1、物業(yè)環(huán)境管理 點(diǎn)此輸入姓名 2016年度系統(tǒng)負(fù)責(zé)人集訓(xùn)營(yíng) PROPERTY ENVIRONMENT MANAGEMENT 安心參與信任共生 284 課程目標(biāo) 1了解環(huán)境管理的底線標(biāo)準(zhǔn)及紅黃線標(biāo)準(zhǔn)等總則性要求； 2了解保潔SOP作業(yè)的基本要求。

2、164 裝修管理 點(diǎn)此輸入姓名 2016年度系統(tǒng)負(fù)責(zé)人集訓(xùn)營(yíng) DECORATION MANAGEMENT 安心參與信任共生 263 課程目標(biāo) 了解裝修管理相關(guān)的知識(shí)，準(zhǔn)確的制定裝修各個(gè)環(huán) 節(jié)管理流程及方案。
363 目錄頁(yè) 01 裝修管理概。

3、工業(yè)園物業(yè)管理方案B錄 刖n管理公司簡(jiǎn)介工業(yè)園物業(yè)管理方案第一節(jié)提高管理服務(wù)水平的整體設(shè)想與策劃第二節(jié)擬采取的管理方式，工作計(jì)劃和物質(zhì)需求情況第三節(jié)各項(xiàng)指標(biāo)的承諾及完成承諾的措施第四節(jié)管理人員的配備，人員培訓(xùn)及人員管理第五節(jié)管理規(guī)章制度，建。

4、危險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)之區(qū)別危險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)之區(qū)別 戴德梁行物業(yè)管理培訓(xùn)系列戴德梁行物業(yè)管理培訓(xùn)系列危機(jī)管理危機(jī)管理 危險(xiǎn)危險(xiǎn) 相關(guān)的或潛在的危機(jī)，相關(guān)的或潛在的危機(jī)， 有可能造成財(cái)物裝置產(chǎn)品有可能造成財(cái)物裝置產(chǎn)品 的損失及法律責(zé)任的擴(kuò)大及人的損失及法律責(zé)任。

5、百達(dá)商場(chǎng)物業(yè)管理租賃方案百達(dá)商場(chǎng)物業(yè)管理租賃方案 市中心綜合體 物業(yè)公司簡(jiǎn)介物業(yè)公司簡(jiǎn)介 株洲市百達(dá)物業(yè)有限公司成立于2009年6月，注冊(cè)資本500 萬(wàn)元，是具有物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)一級(jí)，專(zhuān)業(yè)從事物業(yè)管理 工作的物業(yè)企業(yè)。
公司現(xiàn)有管理人員500。

6、第五章第五章 前期物業(yè)管理前期物業(yè)管理 第一節(jié)第一節(jié) 前期物業(yè)管理概述前期物業(yè)管理概述 第二節(jié)第二節(jié) 物業(yè)管理的超前介入物業(yè)管理的超前介入 第三節(jié)第三節(jié) 物業(yè)的接管驗(yàn)收物業(yè)的接管驗(yàn)收 第四節(jié)第四節(jié) 入伙與裝修管理入伙與裝修管理 第五章第五章。

7、 商業(yè)物業(yè)招商商業(yè)物業(yè)招商管理實(shí)務(wù)管理實(shí)務(wù) 前言 自 2002 年以來(lái)，我國(guó)房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)一直呈快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，不少大城市 商業(yè)物業(yè)的紅火經(jīng)營(yíng)， 也為許多商業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商提供了復(fù)制的動(dòng)力和獲得高額 利潤(rùn)的想象空間。
同時(shí)，北京東方新天地廣場(chǎng)廣州。

8、物業(yè)管理檔案的建立與管理物業(yè)管理檔案的建立與管理 一用戶檔案的建立一用戶檔案的建立 Page 2 1 1產(chǎn)權(quán)備案產(chǎn)權(quán)備案 什么是產(chǎn)權(quán)備案 為什么要進(jìn)行產(chǎn)權(quán)備案 產(chǎn)權(quán)備案與權(quán)屬登記的區(qū)別 Page 3 什么是產(chǎn)權(quán)備案什么是產(chǎn)權(quán)備案 答：答： 。

