家政中心服務(wù)管理規(guī)定 1.01.0 目的目的 用心為業(yè)主營造整潔舒適的居住環(huán)境。以我們真誠優(yōu)質(zhì)的服務(wù),打造順馳管家中 心的品牌,為我們服務(wù)到最小細(xì)節(jié)的物業(yè)管理,再添一道風(fēng)景線。 2.02.0 適用范圍適用范圍: 所有家政人員 3.03.0 ,
物業(yè)管理管家家政中心服務(wù)管理規(guī)定2頁Tag內(nèi)容描述:
1、YSHZJL0113A0湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司家政服務(wù)登記表日期受理時(shí)間客戶姓名聯(lián)系電話及地址服務(wù)內(nèi)容預(yù)約時(shí)間服務(wù)單號(hào)完成時(shí)間服務(wù)結(jié)果回訪時(shí)間回訪結(jié)果。
2、1.02.03.03.13.23.34.0目的規(guī)范水景設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行維護(hù)管理,確保其的正常運(yùn)行使用.適應(yīng)范圍適用于各管理處水景設(shè)備設(shè)施的日常運(yùn)行維護(hù)管理.職責(zé)設(shè)備運(yùn)行人員負(fù)責(zé)水景設(shè)備日常運(yùn)行維護(hù)和檢查工程班長負(fù)責(zé)日常運(yùn)行和維修保養(yǎng)工作指導(dǎo)。
3、1.02.03.0目的加強(qiáng)房屋管理,確保房屋的正常使用功能和使用壽命.適用范圍適用于房屋管理與維修維護(hù).內(nèi)容序號(hào)項(xiàng)目內(nèi)容1房屋交接驗(yàn)收1 小區(qū)接管時(shí),管理處應(yīng)代表業(yè)主對發(fā)展商所建房屋及其附屬配套設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收,并就驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)。
4、1.02.03.0目的確保管理處設(shè)備設(shè)施顏色統(tǒng)一整潔.適應(yīng)范圍適用于管理處設(shè)備設(shè)施顏色的管理.內(nèi)容序號(hào)設(shè) 備 名 稱油 漆 顏 色附 注1消火栓泵紅色2噴淋泵紅色3生活泵藍(lán)色深藍(lán)色4消火栓泵電機(jī)灰色深灰色油漆5噴淋泵電機(jī)灰色深灰色油漆6生活。
5、1.02.03.03.13.1.13.1.23.1.33.1.43.1.53.23.2.13.2.23.2.33.2.43.33.3.13.3.23.43.4.13.4.23.4.33.4.43.4.5目的落實(shí)消防安全措施,維護(hù)住戶及物業(yè)的。
6、服務(wù)標(biāo)識(shí)管理規(guī)定服務(wù)標(biāo)識(shí)管理規(guī)定 共 2 頁 第 1 頁 1. 服務(wù)人員的標(biāo)識(shí): a物業(yè)部各類管理人員均著不同顏色式樣統(tǒng)一的服裝保安除外 ; b各類服務(wù)人員在當(dāng)值工作時(shí)必須戴統(tǒng)一的工號(hào)牌. 工號(hào)牌應(yīng)明顯標(biāo)識(shí)出工作人 員的編號(hào),便于用戶識(shí)別記。
7、1.目的鼓勵(lì)家政職員多勞多得,同時(shí)給予更靈活的工作時(shí)間,實(shí)行市場化的原則.2.范圍 本規(guī)定適用于所有家政類職員,不包括家政班長.3.職責(zé)3.1人力資源部負(fù)責(zé)本辦法的編寫修改發(fā)布和執(zhí)行.3.2部門負(fù)責(zé)人及部門人事專員對本辦法的執(zhí)行負(fù)管理責(zé)任。
8、深圳市萬科物業(yè)管理有限公司汽美中心服務(wù)項(xiàng)目評(píng)估表編號(hào):VKWY7.5.1Q01F1 版本:C0 表格生效期:2005年2月1日 序號(hào):服務(wù)項(xiàng)目名稱評(píng)估內(nèi)容: 簽名:部門經(jīng)理意見: 簽名:品質(zhì)管理部經(jīng)理意見: 簽名: 財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理意見: 簽。
9、安徽正安物業(yè)服務(wù)有限公司保安員儀容儀表管理規(guī)范1. 目的規(guī)范保安員儀容儀表,提升物業(yè)品牌,更好為業(yè)主服務(wù).2. 范圍適用于各客服中心保安員儀容儀表管理工作.3. 職責(zé)3.1 保安員應(yīng)遵照儀容儀表要求執(zhí)行,并使用規(guī)范用語.3.2 保安主管隊(duì)長。
10、東莞市保物業(yè)服務(wù)有限公司 東莞分公司 付款管理規(guī)定 文件現(xiàn)行版號(hào)改次:A0 首版生效日期: 2009 年 09 月 08 日 本版生效日期: 2009 年 09 月 08 日 發(fā)放編號(hào): 蓋受控章處 文件編號(hào): FIPOLYDG402 總 。
