1、GC005 業(yè)戶房屋維修管理規(guī)程 1工作目標(biāo) 規(guī)范對(duì)業(yè)戶房屋設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和修繕管理,保持并恢復(fù)房屋使用功能. 2工作職責(zé) 2.1 管理處工程維修主管確定維修方案,并安排實(shí)施. 2.2 維修調(diào)度及值班人員接到投訴或維修通知后,及時(shí)安排維修人員上。

2、GC002 業(yè)戶室內(nèi)二次裝修管理規(guī)程 1. 工作目標(biāo) 通過(guò)規(guī)范的裝修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理,確保裝修現(xiàn)場(chǎng)施工安全和裝修質(zhì)量,維護(hù)小區(qū)外立面完整,為業(yè) 戶營(yíng)造一個(gè)安全舒適的生活環(huán)境. 2.工作職責(zé) 保安員:負(fù)責(zé)施工人員證件檢查和施工安全監(jiān)理以及其他有關(guān)裝修。

3、GL003 業(yè)戶投訴調(diào)度規(guī)程 1. 工作目的 規(guī)范對(duì)業(yè)戶投訴的調(diào)度處理工作,提高工作效率,確保服務(wù)質(zhì)量. 2. 工作職責(zé) 管理處負(fù)責(zé)人:管理處經(jīng)理分管服務(wù)投訴管理的主管. 調(diào)度人員:在正式班時(shí),為管理處的專職兼職調(diào)度員.在非正式班時(shí),為當(dāng)值。

4、第 頁(yè) 共 頁(yè)1. 工作目標(biāo)通過(guò)規(guī)范的裝修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理,確保裝修現(xiàn)場(chǎng)施工安全和裝修質(zhì)量,維護(hù)小區(qū)外立面完整,為業(yè)戶營(yíng)造一個(gè)安全舒適的生活環(huán)境.2.工作職責(zé)保安員:負(fù)責(zé)施工人員證件檢查和施工安全監(jiān)理以及其他有關(guān)裝修規(guī)定的監(jiān)督執(zhí)行.工程部巡檢人員。

5、1第 頁(yè) 共 頁(yè)工作目標(biāo)規(guī)范對(duì)業(yè)戶房屋設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和修繕管理,保持并恢復(fù)房屋使用功能.2工作職責(zé)2.1 管理處工程維修主管確定維修方案,并安排實(shí)施.2.2 維修調(diào)度及值班人員接到投訴或維修通知后,及時(shí)安排維修人員上門服務(wù),疑難問(wèn)題及時(shí)報(bào)告工程。

6、1. 工作目的規(guī)范對(duì)業(yè)戶投訴的調(diào)度處理工作,提高工作效率,確保服務(wù)質(zhì)量.2. 工作職責(zé)管理處負(fù)責(zé)人:管理處經(jīng)理分管服務(wù)投訴管理的主管.調(diào)度人員:在正式班時(shí),為管理處的專職兼職調(diào)度員.在非正式班時(shí),為當(dāng)值的值班人員.實(shí)施責(zé)任人:即負(fù)責(zé)處理投訴。

7、商場(chǎng)裝修手冊(cè)一稿目錄目錄2裝修流程圖簡(jiǎn)介3裝修辦理流程說(shuō)明4業(yè)戶使用人裝修施工申請(qǐng)表5裝修流轉(zhuǎn)單6異產(chǎn)毗連商場(chǎng)裝修協(xié)議書7附件一:裝修管理規(guī)定10第一章 裝修申請(qǐng)10第二章 一般事宜11第三章 施工配合管理13第四章 竣工驗(yàn)收14第五章 押。

8、業(yè)主公約根據(jù)中華人民共各國(guó)和市的有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定,結(jié)合本大廈的實(shí)際情況,為維護(hù)大廈的各業(yè)主和用戶的合法權(quán)益,明確各自的權(quán)利義務(wù)或責(zé)任,確保大廈的管理能夠達(dá)到優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),使大廈保值增值,特制定本管理公約以下簡(jiǎn)稱公約.公約對(duì)大廈的全體業(yè)主,用戶。

9、授 權(quán) 書本人 業(yè)主姓名身份證號(hào) ,為 項(xiàng)目 號(hào)樓 單元號(hào)房屋的產(chǎn)權(quán)所有人業(yè)主.現(xiàn)授權(quán) 代理人姓名身份證號(hào)碼為 ,代理本人辦理房屋 入住裝修手續(xù)辦理事宜.代理人全權(quán)負(fù)責(zé)該事宜的處理.授權(quán)人業(yè)主簽字: 年 月 日代理人簽字: 年 月 日備注事。

