周抱怨和委托服務統(tǒng)計表周抱怨和委托服務統(tǒng)計表 20052005 年年 月第月第 周周 服務分類 有效抱怨 委托服務 數(shù)量項 總委托量 項 完成量 項 超時完成量 項 未完成量 項 重復委托量 項 上周委托量 項 備 注 遺漏項目 供 電 供,
物業(yè)管理公司周抱怨和委托服務統(tǒng)計表2頁Tag內(nèi)容描述:
1、QHSE目標和指標達成情況月度統(tǒng)計表 月部門班組: 統(tǒng)計區(qū)間: 年 月 日至 年 月 日序號目標類別目標指標分解項目目標值實際完成值統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源編制人日期: 審核人日期:。
2、月度維修情況統(tǒng)計表年 月 日報修次數(shù)報修次數(shù)報修次數(shù)及時次數(shù)維修合格次數(shù)返修次數(shù)及時率合格率返修率統(tǒng)計起始日期統(tǒng)計人月度維修情況統(tǒng)計表年 月 日報修次數(shù)報修次數(shù)報修次數(shù)及時次數(shù)維修合格次數(shù)返修次數(shù)及時率合格率返修率統(tǒng)計起始日期統(tǒng)計人月度維修。
3、不合格項目統(tǒng)計表 年度序號不合格文件條款情況描述糾正預防措施單據(jù)號措施提出人日期實施部門關(guān)閉日期登記人備注 歸檔: 日期。
4、年 節(jié)過節(jié)費發(fā)放統(tǒng)計表標準:序號節(jié)日加餐標準元過節(jié)費元福利內(nèi)容非操作層操作層批準: 審核: 制表:日期: 日期: 日期:序號部門姓名過節(jié)費元簽字確認1234567891011121314151617181920合 計:。
5、業(yè)戶滿意率統(tǒng)計表業(yè)戶滿意率統(tǒng)計表 單位: 蓋章 年 第 次 填表日期: 總戶數(shù) 實發(fā)數(shù) 實發(fā)率 回收數(shù) 回收率 平 均 滿意率 序 號 服務項目 總體評價 意見與建議: 滿意率 不滿意率 非管理原因造成的不滿 意率 1 樓管 戶 戶 戶 2。
6、年年 發(fā)發(fā) 案案 情情 況況 統(tǒng)統(tǒng) 計計 表表 編號: 項目刑事案件治安案件受侵害情況違法情況火災情況其它 月份盜竊 其它 賭博 打架斗毆 擾亂事件 其它 公物 人員 員工 境內(nèi)人員 境外人員 隱患 其它 噪音 綠化 其它 1月 2月 3月。
7、金金色色家家園園 用用水水統(tǒng)統(tǒng)計計表表 說明:各項目依據(jù)自身情況添加減少 表格內(nèi)容,只要公共部分能耗有計量 表的,均需要填寫。
月份 總總用用水水噸 公公共共用用水水 噸噸 住住戶戶用用水水 噸噸 2012年 1月份 33682208631。
8、能源使用統(tǒng)計表能源使用統(tǒng)計表 文件編碼:JHQER企2003083 NO: 月 序號 能源類別 統(tǒng)計對象 備注 月總量合計 統(tǒng)計: 日期: 審核: 日期。
9、節(jié)能降耗統(tǒng)計表節(jié)能降耗統(tǒng)計表 文件編碼:JHQER企2003060 NO: 單位: 年 月 項目 品名 應耗 實耗 節(jié)超 數(shù)量 單價 節(jié)超 金額元 備注 耗 電 情 況 耗 水 情 況 財務: 復核人: 統(tǒng)計人。
10、供水設施匯總統(tǒng)計表供水設施匯總統(tǒng)計表 NO: 統(tǒng) 計 時 間 年 月 日至 年 月 日 總 棟 數(shù) 區(qū) 域 累計停水時間棟數(shù)小時棟 供水設施完好率 備 注 制表: 管理者代表: 審批。
11、供電設施匯總統(tǒng)計表供電設施匯總統(tǒng)計表 NO: 統(tǒng) 計 時 間 年 月 日至 年 月 日 總 棟 數(shù) 停電日期 停電時間小時 停電棟數(shù) 原 因 供電設施完好率 備 注 制表日期: 審核日期: 審批日期。
12、CPM公公司司金金融融中中心心物物業(yè)業(yè)管管理理分分公公司司員員工工辭辭退退工工統(tǒng)統(tǒng)計計表表 一九九九年度 序號姓名所屬部門工作崗位辭退工原因辭退日期 1劉文輝百花管理處保安員因身體有病99.7.7 2陳云輝分行管理處保安員體檢不合格99.6。
13、固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)統(tǒng)統(tǒng)計計表表 統(tǒng)一 編號 名稱規(guī)格供貨廠家單位原價使用日期使用地點領用人 歸還 日期 歸還人備注。
14、附一 各類標識牌數(shù)量規(guī)格材質(zhì)價格表各類標識牌數(shù)量規(guī)格材質(zhì)價格表 項目項目 數(shù)量數(shù)量 數(shù)數(shù) 量量 規(guī)規(guī) 格格 材質(zhì)工藝材質(zhì)工藝 單單 價價 總總 價價 房號牌 329 塊 橢圓形 18cmX8cm 1.0mm 銅板, 字體深藍色圖案文字腐 蝕。
15、物業(yè)接管驗收遺留問題統(tǒng)計表物業(yè)接管驗收遺留問題統(tǒng)計表 類別: : 序號 名 稱 存 在 問 題 簡 述 備注 移交人日期 驗收人日期 注: 類別分為資料設施機電設備消防閉路監(jiān)控等不同專業(yè)。
CPMBJ。
16、部門主任夜間巡查統(tǒng)計表部門主任夜間巡查統(tǒng)計表 部門 姓 名 日期 客戶服務中心 行政部 工程部 物業(yè)部 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26。
17、員工素質(zhì)量化考核分數(shù)統(tǒng)計表員工素質(zhì)量化考核分數(shù)統(tǒng)計表 年 月 日 部門 員工名單 分數(shù) 管理部 分行大廈 百花大廈 五邑大廈 科技大廈 桂園大廈 微縮中心 96 分含 96分 以上 75 分含 75 分 90 分 75 分以下 備 注 CP。
18、材料出庫統(tǒng)計表材料出庫統(tǒng)計表 單位:元 頁 物資名稱 規(guī)格型號 出庫數(shù)量 單價 總 額 備 注 統(tǒng)計人: 年 月 日。
19、活動室收費統(tǒng)計表活動室收費統(tǒng)計表 小區(qū): 年 月 日期日期 上上 午午 下下 午午 晚晚 上上 合合 計計 其其 他他 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 。
20、石竹苑石竹苑水電收支情況表水電收支情況表 Xxxx 年xxxx 月 單 位:元 月 份 項 目 7 8 9 10 11 12 合 計 備 注 收 入 水 費 8357.00 8460.35 9093.50 9116.60 6501.80 6。
21、管理處支出統(tǒng)計表管理處支出統(tǒng)計表 年 月 金額:元 月 份 名 稱 合合 計計 備備 注注 一辦公費 工 資 辦公費用 電話費辦公用品等 其 他 二保安費 工 資 物料消耗 保安服裝裝備等 三清 潔 衛(wèi)生費 工 資 物料消耗 垃圾桶果皮箱掃。