1、物業管理法律法規 業主自治法律責任 點此輸入姓名 2 0 1 6 年 度 系 統 負 責 人 集 訓 營 Common Law and Regulations of Property management 安心參與信任共生 275 課程目標。

2、停 車 場 管 理 點此輸入姓名 2016年度系統負責人集訓營 安心參與信任共生 C A R P A R K M A N A R E M E N T 257 目錄頁 START END 停車場秩序管理要求 1 車輛出入關注要點及案例分析 2。

3、設備設施運營管理 點此輸入姓名 2016年度系統負責人集訓營 安心參與信任共生 F A C I L I T Y M A N A G E M E N T 286 課程目標 掌握各項設備維護 標準及注意事項 掌握設備設施巡查 要點及整改措施 1。

4、保潔管理體系 點此輸入姓名 2016年度系統負責人集訓營 CLEANING MANAGEMENT SYSTEM 安心參與信任共生 245 目錄頁 01 保潔管理體系解析 平臺化應用FM工單 02 345 第一章:保潔管理體系解析 1.1 保。

5、物業管理 服務禮儀培訓 目 的: 了解禮儀常識 增強服務意識 作為職業人或公司禮儀不只是要每位 員工以得體的儀表姿態規范的行為 舉止來為客戶進行服務,而且更需要有 良好的精神風貌.請大家記住,員工的 形象即代表著我們的企業形象,而更重 要的。

6、物業員工安全知識物業員工安全知識 什么是安全 無危則安,無損則全 安全是人的身心免授外界不利因 素影響的存在狀態包括健康狀況 及其保障條件. 免除了不和接受的損害風險的狀態. 物業公司存在的危險因素物業公司存在的危險因素 人員密集場所如高層。

7、 標準化物業管理 世聯標準化物業管理 課程設置 一工程管理 二安全管理 三環境管理 四物業管理標識 系統 五物業優質服務 一工程管理 1.1供配電系統管理 1.2泵房供排水系統 1.3消防管理 1.4空調 1.5電梯 1.6其它設施 1.7。

8、中國物業管理師執業資格考試培訓課程 2010年6月 華東師范大學東方房地產學院 物業管理實務 中國物業管理師執業資格考試培訓課程 本門課程的基本特點本門課程的基本特點 1.1.關鍵是考察關鍵是考察應用能力應用能力 2.2.同實踐中的具體做法。

9、1 經營管理之路經營管理之路 2 經營成果經營成果 收入數 支出數 利潤數 過程管理過程管理 收入管理 副營業務 人均管理面積 單位面積成本 單位綠化成本 風險管理風險管理 資金 采購 核算 人員 比賽結果比賽結果 進球數 失球數 凈勝球 。

10、從萬科物業 看物業管理客戶服務 物業管理就是服務物業管理就是服務 20世紀的盈利模式:世紀的盈利模式: 促進銷售 擴大份額 21世紀的盈利模式:世紀的盈利模式: 滿意服務 忠誠客戶 創造并留住客戶,創造并留住客戶, 利潤只是副產品.利潤只是。

11、物業管理常識物業管理常識 物業管理什么時候開始介入為好 物業被認為是房地產業的有機組成部分.房地呀產業是由房地產投資開發建設流 通及售后服務各個環節所組成的綜合性產業. 物業主要是指房地產業的流通及售后服務環節 而言的.也就是說,只有當房地。

12、先期導人物業管理先期導人物業管理 操作程序 第 1 操作環節:理解先期導入物業管理 第 2 操作環節:物業管理前期介入的市場價值 第 3 操作環節:物業管理的內容設定 使用指南 想知道項目旺銷的秘密嗎 規劃設計方案沒有物業管理單位的簽字不能。

13、 商業物業管理概要 商業物業前期規劃顧問工作 商業物業開業籌備工作 商業物業開業后運行管理服務 不動產使用類型 住商工其他 房地產:房產和地產的總稱,也叫不動產 住宅不動產 商業不動產 工業不動產 商業不動產 不動產用于商業經營商業經營的用。

14、2019111 2019111 標準化物業管理標準化物業管理 課程設置課程設置 一工程管理 二安全管理 三環境管理 四物業管理標識系 統 五物業優質服務 一工程管理一工程管理 1.1供配電系統管理 1.2泵房供排水系統 1.3消防管理 1。

