1、凡遇管理處無法解決的特殊情況,由管理處移交給經(jīng)營部協(xié)調(diào)處理完畢后按正常程序辦理入住. 客戶辦理入住手續(xù)流程圖商品房 接銷售公司簽發(fā)的入住通知書后,在銷售公司領(lǐng)取客戶資料卡入住指南授權(quán)委托書后前往管理處客服中心辦理入住.客戶業(yè)主或租戶資料按程。

2、凡遇管理處無法解決的特殊情況,由管理處移交給經(jīng)營部協(xié)調(diào)處理完畢后按正常程序辦理入住. 客戶辦理入住手續(xù)流程圖商品房 接銷售公司簽發(fā)的入住通知書后,在銷售公司領(lǐng)取客戶資料卡入住指南授權(quán)委托書后前往管理處客服中心辦理入住.客戶業(yè)主或租戶資料按程。

3、附件7.2 軟開業(yè)后軟開業(yè)后 管理處在十個工作日內(nèi)審批并通知租戶. B保安部負(fù)責(zé)治安保衛(wèi)裝修人員紀(jì)律消防清潔衛(wèi)生 電梯使用裝修垃圾堆放監(jiān)督; C管理部負(fù)責(zé)裝修過程中違反裝修管理規(guī)定的事件處理,制 作租戶裝修檔案. 如有裝修施工違反規(guī)定之行為。

4、一 招商工作流程圖 這是招商工作的基本流程圖, 具體執(zhí)行中, 在和設(shè)計單位及施工單位的協(xié)調(diào)中需要一些微調(diào). 市場租金招商條 件銷售價格分析 擬定主力店及客戶 名單 財務(wù)試算和項目整 體財務(wù)評估 各主力店及目標(biāo)商 家初步訪談 確立項目規(guī)劃設(shè)計。

5、BMDJ059 中控火警應(yīng)急流程圖中控火警應(yīng)急流程圖 A 版 0 次修改 年 月 日 共 1 頁 第 1 頁 中控火警應(yīng)急流程圖 中控火警應(yīng)急流程圖 消控中心監(jiān)測發(fā)現(xiàn)火警 通知保安員具體報警地點(diǎn) 編號 責(zé)其查看實情并反饋給消控中心 非火災(zāi)因。

6、消防控制中心突發(fā)事件應(yīng)急處理流程 通知巡邏員 誤報 消消 防防 控控 制制 中中 心心 值值 班班 員員 消防主 機(jī)火警 停 電 水管 爆裂 電梯 困人 臺風(fēng) 暴雨 現(xiàn)場 確認(rèn) 火災(zāi) 保持通 信暢通 上傳 下達(dá) 監(jiān)控消 防聯(lián)動 設(shè)備運(yùn) 行情。

7、質(zhì)量體系文件第 1 頁,共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業(yè)業(yè) 發(fā)發(fā)展展有有限限公公司司 物物業(yè)業(yè)管管理理 分分公公司司 版版本本號號:A文件名稱 文文件件編編號號: CW06 修修改改狀狀態(tài)態(tài): 帳帳務(wù)務(wù)公公布布程程序序 生生效效日日期期。

8、質(zhì)量體系文件 第 1 頁,共 2 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業(yè)業(yè) 發(fā)發(fā)展展有有限限公公司司 物物業(yè)業(yè)管管理理 分分公公司司 版版本本號號:A 文件名稱 文文件件編編號號: CW07 修修改改狀狀態(tài)態(tài): 工工資資核核算算程程序序 生生效效日日期。

9、鄭州日康居業(yè)物業(yè)管理有限公司鄭州日康居業(yè)物業(yè)管理有限公司 服務(wù)質(zhì)量控制流程圖服務(wù)質(zhì)量控制流程圖 公司管理處 檢一表 形成匯總資料 檢一表 匯總資料 整改措施驗收情況 檢二表 檢三表 檢四表 檢五表 檢四表 檢五表 處理完畢 檢六表 檢七表 。

10、人力資源招聘流程圖 Y Y N N N Y Y Y Y Y N N N N 部門上報人員 增補(bǔ)申請表 人力資源部制 定 招聘計劃 人力資源 部審核 總 經(jīng) 理 審批 結(jié)束 結(jié)束 內(nèi)部提拔 外部招聘 內(nèi)部提拔 外部招聘 評價 晉升 流程 甄選。

11、人力資源管理作業(yè)流程圖 Y N N Y N Y N Y 開始 人力資源規(guī)劃 人 員 增 補(bǔ) 內(nèi)部提拔 對外招聘 結(jié)束 領(lǐng) 導(dǎo) 審 批 結(jié)束 員工試用 轉(zhuǎn)正考核 審批 建立勞資關(guān)系 建立人事關(guān)系 勞資關(guān)系審核 人事關(guān)系審核 總 經(jīng) 理 審 批。