9、 物業(yè)管理實(shí)務(wù)及范例精解物業(yè)管理實(shí)務(wù)及范例精解 第一章 物業(yè)管理前期工作 第一節(jié) 物業(yè)前期管理概論 一物業(yè)前期管理的觀點(diǎn) 對(duì)于一項(xiàng)物業(yè)來(lái)說(shuō)，存在著開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理三個(gè)階段，從表面 上看物業(yè)管理是對(duì)物業(yè)的使用管理，因此，物業(yè)管理只要在物業(yè)交付 使。

10、 物業(yè)管理公司操作實(shí)務(wù)物業(yè)管理公司操作實(shí)務(wù) 第一節(jié) 物業(yè)管理公司概述 . 2 一物業(yè)管理公司的性質(zhì) . 2 二物業(yè)管理公司的類(lèi)型 . 3 三物業(yè)管理公司與產(chǎn)權(quán)人使用人的關(guān)系 . 4 第二節(jié) 物業(yè)管理公司的組建 . 6 一物業(yè)管理公司的目標(biāo)定。

11、LOGO 物業(yè)管理有限公司 物業(yè)管理服務(wù)培訓(xùn)物業(yè)管理服務(wù)培訓(xùn) 培訓(xùn)提綱：培訓(xùn)提綱： 一關(guān)于物業(yè)前期介入一關(guān)于物業(yè)前期介入 ； 二關(guān)于物業(yè)接管驗(yàn)收；二關(guān)于物業(yè)接管驗(yàn)收； 三關(guān)于裝修管理三關(guān)于裝修管理 ； 四關(guān)于物業(yè)質(zhì)量問(wèn)題的處理；四關(guān)于物業(yè)質(zhì)。

12、 商業(yè)物業(yè)招商商業(yè)物業(yè)招商管理實(shí)務(wù)管理實(shí)務(wù) 前言 自 2002 年以來(lái)，我國(guó)房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)一直呈快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，不少大城市 商業(yè)物業(yè)的紅火經(jīng)營(yíng)， 也為許多商業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商提供了復(fù)制的動(dòng)力和獲得高額 利潤(rùn)的想象空間。
同時(shí)，北京東方新天地廣場(chǎng)廣州。

13、第 1 頁(yè) 共 99 頁(yè) 商業(yè)商業(yè)物業(yè)管理實(shí)務(wù)物業(yè)管理實(shí)務(wù) 目目 錄錄 商業(yè)物業(yè)的前期管理 . 7 項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段 . 7 項(xiàng)目施工階段 . 8 商業(yè)物業(yè)管理準(zhǔn)備階段 . 9 物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)研工作 . 9 物業(yè)管理成本測(cè)算 . 10 主力店物。

14、 Contents Page 目弽頁(yè) 2 組織不組織概述 崗位設(shè)計(jì) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) Transition Page 過(guò)渡頁(yè) 3 組織概述 組織管理概述 01 組織與組織概述 4 第一章 組織不組織管理 為了使人們能為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而有效的工作，就必。

15、 深深圳圳萬(wàn)萬(wàn)科科物物業(yè)業(yè)客客戶戶服服務(wù)務(wù) 工工作作實(shí)實(shí)務(wù)務(wù)手手冊(cè)冊(cè) 深圳市萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司 品質(zhì)管理部 二零零八年六月 目目 錄錄 基礎(chǔ)常識(shí)篇基礎(chǔ)常識(shí)篇 應(yīng)知應(yīng)會(huì) 3 前臺(tái)事務(wù)辦理篇前臺(tái)事務(wù)辦理篇 客戶服務(wù)前臺(tái)裝修備案辦理流程 4 客。

16、購(gòu)物中心工程與物業(yè)管理實(shí)務(wù)購(gòu)物中心工程與物業(yè)管理實(shí)務(wù) 專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)類(lèi) 商業(yè)物業(yè)的前期管理商業(yè)物業(yè)的前期管理 1.項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段 商業(yè)管理在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段就介入方案的修改優(yōu)化和決策，把平時(shí)管理實(shí)踐 過(guò)程中掌握的信息反饋給設(shè)計(jì)師， 在設(shè)計(jì)時(shí)充。

