1、保安培訓(xùn)基礎(chǔ)資料 1物業(yè)管理的物業(yè)是什么 答：是指已建成投入使用的住宅區(qū)各類房屋及公共設(shè)備公用設(shè) 施附屬場(chǎng)地等。
2物業(yè)管理是指什么 答：是指物業(yè)管理企業(yè)按照委托合同的約定對(duì)物業(yè)所進(jìn)行的養(yǎng) 護(hù)維修管理和位業(yè)主房屋使用人提供的服務(wù)。
3 什么。

2、15 第三章第三章 CPMCPM 企業(yè)文化企業(yè)文化 企業(yè)文化隨管理科學(xué)的發(fā)展而產(chǎn)生，但又是對(duì)企業(yè)管理的超越，升華到了當(dāng) 代社會(huì)文化的嶄新層次。
管理科學(xué)與企業(yè)文化的區(qū)別有以下三個(gè)不同。
一是遵循 原則不同，管理科學(xué)以理性為工具，以知為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)。

3、第四章 21 第四章第四章 員工行為規(guī)范員工行為規(guī)范 第一節(jié)第一節(jié) 員工行為規(guī)范員工行為規(guī)范 1. 熱愛物業(yè)管理工作，努力鉆研物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)知識(shí)，認(rèn)真及時(shí)地完成 本職工作。
2. 忠誠(chéng)正直，嚴(yán)守信用，關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同事，不弄虛作假，不陽(yáng)奉。

4、海 景 花 園 物 業(yè) 服 務(wù) 中 心海 景 花 園 物 業(yè) 服 務(wù) 中 心 保潔保綠員例行培訓(xùn)保潔保綠員例行培訓(xùn) 參考大綱參考大綱 保潔保綠員例行培訓(xùn)參考大綱保潔保綠員例行培訓(xùn)參考大綱 目錄目錄 第一部分第一部分 理論培訓(xùn)理論培訓(xùn) 一一 。

5、質(zhì)量體系文件 第1,共1 文件名稱 保保安安部部員員工工在在職職培培訓(xùn)訓(xùn)流流程程 1 目 的：提高員工的綜合素質(zhì)和處理問題的能力 2 適 用 范 圍：在職員工 3 在職培訓(xùn)流程 流程說(shuō)明責(zé)任人 學(xué)習(xí)滅火的方法，消防器材及設(shè)備的使用 以消防知。

6、質(zhì)量體系文件 第 1 頁(yè)，共 1 頁(yè) 重重慶慶龍龍湖湖置置業(yè)業(yè)發(fā)發(fā) 展展有有限限公公司司 物物業(yè)業(yè)管管理理 分分公公司司 版版本本號(hào)號(hào)：A 文件名稱文文件件編編號(hào)號(hào)： BJ 01 修修改改狀狀態(tài)態(tài)： 保保潔潔部部員員工工培培訓(xùn)訓(xùn)考考核核流流。

7、質(zhì)量體系文件 第 1 頁(yè)，共 1 頁(yè) 重重慶慶龍龍湖湖置置業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展 有有限限公公司司 物物 業(yè)業(yè)管管理理 分分公公司司 版版本本號(hào)號(hào)：A 文件名稱 文文件件編編號(hào)號(hào)： KF 01 修修改改狀狀態(tài)態(tài)： 客客戶戶中中心心員員工工培培訓(xùn)訓(xùn)流流。

8、15 第三章第三章 CPMCPM 企業(yè)文化企業(yè)文化 企業(yè)文化隨管理科學(xué)的發(fā)展而產(chǎn)生，但又是對(duì)企業(yè)管理的超越，升華到了當(dāng) 代社會(huì)文化的嶄新層次。
管理科學(xué)與企業(yè)文化的區(qū)別有以下三個(gè)不同。
一是遵循 原則不同，管理科學(xué)以理性為工具，以知為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)。

9、編號(hào)：SWG12 項(xiàng)目名稱：年 月 日期培訓(xùn)用時(shí)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)人培訓(xùn)效果審核意見 培訓(xùn)月總結(jié) 員員工工培培訓(xùn)訓(xùn)訓(xùn)訓(xùn)練練記記錄錄表表 培訓(xùn)日期培訓(xùn)用時(shí) 時(shí) 至 時(shí) 共用 小時(shí) 培訓(xùn)地點(diǎn)組織者 培訓(xùn)人培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn)主題 培 訓(xùn) 內(nèi) 容 備。

