1、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司投資廣場(chǎng)管理處程 序 文 件文件編號(hào)版本號(hào)修訂日期2003108維修隊(duì)報(bào)修管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序頁(yè)次1.0目的 規(guī)范業(yè)主租戶其他類別客戶的報(bào)修及公共設(shè)施設(shè)備報(bào)修處理工作,保證維修工作得到及時(shí)有效的處理. 2.0適用范圍 。

2、3.1 3.1 日常報(bào)修規(guī)程日常報(bào)修規(guī)程 1 1 目的目的 為規(guī)范日常保修程序,提高維修效率,特制定本規(guī)程. 2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司所轄物業(yè)內(nèi)業(yè)主委托和管理處報(bào)修的處理. 3 3 職責(zé)職責(zé) 3.1 小區(qū)維修組負(fù)責(zé)報(bào)修事項(xiàng)的維修。

3、報(bào)事分析會(huì)指引報(bào)事分析會(huì)指引 集團(tuán)物業(yè)中心 2010年2月 目目 錄錄 報(bào)事管理面臨的問(wèn)題 報(bào)事分析會(huì)簡(jiǎn)介 項(xiàng)目級(jí)報(bào)事分析會(huì)召開(kāi)指引 報(bào)事管理面臨的問(wèn)題報(bào)事管理面臨的問(wèn)題 報(bào)事完結(jié)率參差不齊,部分項(xiàng)目完結(jié)率較低; 組織層面缺少推動(dòng)報(bào)事系統(tǒng)解。

4、008 業(yè)戶報(bào)修處理記錄表 單位:中?？党枪芾硖?年 月 來(lái) 電 記 錄 處 理 記 錄 日期 單元號(hào) 姓名 聯(lián)系電話 報(bào)修事項(xiàng) 報(bào)修 時(shí)間 接待人 出工人 處理結(jié) 果 業(yè)戶 意見(jiàn) 單號(hào) 008 業(yè)戶報(bào)修處理記錄表。

5、010 橫向聯(lián)系單 部門 崗位: 茲有 事宜,請(qǐng)給予辦理為荷. 010 橫向聯(lián)系單 注:本單一式兩份.白色留簽發(fā)人存,黃色留辦理人存. 部門 崗位: 茲有 事宜,請(qǐng)給予辦理為荷. 010 橫向聯(lián)系單 注:本單一式兩份.白色留簽發(fā)人存,黃色留。

6、重慶新龍湖物業(yè)管理有限公司質(zhì)量體系文件 工工作作聯(lián)聯(lián)系系單單存根聯(lián) 年份流水號(hào) NO: 發(fā)文部門:經(jīng)辦人:日 期: 完成時(shí)限:主 管:經(jīng) 理: 收文部門:簽收人:日 期: 聯(lián)系內(nèi)容說(shuō)明: 跟蹤記錄:由經(jīng)辦人簡(jiǎn)要記錄跟蹤情況,以便他人知曉工作。

7、五凌基地物品放行條五凌基地物品放行條 申請(qǐng)日期:申請(qǐng)日期: 放行日期:放行日期: 申請(qǐng)單位申請(qǐng)單位 : NoNo: 位 置 業(yè)主項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 電話 情 況 搬 運(yùn) 物 品 記 錄 工具物品名稱 工具物品數(shù)量 搬運(yùn)物品車輛號(hào) 碼 攜帶工具物品負(fù)。

8、荊荊州州市市盛盛智智物物業(yè)業(yè)有有限限公公司司 物物業(yè)業(yè)服服務(wù)務(wù)工工作作單單 年 月 日 編號(hào): 業(yè)主單位聯(lián)系人 詳細(xì)地址聯(lián)系方式 服務(wù)項(xiàng)目與要求: 業(yè)主簽字: 年 月 日 成本核定: 核定人: 年 月 日 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量單位金額備注 審 核。

