1、二零一八年工作計(jì)劃 第 1 頁 物業(yè)管理有限公司 二零一八年度 工 作 計(jì) 劃 綜合管理部制作 工作計(jì)劃2018 二零一八年工作計(jì)劃 第 2 頁 根據(jù)物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實(shí)施方案的計(jì)劃,和公司在 2017 年的情況,在綜合考慮研討的情。

2、萬科物業(yè)品質(zhì)管理 點(diǎn)此輸入姓名 2016年度系統(tǒng)負(fù)責(zé)人集訓(xùn)營(yíng) QUALITY CONTROL OF VANKE SERVICE 安心參與信仸共生 237 品質(zhì)的未來 在新技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊改造下,我們已沒有品質(zhì) 管理部,我們還要講品質(zhì)嗎 業(yè)主。

3、保安部的工作概況 工作要求 顧客的滿意就是對(duì)你工作的肯定 工作目標(biāo) 為顧客創(chuàng)造一個(gè)安全購(gòu)物環(huán)境 將店內(nèi)損耗控制最低點(diǎn) 工作作風(fēng) 崗位值勤熱情禮貌正確明快 良好的團(tuán)隊(duì)精神 思想端正正直可靠 處理事情沉著冷靜勇敢果斷 保安部組織結(jié)構(gòu) 保安經(jīng)理 。

4、第第 一一 篇篇:專業(yè)的工作精神專業(yè)的工作精神 物業(yè)從業(yè)員職業(yè)道德處事哲學(xué)篇物業(yè)從業(yè)員職業(yè)道德處事哲學(xué)篇 一 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),全無怨言投訴 二 不卑不亢,不驕不躁,隨遇而安 三 做事情必須徹徹底底,有頭有尾 四 不斷從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),吸取教訓(xùn),改。

5、20212021年年1 1月月1414日日 第一太平戴維斯物業(yè)顧問北京有限公司第一太平戴維斯物業(yè)顧問北京有限公司 關(guān)注物業(yè)服務(wù)細(xì)節(jié)管理關(guān)注物業(yè)服務(wù)細(xì)節(jié)管理 物業(yè)服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)物業(yè)服務(wù)專業(yè)培訓(xùn) 講在前面講在前面 空杯效應(yīng)空杯效應(yīng) 因?yàn)檫^去的成績(jī)。

6、綠綠 化化 培培 訓(xùn)訓(xùn) 教教 材材 北京中海物業(yè)管理有限公司北京中海物業(yè)管理有限公司 目目 錄錄 第一部分第一部分 應(yīng)知應(yīng)會(huì)應(yīng)知應(yīng)會(huì) 第一章 公司企業(yè)文化 1 一工作宗旨 1 二質(zhì)量方針 1 三工作精神 1 四中海品牌 1 第二章 員工須知。

7、清清 潔潔 培培 訓(xùn)訓(xùn) 教教 材材 北京中海物業(yè)管理有限公司北京中海物業(yè)管理有限公司 目目 錄錄 第一部分第一部分 應(yīng)知應(yīng)會(huì)應(yīng)知應(yīng)會(huì) 第一章 公司企業(yè)文化 1 一工作宗旨 1 二質(zhì)量方針 1 三工作精神 1 四中海品牌 1 第二章 員工須知。

8、第 1 頁 共 3 頁 文件名稱文件名稱 工程工程專業(yè)專業(yè)內(nèi)務(wù)管理制度內(nèi)務(wù)管理制度 文件編號(hào):文件編號(hào):LHWYLHWY GCGC 0808 生效日期生效日期 2012 年年 7 月月 1 日日 版本版本 2012A 頁頁 數(shù):共數(shù):共 3。

9、1 12 23 34 45 56 67 78 89 9101011111212 1 1軟件系統(tǒng)報(bào)事每日清理1次天 客服專人負(fù)責(zé),每日下班前清理系統(tǒng)當(dāng)天新增報(bào)事完結(jié)及處理情況, 次日早會(huì)通報(bào) 2 2未完報(bào)事處理情況的跟蹤1次周 客服片區(qū)負(fù)責(zé)人。

10、1 12 23 34 45 56 67 78 89 9101011111212 1 1電梯年檢1次年 特種設(shè)備安全監(jiān)察條例要求,若年檢合格證不能在有效期前 更換,應(yīng)對(duì)電梯檢驗(yàn)報(bào)告領(lǐng)取單掃描后公示. 2 2電梯日常維保2次月 特種設(shè)備安全監(jiān)察。

11、1 12 23 34 45 56 67 78 89 91010 11111212 1 1現(xiàn)場(chǎng)保潔巡查所有崗位全覆蓋2次周 由我方現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)員及供方現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)員執(zhí)行,留下檢查記 錄,問題及時(shí)追蹤處理. 2 2月度聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)巡查1次月 由環(huán)境負(fù)責(zé)人牽。

