1、1.01.11.22.03.03.13.23.33.43.53.64.0目的:確保各大堂處于受控狀態(tài),保證業(yè)主物業(yè)使用人平安出入,秩序井然.為業(yè)主物業(yè)使用人提供便捷周到的服務(wù).范圍:適用于管理處范圍內(nèi)的大堂管理.職責(zé):24小時嚴(yán)密監(jiān)視大堂內(nèi)。

2、1.02.03.04.0目的通過監(jiān)控確保出現(xiàn)異常情況能及時處理.適用范圍適用于中控室.職責(zé)1 負(fù)責(zé)中控室內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的使用和管理.2 通過監(jiān)視系統(tǒng)觀察公共設(shè)施設(shè)備環(huán)境衛(wèi)生人員行為等,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)通知相關(guān)人員及時跟進(jìn)處理.3 做好設(shè)備運(yùn)行。

3、1.02.03.04.04.14.1.14.1.24.2目的規(guī)范巡邏工作.適用范圍適用于地面巡邏工作.職責(zé)1 熟悉責(zé)任區(qū)域內(nèi)的情況,掌握檢查路線和方法.2 維護(hù)責(zé)任范圍的公共秩序,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前詢問.3 協(xié)助對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的裝修現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)。

4、1.02.03.04.0目的對出入小區(qū)的人員及物品進(jìn)行控制.適用范圍適用于小區(qū)門崗.職責(zé)1 上崗三個月內(nèi)熟悉轄區(qū)客戶的基本情況.2 對進(jìn)出小區(qū)的人員及物品進(jìn)行控制.3 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的監(jiān)管.4 對責(zé)任區(qū)域內(nèi)各類人員違反管理規(guī)定的。

5、安慶光彩大市場商鋪業(yè)主經(jīng)營戶登記表 編號:為了便于市場管理工作的順利進(jìn)行和緊急情況下及時與業(yè)主經(jīng)營戶進(jìn)行聯(lián)系,請認(rèn)真填寫業(yè)主經(jīng)營戶登記表: 路區(qū) 街棟 號,建筑面積 , 支付房款方式姓 名性 別出生年月照片原戶籍所在地 省 市縣 區(qū)鄉(xiāng) 街村。

6、業(yè)主公約根據(jù)中華人民共各國和市的有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定,結(jié)合本大廈的實際情況,為維護(hù)大廈的各業(yè)主和用戶的合法權(quán)益,明確各自的權(quán)利義務(wù)或責(zé)任,確保大廈的管理能夠達(dá)到優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),使大廈保值增值,特制定本管理公約以下簡稱公約.公約對大廈的全體業(yè)主,用戶。

7、深圳市萬科物業(yè)管理有限公司業(yè)主住戶資料卡編號:VKWY7.5.1G01F1 版本: BC10 表格生效日期:20035年72月1日 序號:尊敬的業(yè)主住戶:您好為了更好地為您提供服務(wù),請您在辦理入伙房屋交付手續(xù)前填妥此資料卡,入伙時攜帶此資料。

8、業(yè)主公約為加強(qiáng)本物業(yè)的物業(yè)管理,維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益,保障物業(yè)的安全與合理使用,維護(hù)公共秩序,創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境,同意簽訂本公約,并共同遵守.一 業(yè)主的權(quán)利義務(wù)業(yè)主是指房地產(chǎn)所有人.一 權(quán)利:1 依法享有所擁有物業(yè)的各項權(quán)利.2 依法合理使用房。

9、GL009 業(yè)主委員會工作規(guī)程業(yè)主委員會工作規(guī)程 1 工作目的 規(guī)范管理處與業(yè)主委員會溝通協(xié)調(diào)工作,確保物業(yè)管理工作順利開展. 2 工作職責(zé) 2.1 管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)與業(yè)主委員會的溝通協(xié)調(diào). 2.2 管理處模塊執(zhí)行人具體負(fù)責(zé)根據(jù)本規(guī)程與業(yè)主委。