10、深圳市中航物業(yè)管理有限公司 深圳市中航物業(yè)管理有限公司 北京分公司 北京分公司 培 訓(xùn) 教 材 培 訓(xùn) 教 材 下 下 CPMBJ CPMBJ 擬制： 日期： 審核： 日期： 批準(zhǔn)： 日期： 版 本 號(hào)： 生效日期： 最有價(jià)值房產(chǎn)策劃200。

11、1 新員工崗前培訓(xùn)資料新員工崗前培訓(xùn)資料 人事行政部人事行政部 以客為尊 專注細(xì)節(jié) 持續(xù)改進(jìn) 構(gòu)建和諧 廈門御賓物業(yè)服務(wù)有限公司 XmyubinpropertymanagementCo.Ltd 2 歡迎加盟御賓物業(yè)歡迎加盟御賓物業(yè) 我們是一。

12、XX物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司 XX物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)服務(wù)中心 新員工入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn) 2010年06月 XX項(xiàng)目組 2 培訓(xùn)目錄培訓(xùn)目錄 自我介紹及成員介紹自我介紹及成員介紹 公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介 公司暫行條例公司暫行條例P。

13、第三章第三章 CPMCPM 企業(yè)文化企業(yè)文化 企業(yè)文化隨管理科學(xué)的發(fā)展而產(chǎn)生，但又是對(duì)企業(yè)管理的超越，升華到了當(dāng) 代社會(huì)文化的嶄新層次。
管理科學(xué)與企業(yè)文化的區(qū)別有以下三個(gè)不同。
一是遵循 原則不同，管理科學(xué)以理性為工具，以知為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)客觀性。

14、第六章第六章 何謂專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)何謂專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù) 第一節(jié)第一節(jié) 物業(yè)管理基本概念物業(yè)管理基本概念 1. 物業(yè) 住宅區(qū)內(nèi)各類房屋及相配套的公用設(shè)施設(shè)備及公共場(chǎng)地。
2. 公用設(shè)施內(nèi)容 指大廈外圍的道路路燈溝渠池井綠化地下排水管娛樂場(chǎng)。

15、寧波住宅小區(qū)條例實(shí)施意見重點(diǎn)內(nèi)容 一 業(yè)主大會(huì) 1 入住率 50以上，成立業(yè)主大會(huì)，產(chǎn)生業(yè)委會(huì) 2 不到 50，但實(shí)施物業(yè)管理滿 2年以上，可以討論是否成立業(yè)主大會(huì) 3 小區(qū)業(yè)主業(yè)主超過(guò) 100個(gè)，可成立業(yè)主代表大會(huì) 二財(cái)務(wù)公布 1 物業(yè)管。

16、培訓(xùn)培訓(xùn) 公司概況公司簡(jiǎn)介小區(qū)概況質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)企業(yè)文化等 物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)物業(yè)管理的發(fā)展過(guò)程物業(yè)管理和服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí) 物業(yè)服務(wù)的基本概念和服務(wù)技巧結(jié)合案例進(jìn)行講解 物業(yè)從業(yè)人員的能力素質(zhì)要求 物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)文件知識(shí)培訓(xùn) 前期物業(yè)承接查驗(yàn)。

17、某物業(yè)企業(yè)一線員工儀容儀表培訓(xùn)手冊(cè)某物業(yè)企業(yè)一線員工儀容儀表培訓(xùn)手冊(cè) 一工作服飾 一工作時(shí)間內(nèi)包括參加培訓(xùn)期間一律著本崗位規(guī)定制服。
二工作服應(yīng)干凈平整，無(wú)明顯污跡破損。
三各崗位服裝穿著應(yīng)按照公司內(nèi)務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行，不可擅自改變制服的穿著形。

18、物業(yè)公司物業(yè)公司員工培訓(xùn)員工培訓(xùn) 一一. 培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)對(duì)象 物業(yè)公司各客戶服務(wù)中心物管員主辦物管員維修班隊(duì)長(zhǎng)維修工 二二. 培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的 1. 全面理解物業(yè)管理服務(wù)概念，完善服務(wù)意識(shí)； 2. 掌握崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范； 3. 通過(guò)全面階。

