1、萬科物業(yè)品質(zhì)管理 一級主題二級主題時間分鐘 開場2 品質(zhì)的未來品質(zhì)的未來 10 萬科物業(yè)品質(zhì)觀 什么是品質(zhì)15 三大法寶5 品質(zhì)四常4 6S4 一言一行皆品質(zhì)4 品質(zhì)文化營造 兩個角色4 兩個意識4 兩個原則4 培養(yǎng)一種習(xí)慣8 項(xiàng)目現(xiàn)場品質(zhì)。

2、前前 言言 物業(yè)管理作為一個服務(wù)性行業(yè),服務(wù) 是這個行業(yè)的基本屬性. 物業(yè)管理企業(yè)所提供的服務(wù)只有得到業(yè)主的認(rèn)可,才能生存與發(fā)展. 無論物業(yè)管理的發(fā)展方向管理模式和戰(zhàn)略目標(biāo)如何變革, 讓業(yè)主 滿意的服務(wù)宗旨和基本理念是永恒的. 我國物業(yè)服務(wù)。

3、消防管理制度一消防廣場工作規(guī)程1消防廣場負(fù)責(zé)監(jiān)測處理外聯(lián)火災(zāi)檢測設(shè)備反饋的各種信號.2值機(jī)員處理火警訊號程序1 根據(jù)主控屏所顯示的數(shù)據(jù)編碼,確認(rèn)報警地址.2 通知物業(yè)前臺值班人員電話聯(lián)系火警地點(diǎn)所在位置,查詢報警原因.3 用對講機(jī)通知巡視商。

4、0.1 目 錄章節(jié)名稱ISO14001和GBT28001的對應(yīng)章節(jié)號頁碼0.1目錄0.2手冊修改一覽表0.3前言0.4管理者代表任命書0.5方針目標(biāo)批準(zhǔn)令0.6QMSEMSOHSMS管理手冊頒布令0.7 質(zhì)量環(huán)境和健康安全組織管理機(jī)構(gòu)圖0。

5、住戶手冊住戶手冊XX花園手冊 敬請各位業(yè)主和住戶認(rèn)真閱讀下列條款,并自覺遵守. 一 安全管理 1XX花園分為若干組團(tuán),每個組團(tuán)實(shí)行全封閉管理,全日制二十四小時巡崗值班.為保持園內(nèi)良好的環(huán)境,對出入本園作如下規(guī)定: A 業(yè)主及其家庭成員在辦理。

6、第一太平戴維斯物業(yè)管理質(zhì)量手冊第一太平戴維斯物業(yè)管理質(zhì)量手冊 保安手冊保安手冊 保安手冊保安手冊 目目 錄錄 1.01.0 1.01.0 序言序言 2.02.0 2.02.0 保安人員崗位責(zé)任制保安人員崗位責(zé)任制 2.1 2.1 主任職責(zé) 。

7、FPD QMS MANUALFPD QMS MANUAL 第一太平戴維斯物業(yè)管理質(zhì)量手冊第一太平戴維斯物業(yè)管理質(zhì)量手冊 培訓(xùn)手冊培訓(xùn)手冊 第一太平戴維斯物業(yè)質(zhì)量手冊第一太平戴維斯物業(yè)質(zhì)量手冊 培訓(xùn)手冊培訓(xùn)手冊 目錄目錄 序言序言 1.01。

8、工業(yè)區(qū)物業(yè)管理之工廠管理安全手冊工業(yè)區(qū)物業(yè)管理之工廠管理安全手冊 安全方針 1.公司對于確保所有人員工作在安全健康的環(huán)境里有一個基本的職責(zé)和承 諾.公司 遵循職業(yè)安全和健康標(biāo)準(zhǔn)的一切法律法規(guī)及規(guī)定, 并且采取合理的措施防止 相關(guān) 工作引起的。

9、某物業(yè)管理項(xiàng)目裝修手冊文案某物業(yè)管理項(xiàng)目裝修手冊文案 裝修流程 一業(yè)主或住戶與裝修單位負(fù)責(zé)人帶齊相關(guān)資料到物業(yè)公司辦理申報手續(xù). 二物業(yè)公司審核驗(yàn)證,合格后辦理手續(xù). 三裝修隊(duì)負(fù)責(zé)人到物業(yè)公司交納裝修管理費(fèi)及施工押金等相關(guān)費(fèi)用. 四裝修隊(duì)?wèi)?yīng)。

10、裝裝 修修 手手 冊冊 裝修流程 一業(yè)主或住戶與裝修單位負(fù)責(zé)人帶齊相關(guān)資料到物業(yè)公司辦理申報手續(xù). 二物業(yè)公司審核驗(yàn)證,合格后辦理手續(xù). 三裝修隊(duì)負(fù)責(zé)人到物業(yè)公司交納裝修管理費(fèi)及施工押金等相關(guān)費(fèi)用. 四裝修隊(duì)?wèi)?yīng)文明施工,業(yè)主或住戶應(yīng)監(jiān)督施工。

11、北京市房屋租賃合同北京市房屋租賃合同 出出 租租 方:方: 承承 租租 方:方:北京聯(lián)科創(chuàng)新酒店管理有限公司 1 特特 別別 告告 知知 一本合同為北京市國土資源和房屋管理局與北京市工商行政管 理局共同制訂的示范文本,供房屋租賃雙方當(dāng)事人約。