10、GL003 業(yè)戶投訴調(diào)度規(guī)程 1. 工作目的 規(guī)范對業(yè)戶投訴的調(diào)度處理工作,提高工作效率,確保服務(wù)質(zhì)量. 2. 工作職責(zé) 管理處負(fù)責(zé)人:管理處經(jīng)理分管服務(wù)投訴管理的主管. 調(diào)度人員:在正式班時,為管理處的專職兼職調(diào)度員.在非正式班時,為當(dāng)值。

11、GL001 業(yè)戶入伙退租工作規(guī)程 1 工作目的 規(guī)范住宅小區(qū)入住的操作程序,簡化用戶入住手續(xù). 2 工作職責(zé) 2.1 管理員負(fù)責(zé)具體辦理入住手續(xù)見表一 . 2.2 財務(wù)人員負(fù)責(zé)核收各項應(yīng)收費(fèi)用,辦理銀行托收或現(xiàn)金收繳手續(xù). 2.3 工程主管。

12、GL010 清潔監(jiān)管工作規(guī)程 1 工作目標(biāo) 1.1 日常保潔質(zhì)量持續(xù)提高,業(yè)戶對小區(qū)清潔衛(wèi)生環(huán)境滿意率達(dá)到 95以上; 1.2 確保不因清潔工作失誤而造成財物損失; 1.3 確保清潔衛(wèi)生工作的安全性,不發(fā)生安全傷害事故; 1.4 確保飲用水。

13、GL011 綠化監(jiān)管工作規(guī)程 1 工作目標(biāo) 做好園林綠化管理,確保綠化完好率 98,綠化成活率 98,裸露面積率占總綠化面 積的 0.5以下,缺株在 0.5以下. 2 工作職責(zé) 2.1 園林綠化管理操作模塊負(fù)責(zé)人 2.1.1 負(fù)責(zé)中海康城花。

14、BA007 會所樣板房工作規(guī)程 1 工作目標(biāo) 使會所樣板房保安員的工作程序規(guī)范化. 2 工作職責(zé) 2.1 做好客戶的接待工作. 2.2 維護(hù)人員物品出入的正常秩序. 2.3 維護(hù)會所樣板房安全,緊急情況下協(xié)助人員疏散. 2.4 防止會所樣板。

15、GC005 業(yè)戶房屋維修管理規(guī)程 1工作目標(biāo) 規(guī)范對業(yè)戶房屋設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和修繕管理,保持并恢復(fù)房屋使用功能. 2工作職責(zé) 2.1 管理處工程維修主管確定維修方案,并安排實施. 2.2 維修調(diào)度及值班人員接到投訴或維修通知后,及時安排維修人員上。

16、大連乾豪物業(yè)管理有限公司大連乾豪物業(yè)管理有限公司業(yè)主手冊業(yè)主手冊 尊敬的女士先生: 歡迎您入住 恭賀您獨(dú)具慧眼把乾豪地產(chǎn)作為您的置業(yè)選擇, 并擁有了乾 豪房地產(chǎn)開發(fā)有限公司為您度身打造的精品物業(yè) 乾豪物業(yè)的貼心服務(wù)優(yōu)質(zhì)管理以及您的默契配合。

17、業(yè)主公約業(yè)主公約 為加強(qiáng)以下行稱本物業(yè)的物業(yè)管理,維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益, 保障物業(yè)的安全與合理使 用,維護(hù)公共秩序,創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境,同意簽訂本公約,并共同遵守. 一業(yè)主的權(quán)利義務(wù) 業(yè)主是指房地產(chǎn)所有權(quán)人. 一權(quán)利 1依法享有所擁有物業(yè)的各項。

18、業(yè)主臨時公約業(yè)主臨時公約 示范文本示范文本 為落實本物業(yè)的售后物業(yè)管理,維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益,維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi) 公共環(huán)境和秩序,根據(jù)國務(wù)院物業(yè)管理條例及有關(guān)法規(guī)規(guī)章規(guī)范性文件 制訂本公約,由本物業(yè)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共同遵守. 第一章總則 一物業(yè)。

19、業(yè) 主 臨 時 公 約 征求意見稿 為維護(hù) 小區(qū)大廈全體業(yè)主的合法權(quán)益,保障本小區(qū)物業(yè) 安全合理使用,維護(hù)小區(qū)大廈的公共秩序,建立全體業(yè)主必 須遵守的共同行為準(zhǔn)則,建設(shè)整潔美觀生活有序和睦相處的 小區(qū)大廈 ,制訂本公約. 第一章 業(yè)主的權(quán)利。

