1、物業管理法律法規 業主自治法律責任 點此輸入姓名 2 0 1 6 年 度 系 統 負 責 人 集 訓 營 Common Law and Regulations of Property management 安心參與信任共生 275 課程目標。

2、物業環境管理 點此輸入姓名 2016年度系統負責人集訓營 PROPERTY ENVIRONMENT MANAGEMENT 安心參與信任共生 284 課程目標 1了解環境管理的底線標準及紅黃線標準等總則性要求; 2了解保潔SOP作業的基本要求。

3、164 裝修管理 點此輸入姓名 2016年度系統負責人集訓營 DECORATION MANAGEMENT 安心參與信任共生 263 課程目標 了解裝修管理相關的知識,準確的制定裝修各個環 節管理流程及方案. 363 目錄頁 01 裝修管理概。

4、危險與風險之區別危險與風險之區別 戴德梁行物業管理培訓系列戴德梁行物業管理培訓系列危機管理危機管理 危險危險 相關的或潛在的危機,相關的或潛在的危機, 有可能造成財物裝置產品有可能造成財物裝置產品 的損失及法律責任的擴大及人的損失及法律責任。

5、業主物業知識培訓一 培訓目的:二 培訓對象:長江之家業主已簽認購書的準業主.三 培訓方式:集中授課多媒體演示現場參觀四 培訓內容:1集中授課內容 物業由誰來管理江蘇省首家物業管理中標企業深圳科技園物業管理公司,19 年 月榮獲ISO9002。

6、FPD QMS MANUALFPD QMS MANUAL 第一太平戴維斯物業管理質量手冊第一太平戴維斯物業管理質量手冊 培訓手冊培訓手冊 第一太平戴維斯物業質量手冊第一太平戴維斯物業質量手冊 培訓手冊培訓手冊 目錄目錄 序言序言 1.01。

7、培訓記錄培訓記錄 No: 部門班組: 培訓日期時間: 培訓主持人: 培訓地點: 培訓內容: 培訓效果: 簽 到 欄 姓 名 單 位 姓 名 單 位 姓 名 單 位。

8、46 第六章第六章 何謂專業的物業管理服務何謂專業的物業管理服務 第一節第一節 物業管理基本概念物業管理基本概念 1. 物業 住宅區內各類房屋及相配套的公用設施設備及公共場地. 2. 公用設施內容 指大廈外圍的道路路燈溝渠池井綠化地下排水管。

9、編號:SWG12 項目名稱:年 月 日期培訓用時培訓內容培訓對象培訓人培訓效果審核意見 培訓月總結 員員工工培培訓訓訓訓練練記記錄錄表表 培訓日期培訓用時 時 至 時 共用 小時 培訓地點組織者 培訓人培訓對象 培訓主題 培 訓 內 容 備。

10、培訓管理標準作業規程 1.0 目的目的 為了確保員工素質滿足公司要求服務和管理的要求,公司為所有員工提供 必要的培訓,使其掌握相應崗位需要的技能和服務質量意識,特制定本規 程. 2.0 適用范圍適用范圍 本規程適用于物業管理公司所有員工的培。

11、第六章第六章 何謂專業的物業管理服務何謂專業的物業管理服務 第一節第一節 物業管理基本概念物業管理基本概念 1. 物業 住宅區內各類房屋及相配套的公用設施設備及公共場地. 2. 公用設施內容 指大廈外圍的道路路燈溝渠池井綠化地下排水管娛樂場。

12、物業管理知識培訓物業管理知識培訓 物業管理的權屬及義務物業管理的權屬及義務 何謂物業管理的權屬何謂物業管理的權屬 物業管理權屬是指物業管理法律規范物業管理權屬是指物業管理法律規范 或物業管理合同所規定的或物業管理合同所規定的, , 物業管理。

13、Savills 物業管理實務培訓 物業裝修管理 主講者: 優秀的物業管理 系統的培訓創新 完善的規章制度 專業的技術人才 科學的管理舉措 以人為本的思想 良好的服務意識 培訓大綱 物業裝修的含義物業裝修的含義 物業裝修的特點物業裝修的特點 。