10、1.0 目的通過(guò)對(duì)業(yè)戶維修及房屋本體修繕的有效管理與控制,保證服務(wù)過(guò)程有能力滿足規(guī)定的要求.2.0 適用范圍 適用于對(duì)業(yè)戶維修及房屋本體修繕的管理控制.3.0 職責(zé)3.1 客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)業(yè)戶報(bào)修的受理及維修后的回訪工作;3.2 保安隊(duì)負(fù)責(zé)。

11、1.0目的通過(guò)對(duì)業(yè)戶入伙時(shí)各項(xiàng)工作進(jìn)行明確分工,向業(yè)戶提供快捷舒適安全的入伙辦理服務(wù),以確保業(yè)戶滿意.2.0適用范圍適用于聯(lián)合廣場(chǎng)內(nèi)業(yè)主租戶入伙工作的管理.3.0職責(zé)3.1管理處副主任全面負(fù)責(zé)業(yè)戶入伙的各項(xiàng)組織工作.3.2客戶服務(wù)中心主管及。

12、1.0 目的 保持與業(yè)主進(jìn)行良好溝通,及時(shí)了解掌握業(yè)主對(duì)于管理服務(wù)工作的意見建議.2.0 適用范圍 適用于田園居業(yè)主訪談對(duì)維修投訴的回訪.3.0 職責(zé) 管理處主任助理負(fù)責(zé)業(yè)主訪談及回訪事宜; 管理處其他人員收到業(yè)主對(duì)所提供服務(wù)效果的意見,均。

13、GL003 業(yè)戶投訴調(diào)度規(guī)程 1. 工作目的 規(guī)范對(duì)業(yè)戶投訴的調(diào)度處理工作,提高工作效率,確保服務(wù)質(zhì)量. 2. 工作職責(zé) 管理處負(fù)責(zé)人:管理處經(jīng)理分管服務(wù)投訴管理的主管. 調(diào)度人員:在正式班時(shí),為管理處的專職兼職調(diào)度員.在非正式班時(shí),為當(dāng)值。

14、GL004 業(yè)戶投訴的立項(xiàng)和銷項(xiàng)規(guī)定 1 工作目的 規(guī)范對(duì)業(yè)戶投訴處理跟進(jìn)的管理工作,提高服務(wù)質(zhì)量,保證有求必應(yīng),有始有終. 2 工作職責(zé) 2.1 管理處調(diào)度人員值班人員 :詳細(xì)了解投訴案的情況,根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定判斷是否 立項(xiàng).立項(xiàng)后要認(rèn)。

15、GL001 業(yè)戶入伙退租工作規(guī)程 1 工作目的 規(guī)范住宅小區(qū)入住的操作程序,簡(jiǎn)化用戶入住手續(xù). 2 工作職責(zé) 2.1 管理員負(fù)責(zé)具體辦理入住手續(xù)見表一 . 2.2 財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)核收各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用,辦理銀行托收或現(xiàn)金收繳手續(xù). 2.3 工程主管。

16、GC005 業(yè)戶房屋維修管理規(guī)程 1工作目標(biāo) 規(guī)范對(duì)業(yè)戶房屋設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和修繕管理,保持并恢復(fù)房屋使用功能. 2工作職責(zé) 2.1 管理處工程維修主管確定維修方案,并安排實(shí)施. 2.2 維修調(diào)度及值班人員接到投訴或維修通知后,及時(shí)安排維修人員上。

17、GC002 業(yè)戶室內(nèi)二次裝修管理規(guī)程 1. 工作目標(biāo) 通過(guò)規(guī)范的裝修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理,確保裝修現(xiàn)場(chǎng)施工安全和裝修質(zhì)量,維護(hù)小區(qū)外立面完整,為業(yè) 戶營(yíng)造一個(gè)安全舒適的生活環(huán)境. 2.工作職責(zé) 保安員:負(fù)責(zé)施工人員證件檢查和施工安全監(jiān)理以及其他有關(guān)裝修。

18、037 業(yè)戶投訴處理表 編號(hào): 年 月 序號(hào) 姓名 住址 聯(lián)系電話 投訴方式 現(xiàn)場(chǎng)投訴 書面 來(lái)電 其他 投訴問(wèn)題 員工態(tài)度 工作效率 房屋建筑 停車場(chǎng) 清潔 綠化 保安 屋村巴士 其他 投訴意見: 投訴接待人: 業(yè)戶簽名: 日期: 處理方。

19、008 業(yè)戶報(bào)修處理記錄表 單位:中海康城管理處 年 月 來(lái) 電 記 錄 處 理 記 錄 日期 單元號(hào) 姓名 聯(lián)系電話 報(bào)修事項(xiàng) 報(bào)修 時(shí)間 接待人 出工人 處理結(jié) 果 業(yè)戶 意見 單號(hào) 008 業(yè)戶報(bào)修處理記錄表。