19、目目 錄錄 第一部分 績(jī)效考核工作綜述 一考核目的 二考核周期 三考核的對(duì)象 四考核過(guò)程控制 五考核結(jié)果應(yīng)用 六考核者與被考核者的權(quán)利與義務(wù) 一 考核者的權(quán)利與義務(wù) 二 被考核者的權(quán)利與義務(wù) 七考核工作要求 八適用范圍說(shuō)明 九問題反饋及方案。

20、 武漢福星物業(yè)管理有限公司 員員 工工 手手 冊(cè)冊(cè) 2014年1月 前言 員工手冊(cè)旨在為您在福星物業(yè)管理有限公司工作期間內(nèi)提供有效的指導(dǎo)，幫 助您了解本物業(yè)以及有關(guān)的政策，包括人事政策程序規(guī)部分制度等，以及您 在任職期間享有的福利和應(yīng)盡的職。

21、物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn) 物業(yè)管理的權(quán)屬及義務(wù)物業(yè)管理的權(quán)屬及義務(wù) 何謂物業(yè)管理的權(quán)屬何謂物業(yè)管理的權(quán)屬 物業(yè)管理權(quán)屬是指物業(yè)管理法律規(guī)范物業(yè)管理權(quán)屬是指物業(yè)管理法律規(guī)范 或物業(yè)管理合同所規(guī)定的或物業(yè)管理合同所規(guī)定的, , 物業(yè)管理。

22、BIBI手冊(cè)手冊(cè) 試行試行 禁止部分禁止部分 講師培訓(xùn)講師培訓(xùn) 蓋洛普路徑蓋洛普路徑 由此進(jìn)入由此進(jìn)入 發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì) 合適的職位合適的職位 優(yōu)秀經(jīng)理優(yōu)秀經(jīng)理 忠實(shí)顧客忠實(shí)顧客 可持續(xù)發(fā)展可持續(xù)發(fā)展 實(shí)際盈利增長(zhǎng)實(shí)際盈利增長(zhǎng) 股票增值股票。

23、xx 物業(yè)培訓(xùn)教案第三講：物業(yè)培訓(xùn)教案第三講： 第一節(jié)第一節(jié) 大廈物業(yè)管理常識(shí)及特點(diǎn) 目 錄 一大廈主要功能和服務(wù)對(duì)象 2 1 1 寫字樓大小的劃分 2 2 2 寫字樓的特點(diǎn) 3 3 3 日常工作的內(nèi)容 3 二大廈管理的成功經(jīng)驗(yàn)及方法管理模。

24、 xx 物業(yè)培訓(xùn)教案第十講：物業(yè)管理模式模塊管理 目 錄 一釋 義 2 二模塊管理特點(diǎn) 2 三公司模塊簡(jiǎn)介 2 四模塊管理建立 4 五模塊管理與貫徹 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)比較 4 一 釋釋 義義 模模 塊塊：一般用于計(jì)算機(jī)軟件或工業(yè)控制器中。

25、 xxxx 物業(yè)培訓(xùn)教案：物業(yè)培訓(xùn)教案：創(chuàng)全國(guó)物業(yè)管理示范大廈創(chuàng)全國(guó)物業(yè)管理示范大廈小區(qū)小區(qū)考評(píng)活動(dòng)的開展考評(píng)活動(dòng)的開展 目 錄 錯(cuò)誤錯(cuò)誤未定義書簽。
未定義書簽。
一概 述 2 二參加物業(yè)管理示范大廈小區(qū)考評(píng)活動(dòng)的目的 2 三如何開展創(chuàng)優(yōu)活。

26、第一節(jié)第一節(jié) 物業(yè)培訓(xùn)教案第一講： 第二節(jié)第二節(jié) 物業(yè)管理常識(shí) 目 錄 一物業(yè)管理的基本概念 3 1 1物業(yè) 3 2 2物業(yè)的分類 3 3 3物業(yè)管理 3 4 4物業(yè)管理的目的 3 5 5物業(yè)管理的性質(zhì) 3 6 6物業(yè)管理與傳統(tǒng)的房地產(chǎn)管理。

