1、1.02.03.03.13.23.34.0目的通過培訓(xùn),培養(yǎng)一支服務(wù)精神佳業(yè)務(wù)技能精文化素養(yǎng)高的護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍.適用范圍適用于管理處護(hù)衛(wèi)隊(duì).職責(zé)班長協(xié)助護(hù)衛(wèi)隊(duì)長對護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的培訓(xùn)工作.護(hù)衛(wèi)隊(duì)長負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;對培訓(xùn)結(jié)果的檢驗(yàn);對計(jì)劃的修。

2、保潔中心員工培訓(xùn)實(shí)施作業(yè)規(guī)程保潔中心員工培訓(xùn)實(shí)施作業(yè)規(guī)程 1 1 目的目的 規(guī)范員工培訓(xùn)工作,使員工培訓(xùn)系統(tǒng)化規(guī)范化,確保員工具備滿足工作需 要的知識和技能. 2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司所屬各管理處保潔班全體員工的培訓(xùn)工作. 3 。

3、業(yè)主檔案管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 一目的 規(guī)范業(yè)主檔案的保管與跟蹤工作. 二適用范圍 適用于物業(yè)管理處業(yè)主檔案的保管與跟蹤. 三職責(zé) 服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)監(jiān)控業(yè)主檔案保管與跟蹤工作. 服務(wù)中心負(fù)責(zé)依照本規(guī)程具體實(shí)施業(yè)主檔案的保管與跟蹤. 四程序要點(diǎn) 業(yè)。

4、費(fèi)用報銷審核標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1 目的: 規(guī)范費(fèi)用報銷程序, 確保各項(xiàng)費(fèi)用支出得到合理控制. 2 職責(zé): 21 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)報銷費(fèi)用的審批. 22 公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)報銷單據(jù)的及時審核. 3 報銷單據(jù)的填制要求: 31 費(fèi)用經(jīng)辦人原則上應(yīng)在費(fèi)。

5、品質(zhì)部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1 目的 規(guī)范品質(zhì)部員工培訓(xùn)工作,使內(nèi)審員培訓(xùn)系統(tǒng)化規(guī)范化,最終使員工具備滿足工作 需要的知識和技能. 2 適用范圍 適用于物業(yè)管理公司品質(zhì)部內(nèi)審員的培訓(xùn)工作. 3 職責(zé) 1管理者代表負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽檢培訓(xùn)的實(shí)施。

6、內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 10 目的目的 規(guī)范 員工內(nèi)務(wù)管理,確保員工具有良好的作息環(huán)境. 20 適用范圍適用范圍 適用于物業(yè)管理員工的內(nèi)務(wù)管理. 30 職責(zé)職責(zé) 31 舍長監(jiān)督檢查員工的內(nèi)務(wù)生活. 32 公共事務(wù)管理員負(fù)責(zé)。

7、人力資源規(guī)劃管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 目的:目的: 為了規(guī)范人事定編管理工作, 確保公司人力資源的合理配置, 特制定本規(guī)程. 2.0 范圍:范圍: 本規(guī)程適用于物業(yè)管理公司人事定編的管理. 3.0 職責(zé)職責(zé) 3.1 各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人事定編。

8、清潔劑的使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 目的目的 為了規(guī)范清潔劑的使用工作,確保正確使用各類清潔劑,特制定本規(guī)程. 2.0 適用范圍:適用范圍: 本規(guī)程適用于物業(yè)公司使用的所有清潔劑. 3.0 職責(zé)職責(zé) 3.1 環(huán)境管理部主管負(fù)責(zé)依照本規(guī)程培訓(xùn)員。

9、安全員巡邏車保養(yǎng)維修使用管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 目的目的 為了規(guī)范安全員巡邏車的保養(yǎng)維修使用工作,延長車輛的使用壽命, 保障行車安全,節(jié)約維修費(fèi)用,特制定本規(guī)程. 2.0 適用范圍適用范圍 本規(guī)程適用于安全部用作巡邏的各類車輛的保養(yǎng)維修使。

10、消防管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 目的目的 為了建立行之有效的消防安全管理體系,維護(hù)項(xiàng)目內(nèi)業(yè)主的生命和財(cái)產(chǎn)安 全,特制定本規(guī)程. 2.0 適用范圍適用范圍 本規(guī)程適用于順馳物業(yè)管理有限公司轄區(qū)內(nèi)防火消防的管理工作. 3.0 職責(zé)職責(zé) 3.1 安。