12、 國貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司物業(yè)管理質(zhì)量手冊國貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司物業(yè)管理質(zhì)量手冊 目錄目錄 1.服務(wù)態(tài)度,文明禮貌; . 2 2.服務(wù)行為,合理規(guī)范; . 2 3.服務(wù)效率,及時快捷; . 2 4.服務(wù)效果,完好滿意. . 2 A 財產(chǎn)保。

13、0.0 0.0 目錄目錄 章節(jié)號 名 稱 版次號 頁 碼 0.0 目 錄 B0 1 0.1 適用范圍 B0 2 0.2 發(fā)放范圍 B0 3 0.3 公司簡介 B0 4 1.0 質(zhì)量方針和目標(biāo) B0 5 2.0 質(zhì)量管理原則 B0 6 3.0。

14、 xxxx 物業(yè)管理培訓(xùn)手冊物業(yè)管理培訓(xùn)手冊 目目 錄錄 一一 編制說明編制說明.3.3 二二 輔導(dǎo)教材參考輔導(dǎo)教材參考 1 1 酒店式物業(yè)管理模式說明酒店式物業(yè)管理模式說明44 2 2 酒店管理與物業(yè)管理間的關(guān)系比較酒店管理與物業(yè)管理間的。

15、 第一講:第一講: 物業(yè)管理常識 目 錄 一物業(yè)管理的基本概念 . 3 1物業(yè) . 3 2物業(yè)的分類 . 3 3物業(yè)管理. 3 4物業(yè)管理的目的 . 3 5物業(yè)管理的性質(zhì) . 3 6物業(yè)管理與傳統(tǒng)的房地產(chǎn)管理的區(qū)別 . 4 7物業(yè)管理的基本。

16、目目 錄錄 頁數(shù)頁數(shù) 北京xx 簡介 2 北京 xx 物業(yè)管理有限公司簡介 4 總經(jīng)理致詞 5 第一章 人事宗旨 6 第二章 物業(yè)管理處簡介 7 第三章 物業(yè)管理處架構(gòu)圖 7 第四章 勞動管理制度 8 第五章 管理規(guī)則 10 第六章 勞動福。

17、禮儀禮節(jié)手冊目錄序言物業(yè)管理通用行為規(guī)范物業(yè)管理人員行為規(guī)范:辦公室人員前臺接待人員物業(yè)服務(wù)人員行為規(guī)范:客戶服務(wù)司機(jī)家政維修會所服務(wù)食堂人員物業(yè)安全人員行為規(guī)范:入口崗迎賓崗 巡邏崗車場入口收費(fèi)崗中心值班崗展廳值班崗物業(yè)保潔人員行為規(guī)范。

18、公司品質(zhì)管理規(guī)定第一章總則第一條為規(guī)范公司品質(zhì)管理工作, 維護(hù)公司質(zhì)量管理和環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行,促進(jìn)公司物業(yè)服務(wù)水平的不斷提升,持續(xù)提升客戶滿意度,特制定本規(guī)定.第二條公司推行全面質(zhì)量管理,設(shè)立品質(zhì)管理職能部門,配置專職品質(zhì)管理人員.物。

19、商場管理手冊第一篇行政篇第一章崗 位 職 責(zé)1.一總經(jīng)理職責(zé)2.按照總經(jīng)理負(fù)責(zé)的管理體制,對公司工作全面負(fù)責(zé).公司各部門實(shí)行分級負(fù)責(zé)的管理制度,明確各級管理人員的職權(quán)范圍,協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系,調(diào)動各級管理人員的工作積極性,完善公司運(yùn)行。

20、第一章第一章總則總則一裝修手冊之目的一裝修手冊之目的根據(jù)國家建設(shè)部和省市有關(guān)家居裝飾裝修管理的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合英群華庭高尚生態(tài)住宅小區(qū)的實(shí)際情況,制訂本手冊,旨在向小區(qū)業(yè)戶提供裝修指引及一般資料,以協(xié)助業(yè)主順利進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)及裝修.小區(qū)所有業(yè)戶。

21、凱凱 嘉嘉 大大 廈廈 業(yè)業(yè) 主主 手手 冊冊深圳市國際物業(yè)管理有限公司石家莊分公司深圳市國際物業(yè)管理有限公司石家莊分公司年四月年四月業(yè)主手冊業(yè)主手冊歡迎各位業(yè)主入住凱嘉大廈,為使各位業(yè)主及物業(yè)使用人能充分享受到凱嘉大廈舒適優(yōu)雅安全的辦公和。

22、 武漢保利物業(yè)管理有限公司物業(yè)手冊參考稿目 錄1.0 序言22.0 物業(yè)部員工崗位職責(zé)33.0 物業(yè)部管理制度103.1 物業(yè)驗(yàn)收制度103.2 入伙裝修制度103.3 投訴處理制度133.4 拜訪業(yè)主制度143.5 清潔管理制度143.6。

23、物業(yè)管理培訓(xùn)物業(yè)管理培訓(xùn)上海酒店管理有限公司物業(yè)法規(guī)中華人民共和國國務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例中華人民共和國國務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例國務(wù)院第379號2003.6.8上海市物業(yè)管理?xiàng)l例上海市物業(yè)管理?xiàng)l例 市十屆人大36次會議通過1997.5.28上海居住物業(yè)。