27、 1 武漢福星物業(yè)管理有限公司 員員 工工 手手 冊(cè)冊(cè) 2014年1月 2 前言 員工手冊(cè)旨在為您在福星物業(yè)管理有限公司工作期間內(nèi)提供有效的指導(dǎo)， 幫助 您了解本物業(yè)以及有關(guān)的政策，包括人事政策程序規(guī)部分制度等，以及您在任 職期間享有的福利。

28、 宇泰物業(yè)管理有限公司員工手冊(cè) 目 錄 第一章 公司精神 服務(wù)宗旨 公司理念 第二章 公司簡(jiǎn)介 第三章 公司架構(gòu) 第四章 行為規(guī)范 第五章 勞動(dòng)紀(jì)律 第六章 勞動(dòng)條例 第七章 考勤條例 第八章 獎(jiǎng)懲條例 第九章 消防條例 第十章 附則 第一。

29、 紫汀苑物業(yè)部 員工培訓(xùn)制度 二零 XX 年四月十六日 目 錄 一員工培訓(xùn)制度 二培訓(xùn)管理規(guī)定 三員工培訓(xùn)方案 四員工培訓(xùn)記錄表 五員工培訓(xùn)考核表 六各部門月培訓(xùn)計(jì)劃表 員工培訓(xùn)制度 員工培訓(xùn)是提高員工隊(duì)伍專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的重要 手段，是。

30、物業(yè)管理員工手冊(cè)前言前言員工手冊(cè)旨在為您在物業(yè)管理有限公司工作期間內(nèi)提供有效的指導(dǎo)， 幫助您了解本物業(yè)以及有關(guān)的政策，包括人事政策程序規(guī)部分制度等，以及您在任職期間享有的福利和應(yīng)盡的職責(zé)。
隨著工作及環(huán)境的變遷，我們也在不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，所以物。

31、物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)物業(yè)管理理念 物業(yè)管理的權(quán)屬及義務(wù) l何謂物業(yè)管理的權(quán)屬 物業(yè)管理權(quán)屬是指物業(yè)管理法律規(guī)范或物業(yè)管理合同所規(guī)定的, 物業(yè)管理法律主體享有的作出某種行為的可能性。
l何謂物業(yè)管理的義務(wù) 物業(yè)管理義務(wù)是指物業(yè)管理法律規(guī)定或合同約。

32、第一節(jié) 物業(yè)管理概述一物業(yè)管理的概念一物業(yè)管理的概念二物業(yè)管理的性質(zhì)二物業(yè)管理的性質(zhì) 三物業(yè)管理的目標(biāo)與任務(wù)三物業(yè)管理的目標(biāo)與任務(wù) 四物業(yè)管理的發(fā)展歷程四物業(yè)管理的發(fā)展歷程 五我國(guó)物業(yè)管理成績(jī)及存在的問題五我國(guó)物業(yè)管理成績(jī)及存在的問題第十章。

33、1 3物業(yè)管理企業(yè)激勵(lì)員工方案物業(yè)管理企業(yè)如何激勵(lì)自己的員工物業(yè)管理企業(yè)管理者都希望自己的員工勤奮工作,服務(wù)好業(yè)主,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益. 而員工創(chuàng)造效益的多少, 取決于員工的工作能力和工作態(tài)度.工作能力可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高,而工作態(tài)度只能靠。

34、物業(yè)管理公司員工培訓(xùn)方案物業(yè)管理公司員工培訓(xùn)方案物業(yè)管理公司員工培訓(xùn)方案目 錄員工入職培訓(xùn)方案員工入職培訓(xùn)大綱基本培訓(xùn)手冊(cè)緊急事件處理指南培訓(xùn)表單員工入職培訓(xùn)方案一. 培訓(xùn)對(duì)象物業(yè)管理處全體員工二. 培訓(xùn)目的1. 全面理解物業(yè)管理服務(wù)概念。

35、1 7物業(yè)管理入職員工培訓(xùn)方案員工入職培訓(xùn)大綱基本培訓(xùn)手冊(cè)緊急事件處理指南培訓(xùn)表單員工入職培訓(xùn)對(duì)象物業(yè)管理處全體員工培訓(xùn)目的全面理解物業(yè)管理服務(wù)概念,完善服務(wù)意識(shí);充分掌握大廈管理模式,提高工作質(zhì)量;熟悉大廈各種設(shè)備,設(shè)施的功能,降低事故率。