1、停 車 場 管 理 點此輸入姓名 2016年度系統負責人集訓營 安心參與信任共生 C A R P A R K M A N A R E M E N T 257 目錄頁 START END 停車場秩序管理要求 1 車輛出入關注要點及案例分析 2。

2、設備設施運營管理 點此輸入姓名 2016年度系統負責人集訓營 安心參與信任共生 F A C I L I T Y M A N A G E M E N T 286 課程目標 掌握各項設備維護 標準及注意事項 掌握設備設施巡查 要點及整改措施 1。

3、保潔管理體系 點此輸入姓名 2016年度系統負責人集訓營 CLEANING MANAGEMENT SYSTEM 安心參與信任共生 245 目錄頁 01 保潔管理體系解析 平臺化應用FM工單 02 345 第一章:保潔管理體系解析 1.1 保。

4、浙江綠城物業管理有限公司 物業接管驗收 法律依據 物業管理條例物業管理條例 前期物業管理服務合同前期物業管理服務合同 前期物業委托服務內容前期物業委托服務內容 物業管理條例 第五十七條 本條例中有關專業用語的含義: 自用部位:是指一套房屋內。

5、物業管理常識物業管理常識 及萬科物業簡介及萬科物業簡介 第一部分:物業管理常識第一部分:物業管理常識 我家被盜啦 找物業公司賠 物業管理: 是指業主通過選聘物業管理企業,由業主和物業管理企業按照物業 服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相。

6、物業人員服務禮儀培訓 1 手機設置振動或靜音狀態, 不在場內接打電話; 2 保持空杯胸懷學習; 3 積極參與每一個練習. 課堂紀律課堂紀律 一禮儀概述一禮儀概述 二微笑服務二微笑服務 三儀容儀表三儀容儀表 四崗位規范四崗位規范 五文明服務要。

7、物業管理培訓課程 房屋驗收常識 2 前言前言 做為一名物業從業人員不但會管理業主的 物業,為業主提供優質的服務,還要會在 空置房移交,驗收時發現問題找出不足. 最終將一流品質的房屋移交給入伙的業主. 那么如何進行空置房的驗收呢在驗收時 要注。

8、 標準化物業管理 世聯標準化物業管理 課程設置 一工程管理 二安全管理 三環境管理 四物業管理標識 系統 五物業優質服務 一工程管理 1.1供配電系統管理 1.2泵房供排水系統 1.3消防管理 1.4空調 1.5電梯 1.6其它設施 1.7。

9、中國物業管理師執業資格考試培訓課程 2010年6月 華東師范大學東方房地產學院 物業管理實務 中國物業管理師執業資格考試培訓課程 本門課程的基本特點本門課程的基本特點 1.1.關鍵是考察關鍵是考察應用能力應用能力 2.2.同實踐中的具體做法。

10、國務院令第國務院令第379號,于號,于2003年年6月月8日頒布,日頒布, 自自2003年年9月月1日起實施日起實施 物業管理條例物業管理條例 條例條例遵循的立法原則遵循的立法原則 條例條例在堅持立法法規定的立法原則在堅持立法法規定的立法原。

11、1 經營管理之路經營管理之路 2 經營成果經營成果 收入數 支出數 利潤數 過程管理過程管理 收入管理 副營業務 人均管理面積 單位面積成本 單位綠化成本 風險管理風險管理 資金 采購 核算 人員 比賽結果比賽結果 進球數 失球數 凈勝球 。

12、從萬科物業 看物業管理客戶服務 物業管理就是服務物業管理就是服務 20世紀的盈利模式:世紀的盈利模式: 促進銷售 擴大份額 21世紀的盈利模式:世紀的盈利模式: 滿意服務 忠誠客戶 創造并留住客戶,創造并留住客戶, 利潤只是副產品.利潤只是。

13、先期導人物業管理先期導人物業管理 操作程序 第 1 操作環節:理解先期導入物業管理 第 2 操作環節:物業管理前期介入的市場價值 第 3 操作環節:物業管理的內容設定 使用指南 想知道項目旺銷的秘密嗎 規劃設計方案沒有物業管理單位的簽字不能。

14、物業觀察 物業管理流程與 各環節管理要點 物業觀察 輸入輸入 輸出輸出 流程的定義流程的定義 一組將輸入轉化為輸出的相互一組將輸入轉化為輸出的相互關聯關聯或相互或相互作用作用的活動的活動 輸入輸入 輸入輸入 輸入輸入 輸出輸出 輸出輸出 輸。

15、物業管理工程知識培訓 基礎管理運行管理安全管理 維修管理 節能管理 危機管理 物業設備包括許多內容,不同性質的房屋建筑有不同的設備,大致包括以下內容 :見表什么是物業設備什么是物業設備設備管理的概念 是物業正常運作的物質和技術基礎基礎與保證。

16、物業管理培訓課程投訴處理策略一投訴內容的前瞻二投訴時常規處理程序三投訴的常規應對策略四如何減少投訴策略五投訴利用技巧六他山之石 投訴的情況是非常復雜的,業主的投訴也未必全部都有根據和理由.但是,通過我們預料的問題,確定合適的答復方式,可以更。

17、管理培訓物 業 物業管理服務工作指南物業管理服務工作指南 總綱要總綱要 一物業管理概念一物業管理概念.1066 二房屋和設施維修管理二房屋和設施維修管理.67108 三安全管理服務三安全管理服務.109138 四清潔保潔服務四清潔保潔服務。

18、第一節 物業管理概述一物業管理的概念一物業管理的概念二物業管理的性質二物業管理的性質 三物業管理的目標與任務三物業管理的目標與任務 四物業管理的發展歷程四物業管理的發展歷程 五我國物業管理成績及存在的問題五我國物業管理成績及存在的問題第十章。