14、LOGO 物業管理有限公司 物業管理服務培訓物業管理服務培訓 培訓提綱:培訓提綱: 一關于物業前期介入一關于物業前期介入 ; 二關于物業接管驗收;二關于物業接管驗收; 三關于裝修管理三關于裝修管理 ; 四關于物業質量問題的處理;四關于物業質。

15、 培訓教材管理規定培訓教材管理規定 1 1目的目的 為了使培訓教材規范化,實現培訓資源共享,方便借閱使用. 2 2適用范圍適用范圍 公司各職能部門及各項目部. 3 3職責職責 4 4術語術語 5 5程序程序 5.1 教材來源 5.1.1 培。

16、 培訓獎懲管理制度培訓獎懲管理制度 1.1.目的目的 為嚴肅培訓紀律,獎優罰劣,保障培訓管理制度的順利執行. 2.2.適用范圍適用范圍 均豪公司參加各級培訓的所有員工. 3.3.職責職責 3.1 公司行政人事部負責全公司內部助理級別以上人員。

17、 培訓風險防范管理規定培訓風險防范管理規定 1.1.目的目的 為規避公司培訓風險,加強培訓工作的專業化管理 2.2.適用范圍適用范圍 均豪全體員工. 3.3.職責職責 3.1 公司行政人事部負責總部組織的培訓風險防范工作. 3.2 項目部行。

18、 培訓檔案管理制度培訓檔案管理制度 1.1.目的目的 為有效地利用和保護培訓文檔資料,加強培訓文檔管理工作,使培訓文檔管理工作規范 化,特制定本規定. 2.2.適用范圍適用范圍 公司行政人事部及各項目部相關部室對培訓文件檔案的管理. 3.3。

19、 物業管理質量手冊物業管理質量手冊 培訓手冊培訓手冊 1 目錄目錄 序言序言 1.01.0 物業管理概論物業管理概論 1.1 物業管理的特色 1.2 物業管理的原則 1.3 物業管理公司的職責范圍 1.4 物業管理公司的基本任務 1.5 物。

20、商業物業管理 通過本課程使學員掌握 物業運營管 理在房地產 開發價值鏈 的作用 物業運營管 理在房地產 開發價值鏈 的作用 基于不同戰 略定位及發 展階段的標 桿企業物業 管理管控模 式 基于不同戰 略定位及發 展階段的標 桿企業物業 管理。

21、 xxxx 物業管理培訓手冊物業管理培訓手冊 目目 錄錄 一一 編制說明編制說明.3.3 二二 輔導教材參考輔導教材參考 1 1 酒店式物業管理模式說明酒店式物業管理模式說明44 2 2 酒店管理與物業管理間的關系比較酒店管理與物業管理間的。

22、 第一講:第一講: 物業管理常識 目 錄 一物業管理的基本概念 . 3 1物業 . 3 2物業的分類 . 3 3物業管理. 3 4物業管理的目的 . 3 5物業管理的性質 . 3 6物業管理與傳統的房地產管理的區別 . 4 7物業管理的基本。

23、 物業管理公司的培訓制度 這個培訓計劃是開放性的,房地產公司的每一個成員都有必要接受一定程度的物業管理培訓.該講提出了 一套簡明的培訓系統,有助于我們建立基于全局策略物業管理動作機制 第 1 操作環節:制定一個實戰型的培訓計劃 物業管理的員。

24、物業管理常識物業管理常識 物業管理什么時候開始介入為好 物業被認為是房地產業的有機組成部分.房地呀產業是由房地產投資開發建設流 通及售后服務各個環節所組成的綜合性產業. 物業主要是指房地產業的流通及售后服務環節 而言的.也就是說,只有當房地。

25、先期導人物業管理先期導人物業管理 操作程序 第 1 操作環節:理解先期導入物業管理 第 2 操作環節:物業管理前期介入的市場價值 第 3 操作環節:物業管理的內容設定 使用指南 想知道項目旺銷的秘密嗎 規劃設計方案沒有物業管理單位的簽字不能。

