1、廣場(chǎng)管理處保潔工作標(biāo)準(zhǔn)匯編目錄1.0寫字樓日常清潔1大堂區(qū)域1園區(qū)區(qū)域1電梯間及公共走廊1衛(wèi)生間1設(shè)備機(jī)房2客貨電梯3管理辦公室2地下停車場(chǎng)22.0寫字樓定期清潔4衛(wèi)生間4設(shè)備機(jī)房4地下停車場(chǎng)5電梯5步梯53.0外墻54.0殺蟲5公共區(qū)域5。

2、物物業(yè)業(yè)管管理理費(fèi)費(fèi)用用成成本本分分析析以以月月為為單單位位計(jì)計(jì)算算 項(xiàng)目序號(hào)內(nèi)容 單 位 數(shù)量單價(jià)金額月折算費(fèi) 折算時(shí) 間月 備注 元平方 月 一物業(yè)公司人員工資保險(xiǎn)福利其中保險(xiǎn)為14362元,0.12元 工資 1經(jīng)理人 14000400。

3、湖湖廣批發(fā)市場(chǎng)物業(yè)管理方案廣批發(fā)市場(chǎng)物業(yè)管理方案 湖廣批發(fā)市場(chǎng)目前做為桂東最大的商品批發(fā)市場(chǎng),逐步形成輻 射粵西北桂東北湘東南方圓 250 公里的區(qū)域性批發(fā)市場(chǎng),每年 成交金額達(dá)幾十億元,目前是梧州市的一個(gè)主要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),也已 成為梧州市的。

4、小商戶物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議甲方: 法定代表人: 聯(lián)絡(luò)地址: 郵編: 乙方承租方: 身份證號(hào)營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào): 法定代表人: 聯(lián)絡(luò)地址: 郵編: 乙方承租商鋪基本情況:坐落位置: 萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng) ;建筑面積: 平方米;套內(nèi)建筑面積: 平方米; 類型: 商。

5、客戶服務(wù)業(yè)務(wù)檢查標(biāo)準(zhǔn)一基礎(chǔ)業(yè)務(wù)60分一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查方法扣分標(biāo)準(zhǔn)人員素質(zhì)10分客戶服務(wù)人 員符合BI要求,人員著裝規(guī)范,精神飽滿現(xiàn)場(chǎng)抽查安全清潔技術(shù)管理人員3月份以靚麗行動(dòng)的分?jǐn)?shù)為準(zhǔn)顧客信息16分顧客投訴流程制度1客戶服。

6、8.2.4服務(wù)的監(jiān)視和測(cè)量8.2.4.1為確保為顧客所提供的服務(wù)滿足顧客和相關(guān)法律法規(guī)要求,公司必須對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,并對(duì)這一活動(dòng)進(jìn)行控制;8.2.4.2公司對(duì)服務(wù)質(zhì)量采取測(cè)量和監(jiān)控的主要方法有:顧客滿意度調(diào)查服務(wù)提供人員或部門依據(jù)。

7、XXXXXX 項(xiàng)目項(xiàng)目 蟲害消殺蟲害消殺服務(wù)服務(wù)合同合同 甲方甲方: 法定代表人:法定代表人: 地址:地址: 乙方乙方: 法定代表人:法定代表人: 地址:地址: 電話:電話: 傳真:傳真: 甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法及有關(guān)。

8、周抱怨和委托服務(wù)統(tǒng)計(jì)表周抱怨和委托服務(wù)統(tǒng)計(jì)表 20052005 年年 月第月第 周周 服務(wù)分類 有效抱怨 委托服務(wù) 數(shù)量項(xiàng) 總委托量 項(xiàng) 完成量 項(xiàng) 超時(shí)完成量 項(xiàng) 未完成量 項(xiàng) 重復(fù)委托量 項(xiàng) 上周委托量 項(xiàng) 備 注 遺漏項(xiàng)目 供 電 供。