20、四川華神物業(yè)管理有限公司專用表格 業(yè)主投訴記錄表業(yè)主投訴記錄表 項目: 年 月 事由: 記錄人: 年 月 日 處理: 主管: 年 月 日 回訪: 主管: 年 月 日 事由: 記錄人: 年 月 日 處理: 主管: 年 月 日 回訪: 主管: 。

21、LJPMC01 業(yè)主資料登記表業(yè)主資料登記表 房號 入住日期 年 月 日 業(yè)主姓名 性別 出生年月 籍貫 文化程度 民族 新宅電 移動電話 工作單位 辦公電話 身份證號 單位地址 職業(yè) 職稱 職務(wù) 非機(jī)動車數(shù)量 機(jī)動車牌號 常用 緊急情況聯(lián)。

22、單位 : 茲有我公司受托管理的觀邸住宅小區(qū) 組團(tuán) 棟 單元 號房業(yè)主 ,身份證件號為 ,現(xiàn)需辦理 事宜. 特此證明. 荊州市利嘉物業(yè)管理有限公司 觀邸客戶服務(wù)中心簽章有效 年 月 日 單位 : 茲有我公司受托管理的觀邸住宅小區(qū) 組團(tuán) 棟 單。

23、業(yè)主提前兩天提出申請 填寫裝修申報表 提交裝修平面圖 審核業(yè)主身份及裝修公司資質(zhì) 簽定裝修責(zé)任書 交納裝修管理押金 交納垃圾清運(yùn)費(fèi)用 物業(yè)公司審核裝修方案 簽發(fā)裝修許可證 房屋裝修流程房屋裝修流程 施工人員辦理臨時出入證 進(jìn)場開始裝修 裝修。

24、業(yè)主投訴處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.01.0 目的目的 為了規(guī)范投訴處理工作,確保住戶的各類投訴及時合理的得到解決,特制定本規(guī) 程. 2.02.0 適用范圍適用范圍 本規(guī)程適用于客戶服務(wù)部監(jiān)督項目服務(wù)質(zhì)量及處理各項目業(yè)主反映到公司的有效 投訴. 。

25、 物業(yè)管理 顧問書十三 業(yè)主委員會冊 目 錄 一 業(yè)主大會和業(yè)主委員會籌備運(yùn)作 1 二 業(yè)主代表的產(chǎn)生辦法 7 三 下期顧問書預(yù)告 8 1 備注:編制本手冊時,應(yīng)視各地的物業(yè)管理條例的具體規(guī)定,適當(dāng)調(diào)整.備注:編制本手冊時,應(yīng)視各地的物業(yè)管。

26、重慶廣告產(chǎn)業(yè)園重慶廣告產(chǎn)業(yè)園業(yè)主手冊業(yè)主手冊目目錄錄歡迎詞物業(yè)公司簡介服務(wù)承諾第一部分物業(yè)服務(wù)指南一接房須知二客服中心服務(wù)指南三報事報修處理指南四投訴處理服務(wù)指南五突發(fā)事件協(xié)助指南六特約服務(wù)指南七園區(qū)文體活動指南八常用服務(wù)機(jī)構(gòu)及聯(lián)系方式九費(fèi)。

27、裝修管理手冊目錄第一章:總則2第二章:圖紙審批及裝修申請程序3第三章:裝修費(fèi)用5第四章:裝修施工規(guī)則6第五章:安全防火要求8第六章:裝修期限9第七章:裝修施工違章處理規(guī)定10金華庭裝修管理手冊第一章第一章總則總則一裝修手冊之目的本手冊旨在向。

28、物業(yè)管理 顧問書十三 業(yè)主委員會冊 目 錄 一 業(yè)主大會和業(yè)主委員會籌備運(yùn)作 1 二 業(yè)主代表的產(chǎn)生辦法 7 三 下期顧問書預(yù)告 8 1 備注:編制本手冊時,應(yīng)視各地的物業(yè)管理條例的具體規(guī)定,適當(dāng)調(diào)整.備注:編制本手冊時,應(yīng)視各地的物業(yè)管理。