1、特殊環(huán)境清潔作業(yè)規(guī)程特殊環(huán)境清潔作業(yè)規(guī)程 1 1 目的目的 規(guī)范特殊環(huán)境清潔工作，確保環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司管理的大廈公共部位特殊環(huán)境的清潔作業(yè)， 高檔住宅區(qū)公共部位 特殊環(huán)境的清潔作業(yè)也可參照采用。
本規(guī)程所指。

2、物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程下物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程下 12.12.柴油發(fā)電機(jī)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程柴油發(fā)電機(jī)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 1.0 目的目的 規(guī)范柴油發(fā)電機(jī)的操作程序，確保正確安全的操作柴油發(fā)電機(jī)。
2.0 2.0 適用范圍適用范圍 食用于物業(yè)。

3、物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程上上 公共事務(wù)篇公共事務(wù)篇 1.1 Public Affairs 1 公共事務(wù)部員工培訓(xùn)實(shí)施公共事務(wù)部員工培訓(xùn)實(shí)施 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 目的目的 規(guī)范員工培訓(xùn)工作，使員工培訓(xùn)工作系統(tǒng)化規(guī)。

4、文體設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程文體設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 一目的 規(guī)范小區(qū)文體設(shè)施管理工作，確保各類文體設(shè)施的合理使用與有序管理。
二適用范圍 適用于物業(yè)管理處會(huì)所對(duì)各類文體設(shè)施的管理工作。
三職責(zé) 1 經(jīng)營(yíng)部主管負(fù)責(zé)制定文體設(shè)施管理制度及管理工作。

5、電梯運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程電梯運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 一目的 規(guī)范電梯運(yùn)行管理工作，確保電梯良好運(yùn)行。
二適用范圍 適用于物業(yè)管理處轄區(qū)內(nèi)電梯的運(yùn)行管理。
三職責(zé) 1 機(jī)電維修部主管負(fù)責(zé)檢查電梯運(yùn)行管理工作的實(shí)施情況。
2 機(jī)電維修部班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

6、物業(yè)管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 一目的 規(guī)范物業(yè)管理處員工的服務(wù)行為，確保公司的良好形象，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二適用范圍 適用于物業(yè)管理處所屬各部門員工的服務(wù)工作。
三職責(zé) 1 物業(yè)管理處各部門主管負(fù)責(zé)監(jiān)督考核員工的服務(wù)行為。
2 。

7、電梯困人救援標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程電梯困人救援標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 一 目的 規(guī)范電梯困人援工作的程序，確保乘客與電梯安全。
二 適用范圍 適用于物業(yè)管理處轄區(qū)內(nèi)電梯困人后的救援工作。
三 職責(zé) 1 機(jī)電維修部主管負(fù)責(zé)電梯困人后的救援工作的組織實(shí)施。
2 電。

8、鑰匙委托管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程鑰匙委托管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 一目的 規(guī)范鑰匙管理工作，確保妥善保管好手管的鑰匙。
二適用范圍 適用于物業(yè)服務(wù)中心來入住單位鑰匙的管理。
三職責(zé) 1服務(wù)中心副主管負(fù)責(zé)組織安排鑰匙的管理工作。
2服務(wù)中心管理員負(fù)責(zé)依照本規(guī)。

9、宿舍管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程宿舍管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 目的 規(guī)范宿舍的配套標(biāo)準(zhǔn)及日常管理工作。
2.0 適用范圍 適用于物業(yè)管理公司員工宿舍的管理。
3.0 職責(zé) 3.1 管理處主任負(fù)責(zé)宿舍配備標(biāo)準(zhǔn)的審批。
3.2 公共事務(wù)管理員負(fù)責(zé)宿舍的日常。

10、內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 10 目的目的 規(guī)范 員工內(nèi)務(wù)管理，確保員工具有良好的作息環(huán)境。
20 適用范圍適用范圍 適用于物業(yè)管理員工的內(nèi)務(wù)管理。
30 職責(zé)職責(zé) 31 舍長(zhǎng)監(jiān)督檢查員工的內(nèi)務(wù)生活。
32 公共事務(wù)管理員負(fù)責(zé)。

11、培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 目的目的 為了確保員工素質(zhì)滿足公司要求服務(wù)和管理的要求，公司為所有員工提供 必要的培訓(xùn)，使其掌握相應(yīng)崗位需要的技能和服務(wù)質(zhì)量意識(shí)，特制定本規(guī) 程。
2.0 適用范圍適用范圍 本規(guī)程適用于物業(yè)管理公司所有員工的培。