12、1 12 23 34 45 56 67 78 89 9101011111212 1 1員工體能訓(xùn)練1次周 相對(duì)固定時(shí)間要求全員參與 2 2員工班務(wù)會(huì)及培訓(xùn)1次周 相對(duì)固定時(shí)間要求全員參與 3 3交接班集合每天 每天接班前和交班后進(jìn)行,對(duì)當(dāng)班。

13、1 12 23 34 45 56 67 78 89 9101011111212 1 1現(xiàn)場(chǎng)綠化巡查所有崗位全覆蓋2次周 由我方現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)員及供方現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)員執(zhí)行,留下檢查記錄,問題及時(shí)追蹤處理 2 2物業(yè)養(yǎng)護(hù)私家花園現(xiàn)場(chǎng)巡查1次周對(duì)別墅洋房及高。

14、培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)管理制度 1.目的 通過有效的培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的開發(fā),使工作效能達(dá)到最優(yōu)化,為未來發(fā)展提供戰(zhàn)略 性的高層次人才儲(chǔ)備,以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要. 2.適用范圍 均豪公司全體員工 3.職責(zé) 3.1 公司人力資源部負(fù)責(zé)公司范疇。

15、1 物業(yè)從業(yè)人員崗位培訓(xùn) 物業(yè)從業(yè)人員崗位培訓(xùn) 專 業(yè) 的 職 業(yè) 精 神 專 業(yè) 的 職 業(yè) 精 神 2006 年 9 月 2006 年 9 月 2 第 一 篇:專業(yè)的工作精神 第 一 篇:專業(yè)的工作精神 物業(yè)從業(yè)員職業(yè)道德處事哲學(xué)篇 物。

16、200200年公司培訓(xùn)要點(diǎn)年公司培訓(xùn)要點(diǎn) 一 管理人員的培訓(xùn) 1 時(shí)間;015030; 2 課時(shí):810 小時(shí); 3 內(nèi)容: 管理的基礎(chǔ)知識(shí),一小時(shí),劉衛(wèi)國(guó); 公司人事制度, 二小時(shí),杜敏敏; 崗位說明書解釋,一小時(shí),羅春亮; 公司考核管理。

17、四川華神物業(yè)管理有限公司 XXXX 年度 工 作 計(jì) 劃 綜合管理部制作 工作計(jì)劃XXXX 根據(jù)物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實(shí)施方案的計(jì)劃,和公司在 2003 年的情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業(yè)公司 XXXX 年的工作計(jì)劃. XXXX。

18、物業(yè)服務(wù)合同示范文本物業(yè)服務(wù)合同示范文本 第一章第一章 總總 則則 第一條 本合同當(dāng)事人 委托方 以下簡(jiǎn)稱甲方 名稱: 業(yè)主大會(huì) 受委托方以下簡(jiǎn)稱乙方 : 名稱: 物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書編號(hào): 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),在自愿平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上, 。

19、1 物業(yè)服務(wù)合同示范文本物業(yè)服務(wù)合同示范文本 第一章第一章 總總 則則 第一條 本合同當(dāng)事人 委托方 以下簡(jiǎn)稱甲方 名稱: 業(yè)主大會(huì) 受委托方以下簡(jiǎn)稱乙方 : 名稱: 物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書編號(hào): 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),在自愿平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上。

20、重慶新龍湖物業(yè)管理有限公司質(zhì)量體系文件 工工作作聯(lián)聯(lián)系系單單存根聯(lián) 年份流水號(hào) NO: 發(fā)文部門:經(jīng)辦人:日 期: 完成時(shí)限:主 管:經(jīng) 理: 收文部門:簽收人:日 期: 聯(lián)系內(nèi)容說明: 跟蹤記錄:由經(jīng)辦人簡(jiǎn)要記錄跟蹤情況,以便他人知曉工作。

21、保 潔 隊(duì) 月 保 養(yǎng) 計(jì) 劃 安 排 表 工工作作內(nèi)內(nèi)容容范范 圍圍污污染染程程度度時(shí)時(shí)間間安安排排衛(wèi)衛(wèi)生生檢檢查查標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) 硬地板清洗大堂 重度每?jī)芍芮逑匆淮沃芰苋盏孛婀饣泄鉂蔁o任何頑固污漬 輕度每季度清洗 一次周六周日 吸塵機(jī)保養(yǎng)。