12、員工離職內(nèi)部調(diào)職流程圖 Y N N N Y Y 開始 辭職 自動離職 勸退 解雇 離職員工填寫 離職審批單 部門經(jīng)理確認(rèn) 副總經(jīng)理審核 總經(jīng)理審批 開始 根據(jù)公司需要調(diào) 職晉升降職 部門項目經(jīng)理 填寫人員異動 申請表 人力資源部 財務(wù)部確認(rèn)。

13、日常 會館保潔會館保潔 工作流程工作流程 定期 接班:上崗前備好工具及清潔品, 確保工作迅速布入狀態(tài). 嚴(yán)謹(jǐn)做好規(guī)定區(qū)域的衛(wèi)生,著眼 全局,走動式工作. 熟悉會館的項目,價格,促銷方 案,全面樹立第一責(zé)任人的規(guī)范. 了解會館活動及課程按安排。

14、服務(wù)員工作流程圖 上 崗 打 開 POS 機(jī) , 清 點(diǎn) 備 用 金 , 備 好 銷 售 票卡 看 交 接 班記 錄 , 完 成 上 班 未 完 成 工 作 , 清 點(diǎn) 物 品 站 立 式 服 務(wù), 保 證 迎 送 質(zhì) 量 日常工作 新客戶。

15、管家服務(wù)中心和各項目物業(yè)管理中心配合工作流程圖管家服務(wù)中心和各項目物業(yè)管理中心配合工作流程圖: 完 成 財務(wù) 聯(lián) 各項目物業(yè)管理中心 服務(wù)中心 任務(wù)承接 與 客 戶 聯(lián) 系 安 排時間, 答 復(fù) 工 作 人 員 到 達(dá) 時 間 由物業(yè)管理中。

16、前臺文件及報銷單收發(fā)操作流程圖 注:1對報銷單及借款單項目 2000 元以下不含 2000 元分管副總簽字;項目籌備處 1000 元以下不含 1000 元由分管副總簽字.超過限額均需總經(jīng)理簽字. 2水電垃圾清運(yùn)地?zé)豳Y源等費(fèi)用需經(jīng)技術(shù)業(yè)務(wù)部審。

17、裝裝 修修 流流 程程 圖圖 1業(yè)主及裝修公司領(lǐng) 取有關(guān)資料及表格 2業(yè)主提交裝 修申請表 4 簽訂裝修管理協(xié)議 3裝修公司提交有關(guān)文件: 裝修施工單位營業(yè)執(zhí)照資質(zhì)證 書的原件及復(fù)印件,裝修設(shè)計圖 客戶服務(wù)中心 5繳付裝修押金 及引關(guān)費(fèi)用 。

18、 租戶入住管理流程圖租戶入住管理流程圖 物業(yè)管理流程圖物業(yè)管理流程圖 入住準(zhǔn)備 租戶驗房 物業(yè)管理處主動出示公司有關(guān) 證件委托合同 租戶出示身份證或授權(quán)委托 書相關(guān)企業(yè)材料證明 簽訂入住合同 繳納費(fèi)用 裝修前驗收 二次裝修驗收 管理處歸檔 。

19、商戶裝修管理流程圖 應(yīng)商戶要求 否 是 否 否 無損壞 是 是 是 是 合格 否 不合格 不合格 營運(yùn)部驗保單 裝修押金等 修正 是 是 是 是 否 否 營運(yùn)部簽訂租賃合同 營運(yùn)部發(fā)放裝修管理技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn) 裝修管理規(guī)定 平面 圖 水電氣系統(tǒng)布。

20、廣州新世界物業(yè)管理有限公司作業(yè)文件文件編 號WINWGZAL.GC431版 本 號A工作流程工作流程修訂狀態(tài)號0頁碼11濕式報警閥房巡查流程圖濕式報警閥房巡查流程圖濕式報警閥巡查報警閥上下柜壓力減壓閥出入口壓力高中低區(qū)壓力水流開關(guān)球閥狀態(tài)水。

21、廣州新世界物業(yè)管理有限公司作業(yè)文件文件編 號WINWGZAL.GC431版 本 號A工作流程工作流程修訂狀態(tài)號0頁碼11濕式報警閥房巡查流程圖濕式報警閥房巡查流程圖濕式報警閥巡查報警閥上下柜壓力減壓閥出入口壓力高中低區(qū)壓力水流開關(guān)球閥狀態(tài)水。

22、文件編號:WDSYXAWIYY0702商戶裝修管理流程圖 版本狀態(tài):A0營運(yùn)部簽訂租賃合同否審圖裝修材料進(jìn)場及開始工作辦理進(jìn)場手續(xù)否是否提交了竣工圖.是要求重新送審營運(yùn)部發(fā)放裝修管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)裝修管理規(guī)定平面圖水電氣系統(tǒng)布置圖設(shè)計要求清單否提。