17、第八章第八章 零售店促銷(xiāo)實(shí)務(wù)與管理零售店促銷(xiāo)實(shí)務(wù)與管理 本章所要回答的問(wèn)題是：本章所要回答的問(wèn)題是： 零售促銷(xiāo)的特征及其作用零售促銷(xiāo)的特征及其作用 零售促銷(xiāo)策劃與評(píng)估零售促銷(xiāo)策劃與評(píng)估 零售廣告的特點(diǎn)及創(chuàng)意零售廣告的特點(diǎn)及創(chuàng)意 賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)工具。

18、物業(yè)管理 服務(wù)禮儀培訓(xùn) 目 的： 了解禮儀常識(shí) 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 作為職業(yè)人或公司禮儀不只是要每位 員工以得體的儀表姿態(tài)規(guī)范的行為 舉止來(lái)為客戶進(jìn)行服務(wù)，而且更需要有 良好的精神風(fēng)貌。
請(qǐng)大家記住，員工的 形象即代表著我們的企業(yè)形象，而更重 要的。

19、桂林市物業(yè)管理有限中心桂林市物業(yè)管理有限中心客戶服務(wù)部客戶服務(wù)部物業(yè)管理實(shí)務(wù)工作手冊(cè)物業(yè)管理實(shí)務(wù)工作手冊(cè)二二 OXX 年二月印年二月印目目錄錄第一章：工作任務(wù)1 工作任務(wù)2 管理目標(biāo)3 部門(mén)架構(gòu)4 崗位職責(zé)第二章：公共管理制度1. 業(yè)主公約。

20、 授課主題與對(duì)象授課主題與對(duì)象業(yè)主業(yè)主代表代表工程公司工程公司DAB業(yè)主業(yè)主 工程公司經(jīng)理工程公司經(jīng)理 工程項(xiàng)目經(jīng)理工程項(xiàng)目經(jīng)理部室主任部室主任 設(shè)計(jì)經(jīng)理設(shè)計(jì)經(jīng)理 采購(gòu)經(jīng)理采購(gòu)經(jīng)理 施工經(jīng)理施工經(jīng)理 開(kāi)車(chē)經(jīng)理開(kāi)車(chē)經(jīng)理 項(xiàng)目控制經(jīng)理項(xiàng)目控制經(jīng)。

21、XX廠區(qū)物業(yè)管理方案 XXXX股份有限公司： 在與貴司委托的中國(guó)電子.XX大廈物業(yè)項(xiàng)目合作基礎(chǔ)上，為更好的提供XX廠區(qū)的物業(yè)保潔，綠化經(jīng)營(yíng)社區(qū)管理等全方位的配套服務(wù)，我司對(duì)XX廠區(qū)物業(yè)服務(wù)管理方案計(jì)劃。
項(xiàng)目基本情況1 管理架構(gòu)設(shè)置2 人事。

22、商業(yè)物業(yè)管理目 錄1商業(yè)物業(yè)含義及類(lèi)型2商業(yè)物業(yè)的管理特點(diǎn)3商業(yè)物業(yè)前期導(dǎo)入4客戶服務(wù)管理5裝修服務(wù)管理6商鋪設(shè)施設(shè)備維保服務(wù)管理7商鋪建筑物的養(yǎng)護(hù)與維護(hù)管理8安全服務(wù)管理9保潔服務(wù)管理10保險(xiǎn)管理11撤鋪管理前言 物業(yè)管理作為一種不動(dòng)產(chǎn)管。

23、物業(yè)管理檔案的建立與管理物業(yè)管理檔案的建立與管理一用戶檔案的建立一用戶檔案的建立Page 21 1產(chǎn)權(quán)備案產(chǎn)權(quán)備案p什么是產(chǎn)權(quán)備案p為什么要進(jìn)行產(chǎn)權(quán)備案p產(chǎn)權(quán)備案與權(quán)屬登記的區(qū)別Page 3什么是產(chǎn)權(quán)備案什么是產(chǎn)權(quán)備案答：答：由物業(yè)管理公司。