9、周抱怨和委托服務(wù)統(tǒng)計(jì)表周抱怨和委托服務(wù)統(tǒng)計(jì)表 2005 年 月第 周 服務(wù)分類 有效抱怨 委 托 服 務(wù) 數(shù) 量 項(xiàng) 總委托量 項(xiàng) 完成量 項(xiàng) 超時(shí)完成量 項(xiàng) 未完成量 項(xiàng) 重復(fù)委托量 項(xiàng) 上周委托量 項(xiàng) 備 注 遺漏項(xiàng)目 供 電 供水氣 。

10、顧客要求識(shí)別流程顧客要求識(shí)別流程 滿足 顧客要求征集 識(shí)別 評(píng)審 顧客要求 溝通 答復(fù) 合同要求 簽訂合同 磋商 不合格項(xiàng)糾正措施流程不合格項(xiàng)糾正措施流程 A 類:形成一定影響的重大不合格項(xiàng) B 類:沒(méi)有過(guò)大影響的不合格項(xiàng) C 類:一般不合。

11、湖湖廣批發(fā)市場(chǎng)物業(yè)管理方案廣批發(fā)市場(chǎng)物業(yè)管理方案 湖廣批發(fā)市場(chǎng)目前做為桂東最大的商品批發(fā)市場(chǎng),逐步形成輻 射粵西北桂東北湘東南方圓 250 公里的區(qū)域性批發(fā)市場(chǎng),每年 成交金額達(dá)幾十億元,目前是梧州市的一個(gè)主要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),也已 成為梧州市的。

12、物業(yè)管理及日常安全服務(wù)禮儀物業(yè)管理及日常安全服務(wù)禮儀 課堂紀(jì)律要求:課堂紀(jì)律要求: 內(nèi)內(nèi) 容容 第一部分:物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)第一部分:物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí) 第二部分:日常安全服務(wù)禮儀第二部分:日常安全服務(wù)禮儀 物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí) 什。

13、二廣嶺管理處人員配備 1管理處主任: 1人 2管理員: 3 人 3運(yùn)行維護(hù)人員: 4人 4安管員: 31人 其中:班長(zhǎng) 1 人 1 號(hào)門人行通道 1人三班制,每班 1 人 2 號(hào)門車輛進(jìn)出口 1人三班制,每班 1 人 3 號(hào)門車輛進(jìn)出口 1。

14、福州盛和園物業(yè)管理方案 一管理服務(wù)目標(biāo)與整體策劃 一管理服務(wù)宗旨及目標(biāo)的實(shí)施 為體現(xiàn)盛和園的尊貴,發(fā)展商特聘請(qǐng)福州盛和園物業(yè)管理有限公 司提供高效率的專業(yè)化的物業(yè)管理服務(wù).為全面提升以客為尊的服 務(wù)機(jī)制,盛和園特設(shè)有總辦事處下設(shè)工程部客戶服。

15、金龍商貿(mào)廣場(chǎng)商住小區(qū)金龍商貿(mào)廣場(chǎng)商住小區(qū) 物物 業(yè)業(yè) 管管 理理 方方 案案 寧德聯(lián)眾物業(yè)管理有限公司寧德聯(lián)眾物業(yè)管理有限公司 金龍商貿(mào)廣場(chǎng)物業(yè)管理實(shí)施方案 為了搞好金龍商貿(mào)廣場(chǎng)商貿(mào)住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù),給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè) 溫馨和諧優(yōu)美的居住環(huán)境。

16、小區(qū)會(huì)所的物業(yè)管理服務(wù)和經(jīng)營(yíng)設(shè)想小區(qū)會(huì)所的物業(yè)管理服務(wù)和經(jīng)營(yíng)設(shè)想 一一 會(huì)所的作用:會(huì)所的作用: 1 目前上海的居住物業(yè)中有無(wú)小區(qū)會(huì)所,已成為廣大購(gòu)房者作為提高自身 生活品質(zhì),評(píng)判該物業(yè)是否符合現(xiàn)代居住環(huán)境的一條不可或缺的購(gòu)房要 素.如何充。

