1、1.0目的：對公司服務(wù)分包方進(jìn)行有效的控制，確保選擇合格的分包方。
2.0適用范圍：適用于公司對服務(wù)分包方的管理。
3.0職責(zé)：3.1綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)組織對服務(wù)分包方的調(diào)查評估選擇。
3.2需求部門負(fù)責(zé)對服務(wù)分包方的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3.3總經(jīng)理負(fù)。

2、1.0目的：確保合同內(nèi)容合法合理準(zhǔn)確，有效維護(hù)各方利益，利于合同順利履行。
2.0適用范圍：2.1物業(yè)管理合同；2.2一般經(jīng)濟(jì)合同；3.0職責(zé)：3.1綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)組織和開發(fā)商簽訂的物業(yè)管理委托合同進(jìn)行評審。
3.2綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)組織和業(yè)主委員。

3、1.0目的：為規(guī)范質(zhì)量記錄的控制與管理，確保質(zhì)量記錄的完整有效清晰，以便為管理體系的有效運(yùn)行提供客觀證據(jù)。
2.0適用范圍本公司各類質(zhì)量記錄的管理。
3.0職責(zé)：3.1綜合管理部負(fù)責(zé)公司質(zhì)量記錄的統(tǒng)一管理和控制。
3.2各部門負(fù)責(zé)相關(guān)質(zhì)量記錄的控。

4、1.0目的規(guī)定質(zhì)量記錄管理的流程職責(zé)和工作要求，確保記錄的準(zhǔn)確完整清晰及時(shí)，能夠?yàn)轶w系有效運(yùn)行及服務(wù)達(dá)到規(guī)定的要求提供證明，為管理體系的持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。
2.0適用范圍適用于對深圳市保利物業(yè)管理有限公司質(zhì)量管理體系涉及的質(zhì)量記錄的管理。
3.。

5、1.0 目的為糾正措施活動(dòng)的有效開展提供程序準(zhǔn)則，確保在質(zhì)量管理體系的運(yùn)行過程中識(shí)別和糾正不合格，防止不合格的再發(fā)生。
2.0適用范圍適用于對深圳市保利物業(yè)管理有限公司采取糾正措施過程的管理。
3.0作業(yè)內(nèi)容：流 程責(zé)任部門人工作要求相關(guān)文件記。

6、目 錄序號名 稱頁 碼適用于：管理處01應(yīng)急管理控制程序202火災(zāi)應(yīng)急處理流程303對醉酒滋事和精神病人的應(yīng)急處理流程404對打架斗毆的應(yīng)急處理流程505對搶劫盜竊的應(yīng)急處理流程606面臨強(qiáng)熱帶風(fēng)暴襲擊前后的應(yīng)急處理流程707面臨食物中毒化。

7、1目的 為業(yè)主和住戶提供空氣清新優(yōu)美的園林環(huán)境。
2適用范圍 適用于物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的綠化服務(wù)。
3職責(zé) 3.1總經(jīng)理或副總經(jīng)理負(fù)責(zé)綠化服務(wù)合格供方的審批； 3.2管理處負(fù)責(zé)對綠化服務(wù)合格供方的選擇評價(jià)并對綠化服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督考評。
4程序 。

8、深圳市保利物業(yè)管理有限公司 文件名稱：文件控制程序 版 次：A0 文件編號：POLYQP423 第 1 頁 共 4 頁 1 1. .0 0 目的目的 規(guī)定質(zhì)量管理體系文件管理的流程職責(zé)和工作要求，為質(zhì)量管理體系文件的有效控制提供準(zhǔn)則。
2 。

9、1.1 設(shè)施設(shè)備綜合管理規(guī)定 1.1 設(shè)施設(shè)備綜合管理規(guī)定 1 目的 1 目的 從總體上確立各類設(shè)施設(shè)備的管理要求，確保各類設(shè)施設(shè)備管理工作的統(tǒng) 一完整和完善。
2 適用范圍 2 適用范圍 適用于公司各部門對設(shè)施設(shè)備的綜合管理。
3 引用標(biāo)。

10、集團(tuán)物業(yè)文件 第 1 頁 共 4 頁 文件名稱文件名稱 文件控制程序文件控制程序 文件編號：文件編號： LHWYLHWY PBPB 0101 生效日期生效日期 20201111 年年 6 6 月月 1010 日日 版本版本 20201111。

11、不合格控制程序 1.1.0 0 目的目的 為了通過采用標(biāo)識(shí)記錄評價(jià)隔離處置等方法對物業(yè)管理服務(wù)中不 合格物資以及不合格工作服務(wù)實(shí)施有效控制，以防止不合格物資以及不合格工 作服務(wù)非預(yù)期使用或交付，特制定本程序。
2.2.0 0 適用范圍適用范。

12、內(nèi)部質(zhì)量審核控制程序 1.1.0 0 目的目的 為了通過內(nèi)部質(zhì)量體系審核，確定質(zhì)量體系運(yùn)行的符合性有效性并采取 糾正措施，確保體系正常有效運(yùn)行，特制定本程序。
2.2.0 0 適用范圍適用范圍 本程序適用于公司的內(nèi)部質(zhì)量體系審核的控制。
3。