9、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司材料入庫(kù)單 單 位年 月 日字第 號(hào) 名 稱規(guī) 格單 位 應(yīng)收數(shù)量 實(shí)收數(shù)量 單 價(jià) 總價(jià) 過(guò) 帳 第 十 萬(wàn) 千百十 元 角分 一 聯(lián) : 倉(cāng) 庫(kù) 會(huì)計(jì)采購(gòu)員保管員 共四聯(lián) 第一聯(lián) 倉(cāng)庫(kù) 第二聯(lián) 同發(fā)票交財(cái)務(wù)部門。

10、投資廣場(chǎng)物業(yè)退租處理單 編號(hào): 年 號(hào) 退租單位:退租單位: 聯(lián)系人:聯(lián)系人: 承租區(qū)域:承租區(qū)域: 聯(lián)系方式:聯(lián)系方式: 租戶租戶 單位單位 申請(qǐng)申請(qǐng) 意見(jiàn)意見(jiàn) 簽章:簽章: 年年 月月 日日 業(yè)主業(yè)主 審批審批 意見(jiàn)意見(jiàn) 簽章:簽章: 。

11、員員 工工 獎(jiǎng)獎(jiǎng) 勵(lì)勵(lì) 單單 致: 部 由: 部 日期: 員工姓名 員工編號(hào) 部門班組 職 位 入職日期 獎(jiǎng) 勵(lì) 事 由 日期: 地點(diǎn): 經(jīng)過(guò): 生效日期 獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容 上級(jí)批準(zhǔn) 部門經(jīng)理 人事部經(jīng)理 總經(jīng)理 員工本人意見(jiàn) 員工簽認(rèn) 員員 工工。

12、申購(gòu)物品類別:申購(gòu)物品類別:辦公及后勤用品 易耗品 固定資產(chǎn) 申購(gòu)部門 申購(gòu)日期 年 月 日 序號(hào) 申購(gòu)物品名稱 規(guī)格型號(hào) 單位 數(shù)量 估價(jià)元 金額元 用途說(shuō)明 合計(jì)金額元 申購(gòu)人 部門主管 部門項(xiàng)目經(jīng)理審批 簽名: 日期: 總經(jīng)理審批: 。

13、發(fā)單部門 發(fā)單日期 年 月 日 聯(lián)系部門 附 件 共 份;共 頁(yè) 聯(lián)系事由內(nèi)容: 發(fā) 單 人: 年 月 日 發(fā)單部門意見(jiàn): 部門主管: 年 月 日 簽 收 意 見(jiàn): 簽 收 人: 年 月 日 聯(lián)系事宜反饋: 反饋部門主管: 年 月 日 備注。

14、驗(yàn)收項(xiàng)目: 驗(yàn)收日期: 年 月 日 序號(hào) 驗(yàn)收內(nèi)容 規(guī)格型號(hào) 單位 數(shù)量 狀況記載 備注 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 。

15、采購(gòu)員: 倉(cāng)管員: 采購(gòu)員: 倉(cāng)管員: 入庫(kù)物品類別 入庫(kù)日期 年 月 日 入庫(kù)物品名稱 規(guī)格型號(hào) 單位 數(shù)量 單價(jià) 金額 備 注 金額合計(jì): 大寫(xiě) 拾 萬(wàn) 仟 佰 拾 元 角 分整 入庫(kù)物品類別 入庫(kù)日期 年 月 日 入庫(kù)物品名稱 規(guī)格型。

16、QTWGQR64 維修單維修單 年年 月月 日日 用戶名稱 用戶住址 大廈小區(qū) 棟座 樓 號(hào) 聯(lián)系電話 報(bào)修 項(xiàng)目 預(yù)約維修時(shí)間 記錄時(shí)間 記錄人 接單時(shí)間 機(jī)電主管 維修 項(xiàng)目 用戶確認(rèn)維修項(xiàng)目及計(jì)費(fèi)簽名 開(kāi)工時(shí)間 時(shí) 分 維修工時(shí) 完工。