11、項(xiàng)目物品人員出入管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 目的目的 為了控制閑雜人員進(jìn)入封閉項(xiàng)目,規(guī)范物品出入管理,保障項(xiàng)目內(nèi)正常的 生活和工作秩序,特制定本規(guī)程. 2.0 適用范圍適用范圍 本規(guī)程適用于物業(yè)管理公司各項(xiàng)目人員及物品的出入管理. 3.0 職。

12、空調(diào)設(shè)備設(shè)施操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程空調(diào)設(shè)備設(shè)施操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.1. 0 0 目的目的 為了規(guī)范空調(diào)設(shè)備設(shè)施的操作程序,確保正確安全地操作空調(diào)設(shè)備設(shè)施, 特制定本規(guī)程. 2.2. 0 0 適用范圍適用范圍 本規(guī)程適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)空調(diào)設(shè)。

13、關(guān)于規(guī)范表格及表頭制定的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 1.0 目的目的 為了規(guī)范表格的制定,確保公司各種表格的規(guī)范使用,特制定本規(guī)程. 2.0 2.0 適用范圍適用范圍 本規(guī)程適用于順馳物業(yè)管理有限公司各種規(guī)范表格的制定. 3.0 3.0 職責(zé)職責(zé)。

14、日常工作檢查標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 目的目的 為了規(guī)范物業(yè)管理中心各工種服務(wù)工作,保障服務(wù)質(zhì)量及項(xiàng)目正常的工 作和生活秩序,特制定本規(guī)程. 2.0 適用范圍適用范圍 本規(guī)程適用于物業(yè)管理中心對各部門的工作檢查. 3.0 職責(zé)職責(zé) 3.1 項(xiàng)目。

15、回訪管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.1.0 0 目的目的 為了規(guī)范回訪工作, 及時驗(yàn)證服務(wù)工作的質(zhì)量和效果, 確保服務(wù)工作質(zhì)量, 特制定本規(guī)程. 2.0 2.0 適用范圍適用范圍 本規(guī)程適用物業(yè)公司各項(xiàng)服務(wù)工作效果的回訪. 3.0 3.0 職責(zé)職責(zé) 。

16、物業(yè)管理中心宣傳工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 目的目的 為了規(guī)范物業(yè)管理中心各項(xiàng)對外宣傳工作, 確保社區(qū)文化宣傳活動工作質(zhì) 量,特制定本規(guī)程. 2.0 適用范圍適用范圍 本規(guī)程適用于物業(yè)管理公司所屬各物業(yè)管理中心對外宣傳工作. 3.0 職責(zé)職責(zé)。

17、物業(yè)接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 1.0 目的目的 為了規(guī)范新接管物業(yè)的接管驗(yàn)收工作,確保接管物業(yè)的質(zhì)量合格,特制定本 規(guī)程. 2.0 2.0 使用范圍使用范圍 本規(guī)程適用于物業(yè)管理公司對新接管物業(yè)的接管驗(yàn)收工作. 3.0 3.0 職責(zé)職責(zé)。

18、1 裝修管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 1.0 目的目的 為了規(guī)范裝修管理工作,保障公共設(shè)施的正常使用樓宇安全無違章裝修 造成危險隱患和房屋外觀的統(tǒng)一美觀,特制定本規(guī)程. 2.0 2.0 適用范圍適用范圍 本規(guī)程適用于物業(yè)管理中心對房屋裝修的管理。

19、顧客滿意控制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 1.0 目的目的 為了對顧客滿意信息進(jìn)行控制和管理,以提供符合要求和質(zhì)量體系有效運(yùn)行證據(jù), 特制定本規(guī)程. 2.0 2.0 適用范圍適用范圍 本規(guī)程適用于物業(yè)公司對顧客滿意的統(tǒng)計(jì)分析. 3.0 3.0 職責(zé)。

20、合作方控制管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 目的目的 規(guī)范合作方的評審與管理工作,確保質(zhì)量維護(hù)公司利益. 2.0 適用范圍適用范圍 適合經(jīng)營部對合作方的評價選擇和管理工作. 3.0 職責(zé)職責(zé) 3.1 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督 3.2 經(jīng)營部負(fù)責(zé)評審和管理。

21、新進(jìn)員工物業(yè)管理知識 培訓(xùn)學(xué)習(xí)教材 長沙兆基物業(yè)管理有限公司 二一年編制 千淘萬漉雖辛苦,吹盡黃沙始到金太陽每天都是新的千淘萬漉雖辛苦,吹盡黃沙始到金太陽每天都是新的 致:新進(jìn)員工 你好 感謝你選擇長沙兆基物業(yè)管理有限公司,我們堅(jiān)信因?yàn)槟愕摹?/p>

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