1、GC005 業(yè)戶房屋維修管理規(guī)程 1工作目標 規(guī)范對業(yè)戶房屋設(shè)施的養(yǎng)護和修繕管理，保持并恢復房屋使用功能。
2工作職責 2.1 管理處工程維修主管確定維修方案，并安排實施。
2.2 維修調(diào)度及值班人員接到投訴或維修通知后，及時安排維修人員上。

2、GC002 業(yè)戶室內(nèi)二次裝修管理規(guī)程 1. 工作目標 通過規(guī)范的裝修現(xiàn)場監(jiān)理，確保裝修現(xiàn)場施工安全和裝修質(zhì)量，維護小區(qū)外立面完整，為業(yè) 戶營造一個安全舒適的生活環(huán)境。
2.工作職責 保安員：負責施工人員證件檢查和施工安全監(jiān)理以及其他有關(guān)裝修。

3、GL003 業(yè)戶投訴調(diào)度規(guī)程 1. 工作目的 規(guī)范對業(yè)戶投訴的調(diào)度處理工作，提高工作效率，確保服務(wù)質(zhì)量。
2. 工作職責 管理處負責人：管理處經(jīng)理分管服務(wù)投訴管理的主管。
調(diào)度人員：在正式班時，為管理處的專職兼職調(diào)度員。
在非正式班時，為當值。

4、上海保利物業(yè)酒店管理有限責任公司哈爾濱分公司保利頤和家園二次裝修管理方案目 錄頤和家園小區(qū)業(yè)主裝修流程圖02頤和家園小區(qū)裝修協(xié)議03安全防火責任書09裝修審批標準11裝修施工承諾表13家居裝修審批表15動用明火許可證16準予裝修施工通知單1。

5、ZWSH0106商場二次裝修管理規(guī)定1. 目的：為保證商場二次裝修柜臺調(diào)整的程序化標準化，施工質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)化，確保商場高檔次高品位的形象，特制定本規(guī)定：2. 適用范圍：適用于商場柜臺的二次管理。
3. 工程工作:3.1 工程工作范圍3.1.1中。

6、1.02.03.03.13.23.33.4.0目的保證二次供水水質(zhì)符合衛(wèi)生檢驗標準,保障業(yè)主用戶身體健康。
適用范圍適用于管理處二次供水的管理。
職責設(shè)備運行人員負責水池箱的管理和水池箱的清洗消毒工作的協(xié)調(diào)和操作過程的監(jiān)督檢查，并跟蹤水樣的抽取。

7、二次裝修管理規(guī)定二次裝修管理規(guī)定 共 2 頁 第 1 頁 為了保障全體業(yè)主的利益和小區(qū)大廈管理秩序，特根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)的 精神，制定住所二次裝修的管理規(guī)定如下： 1. 二次裝修必須辦理報批手續(xù) 1.1 業(yè)主如需進行二次裝修，必須先向管理處索。

8、本手冊是為聯(lián)合廣場業(yè)戶包括業(yè)主租戶等能全面了解聯(lián)合廣場而編寫的，希望您能在百忙之中抽時閱讀本手冊，它將幫助您充分享受大廈內(nèi)的各項物業(yè)設(shè)施并方便快捷地了解我們的服務(wù)，以體現(xiàn)閣下尊貴的地位和超然的物業(yè)價值。
為此，我們將為您提供盡善盡美的服務(wù)，并。

9、1.0目的通過對業(yè)戶二次裝修的管理，使二次裝修能滿足消防供電給排水房屋主體結(jié)構(gòu)安全等各方面的要求，確保房屋的各項功能能夠?qū)崿F(xiàn)，從而達到維護廣大業(yè)戶的權(quán)益，讓業(yè)戶滿意的目的。
2.0適用范圍 適用于聯(lián)合廣場業(yè)戶的二次裝修管理。
3.0職責3.1 。

10、1.0 目的 保持與業(yè)主進行良好溝通，及時了解掌握業(yè)主對于管理服務(wù)工作的意見建議。
2.0 適用范圍 適用于田園居業(yè)主訪談對維修投訴的回訪。
3.0 職責 管理處主任助理負責業(yè)主訪談及回訪事宜； 管理處其他人員收到業(yè)主對所提供服務(wù)效果的意見，均。

11、業(yè)戶意見征詢表編 號：尊敬的業(yè)戶：為您提供周到完善和高效的服務(wù)是我們聯(lián)合物業(yè)人的責任。
為持續(xù)改進我們的服務(wù)工作質(zhì)量，我們期望能夠得到您的寶貴建議和意見。
為此，煩請您在百忙之中抽出時間填寫本表，我們將于前上門收集，并將及時給予您合理的回復。
誠。