12、垃圾清運(yùn)外包控制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 1.0 目的目的 為了理順各項(xiàng)目垃圾清運(yùn)外包的簽署工作，有效控制外包質(zhì)量及最大化 節(jié)約專業(yè)成本支出，特制定本規(guī)程。
2.0 2.0 適用范圍適用范圍 本規(guī)程適用于天津順馳物業(yè)管理有限公司所管轄各項(xiàng)目的垃。

13、1 水系設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程水系設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 1.0 目的目的 為了規(guī)范水系設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作，確保水系設(shè)備設(shè)施各項(xiàng)性能完好，特制 定本規(guī)程。
2.0 2.0 適用范圍適用范圍 本規(guī)程適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)水。

14、熱站設(shè)備設(shè)施操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程熱站設(shè)備設(shè)施操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 1.0 目的目的 為了規(guī)范熱站設(shè)備設(shè)施的操作程序， 確保正確 安全地操作熱站設(shè)備設(shè)施， 特制定本規(guī)程。
2.0 2.0 適用范圍適用范圍 本規(guī)程適用于熱站轄區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施的操作。

15、給排水設(shè)備設(shè)施操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程給排水設(shè)備設(shè)施操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.1. 0 0 目的目的 為了規(guī)范給排水設(shè)備設(shè)施的操作程序，確保正確安全地操作給排水設(shè)備 設(shè)施，特制定本規(guī)程。
2.2. 0 0 適用范圍適用范圍 本規(guī)程適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)。

16、1 維修工具管理及維修材料使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 目的目的 為了規(guī)范項(xiàng)目維修工具管理及維修材料使用，確保工具完整物盡其材，特制定 本規(guī)程。
2.0 適用范圍適用范圍 本規(guī)程適用于天津順馳物業(yè)管理有限公司各項(xiàng)目維修工具管理及維修材料的合理 。

17、業(yè)主接待工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 目的目的 為了規(guī)范物業(yè)管理中心的各項(xiàng)服務(wù)工作，確保業(yè)主的問題及時(shí)得到解決， 保證雙方的共同利益，特制定本規(guī)程。
2.0 適用范圍適用范圍 本規(guī)程適用于物業(yè)管理中心接待投訴表揚(yáng)回訪等工作的有效處理。
3.0 。

18、會(huì)館突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.01.0 目的目的 規(guī)范經(jīng)營(yíng)部處理突發(fā)事件的程序火警火災(zāi)除外 ，提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急 處理能力，維護(hù)管轄區(qū)內(nèi)的正常工作和營(yíng)業(yè)秩序。
2.02.0 適作范圍適作范圍 適用于經(jīng)營(yíng)部管轄區(qū)內(nèi)所有突發(fā)事件的處理火警。

19、1 裝修管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 1.0 目的目的 為了規(guī)范裝修管理工作，保障公共設(shè)施的正常使用樓宇安全無違章裝修 造成危險(xiǎn)隱患和房屋外觀的統(tǒng)一美觀，特制定本規(guī)程。
2.0 2.0 適用范圍適用范圍 本規(guī)程適用于物業(yè)管理中心對(duì)房屋裝修的管理。

20、會(huì)館接待人員標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 目的目的 為了規(guī)范各會(huì)館服務(wù)工作，保障服務(wù)質(zhì)量及會(huì)館正常經(jīng)營(yíng)秩序，特制定本規(guī) 程。
2.0 適用范圍適用范圍 本規(guī)程適用于各會(huì)館日常接待工作的及時(shí)有效處理。
3.0 3.0 職責(zé)職責(zé) 3.1 會(huì)館主管負(fù)責(zé)會(huì)。

21、物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程ISBN7806326F.339 360 元 物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)中社會(huì)服務(wù)業(yè)的一種，它不生產(chǎn)實(shí)物產(chǎn)品，它 處在物業(yè)生產(chǎn)建設(shè) 分配交換 消費(fèi)使用三個(gè)環(huán)節(jié)中的消費(fèi)環(huán) 節(jié)。
規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，它是物業(yè)的決策階段，一般需 12 年。

22、服務(wù)精英 成就精英 網(wǎng)聚精英 物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1 公共事務(wù)部員工培訓(xùn)實(shí)施公共事務(wù)部員工培訓(xùn)實(shí)施 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 目的目的 規(guī)范員工培訓(xùn)工作，使員工培訓(xùn)工作系統(tǒng)化規(guī)范化，最終使員工具備滿 足工作需要。