理工作指引招商管理工作指引 項目項目 工作工作 要點要點 工作標準工作標準 管理控制管理控制 責任責任 人人 工作記錄工作記錄 支持支持 文件文件 1 經營 狀況 分析 1 商鋪 銷售 分析 1.每日統計商戶銷售額. 2.每周完成一次。

22、保安員工作流程保安員工作流程 共 1 頁 第 1 頁 1.巡邏保安員工作流程 1.1 上午 7:00 接班后,立即開啟夜間所關閉的各個通道門鎖. 1.2 上午下午大樓工作人員上班前 30 分鐘,大堂保安應站立大堂門口恭迎業 主上班,其余時間。

23、清潔工崗位工作流程清潔工崗位工作流程 共 1 頁 第 1 頁 清潔工主要負責所轄物業環境的衛生清潔,為業主提供舒適潔凈優美的 工作生活環境.為達到標準化保潔服務,環境衛生總體要求達到光亮潔. 公共環境設施目睹干凈. 1.每日上崗前要統一著裝。

24、質量體系文件 第 1 頁,共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業 發發展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號:A 文件名稱 文文件件編編號號: KF17 修修改改狀狀態態: 失失物物處處理理工工作作流流程程 生生效。

25、質量體系文件 第 1 頁,共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業發發 展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號:A 文件名稱 文文件件編編號號: KF05 修修改改狀狀態態: 處處理理客客戶戶投投訴訴的的工工作作流流。

26、質量體系文件 第 1 頁,共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業發發 展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號:A 文件名稱 文文件件編編號號: KF18 修修改改狀狀態態: 退退信信處處理理工工作作流流程程 生生效。

27、質量體系文件 第 1 頁,共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業發發 展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號:A 文件名稱 文文件件編編號號: KF15 修修改改狀狀態態: 代代收收給給據據郵郵件件的的工工作作流流。

28、質量體系文件 第 1 頁,共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業發發 展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號:A 文件名稱 文文件件編編號號: KF20 修修改改狀狀態態: 小小區區告告示示發發布布工工作作流流程程。

29、鄭州日康居業物業管理有限公司鄭州日康居業物業管理有限公司 停車場庫服務管理工作流程 檢查階段 管八表 檢查車況內外 管八表 貴重物品門窗 交過費 停車場 的車輛 人員負責 每小時檢查一次 管八表 管十表 車輛和地面情況及 管八表 1.衛生打。

30、日常 會館保潔會館保潔 工作流程工作流程 定期 接班:上崗前備好工具及清潔品, 確保工作迅速布入狀態. 嚴謹做好規定區域的衛生,著眼 全局,走動式工作. 熟悉會館的項目,價格,促銷方 案,全面樹立第一責任人的規范. 了解會館活動及課程按安排。

31、服務員工作流程圖 上 崗 打 開 POS 機 , 清 點 備 用 金 , 備 好 銷 售 票卡 看 交 接 班記 錄 , 完 成 上 班 未 完 成 工 作 , 清 點 物 品 站 立 式 服 務, 保 證 迎 送 質 量 日常工作 新客戶。

32、會館維修員工作流程圖會館維修員工作流程圖 簽到簽到 上崗上崗 監督設備運轉監督設備運轉 設備情況, 保證設備情況, 保證 正常營業水平正常營業水平 查看交接班記錄,對查看交接班記錄,對 一些治安 消防設備檢一些治安 消防設備檢 查落實情況。

33、游泳館救生員工作流程游泳館救生員工作流程 每 班 提每 班 提 前前 15 分分 鐘 著 裝鐘 著 裝 簽 到 上簽 到 上 崗崗 查 看 交 接查 看 交 接 班 記 錄 并班 記 錄 并 查 看 救 生查 看 救 生 設 備 是 否設 。

34、 . 一外資質量基本標準一外資質量基本標準 1符合國家的產業政策 2符合國家的區域外資政策 3技術水平先進適用 4項目符合環保要求 . 7合資企業由本國資本掌握控股權; 8合資產品的市場結構優化; 9合資有利于增強原有企業的活力; 10合資。

35、全套物業管理公司工作流程圖全套物業管理公司工作流程圖 目目 錄錄 管理工作流程圖 1文件控制流程圖 2記錄控制流程圖 3人員和培訓管理流程圖 4采購管理流程圖 5物業服務管理流程圖 6顧客滿意管理流程圖 7不合格品服務管理流程圖 8業主投訴。

36、 目目 錄錄 管理工作流程圖 1文件控制流程圖 2記錄控制流程圖 3人員和培訓管理流程圖 4采購管理流程圖 5物業服務管理流程圖 6顧客滿意管理流程圖 7不合格品服務管理流程圖 8業主投訴處理流程圖 安保工作流程圖 1安保管理流程圖 2物業。

37、 商業物業管理概要 商業物業前期規劃顧問工作 商業物業開業籌備工作 商業物業開業后運行管理服務 不動產使用類型 住商工其他 房地產:房產和地產的總稱,也叫不動產 住宅不動產 商業不動產 工業不動產 商業不動產 不動產用于商業經營商業經營的用。

38、某物業管理公司制度匯編之某物業管理公司制度匯編之管理處工作流程管理處工作流程規 章 制 度 的 建 立規 章 制 度 的 建 立崗 位 培 訓崗 位 培 訓房 屋 驗 收 與 接 管房 屋 驗 收 與 接 管客 戶 入 住客 戶 入 住日 。