11、1項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員應(yīng)對申請支付報(bào)銷交易發(fā)生的真實(shí)性和合理性作合理保證. 2有效憑證指的是可以作為報(bào)銷真實(shí)發(fā)生的支持文件,包括: 1 中華人民共和國發(fā)票管理辦法規(guī)定的各類發(fā)票,有加蓋發(fā)票專用章; 2財(cái)政票據(jù)及行政事業(yè)性收費(fèi)收據(jù),有加蓋收款單位用章。
12、集團(tuán)物業(yè)文件2012A LHWYHJ0401 家家政政服服務(wù)務(wù)供供需需表表 1.每天鐘點(diǎn)工的派工時(shí)間為xxxxxx,每天可派工人數(shù)為xxx 2.每天xxxx前打印第二天派工單 星星期期時(shí)時(shí)間間房房號(hào)號(hào)業(yè)業(yè)主主姓姓名名聯(lián)聯(lián)系系電電話話上上門門。
13、安全用電管理規(guī)定安全用電管理規(guī)定 共 2 頁 第 1 頁 項(xiàng)目安全用電管理的主要責(zé)任部門為工程部和保安部. 物業(yè)各部門要配合主 要職能部門,切實(shí)做好項(xiàng)目的安全用電管理工作.確保項(xiàng)目用電安全事故的零發(fā) 生率. 1.嚴(yán)禁擅自遷移改動(dòng)或者擅自操作。
14、會(huì)議及入室服務(wù)管理規(guī)定會(huì)議及入室服務(wù)管理規(guī)定 共 1 頁 第 1 頁 1.會(huì)儀服務(wù) 1.1 接到省局領(lǐng)導(dǎo)的通知,站長要先了解會(huì)議的需求,按照需求組織相關(guān)人員做 好會(huì)議前準(zhǔn)備工作詳見會(huì)議及入室服務(wù)員崗位職責(zé) . 1.2 會(huì)議服務(wù)時(shí)應(yīng)儀表清潔。
15、服務(wù)標(biāo)識(shí)管理規(guī)定服務(wù)標(biāo)識(shí)管理規(guī)定 共 2 頁 第 1 頁 1.服務(wù)人員的標(biāo)識(shí): a物業(yè)部各類管理人員均著不同顏色式樣統(tǒng)一的服裝保安除外 ; b各類服務(wù)人員在當(dāng)值工作時(shí)必須戴統(tǒng)一的工號(hào)牌. 工號(hào)牌應(yīng)明顯標(biāo)識(shí)出工作人 員的編號(hào),便于用戶識(shí)別記憶。
16、1 培訓(xùn)教材管理規(guī)定培訓(xùn)教材管理規(guī)定 1目的 為了使培訓(xùn)教材規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享,方便借閱使用. 2適用范圍 公司各職能部門及各項(xiàng)目部. 3職責(zé) 4術(shù)語 5程序 5.1 教材來源 5.1.1 培訓(xùn)教材必須是經(jīng)試講核準(zhǔn)合格的內(nèi)容.包括:文。
17、管道運(yùn)行維修管理規(guī)定管道運(yùn)行維修管理規(guī)定 1.01.0 目的目的 使給排水及天然氣管道處于良好運(yùn)行狀態(tài). 2.02.0 適用范圍適用范圍 物業(yè)公司所屬各管理處. 3.03.0 管理內(nèi)容管理內(nèi)容 3.1 給水系統(tǒng) 3.1.1 管道運(yùn)行維修人員。
18、維修收費(fèi)管理規(guī)定 為了加強(qiáng)維修收費(fèi)管理,維修收費(fèi)按下列程序執(zhí)行. 1 服務(wù)中心和維修組對住戶維修單進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào) 服務(wù)中心維 修單編號(hào)代碼為 F1F50F100 等,維修組維修單編 號(hào)代碼為 W1W50W100 等 ,每月更新編號(hào). 2 服務(wù)。
19、年 項(xiàng)目 月份 藍(lán)水世紀(jì)城太陽 城名都新園順園合計(jì) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 全年合計(jì)。
20、服務(wù)標(biāo)識(shí)管理規(guī)定服務(wù)標(biāo)識(shí)管理規(guī)定 共 2 頁 第 1 頁 1. 服務(wù)人員的標(biāo)識(shí): a物業(yè)部各類管理人員均著不同顏色式樣統(tǒng)一的服裝保安除外 ; b各類服務(wù)人員在當(dāng)值工作時(shí)必須戴統(tǒng)一的工號(hào)牌. 工號(hào)牌應(yīng)明顯標(biāo)識(shí)出工作人 員的編號(hào),便于用戶識(shí)別記。