17、四川華神物業(yè)管理有限公司專用表格 用車申請(qǐng)單用車申請(qǐng)單 用車部門 用車時(shí)間 用車事由 申請(qǐng)人 起始里程數(shù) 完成里程數(shù) 備 注 四川華神物業(yè)管理有限公司專用表格 用車申請(qǐng)單用車申請(qǐng)單 用車部門 用車時(shí)間 用車事由 申請(qǐng)人 起始里程數(shù) 完成里程。

18、物業(yè)維修報(bào)告單物業(yè)維修報(bào)告單 部門: 日期: 歸檔編號(hào): 物業(yè)物業(yè) 項(xiàng)目項(xiàng)目 發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn) 造成維修的原因責(zé)任: 維修負(fù)責(zé)人 部門意見(jiàn) 完成維修 驗(yàn)收人 維修付款 承租方。

19、樓 內(nèi) 公 共 設(shè) 施 驗(yàn) 收 單樓 內(nèi) 公 共 設(shè) 施 驗(yàn) 收 單 房號(hào): 號(hào)樓 門 號(hào) 驗(yàn)收日期: 年 月 日 序號(hào) 驗(yàn)收項(xiàng)目 規(guī)格型號(hào) 單位 數(shù)量 狀況記載 備注 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12。

20、存存 根根 部 門 姓 名 休息日期 天 年 月 日至 月 日 換休日期 天 年 月 日至 月 日 因 原因未休息 換 休 原 因 年 月 日 換換 休休 條條 部 門 姓 名 休息日期 天 年 月 日至 月 日 換休日期 天 年 月 日至。

21、二次裝修工程驗(yàn)收單二次裝修工程驗(yàn)收單 No: 客戶名稱: 單元號(hào): 裝修單位: 開(kāi)工日期: 竣工日期: 工程 驗(yàn)收 情況 供電系統(tǒng): 1 2 3 通訊弱電系統(tǒng): 1 2 3 暖通空調(diào)系統(tǒng): 1 2 3 艾維克工程部: CPM 工程部: 工程。

22、鄭鄭 州州 日日 康康 居居 業(yè)業(yè) 物物 業(yè)業(yè) 管管 理理 有有 限限 公公 司司 業(yè)主報(bào)修流程圖業(yè)主報(bào)修流程圖 管十九表 管十五表 管十五表 管十五表 管十五表 管十五表 管十五表 管十五表 工作要求說(shuō)明: 1. 在保證質(zhì)量的前提下,要盡。

23、鄭州日康居業(yè)物業(yè)管理有限公司鄭州日康居業(yè)物業(yè)管理有限公司 質(zhì)保期內(nèi)業(yè)主報(bào)修質(zhì)保期內(nèi)業(yè)主報(bào)修處理處理表表管十八表管十八表 管理處 年 月 住 址 姓 名 報(bào) 修 內(nèi) 容 解 決 情 況 備 注 上報(bào)客服時(shí)間 接 待 人 處 理 情 況 填表說(shuō)。

24、項(xiàng)目名稱:年月 日 業(yè)主姓名房號(hào)報(bào)修時(shí)間 聯(lián)系電話預(yù)約時(shí)間 維修員姓名編號(hào)維修時(shí)間 報(bào)修內(nèi)容維修種類 修繕結(jié)果 用料情況 金額 元 業(yè)主意見(jiàn)業(yè)主簽字 年 月 日 派單人簽字 年 月 日 維修員簽字 年 月 日 管理中心審批 年 月 日 備注。

25、業(yè)主報(bào)修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 1.0 目的目的 為了使業(yè)主報(bào)修得到及時(shí)順利的解決,達(dá)到業(yè)主完全滿意,特制定本規(guī) 程. 2.0 2.0 適用范圍適用范圍 本規(guī)程適用于物業(yè)公司各項(xiàng)目業(yè)主的報(bào)修處理工作. 3.0 3.0 職責(zé)職責(zé) 3.1 項(xiàng)目服。