24、物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)物業(yè)管理理念物業(yè)管理理念 物業(yè)管理的權(quán)屬及義務(wù)物業(yè)管理的權(quán)屬及義務(wù) l何謂物業(yè)管理的權(quán)屬何謂物業(yè)管理的權(quán)屬 物業(yè)管理權(quán)屬是指物業(yè)管理法律規(guī)范物業(yè)管理權(quán)屬是指物業(yè)管理法律規(guī)范或物業(yè)管理合同所規(guī)定的或物業(yè)管理合同。

25、物業(yè)管理就是服務(wù)物業(yè)管理就是服務(wù)l20世紀(jì)的盈利模式：世紀(jì)的盈利模式： 促進(jìn)銷(xiāo)售 擴(kuò)大份額l21世紀(jì)的盈利模式：世紀(jì)的盈利模式： 滿意服務(wù) 忠誠(chéng)客戶創(chuàng)造并留住客戶，創(chuàng)造并留住客戶，利潤(rùn)只是副產(chǎn)品。
利潤(rùn)只是副產(chǎn)品。
彼得德魯克美20世紀(jì)世紀(jì):以。

26、物業(yè)管理檔案的建立與管理物業(yè)管理檔案的建立與管理一用戶檔案的建立一用戶檔案的建立Page 21 1產(chǎn)權(quán)備案產(chǎn)權(quán)備案p什么是產(chǎn)權(quán)備案p為什么要進(jìn)行產(chǎn)權(quán)備案p產(chǎn)權(quán)備案與權(quán)屬登記的區(qū)別Page 3什么是產(chǎn)權(quán)備案什么是產(chǎn)權(quán)備案答：答：由物業(yè)管理公司。

27、2012 年物業(yè)管理實(shí)務(wù)輔導(dǎo)之物業(yè)管理方案的制訂年物業(yè)管理實(shí)務(wù)輔導(dǎo)之物業(yè)管理方案的制訂一制訂物業(yè)管理方案的一般程序物業(yè)管理企業(yè)在確定參與招標(biāo)活動(dòng)后,應(yīng)組織相關(guān)人員在對(duì)招標(biāo)物業(yè)項(xiàng)目基本情況進(jìn)行分析和對(duì)物業(yè)管理模式進(jìn)行確定的基礎(chǔ)上,制訂切實(shí)可行。

28、企業(yè)名稱(chēng):XXX 上海物業(yè)管理有限公司上海 XXX 物業(yè)管理有限公司辦理事項(xiàng):新設(shè)立注冊(cè)資本:人民幣50萬(wàn)元涉及機(jī)關(guān):上海市工商局長(zhǎng)寧區(qū)分局登記上海市組織機(jī)構(gòu)代碼辦登記刻制印章備案上海市長(zhǎng)寧區(qū)稅務(wù)局登記本文類(lèi)型:服務(wù)內(nèi)容報(bào)價(jià)流程辦理時(shí)間一辦。

29、物業(yè)管理執(zhí)行方案一 物業(yè)管理人員要具備服務(wù)意識(shí)1物業(yè)管理人員形象.儀容儀表要具有親和力,著裝整齊, 面帶微笑.2服務(wù)觀念的培養(yǎng).物業(yè)管理各單位是營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造和維護(hù) 良好購(gòu)物環(huán)境的重要部門(mén),所以各項(xiàng)配合工作都要以不影響營(yíng)業(yè)銷(xiāo) 售為前提.3物業(yè)。

30、物業(yè)管理培訓(xùn)課程物業(yè)管理培訓(xùn)課程案例模擬案例模擬案例一案例一 如何應(yīng)對(duì)業(yè)主的成見(jiàn)如何應(yīng)對(duì)業(yè)主的成見(jiàn) 案例案例n n某廣場(chǎng)一位業(yè)主裝修時(shí),擅自在陽(yáng)臺(tái)頂某廣場(chǎng)一位業(yè)主裝修時(shí),擅自在陽(yáng)臺(tái)頂棚焊接鐵架,與樓體其他陽(yáng)臺(tái)極不協(xié)調(diào)棚焊接鐵架,與樓體其他陽(yáng)。