12、二次裝修管理規(guī)定二次裝修管理規(guī)定 共 2 頁 第 1 頁 為了保障全體業(yè)主的利益和小區(qū)大廈管理秩序，特根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)的 精神，制定住所二次裝修的管理規(guī)定如下： 1.二次裝修必須辦理報批手續(xù) 1.1 業(yè)主如需進行二次裝修，必須先向管理處索取。

13、二次供水管理規(guī)定二次供水管理規(guī)定 共 2 頁 第 1 頁 1.檢修水工每日按樓層水電工巡視記錄表檢查大廈內(nèi)每個水池箱 水池箱管理由檢修水工專職負責。
檢修水工應(yīng)持有經(jīng)衛(wèi)生防疫站認可 的健康證。
1.1 每個水池箱應(yīng)結(jié)構(gòu)完好無滲漏，檢視窗應(yīng)加蓋。

14、GL003 業(yè)戶投訴調(diào)度規(guī)程 1. 工作目的 規(guī)范對業(yè)戶投訴的調(diào)度處理工作，提高工作效率，確保服務(wù)質(zhì)量。
2. 工作職責 管理處負責人：管理處經(jīng)理分管服務(wù)投訴管理的主管。
調(diào)度人員：在正式班時，為管理處的專職兼職調(diào)度員。
在非正式班時，為當值。

15、GL004 業(yè)戶投訴的立項和銷項規(guī)定 1 工作目的 規(guī)范對業(yè)戶投訴處理跟進的管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量，保證有求必應(yīng)，有始有終。
2 工作職責 2.1 管理處調(diào)度人員值班人員 ：詳細了解投訴案的情況，根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定判斷是否 立項。
立項后要認。

16、GL001 業(yè)戶入伙退租工作規(guī)程 1 工作目的 規(guī)范住宅小區(qū)入住的操作程序，簡化用戶入住手續(xù)。
2 工作職責 2.1 管理員負責具體辦理入住手續(xù)見表一 。
2.2 財務(wù)人員負責核收各項應(yīng)收費用，辦理銀行托收或現(xiàn)金收繳手續(xù)。
2.3 工程主管。

17、GC005 業(yè)戶房屋維修管理規(guī)程 1工作目標 規(guī)范對業(yè)戶房屋設(shè)施的養(yǎng)護和修繕管理，保持并恢復房屋使用功能。
2工作職責 2.1 管理處工程維修主管確定維修方案，并安排實施。
2.2 維修調(diào)度及值班人員接到投訴或維修通知后，及時安排維修人員上。

18、GC002 業(yè)戶室內(nèi)二次裝修管理規(guī)程 1. 工作目標 通過規(guī)范的裝修現(xiàn)場監(jiān)理，確保裝修現(xiàn)場施工安全和裝修質(zhì)量，維護小區(qū)外立面完整，為業(yè) 戶營造一個安全舒適的生活環(huán)境。
2.工作職責 保安員：負責施工人員證件檢查和施工安全監(jiān)理以及其他有關(guān)裝修。

19、037 業(yè)戶投訴處理表 編號： 年 月 序號 姓名 住址 聯(lián)系電話 投訴方式 現(xiàn)場投訴 書面 來電 其他 投訴問題 員工態(tài)度 工作效率 房屋建筑 停車場 清潔 綠化 保安 屋村巴士 其他 投訴意見： 投訴接待人： 業(yè)戶簽名： 日期： 處理方。

20、008 業(yè)戶報修處理記錄表 單位：中海康城管理處 年 月 來 電 記 錄 處 理 記 錄 日期 單元號 姓名 聯(lián)系電話 報修事項 報修 時間 接待人 出工人 處理結(jié) 果 業(yè)戶 意見 單號 008 業(yè)戶報修處理記錄表。

21、業(yè)戶手冊業(yè)戶手冊 歡迎詞 歡迎您選擇紅太陽物業(yè)，更多謝您對紅太陽物業(yè)的支持和愛護，我們期待著將紅太陽 物業(yè)的信念與您分享。
紅太陽物業(yè)始終堅持全心全意全為您的服務(wù)宗旨，奉行服務(wù)至誠，精益求精；管理規(guī)范，進取創(chuàng)新 的質(zhì)量方針。
這不僅是對全體員。

22、全文共 2 頁 第 1 頁 20022002 第二次內(nèi)審計劃第二次內(nèi)審計劃 目的：檢查香樟林管理處成立后，質(zhì)量體系是否能按 ISO9001 提供質(zhì)量保證， 是否具備申請ISO9001 認證的條件。
性質(zhì)：例行內(nèi)部質(zhì)量體系審核 范圍：質(zhì)量手冊。