21、計(jì) 算 機(jī) 管 理 規(guī) 定 為提高工作效率,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備管理,提高利用率,特制定本制度. 一 計(jì)算機(jī)設(shè)備管理員及操作員 1 各部門各項(xiàng)目指定專人作為計(jì)算機(jī)管理員,負(fù)責(zé)本部門或項(xiàng)目計(jì) 算機(jī)及附屬設(shè)備設(shè)施的管理和使用. 2 各部門項(xiàng)目應(yīng)規(guī)定本。
22、配電房管理規(guī)定 第一條配電房的全部機(jī)電設(shè)備由機(jī)電技術(shù)人員負(fù)責(zé)管理和值 班,外來人員未經(jīng)允許不得擅自入內(nèi),如因工作需要應(yīng)在外來人員登 記本上登記,由工作人員陪同方可入內(nèi). 第二條值班員必須持證上崗,熟悉配電設(shè)備狀況操作方法和 安全注意事項(xiàng).送。
23、電梯機(jī)房管理規(guī)定 第一條 各小區(qū)由具備電梯方面專業(yè)知識(shí)及相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)的電工負(fù)責(zé) 電梯機(jī)房的管理. 第二條電梯機(jī)房要求必須上鎖,告示牌清晰掛于顯眼處,非工 作人員嚴(yán)禁入內(nèi). 第三條電梯機(jī)房內(nèi)保持干燥,與水箱煙道隔離,保持通風(fēng)良 好. 第四條電梯機(jī)。
24、物業(yè)物業(yè) Hosn organization 20090804 中心中心 服務(wù)原則事項(xiàng)及管理辦法 物業(yè)體系及前臵建議報(bào)告 第一部分:國內(nèi)物業(yè)管理公司服務(wù)事項(xiàng)及管理辦法第一部分:國內(nèi)物業(yè)管理公司服務(wù)事項(xiàng)及管理辦法 Contents Page 。
25、 2 零供關(guān)系零供關(guān)系 內(nèi)貿(mào)十二五規(guī)劃內(nèi)貿(mào)十二五規(guī)劃 流通業(yè)利好變現(xiàn)流通業(yè)利好變現(xiàn) 電商一路高歌電商一路高歌 成功上市成功上市 線上交易線上交易 業(yè)績虧損業(yè)績虧損 綠色綠色 節(jié)能節(jié)能 不打烊不打烊 農(nóng)超對接農(nóng)超對接 生鮮 食品安全食品安全 。
26、雅世酒店物業(yè)管理公司東岸國際項(xiàng)目雅世酒店物業(yè)管理公司東岸國際項(xiàng)目 e e 管家管家 物業(yè)管理服務(wù)系統(tǒng)物業(yè)管理服務(wù)系統(tǒng) e e 管家管家物業(yè)管理服務(wù)系統(tǒng)物業(yè)管理服務(wù)系統(tǒng) 基于物業(yè)管理行業(yè)的性質(zhì),根據(jù)業(yè)戶日益增長的生活需 求,運(yùn)用現(xiàn)代化信息化科。
27、服務(wù)原則事項(xiàng)及管理方案服務(wù)原則事項(xiàng)及管理方案物業(yè)體系及前置建議報(bào)告物業(yè)體系及前置建議報(bào)告 第一部分:第一部分:物業(yè)管理公司服務(wù)事項(xiàng)及管理方案物業(yè)管理公司服務(wù)事項(xiàng)及管理方案內(nèi)容內(nèi)容 1 1:管理原則:管理原則 2 2:管理辦法:管理辦法 3 。
28、1小管家式物業(yè)管理服務(wù)方案小管家式物業(yè)管理服務(wù)方案一一小管家的服務(wù)理念小管家的服務(wù)理念1 1貼近服務(wù)貼近服務(wù)小管家服務(wù)組向業(yè)主提供家居生活所需要的基本服務(wù),我們不拒絕瑣碎的但卻是必需的業(yè)主要求.2 2一對一服務(wù)一對一服務(wù)小管家服務(wù)是建立在信。
29、東莞集團(tuán)第 1 頁 共 14 頁服服務(wù)務(wù)管管理理手手冊冊東莞集團(tuán)第 2 頁 共 14 頁第一章第一章:基本服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)基本服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)一儀容儀表儀態(tài) 二服務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì)三服務(wù)態(tài)度與要求一服務(wù)主題二服務(wù)規(guī)范七要點(diǎn)三服務(wù)人員微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
30、湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司編號(hào):YSHZZY0326作 業(yè) 指 導(dǎo) 書版號(hào)改次:A0用水供水系統(tǒng)管理規(guī)定頁數(shù):第 1 頁 共 1 頁1.0 目的:為保證向住戶供應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的生活用水,加強(qiáng)供水管理,達(dá)到節(jié)約用水.2.0 范圍:公司管理小。