26、物業管理 服務禮儀培訓 目 的: 了解禮儀常識 增強服務意識 作為職業人或公司禮儀不只是要每位 員工以得體的儀表姿態規范的行為 舉止來為客戶進行服務,而且更需要有 良好的精神風貌.請大家記住,員工的 形象即代表著我們的企業形象,而更重 要的。

27、2019111 2019111 標準化物業管理標準化物業管理 課程設置課程設置 一工程管理 二安全管理 三環境管理 四物業管理標識系 統 五物業優質服務 一工程管理一工程管理 1.1供配電系統管理 1.2泵房供排水系統 1.3消防管理 1。

28、 物業管理服務工作指南物業管理服務工作指南 總綱要總綱要 一物業管理概念一物業管理概念.1066 二房屋和設施維修管理二房屋和設施維修管理.67108 三安全管理服務三安全管理服務.109138 四清潔保潔服務四清潔保潔服務.139188 。

29、物業管理檔案的建立與管理物業管理檔案的建立與管理一用戶檔案的建立一用戶檔案的建立Page 21 1產權備案產權備案p什么是產權備案p為什么要進行產權備案p產權備案與權屬登記的區別Page 3什么是產權備案什么是產權備案答:答:由物業管理公司。

30、物業管理知識培訓物業管理知識培訓物業管理理念物業管理理念 物業管理的權屬及義務物業管理的權屬及義務 l何謂物業管理的權屬何謂物業管理的權屬 物業管理權屬是指物業管理法律規范物業管理權屬是指物業管理法律規范或物業管理合同所規定的或物業管理合同。

31、物業管理就是服務物業管理就是服務l20世紀的盈利模式:世紀的盈利模式: 促進銷售 擴大份額l21世紀的盈利模式:世紀的盈利模式: 滿意服務 忠誠客戶創造并留住客戶,創造并留住客戶,利潤只是副產品.利潤只是副產品.彼得德魯克美20世紀世紀:以。

32、物業管理檔案的建立與管理物業管理檔案的建立與管理一用戶檔案的建立一用戶檔案的建立Page 21 1產權備案產權備案p什么是產權備案p為什么要進行產權備案p產權備案與權屬登記的區別Page 3什么是產權備案什么是產權備案答:答:由物業管理公司。

33、物業管理培訓課程物業管理培訓課程案例模擬案例模擬案例一案例一 如何應對業主的成見如何應對業主的成見 案例案例n n某廣場一位業主裝修時,擅自在陽臺頂某廣場一位業主裝修時,擅自在陽臺頂棚焊接鐵架,與樓體其他陽臺極不協調棚焊接鐵架,與樓體其他陽。

34、物業管理培訓物業管理培訓上海酒店管理有限公司物業法規中華人民共和國國務院物業管理條例中華人民共和國國務院物業管理條例國務院第379號2003.6.8上海市物業管理條例上海市物業管理條例 市十屆人大36次會議通過1997.5.28上海居住物業。

35、 46 何謂專業的物業管理服務何謂專業的物業管理服務 第一節 第一節 物業管理基本概念物業管理基本概念 1. 物業住宅區內各類房屋及相配套的公用設施設備及公共場地. 2. 公用設施內容指大廈外圍的道路路燈溝渠池井綠化地下排水管娛樂場所車棚停。

36、商業物業管理商業物業管理萬博廣場萬博廣場XINCHENG KONGGU目目 錄錄1商業物業含義及類型2商業物業的管理特點3商業物業前期導入4客戶服務管理5裝修服務管理6商鋪設施設備維保服務管理7商鋪建筑物的養護與維護管理8安全服務管理9保潔。

37、物業管理投標文件的編制物業管理投標文件的編制 學習目標學習目標通過本章的學習了解有關物業管理投標文件編制的基礎知識,學習有關物業管理投標文件的組成和主要內容,掌握投標文件的編制步驟和注意事項,通過對投標實例的學習,熟悉投標文件編制的有關知識。

38、 物業管理方案的制定物業管理方案的制定 學習目標學習目標通過本章的學習了解物業管理方案的制定基本要求,熟悉制定物業管理方案的相關程序,掌握制定物業管理方案的要點與方法,通過對物業管理方案實例的學習,領會物業管理方案制定的要點,熟悉物業管理方。