15、物業管理企業的基本運營 02 02 04 04 01 01 03 03 案例分享 早期介入方式和內容 物業服務項目早期介入 物業項目的前期管理 CONTENTS 目 錄 05 05 物業管理的基本內容 物業管理的基本內容物業管理的基本內容 。

16、物業管理培訓課程投訴處理策略一投訴內容的前瞻二投訴時常規處理程序三投訴的常規應對策略四如何減少投訴策略五投訴利用技巧六他山之石 投訴的情況是非常復雜的,業主的投訴也未必全部都有根據和理由.但是,通過我們預料的問題,確定合適的答復方式,可以更。

17、管理培訓物 業 物業管理服務工作指南物業管理服務工作指南 總綱要總綱要 一物業管理概念一物業管理概念.1066 二房屋和設施維修管理二房屋和設施維修管理.67108 三安全管理服務三安全管理服務.109138 四清潔保潔服務四清潔保潔服務。

18、綠綠 化化 培培 訓訓 教教 材材 目目 錄錄 第一部分第一部分 應知應會應知應會 第一章 公司企業文化 1 一工作宗旨 1 二質量方針 1 三工作精神 1 四中海品牌 1 第二章 員工須知 2 第一節 員工守則 2 一愛崗敬業,勤奮努力 。

19、物業管理基礎知識與職業前景一物業與物業管理一物業與物業管理二物業管理的起源與發展二物業管理的起源與發展三物業管理的類別性質與原則三物業管理的類別性質與原則四物業管理的內容和基本環節四物業管理的內容和基本環節五發展物業管理的意義與作用五發展物。

20、第一節 物業管理概述一物業管理的概念一物業管理的概念二物業管理的性質二物業管理的性質 三物業管理的目標與任務三物業管理的目標與任務 四物業管理的發展歷程四物業管理的發展歷程 五我國物業管理成績及存在的問題五我國物業管理成績及存在的問題第十章。

21、龍湖物業管理用房龍湖物業管理用房前期介入指引前期介入指引目錄目錄 什么是物業用房有什么類別什么是物業用房有什么類別 物業用房的配置依據是什么物業用房的配置依據是什么 新建項目如何確定物業用房選址新建項目如何確定物業用房選址 物業用房前期介入。

22、目錄重裝贏家程序重裝贏家程序成功模式解析成功模式解析咨詢產業大勢咨詢產業大勢掃瞄當代管理掃瞄當代管理企業診斷指標企業診斷指標營造持續優勢營造持續優勢構建獨享優勢構建獨享優勢企業興亡揭秘企業興亡揭秘破解關鍵問題破解關鍵問題優勢再造流程優勢再造。

23、綠綠 化化 培培 訓訓 教教 材材 目目 錄錄 第一部分第一部分 應知應會應知應會 第一章 公司企業文化 1 一工作宗旨 1 二質量方針 1 三工作精神 1 四中海品牌 1 第二章 員工須知 2 第一節 員工守則 2 一愛崗敬業,勤奮努力 。

24、綠綠 化化 培培 訓訓 教教 材材 目目 錄錄 第一部分第一部分 應知應會應知應會 第一章 公司企業文化 1 一工作宗旨 1 二質量方針 1 三工作精神 1 四中海品牌 1 第二章 員工須知 2 第一節 員工守則 2 一愛崗敬業,勤奮努力 。

25、主講人:唐鈴兒主講人:唐鈴兒2018年年7月月31日日成都大業物業管理有限責任公司成都大業物業管理有限責任公司 引 言會計是商界通用的語言,是企業家縱橫商場的必備工具.古往今來,有許多政商界人士或是會計出身,或即使不是會計出身,但也精于會計。

26、保潔管理體系點此輸入姓名2016年度系統負責人集訓營CLEANING MANAGEMENT SYSTEM安心參與信任共生245目錄頁01保潔管理體系解析平臺化應用FM工單02345第一章:保潔管理體系解析1.1 保潔管理體系的背景我們的管理。

27、商業物業管理通過本課程使學員掌握物業運營管理在房地產開發價值鏈的作用物業運營管理在房地產開發價值鏈的作用基于不同戰略定位及發展階段的標桿企業物業管理管控模式基于不同戰略定位及發展階段的標桿企業物業管理管控模式品牌領導地位的物業資產管理戰略制。