22、一一. .物業(yè)狀況分析物業(yè)狀況分析 xxxx地處 xxxx 交會(huì)處,西臨體育館,北臨 xx. 小區(qū)以 18 棟 248 套疊加別墅兩棟獨(dú)體別墅一棟三 層會(huì)所,兩棟 84 套多層住房和一棟 18 層高層商住樓 構(gòu)成,小區(qū)環(huán)境優(yōu)美,小橋流水,五。

23、物業(yè)管理公司員物業(yè)管理公司員物業(yè)管理公司員物業(yè)管理公司員 工培訓(xùn)手冊(cè)工培訓(xùn)手冊(cè)工培訓(xùn)手冊(cè)工培訓(xùn)手冊(cè) 目錄目錄 一一一一 編制說明編制說明編制說明編制說明.3.3.3.3 二二二二 輔導(dǎo)教材參考輔導(dǎo)教材參考輔導(dǎo)教材參考輔導(dǎo)教材參考 1 1 1。

24、目 錄 項(xiàng)目啟動(dòng)情況 1 新員工培訓(xùn)工作情況及點(diǎn)評(píng) 2 下月培訓(xùn)工作簡(jiǎn)述 3 1.1地址四至物管面積 1.2工種崗職人員配置 1.2.1保安:負(fù)責(zé)門衛(wèi)管理,合同 配置XX人,現(xiàn)配置XX人 1.2.2保潔: 1.2.3運(yùn)行: 1.2.4食堂。

25、第六章第六章 何謂專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)何謂專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù) 第一節(jié)第一節(jié) 物業(yè)管理基本概念物業(yè)管理基本概念 1. 物業(yè) 住宅區(qū)內(nèi)各類房屋及相配套的公用設(shè)施設(shè)備及公共場(chǎng)地. 2. 公用設(shè)施內(nèi)容 指大廈外圍的道路路燈溝渠池井綠化地下排水管娛樂場(chǎng)。

26、物業(yè)管理企業(yè)員工培訓(xùn)指南 一物業(yè)的概念: 物業(yè)一詞是由英語 Property 引譯而來的,含義為財(cái)產(chǎn), 資產(chǎn),擁有物,房地產(chǎn),物業(yè)可以是未來發(fā)的土地,也可以是整 個(gè)住宅小區(qū)或單體建筑,包括高層與多層住宅樓,綜合辦公寫字 樓,商業(yè)大廈,旅游賓。

27、物業(yè)管理企業(yè)員工培訓(xùn)工作物業(yè)管理企業(yè)員工培訓(xùn)工作的的要點(diǎn)要點(diǎn) 千 錘 百 煉 鑄 造 優(yōu) 秀 人 才 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 員 工 培 訓(xùn) 工 作 要 點(diǎn) 一前言 羅伯特歐文曾說過:把錢花在提高勞動(dòng)力素質(zhì)上是企業(yè)經(jīng)理最佳的投資.被稱為 朝。

28、某物業(yè)企業(yè)某物業(yè)企業(yè)員工員工培訓(xùn)工作培訓(xùn)工作規(guī)程規(guī)程 一培訓(xùn)目的 不斷提高員工素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力. 二適用范圍 公司所屬部門與分支機(jī)構(gòu). 三職責(zé) 一公司人力資源部人事專員負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)的檢查考核評(píng)定以及年終內(nèi)訓(xùn)情況總 結(jié),負(fù)責(zé)新員工入。

29、嘉定保利家園三期物業(yè)管理提升方案嘉定保利家園三期物業(yè)管理提升方案 上海保利物業(yè)酒店管理集團(tuán)有限責(zé)任公司分公司 2016年5月2日 保利家園三期物業(yè)提升方案保利家園三期物業(yè)提升方案 為了全面提升上海保利住宅物業(yè)的管理水平,更好的為保利業(yè)主提供。

30、 綠綠 化化 培培 訓(xùn)訓(xùn) 教教 材材 北京中海物業(yè)管理有限公司北京中海物業(yè)管理有限公司 目目 錄錄 第一部分第一部分 應(yīng)知應(yīng)會(huì)應(yīng)知應(yīng)會(huì) 第一章 公司企業(yè)文化 1 一工作宗旨 1 二質(zhì)量方針 1 三工作精神 1 四中海品牌 1 第二章 員工須。

31、歡迎光臨物業(yè)管理論壇 安全管理專業(yè)培訓(xùn)手冊(cè) 10 六 緊急事件處理與危機(jī)控制 緊急意外事件的類別:緊急意外事件的類別: 1火警; 2水災(zāi); 3詐騙; 4盜竊; 5搶劫; 6暴力犯罪; 7交通事故; 8糾紛. 緊急事件的處理與應(yīng)變技巧:緊急事。