17、 重慶隆鑫融瀛商業(yè)投資有限公司重慶隆鑫融瀛商業(yè)投資有限公司物業(yè)管理服務(wù)物業(yè)管理服務(wù)委托委托協(xié)議協(xié)議 甲方: 重慶隆鑫融瀛商業(yè)投資有限公司 法定代表人: 聯(lián)絡(luò)地址: 郵編: 乙方承租方 : 身份證號(hào)營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào): 法定代表人: 聯(lián)絡(luò)地址: 郵編。

18、萬(wàn)達(dá)萬(wàn)達(dá)商業(yè)商業(yè)購(gòu)物購(gòu)物廣場(chǎng)廣場(chǎng) 前期物業(yè)管理協(xié)議前期物業(yè)管理協(xié)議 本協(xié)議當(dāng)事人 甲方:萬(wàn)達(dá)購(gòu)物廣場(chǎng)管理有限公司 乙方: 甲方是指: 乙方是指:購(gòu)房人業(yè)主委托人 乙方所購(gòu)物業(yè)銷售預(yù)售合同編號(hào): 乙方所購(gòu)物業(yè)基本情況: 類 型 坐落位置 建筑。

19、物管公司激勵(lì)性薪酬體系設(shè)計(jì)方案鑒于物管公司目前運(yùn)行的薪酬體系是多年以前制定且較為機(jī)械結(jié)構(gòu)單一缺乏激勵(lì)機(jī)制,在吸引優(yōu)秀人才激勵(lì)員工業(yè)績(jī)和成長(zhǎng)留住優(yōu)秀人才方面已不能滿足公司發(fā)展需要,薪酬體系的改革對(duì)于公司的可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)到了此城存亡這秋也境遇。

20、目目錄錄一概 述2二裝修管理細(xì)則 2三裝修管理規(guī)定 5四裝修違約處理細(xì)則 6五室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量規(guī)定 7六裝修提示 7七裝修存檔資料11一概一概述述為確保您的裝飾裝修工程順利進(jìn)行,我們特別編寫了頤和星苑裝修服務(wù)手冊(cè) ,誠(chéng)望您能認(rèn)真閱讀本手冊(cè),并在。

21、1天津遠(yuǎn)洋萬(wàn)和城項(xiàng)目 物業(yè)管理與服務(wù)方案 天津遠(yuǎn)洋萬(wàn)和城項(xiàng)目 物業(yè)管理與服務(wù)方案 2目目 錄錄前 言 . 3第一部分 物業(yè)服務(wù)基本流程圖 . 4第二部分 客戶服務(wù)管理 . 5第三部分 物業(yè)管理常規(guī)服務(wù)與延伸特色服務(wù) . 10第四部分 安全與。

22、青島頤和國(guó)際物業(yè)管理方案目錄一 青島市目前物業(yè)管理現(xiàn)狀分析二 頤和國(guó)際物業(yè)管理現(xiàn)狀三 頤和國(guó)際物業(yè)管理理念及設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)四 頤和國(guó)際物業(yè)管理實(shí)施計(jì)劃五 頤和國(guó)際雅詩(shī)閣物業(yè)管理公司人員架構(gòu)六 物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)七 物業(yè)公司目前需要解決的問(wèn)題及相關(guān)建。

23、福州盛和園物業(yè)管理方案一管理服務(wù)目標(biāo)與整體策劃一 管理服務(wù)宗旨及目標(biāo)的實(shí)施為體現(xiàn)盛和園的尊貴,發(fā)展商特聘請(qǐng)福州盛和園物業(yè)管理有限公司提供高效率的專業(yè)化的物業(yè)管理服務(wù).為全面提升以客為尊的服務(wù)機(jī)制,盛和園特設(shè)有總辦事處下設(shè)工程部客戶服務(wù)部物業(yè)。

24、湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司編號(hào):YSHZZY0103作 業(yè) 指 導(dǎo) 書版號(hào)改次:A0職位說(shuō)明書頁(yè)數(shù):第 1 頁(yè) 共 6 頁(yè)職位描述職位名稱客戶主任直接上級(jí)副總經(jīng)理直接下級(jí)客戶主辦入職資格A學(xué)歷:大學(xué)專科及以上學(xué)歷旅游酒店管理企業(yè)管理行政管。