20、大連乾豪物業(yè)管理有限公司大連乾豪物業(yè)管理有限公司業(yè)主手冊(cè)業(yè)主手冊(cè) 尊敬的女士先生: 歡迎您入住 恭賀您獨(dú)具慧眼把乾豪地產(chǎn)作為您的置業(yè)選擇, 并擁有了乾 豪房地產(chǎn)開發(fā)有限公司為您度身打造的精品物業(yè) 乾豪物業(yè)的貼心服務(wù)優(yōu)質(zhì)管理以及您的默契配合。

21、住宅小區(qū)前期物業(yè)管理住戶手冊(cè)范本住宅小區(qū)前期物業(yè)管理住戶手冊(cè)范本 住戶手冊(cè)住戶手冊(cè) 一 前言 二 簡(jiǎn)介 三 物業(yè)管理 四 管理費(fèi)用 五 設(shè)備及服務(wù) 六 裝修管理 七 入住前期的特別服務(wù) 八 業(yè)主及用戶的其它責(zé)任 九 保安安全 十 關(guān)于防盜門。

22、紅太陽(yáng)物業(yè)業(yè)戶手冊(cè)文案紅太陽(yáng)物業(yè)業(yè)戶手冊(cè)文案 歡迎詞 歡迎您選擇紅太陽(yáng)物業(yè),更多謝您對(duì)紅太陽(yáng)物業(yè)的支持和愛護(hù),我們期待著 將紅太陽(yáng) 物業(yè)的信念與您分享. 紅太陽(yáng)物業(yè)始終堅(jiān)持全心全意全為您的服務(wù)宗旨,奉行服務(wù)至誠(chéng),精 益求精;管理規(guī)范,進(jìn)取創(chuàng)。

23、1 前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 甲方:瀘州東洲物業(yè)管理有限公司 乙方: 聯(lián)系電話: 甲方是指:1房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托物業(yè)管理企業(yè);2公房出售單位或其 委托的物業(yè)管理企業(yè). 乙方是指:購(gòu)房人業(yè)主 . 前期物業(yè)管理是指: 自房屋。

24、授授 權(quán)權(quán) 書書 本人 業(yè)主姓名 身份證號(hào) , 為順馳太陽(yáng)城 組團(tuán) 號(hào)樓 單元號(hào)房屋的產(chǎn) 權(quán)所有人業(yè)主 .現(xiàn)授權(quán) 代理人姓名 身份證號(hào)碼 為 , 代理本人辦理房屋 入 住裝修手續(xù)辦理事宜.代理人全權(quán)負(fù)責(zé)該事宜的處理. 授權(quán)人業(yè)主簽字: 年 。

25、物業(yè)管理公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃范本物業(yè)管理公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃范本 一 前言 二 發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 1 長(zhǎng)期戰(zhàn)略 2 中期戰(zhàn)略 3 近期戰(zhàn)略 三 發(fā)展戰(zhàn)略具體目標(biāo)及 四 近期戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的依據(jù) 五 中期戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的步驟及實(shí)現(xiàn)措施 六 實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的基本保障。

26、名名 流流 花花 園園MingMing LiuLiu GardenGarden業(yè)業(yè)戶戶手手冊(cè)冊(cè)Users Manual茂茂 名名 市市 x 物物 業(yè)業(yè) 管管 理理 有有 限限 公公 司司MAOMINGx ESTATE MANAGEMENT 。

27、xxxx業(yè)戶服務(wù)手冊(cè)業(yè)戶服務(wù)手冊(cè)業(yè)戶接待與聯(lián)系一接待與聯(lián)系形式1.設(shè)立接待窗口 ,由專人負(fù)責(zé)接待業(yè)戶的咨詢投訴接洽,提供各類物業(yè)服務(wù),管理費(fèi)等費(fèi)用的收取工作,受理報(bào)修租售等.2.設(shè)立熱線電話,全天候 24 小時(shí)開通,受理業(yè)戶的報(bào)修,政策咨詢。

28、重慶廣告產(chǎn)業(yè)園重慶廣告產(chǎn)業(yè)園業(yè)主手冊(cè)業(yè)主手冊(cè)目目錄錄歡迎詞物業(yè)公司簡(jiǎn)介服務(wù)承諾第一部分物業(yè)服務(wù)指南一接房須知二客服中心服務(wù)指南三報(bào)事報(bào)修處理指南四投訴處理服務(wù)指南五突發(fā)事件協(xié)助指南六特約服務(wù)指南七園區(qū)文體活動(dòng)指南八常用服務(wù)機(jī)構(gòu)及聯(lián)系方式九費(fèi)。

29、裝修管理手冊(cè)目錄第一章:總則2第二章:圖紙審批及裝修申請(qǐng)程序3第三章:裝修費(fèi)用5第四章:裝修施工規(guī)則6第五章:安全防火要求8第六章:裝修期限9第七章:裝修施工違章處理規(guī)定10金華庭裝修管理手冊(cè)第一章第一章總則總則一裝修手冊(cè)之目的本手冊(cè)旨在向。