32、 歡迎光臨物業(yè)管理論壇 安全管理專業(yè)培訓(xùn)手冊(cè) 1 目 錄目 錄 一安全管理工作的目的和職責(zé).2 二 安全管理員的素質(zhì)要求.2 三 安全管理員禮儀操守及裝備使用.4 四 不同崗位安全管理員的崗位職責(zé).6 五 巡邏的基本規(guī)則.8 六 緊急事件處。

33、檢查周期:周 月 季 半年 年 指導(dǎo)文件 把控要點(diǎn) 管理標(biāo)準(zhǔn) 檢查描述 糾正措施 VKWYTX 08S03設(shè) 備 房 管 理 規(guī)范 1 室 內(nèi)環(huán) 境標(biāo)識(shí)管 理 1 地面應(yīng)干凈平坦干燥防滑.墻面應(yīng)平整整潔無積塵.專用 工具用品及器具應(yīng)在標(biāo)識(shí)指。

34、 商業(yè)物業(yè)管理概要 商業(yè)物業(yè)前期規(guī)劃顧問工作 商業(yè)物業(yè)開業(yè)籌備工作 商業(yè)物業(yè)開業(yè)后運(yùn)行管理服務(wù) 不動(dòng)產(chǎn)使用類型 住商工其他 房地產(chǎn):房產(chǎn)和地產(chǎn)的總稱,也叫不動(dòng)產(chǎn) 住宅不動(dòng)產(chǎn) 商業(yè)不動(dòng)產(chǎn) 工業(yè)不動(dòng)產(chǎn) 商業(yè)不動(dòng)產(chǎn) 不動(dòng)產(chǎn)用于商業(yè)經(jīng)營(yíng)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的用。

35、合同管理制度合同管理制度 第一節(jié)第一節(jié) 總則總則 第一條 為加強(qiáng)合同管理,減少失誤,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)合同法及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合我 公司的實(shí)際情況,制訂本制度. 第二條 公司各部門各項(xiàng)目及下屬分公司對(duì)外簽訂的各類合同一律適用本制度. 。

36、武漢武漢xxxx物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理有限公司 版版 本:本:A A 文件編號(hào):文件編號(hào):xxxx 版版 序:序:0 0 目 錄 1.0 保安部崗位機(jī)構(gòu)圖 2.0 保安部部門質(zhì)量職責(zé) 3.0 保安部崗位質(zhì)量職責(zé) 3.1 保安部經(jīng)理崗位職責(zé)。

37、 嘉嘉 年年 華華 物物 業(yè)業(yè) 員員 工工 工工 作作 手手 冊(cè)冊(cè) 桂林市嘉年華物業(yè)管理有限責(zé)任公司桂林市嘉年華物業(yè)管理有限責(zé)任公司 Guilin JiaNianHua Property Management Co,Ltd 第一章第一章 。

38、監(jiān)監(jiān)控控中中心心工工作作手手冊(cè)冊(cè)物業(yè)二零一五年十月目錄1 監(jiān)控中心管理制度32 監(jiān)控中心值班制度53 監(jiān)控中心工作規(guī)程84 消防報(bào)警處理規(guī)程115電梯困人時(shí)安撫標(biāo)準(zhǔn)語14監(jiān)控中心監(jiān)控中心管理制度管理制度1.1.目的目的規(guī)范中控室的管理工作。

39、綜合維修專業(yè)運(yùn)行手冊(cè)綜合維修專業(yè)運(yùn)行手冊(cè)二零二零 XX 年二月整理年二月整理目錄目錄一操作規(guī)程.41綜合維修安全工作規(guī)程.42臺(tái)鉆安全操作規(guī)程.43砂輪機(jī)安全操作制度.54電動(dòng)圓鋸安全操作制度.55電鉆安全操作制度.66電池式電鉆安全操作制。

40、綠綠 化化 培培 訓(xùn)訓(xùn) 教教 材材 目目 錄錄 第一部分第一部分 應(yīng)知應(yīng)會(huì)應(yīng)知應(yīng)會(huì) 第一章 公司企業(yè)文化 1 一工作宗旨 1 二質(zhì)量方針 1 三工作精神 1 四中海品牌 1 第二章 員工須知 2 第一節(jié) 員工守則 2 一愛崗敬業(yè),勤奮努力 。

41、綠綠 化化 培培 訓(xùn)訓(xùn) 教教 材材 目目 錄錄 第一部分第一部分 應(yīng)知應(yīng)會(huì)應(yīng)知應(yīng)會(huì) 第一章 公司企業(yè)文化 1 一工作宗旨 1 二質(zhì)量方針 1 三工作精神 1 四中海品牌 1 第二章 員工須知 2 第一節(jié) 員工守則 2 一愛崗敬業(yè),勤奮努力 。