13、預(yù)防措施控制程序 1.01.0 目的目的 為了對物業(yè)管理服務(wù)和質(zhì)量體系的潛在不合格及時(shí)分析原因，采取預(yù)防 措施，避免不合格的產(chǎn)生，特制定本程序。
2.02.0 適用范圍適用范圍 本程序適用于物業(yè)管理服務(wù)過程與質(zhì)量體系運(yùn)行過程中的預(yù)防措施的制。

14、糾正措施控制程序 1. 0 目的目的 為了通過對公司物業(yè)管理服務(wù)和質(zhì)量體系的不合格及時(shí)分析原因，采取 糾正措施，避免不合格的再次出現(xiàn)，特制定本程序。
2. 0 適用范圍適用范圍 本程序適用于公司物業(yè)管理服務(wù)過程及質(zhì)量體系運(yùn)行過程中實(shí)施。
3。

15、質(zhì)量記錄控制程序 1.01.0 目的目的 為了通過對與物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和質(zhì)量體系運(yùn)行相關(guān)的質(zhì)量記錄的編目標(biāo)識(shí)收 集歸檔借閱貯存保管和處理的控制，達(dá)到提供客觀證據(jù)的目的。
必要時(shí)實(shí)施追溯， 為采取糾正措施提供依據(jù),特制定本程序。
2.02.0。

16、質(zhì)量記錄控制程序 1.01.0 目的目的 為了通過對與物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和質(zhì)量體系運(yùn)行相關(guān)的質(zhì)量記錄的編 目標(biāo)識(shí)收集歸檔借閱貯存保管和處理的控制，達(dá)到提供客觀證據(jù) 的目的。
必要時(shí)實(shí)施追溯，為采取糾正措施提供依據(jù),特制定本程序。
2.02.0。

17、質(zhì)量記錄控制程序 1.01.0 目的目的 為了通過對與物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和質(zhì)量體系運(yùn)行相關(guān)的質(zhì)量記錄的編目標(biāo)識(shí)收集 歸檔借閱貯存保管和處理的控制，達(dá)到提供客觀證據(jù)的目的。
必要時(shí)實(shí)施追溯，為采取 糾正措施提供依據(jù),特制定本程序。
2.02.0。

18、第 1 頁 共 4 頁 內(nèi)部溝通控制程序內(nèi)部溝通控制程序 1.0 1.0 目的目的 規(guī)定體系內(nèi)部信息的發(fā)布 接收處理， 以促進(jìn)體系的不斷改進(jìn)。
對公司內(nèi)的職能及其相互關(guān)系予以規(guī)定和溝通， 以促進(jìn)有效的 質(zhì)量環(huán)境管理。
2.0 2.0 適用范。

19、第 1 頁 共 4 頁 預(yù)防措施控制程序預(yù)防措施控制程序 1.0 1.0 目的目的 采取預(yù)防措施，以防止?jié)撛诘牟缓细袢毕莼蚱渌幌Ｍ那?況發(fā)生。
實(shí)現(xiàn)管理體系的持續(xù)改正。
2.0 2.0 適用范圍適用范圍 適用于麗江花園物業(yè)管理公司體系管理。

20、1.0 目的 通過對日常服務(wù)進(jìn)行控制，確保公司能夠接照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)提供顧客日常需求的 服務(wù)，使其滿意。
2.0 范圍 適用于物業(yè)管理過程中的各項(xiàng)日常管理活動(dòng)。
3.0 職責(zé) 3.1 各單位主管負(fù)責(zé)日常管理服務(wù)過程的質(zhì)量控制。
3.2 各。

21、 第 1 頁 共 6 頁 文件控制程序文件控制程序 1.01.0 目的目的 對與質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系有關(guān)的文件進(jìn)行控制，確保各部門各崗位使 用的文件為有效版本。
2.02.0 適用范圍適用范圍 適用于與質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系有。

22、湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司編號:YSHZCX0312程 序 文 件版號改次:A0測量和監(jiān)控裝置控制程序頁數(shù):第 1 頁 共 2 頁1.0 目的:對證實(shí)服務(wù)符合規(guī)定的要求的測量器具及儀表進(jìn)行控制校準(zhǔn)和維護(hù),以確保測量器具及儀表在使用時(shí)達(dá)到規(guī)。

23、湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司編號:YSHZCX0214程 序 文 件版號改次:A0內(nèi)部審核控制程序頁數(shù):第 1 頁 共 2 頁1.0 目的:通過按策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行內(nèi)部管理體系審核,確定管理體系活動(dòng)及其結(jié)果是否符合策劃的安排,確保管理體系的。

24、集團(tuán)物業(yè)文件 第 1 頁 共 4 頁 文件名稱文件名稱 文件控制程序文件控制程序 文件編號:文件編號: LHWYLHWY PBPB 0101 生效日期生效日期 版本版本 頁頁 數(shù):共數(shù):共 4 4 頁頁 編編 制制 審審 核核 批準(zhǔn)人批準(zhǔn)人。