23、業(yè)戶滿意率統(tǒng)計表業(yè)戶滿意率統(tǒng)計表 單位： 蓋章 年 第 次 填表日期： 總戶數(shù) 實發(fā)數(shù) 實發(fā)率 回收數(shù) 回收率 平 均 滿意率 序 號 服務(wù)項目 總體評價 意見與建議： 滿意率 不滿意率 非管理原因造成的不滿 意率 1 樓管 戶 戶 戶 2。

24、業(yè)戶維修委托單業(yè)戶維修委托單 NO. 年 月 日 NO. 業(yè)戶： 業(yè)戶： 棟 樓 號 維 修 項 目 維修項目： 使 用 材 料 名稱 規(guī)格 單位 數(shù)量 單價 維修結(jié)果： 人工費用 應(yīng)收費 維修結(jié)果： 業(yè)戶簽字： 維修人： 備注：維修完后送。

25、深圳鵬基物業(yè)南京分公司 二次加壓水泵房二次加壓水泵房 周周 巡巡 檢檢 記記 錄錄 表表 管 理 處： 年 度： 二次加壓水泵房周巡檢記錄表二次加壓水泵房周巡檢記錄表 季 度 管理處： 年 月至 月 項目 月周 水泵 進水 壓力 出水 壓力。

26、室室內(nèi)內(nèi)二二次次裝裝修修竣竣工工驗驗收收單單 No： 房號含組團單元房號： 業(yè)主姓名： 聯(lián)系電話： 裝修單位名稱： 負責人電話： 開工日期： 竣工日期： 公 共 物 業(yè) 驗 收 記 錄 驗收組意見 初 次 驗 收 意 見 裝修隊對驗收記錄確。

27、擬制：擬制： 審核：審核： 批準：批準： 為確保艾維克大廈 樓 單元 公司二次裝修工程區(qū) 域在施工期間的消防安全，遵照北京市人民政府有關(guān)規(guī)定,實行逐級防火責任制，現(xiàn)物 業(yè)管理中心要求二次裝修施工方 公司簽訂本承諾書，承諾要點如 下: 1 1。

28、二次進場流程表二次進場流程表 No: 序 號 項 目 執(zhí) 行 情 況 1 財務(wù)復核交費情況 裝修管理費： 裝押金： 工人胸卡費用： 交款單位： 交款日期： 行政部經(jīng)理意見： 2 工程審圖及辦理裝修手續(xù) 1業(yè)主與承包商簽訂的裝修合同 2裝修公。

29、業(yè)戶意見征詢表業(yè)戶意見征詢表 尊敬的業(yè)戶尊敬的業(yè)戶： 您好 感謝您對物業(yè)管理工作的關(guān)心支持理解與配合。
為進一步提高物業(yè)管理水平和服 務(wù)質(zhì)量，為您提供優(yōu)質(zhì)快捷高效的服務(wù)，營造溫馨舒適的居家辦公環(huán)境，請您抽一點 時間閱讀此表，并提出寶貴意見和建。

30、二次供水管理標準作業(yè)程序二次供水管理標準作業(yè)程序 一目的一目的 規(guī)范二次供水管理工作，確保二次供水水質(zhì)符合衛(wèi)生檢驗標準。
規(guī)范二次供水管理工作，確保二次供水水質(zhì)符合衛(wèi)生檢驗標準。
二適用范圍二適用范圍 適用于物業(yè)轄區(qū)內(nèi)水池箱的二次供水管理工作。

31、1 裝修管理標準作業(yè)規(guī)程 1.0 1.0 目的目的 為了規(guī)范裝修管理工作，保障公共設(shè)施的正常使用樓宇安全無違章裝修 造成危險隱患和房屋外觀的統(tǒng)一美觀，特制定本規(guī)程。
2.0 2.0 適用范圍適用范圍 本規(guī)程適用于物業(yè)管理中心對房屋裝修的管理。

32、 二次商裝管理制度及流程 一 目的： 為規(guī)范商場商戶二次裝修工作， 明確權(quán)責， 確保賣場安全， 加強事前控制，力避裝修積重難返，更好地體現(xiàn)公司顧客滿意是我的準 則這一理念特制定本程序。
二范圍：新入駐經(jīng)營商戶在商場原建鋪位的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身。

33、版號:A程序文件物業(yè)二次裝修管理程序更改號:0QP4.5頁碼:1310目的對物業(yè)服務(wù)中心所轄物業(yè)的裝修實施監(jiān)督指導管理,確保建筑物結(jié)構(gòu)安全及小區(qū)外觀的統(tǒng)一,并符合消防安全要求.20適用范圍適用于各物業(yè)服務(wù)中心所轄物業(yè)的裝修管理30職責31物。